얼마전에 가입했는데요

  • 스****
  • 조회 543
  • 댓글 5

지급받은 상품권이 사용기한이 2달밖에 안되는지 모르고 쓰려고 보니 날짜가 벌써 지났더라고요..


다시 살릴 수 있는 방법은 없을까요..?


그리고 방금 전화견적을 잘못신청했여요ㅜㅜ

5개의 댓글
  • 운영진 곽은정
    안녕하세요, 백메가 곽은정입니다 ㅎㅎ
    저희 백메가를 믿고 가입해 주셔서 진심으로 감사합니다 😍

    그나저나 로그인하신 정보로 가입자분이 확인되었는데, 작년 9월에 KT 상품을 가입하셨지요?
    지금 시점 + KT의 모바일 상품권이라면 정말 정말 다행히 유효기간을 연장한 상품권으로 다시 받으실 수 있습니다.


    신청 방법도 어렵지 않아요 😁
    아래를 천천히 따라해 주시면 됩니다.

    ① 먼저 기프티쇼 모바일 고객센터에 접속하셔서
     - 고객센터 접속 링크: gishow.kr/arsvoc

    ② 가입자분 휴대폰 번호로 인증해 주세요.

    ③ 그러면 이전에 받으셨던 모바일상품권 내역을 확인할 수 있습니다.
    해당 상품권을 클릭하시면 기간연장 신청 [1:1 문의하기]가 보이실 거고요~!
    이곳을 통해 유효기간 연장 요청을 하시면 다시 상품권을 받으실 수 있어요 ㅎㅎ

    다만 상품권 재수신까지 아무 빠르면 며칠 이내 받으실 수 있지만, 최대 2주 정도 소요될 수 있어서요 ^^;;;
    찬찬히 기다주시면 감사하겠습니다.


    혹시 헷갈리거나 더 궁금한 점이 있으면 편히 말씀해 주시겠어요?
    최대한 쉽게 차근차근 설명드리겠습니다 😄
    백메가를 믿고 가입해 주셔서 다시 한 번 감사 인사를 드려요.
  • 스****
    @곽은정답변 감사합니다. 하지만 1개월 이내 구매한 상품에대해서만 가능하다고 알람이 뜹니다..
  • 운영진 곽은정
    @스****아이고.. 1:1 문의하기에서 글 등록하기가 되지 않으면 KT 기프티쇼에 전화로 요청하는 방법 뿐입니다 😢 크흡...
    1577-0038 번호로 전화하셔서 "KT 인터넷 가입으로 받은 모바일상품권의 유효기간이 지났는데, 기간 연장으로 재발송을 부탁드립니다." 하고 말씀해 주시겠어요~? 상담원분이 재발송 진행을 해주실 거예요.
    바로 전화로 이야기하셔도 동일하게 상품권 재수신까지는 빠르면 며칠 이내, 최대 2주 정도 소요될 수 있어서 이 부분도 함께 기억해 주시면 정말 정말 감사하겠습니다 ^^
  • 스****
    @곽은정넵 감사합니다 전화 연결하는데 10분 넘게 걸리긴 했지만;; 덕분에 새로 신청 잘 했습니다^^ 항상 친절한 서비스 감사드려요! 날씨 추운데 빙판 조심하세요!!
  • 운영진 곽은정
    @스****오우 기프티쇼 고객센터의 전화 문의가 많이 밀렸나 봅니다;;
    그래도 연결에 성공해서 신청까지 진행되어 다행이에요 😍

    혹시 이용하시다 다른 도움 필요한 일이 생기면 언제든 부~담없이 찾아주시고요 +_+
    요즘 주변에 감기 걸리는 분이 많이 계신데 고객님께서도 감기, 빙판길 조심하세용 😊
전국 어디서나1544-5823 1544-5823
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