착각한 게 있어서 글 수정했습니다.
KT가 아니라 LG였습니다.
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안녕하세요.
친구의 요청을 받아, 이렇게 문의드립니다.
친구의 상황은 다음과 같습니다.
- 통신사 : LG
- 사용 서비스 : LG 인터넷 + LG IPTV + LG 휴대폰
- 결합
1) [유선결합] LG 인터넷 + LG IPTV
2) [유무선결합] LG 인터넷 + LG 휴대폰
- 기간 : 3년 약정에 3년 결합
위 상황에서
가입한 지, 9개월만에
LG 서비스(인터넷/IPTV/휴대폰) 모두 타 통신사로 옮기려합니다.
위 상황에 대한 위약금이 궁금합니다.
위약금 질문은 다음과 같습니다.
두 결합에 가입되어있는데, LG에서 타 통신사로 이동 시, 두 결합에 대해 각각 위약금이 부과되나요? 아니면 [유선결합]만 부과 혹은 [유무선결합]만 부과 인지.. 궁금합니다.
- [유선결합] LG 인터넷 + LG IPTV
- [유무선결합] LG 인터넷 + LG 휴대폰
" [유무선결합] LG 인터넷 + LG 휴대폰 은 결합 해지에 따른 위약금 부과가 없다 " 이런 말을 들은 적이 있습니다. 그래서 더 궁금합니다.
총 정리해서 3년 약정 위약금을 제외한
- 유선결합 / 유무선 결합에 각각에 대해 위약금이 부과되는 지 답변주시면 감사하겠습니다.
저는 백메가의 이루다라고 하구요~~!!^ㅁ^)//
백메가를 계속해서 믿고 찾아주셔서 감사드려요!!
아하~~!!
친구분이 이용 중이신 LG에 대해 문의주셨군요!!
LG 인터넷과 티비를 약정기간 3년을 채우지 않고
중도에 해지하고자 하시는데요~~!!
1)
이 때, '휴대폰📱과의 결합 할인'에 대해서는
위약금 (=할인반환금)이 발생하지 않습니다~~!!
따라서 이 부분은 염려치 않으셔도 되구요!! 후후
2)
즉 인터넷과 IPTV의 해지위약금만 청구되는데요!!
여기에는 인터넷과 IPTV의 '결합 할인'에 대한
할인반환금도 알아서(!?) 포함되어 있습니다~~!!
3)
참고로~~!!
LG 본사 홈페이지에서 해지위약금 항목을 보시면
배상금 및 분실파손비용 항목이 있을 텐데요~~!!
이는 LG통신사 기기들을 정상적으로 반납하시면
납부하실 필요가 없는 비용이므로…!!
이를 제외한 나머지 비용만 계산하시면 되구용~~!!
가장 정확한 해지위약금 금액은 --> 그때그때
LG 본사 101번으로 문의하시면 확인 가능합니당!!
4)
그런데...!! 해지하시기 전에…!! (뚜둔)
LG 상품 가입을 맡긴 업체(영업점)가 있었다면
당시의 계약 내용도 꼭! 확인해 보시기 바랄게요!!
지금으로부터 약 9개월 전에 가입하셨다면
당시 LG 최소 유지기간은 만 9개월이었지만…!!
(= 만 275일 이상 경과 후 해지 : 사은품 환수 X)
만약~~!!
당시 해당 업체가 사은품을 지급해드리는 조건이
"최소 만 1년 이상 유지" 조건이었다면~~??
1년 이내 해지 시 사은품 환수가 뒤따를 테니까요...
혹시라도 사은품 환수(반납) 문제가 생기지 않게
이를 정확하게 확인 해두시면 좋겠습니다~~!!
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감자병님~~♡
여기까지 궁금하신 점이 해소되었기를 바라구요!!
다른 문의사항이 생각나시면 언제든지 여기에
댓글로 말씀 편히 남겨주시겠어요~~?!^ㅂ^)//
불러주시면 빠르게 달려오겠습니다~~!!
그럼 오늘도 좋은 하루 보내세요!! 감사합니다~~♡
그런데
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2)
즉 인터넷과 IPTV의 해지위약금만 청구되는데요!!
여기에는 인터넷과 IPTV의 '결합 할인'에 대한
할인반환금도 알아서(!?) 포함되어 있습니다~~!!
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위 답변에서 추가적으로 궁금한 게 있습니다.
"할인반환금도 알아서 포함"이라는 표현에 대해 구체적으로 알고 싶습니다.
현재 LG에서 다음과 같이 결합할인 받고 있습니다.
-참쉬운가족결합(유무선결합)
-홈결합(인터넷+IPTV 결합)
이때, 답변주신대로 참쉬운가족결합(유무선결합)은 결합에 대한 위약금은 없다고 한다면
홈결합(인터넷+IPTV 결합)에 대한 위약금은 존재하는건가요?
혹은 참쉬운가족결합(유무선결합)의 위약금이 없으므로, 홈결합(인터넷+iptv결합)도 위약금이 사라지는 걸까요?
'홈결합' 할인에 대한 위약금은 적용됩니다!!
이미 잘 아시다시피~~!!
인터넷 단독 가입 = 월요금과,
IPTV 단독 가입 = 월요금에 비해서...!!
인터넷 + IPTV = 가입이 더욱 저렴한데요!!
이는 3년 약정에 따른 약정 할인 뿐만 아니라,
인터넷과 IPTV의 (홈)결합 할인 덕분이지요!!
따라서... 3년 약정기간 내에 해지하시면~~??
이 홈결합 할인에 대한 할인반환금까지 포함된
위약금 (= 할인반환금)이 청구되는 것이구용!!
이는 어느 통신사든 다~ 마찬가지예요!!^ㅂ^a
인사 남겨주셔서 저야말로 감사합니다~~♡
다른 문의사항이 생각나시면 팍팍 불러주시구용!!
+
친구분께서도
이번에 인터넷 신규 가입을 진행하고자 하시면,
저희 백메가에서 가입해주시면 감사하겠습니다!!
최대한 좋은 조건으로 잘 뫼실게유~~!!>ㅂ<bbb