우선..인터넷 티비는 KT로 이용기간은 7년이 넘었네요.;;
kt는 인터넷슬림 100MB+ 지니슬림2대+ 공유기+ 버디 ax이용중인데, 버디 ax는 고장인지 안되서 해지하려다가 아예 옮겨볼까 싶어서 문의 드립니다.
7년전 요금이 지금 kt 신규 요금보다 비싼거 같네요...
가족 4명은 모두 유플러스 휴대폰 이용중입니다.
휴대폰은 대부분 10년이상 유플러스 이용중인데 최근 기변을 해서 해지위약금이 다들 엄청날거 같네요..
5G베이직+ (2명) + 5G라이트+ , 5G키즈29요금 사용중입니다. 아이폰 17프로, 갤럭시 z플립7, z플립6, 갤럭시 버디4 사용중입니다. 한방요 결합 받고 있습니다.
아마 7년전 백메가 상담받고 유플러스 인터넷 TV가입하려고 했는데..그당시..랜선 문제가 있어서 강제 KT탑승중입니다..여기로 이사올때 갈아타려니 애매하게 3년이 안되었던것 같고, 까먹고 이사온지 3년도 넘으니 되니 장비가 기간이 오래되어서 그런지 셋탑도 새거로 바꾸고 싶고, 인터넷 속도도 안나오는것 같아서요..사은품 받으면서 유무선 결합 할인도 받고 싶어서 문의 드립니다.
IPTV는 2대, 인터넷은 와이파이만 있으면 되는데..100이나 500중에 고민중입니다. 게임도 고사양게임은 안합니다. pc 없습니다. 다운로드도 거의 없이 OTT 위주입니다. 근데도 지금 쓰는 100짜리가 영..;; 제 지역에 대칭인지 비대칭인지 궁금합니다! 혹시 유플 요금제 추천해주시면 갈아타겠습니당!
예전에 저희 통해 가입 해주셨던 고객님이시군요~!
이렇게 다시 찾아주셔서 진심으로 감사드립니다 ♥️
답변에 도움이 될까 하고 과거 문의글도 읽어보고 오는 길이에요!
예전에 문의 주셨을 때에도 LG인터넷으로 변경을 고민 하셨었는데
당시 거주지에는 LG회선이 비대칭형이라 가입을 못하셨더라고요!
그런데..!
다행히 이번에 남겨주신 주소까지는~?!
LG회선이 "대칭형"으로 짱짱하게 들어가고 있었습니다 ㅎㅎ
최대 10기가까지도 설치가 가능한 지역으로 확인되어서 품질은 안심하고 사용하실 수 있겠어요 >.<
품질도 믿고 쓸 수 있고!
결합을 통해 요금도 아끼고!
신규가입 사은품도 챙길 수 있는 절호의 기회입니다.
진심으로 축하드려요 🫡♥️
본격적으로 상품과 조건을 설명드리기 앞서서요~!
3가지 궁금한 점이 있습니다.
1) 현재 [한방에yo] 결합을 받고 계시다 말씀하셨는데,
그렇다는 말인 즉, 다른 장소에서 쓰고 있는 LG인터넷이 있으신 걸까요~?!
이 결합은 LG인터넷+휴대폰을 묶는 상품 중 한 가지라 여쭙습니다 ㅎㅎ
2) 만약 위 질문의 답변이 "YES"라면
해당 장소에서 쓰고 계신 LG인터넷 요금제는 무엇인지 알려주세요!
(100M / 500M / 1G 등)
3) 마지막으로 LG인터넷을 쓰고 계신 장소에서도 IPTV를 사용 중이신지 궁금합니다.
이를 여쭙는 이유는
현재의 한방에yo결합을 신형 결합으로
변경하는 게 좋을지 체크하기 위함입니다.
한방에yo는 인터넷 최대 1회선 + 휴대폰 5대까지만 묶을 수 있고,
모든 할인이 휴대폰 요금에만 적용되는데요~
신형 결합(참 쉬운 가족결합)은 인터넷 최대 3회선 + 휴대폰 10대까지 묶을 수 있고,
묶인 인터넷과 휴대폰 요금에 고루 적용됩니다 +_+
기존에는 한방에yo 결합으로
- 키즈요금제 5,500원 할인
- 그외 요금제들에 매월 8,800원씩 할인받고 계셨을 텐데,
이와 비교해보려 해요 ㅎㅎ
번거로우시겠지만 위 3가지 질문에 답변 주실 수 있을까요?!
화답으로 맞이 해주시면 꼼꼼하게 비용을 비교해보고,
유리한 길로 인도해드리겠습니다 🥳🍀
편하실 때 회신 남겨주세요!
감사합니다~
그래서 kt에서 혹시 변경할때는 인터넷+ iptv2대와 휴대폰 4개만 결합하려고 합니다! 그는 그의 유무선 결합은 유지되지 않을까 싶네요..
그렇다면 인터넷 + TV 2대 + 휴대폰 4대만 가지고 설명을 드리겠습니다 +_+
1. 우선 휴대폰 4대를 한방에YO 결합에서 해제해도,
기존의 LG인터넷 요금과 전 배우자분의 휴대폰 요금에는 아무런 변화가 없습니다.
어차피 한방에YO는 결합된 휴대폰마다 1대씩 각각 할인을 부여해주는 상품이기 때문이죠.
그래서 휴대폰 4대의 결합을 해제하고,
새로 개통할 LG인터넷과 휴대폰 4대를 묶어 사용해볼 수 있는데요~
이 경우 LG 가입조건은 이렇습니다!
✔️ LG 500M (공유기 2대 포함) + 실속형(UHD4 셋톱박스)
월요금 : 57,200원 → 휴대폰 결합 후 47,300원
휴대폰 할인 : 매월 1대당 4,400원씩 제공
사은품 : 현금 49만원 지급
설치비 : 78,100원 1회 청구 (단, 주말/평일 야간 설치 시 25% 할증)
3년 약정 기준, 부가세와 장비 임대료까지 모두 포함한 금액입니다.
100메가급으로 개통하셔도 월요금이 동일해서 일부러 500메가로 잡아드렸어요!
사은품도 더 많이 받고, 대역폭도 5배 넓어져 안정성이 올라가니 말입니다 :)
2. 자..! 그런데 위의 조건은 아마 지금 쓰시는 조건보다 메리트가 없을 겁니다 ㅠ
예전에 남겨주셨던 문의 글을 보면,
현재 KT인터넷, TV 요금은 4.1만원대에 사용하고 계신 걸로 보이고,
휴대폰 요금에서도
- 키즈요금제 5,500원 할인
- 그외 요금제 8,800원 할인을 받고 계실테니 말이죠;;
해서...
KT휴대폰으로 몽땅 옮기는 쪽은 어떨까 고민 해봤는데요 ^^;
아쉽게도 휴대폰 통신사만 변경했을 때 받을 수 있는 혜택은 없을 뿐더러,
최근 기변을 하셨다고 했으니 휴대폰 위약금도 나올 터인지라 비추입니다 ㅠㅠ
💡 차라리.. 휴대폰 위약금을 감수하실 수 있다면
인터넷, TV, 휴대폰 모두! SK로 이동해보시는 게 나을 수 있어요~!
이 때에는 모든 상품이 신규가입이기 때문에, 받을 수 있는 혜택도 훨씬 많거든요 ㅎㅎ
SK의 조건을 정리해드리면 이렇습니다~!
✔️ 100M (공유기 2대 포함) + Btv스탠다드(스마트3 셋톱박스) 2대
월요금 : 51,150원 → 결합 후 46,750원
휴대폰 할인 : 매월 1대당 4,500원 할인
사은품 : 현금 46만원 지급
설치비 : 73,700원 1회 청구 (단, 주말/평일 야간 설치 시 25% 할증)
✔️ 500M (공유기 2대 포함) + Btv스탠다드(스마트3 셋톱박스) 2대
월요금 : 56,650원 → 결합 후 51,150원
휴대폰 할인 : 매월 1대당 6,000원 할인
사은품 : 현금 50만원 지급
설치비 : 73,700원 1회 청구 (단, 주말/평일 야간 설치 시 25% 할증)
이렇게 3년 약정으로 가입하실 수 있습니다.
마찬가지로 이는 부가세, 장비 임대료까지 모두 포함한 금액이에요!
여기에 휴대폰 추가 개통 사은품은~?!
현재와 동급 요금제 기준으로 총 현금 45만원을 추가로 제공 됩니다.
이는 인터넷, TV 사은품과 "별개"로 함께 받으실 수 있는 혜택입니다.
LG와 동일하게 통신 요금들이 비싸지긴 하지만, 사은품이 꽤나 넉넉하지요 ㅎㅎ
(도합 91만원~95만원 혜택)
물론.. 이 경우에 중요한 건 "LG휴대폰 해지 위약금"일 텐데요 ^^;
시간 되실 때 위약금을 한 번 조회해보시고 회신 주실 수 있을까요?!
만약 LG휴대폰 위약금이 너무 크다면,
현재 구성을 유지하고, KT회선만 재약정 하셔야 할 텐데,
우선 위약금 규모부터 파악하고 가이드를 도와드리겠습니다 .🫡🫡
편하실 때 회신 주셔도 괜찮으니 언제든 댓글 남겨주세요!
감사합니다 ^ㅡ^
아마 통신사 끼고 휴대폰 기기를 변경하셨었나보네요! ㅎㅎ
그렇다면... 휴대폰 통신사 이동 계획은 접어야겠습니다.
위약금이 말도 안되는 금액으로 청구되고 있으니까요!
결국 해답은 KT와 재약정 하는 것인데,
다행히 재약정만 하셔도 혜택을 얻을 수 있고요~
좋은 조건을 받아내실 수 있도록 제가 도와드리겠습니다.
오랫동안 저희 백메가를 믿고 찾아주셨던 고객님이시니까유~! 흐흐 ♥️
자~! 일단 쓰고 계신 장비들도 오래 됐고,
인터넷도 종종 끊김이 있다고 하셨으니
이번에 재약정 하시면서 장비 교체들도 싹~ 해보시는 게 좋을 텐데요!
KT고객센터(국번없이 100)으로 연락하셔서
아래와 같이 말씀해봐주세요 ㅎㅎ
쉽게 문의 하실 수 있도록 제가 대사를 적어봤습니다 :)
"안녕하세요. 문의 드릴 게 있어 전화 드렸는데요~
요즘 인터넷도 자주 끊기고, 속도도 안 나오는 것 같고, 공유기도 연결 안 되서 그냥 방치 해둔 상태입니다.
장비들이 너무 오래 돼 문제가 생기는 것 같은데
혹시 재약정 하면서 교체 가능할까요?
그리고 재약정 하면 요금이나 사은품 조건이 어떻게 되는지도 알려주세요.
오래 썼는데 그닥 저렴한 느낌도 안 들고,
가족들 LG휴대폰 쓰고 있는데 그냥 인터넷, TV도 LG로 바꿀까 고민 중이라서요. 비교를 좀 해보고 싶습니다.
LG로 인터넷, TV 바꾸면 사은품은 50만원 나온다고 하더라구요.결합하면 요금도 할인되고.. 그냥 바꾸기 귀찮아서 냅뒀었는데, 장비들도 말썽이니 변경도 고려해보려 합니다. 통신사 바꾸면 다 신형 장비로 교체된다 하더라고요"
라는 식으로 말이죠! >.<
이렇게 말씀하시면 최대한 좋은 조건을 챙겨주려 제안하실 거랍니다 ㅎㅎ
통화하실 때 중요한 포인트는?!
실제로 다른 통신사 이동을 고려하고 계신 것처럼 말씀해주셔야 한다는 겁니다.
그래야 상담원도 더 큰 조건으로 제안해올 가능성이 높아지거든요 +_+
※ 마지막으로 팁 하나 더 드리자면요~!
KT 고객센터에 바로 연락하시면 아마 오랜 대기시간이 있을 겁니다.
그러니 아래 경로를 통해 신청을 넣어놔주세요!
그러면 순번이 됐을 때 연락을 받기만 하면 되서 편하실 거랍니다 😉😉
1) https://www.kt.com/ 로 로그인 하셔서
2) 상단 [마이] - [가입정보변경] - [홈상품 해지신청]을 눌러 예약해주시면 됩니다.
항상 인사 댓글도 남겨주셔서 넘 감사드려요!
그..그런데 백메가 문의 게시판에 올라오는 글과 댓글들은 무삭제를 원칙으로 하고 있습니다 ㅠ_ㅠ
어떤 형태의 글이든 있는 그대로를 유지하고자 해요..!
(그것이 설령 클레임 글이더라도 말이지요..!)
혹, 지우고 싶은 내용이 있으시다면
해당 댓글 내용을 별표 처리(*) 해드릴 수 있는데
요렇게 처리를 도와드려도 괜찮을까요?
"제가 달았던 n번째 댓글을 지우고 싶습니다"
또는 "상담사님이 달아주셨던 n번째 댓글 중 이런 부분을 지우고 싶습니다" 라는 식으로 남겨주시면 해당 댓글 내용을 별표 처리해놓겠습니다!
물론 이 역시 원치 않으시다면..!
어떻게든 융통성을 발휘하여 불편하신 부분을 해결해드릴 것이니 부담 없이 말씀해주세요!
원칙은 원칙일 뿐.. 고객님께 불편을 드려서야 아니될 일이니 말입니다 ㅎㅎ
어떤 방향이든 기탄 없이 말씀만 남겨주세요!
처리를 도와드리겠습니다 (__)