안녕하세요
skb 3년 약정이 끝났는데요 서울집과 대구집은 둘다 제명의로 가입 되어 있어요
서울집은 100메가+이코노미+wifi+글로벌채널팩1 해서 37,400원에 이용하고 있고요(2026.1.15 약정만료) 대구집은 100메가+스탠다드+wifi 35,200원에 이용하고 있습니다 (인터넷 2대라서 4,400원 할인, 2027.11약정만료)
skb를 재약정할지 lg나 kt로 이동할지 고민중입니다
알뜰폰 헬로모바일 보편유심 5GB+200분 사용중인데요. 결합할인 받으려면 어떻게 해야 되나요? 요금제는 10GB+200분 정도 추천해주세요 그런데 글을 읽어보니깐 알뜰폰 추천 요금은 7~8개월 사용후에 월 2만원 이상 오르던데 그러면 5,500원 할인 받는거 보다 그냥 할인 안받고 아무 요금제를 쓰는게 낫지 않나요?
대구집은 전에 lg u+를 사용했는데 끊김이 심해서 skb로 이동했거든요 그런데 서울을 lg로 바꾼다면 27년에는 대구집도 lg로 바꿀건데 또 끊기면 어떡하죠? kt가 괜찮을까요? 끊김이 적은 통신사를 추천해주세요
lg와 kt의 100메가+iptv+wifi 요금제와 사은품은 얼마인지 궁금합니다
소중한 시간 내주시어 문의 글도 남겨주시고 정말 감사드려요🙇♀️💓
남겨주신 내용을 쭉 살펴봤는데요~
서울집 인터넷 약정이 만료된 지금 어떤 선택을 하시는 게 좋을지 고민되신 듯합니다.
대구는 약정 기간이 남아 있고요🤔
우선 어떤 선택을 하시는 게 좋을지 결정하기 위해서는 고객님 상황을 조금 더 상세히 살펴봐야 합니다.
그/래/서 몇 가지 질문 먼저 드리려고 해요.
질문1) 지금 사용하고 계신 알뜰폰 요금제는 1만원 초반대 요금인데요~
고객님께서 원하시는 요금제는 1만원 대 초반 요금제이거나 이보다 더 저렴한 쪽으로 원하시는 거지요~?!
질문2) "인터넷 2대라서 4,400원 할인"이라고 말씀하셨는데 아마 인터넷끼리 결합해 "패밀리 할인"을 적용해 두셨을 거예요.
약정이 만료되지 않은 대구집 인터넷까지 고려하신 이유는 차후에 약정이 만료되면 지금과 동일하게 인터넷끼리 결합해 "패밀리 할인"을 받기 위함이겠죠~?!
질문3) SK인터넷 2회선 외에 가족(직계)분께서 따로 쓰시는 인터넷이 있다면 통신사를 알려주세요.
질문4) 고객님 알뜰폰 외에 가족(직계)분께서 쓰시는 휴대폰 통신사와 요금제 명칭 또는 알뜰폰이라면 사업자명과 요금제 명칭을 알려주세요.
가족분이라도 함께 결합할 수 있거든요💪
*예시답변: 동생 리브모바일 LTE 71GB+(LGU+망) / 어머니 KT 데이터ON 톡 플러스
=> 예시와 같이 요금제의 정확한 명칭이 필요합니다.
질문5) 서울집은 약정이 만료된 상태이니
SKB 고객센터(국번없이 106번)로 전화해 1년 재약정 혜택을 확인해 주세요.
어차피 대전집 인터넷 약정 기간이 남았으니 만료일까지 1년 재약정하고, 쭉 유지하는 방법도 있습니다.
이렇게 하시면 차후에 같이 이동하면서 약정 기간을 맞출 수 있고 후에 관리하기도 쉽습니다~!
본사로 전화했을 때 이렇게 말씀하세요.
"약정 만료일이 끝나 통신사를 이동할지, 말지 고민중입니다.
타 통신사로 알아보니 사은품을 47만원 이상 준다고 하는데 1년 재약정하면 사은품이나 요금 할인 혜택이 어떻게 될까요?
혜택이 괜찮다면 재약정도 고려하고 있어요"라고 말씀하세요🙌
통화 후 안내 받으신 혜택을 댓글로 남겨주시면
괜찮은 조건인지 살펴봐 드리겠습니다.
여기까지 총 5가지 질문이에요.
시간 되실 때 확인해 주시면 됩니다!ㅎㅎ
소식 기다릴게요~😉