안녕하세요
4년전 백메가를 통해 KT 가입하고 오늘 약정만료 문자 온 김에 문의 남겨요
그나저나 당시에 3년 약정으로 했는데 왜 이제 약정 만료가 된건지 궁금하긴 하네요
아무튼
핸드폰도 KT를 쓰고 있기에 인터넷도 KT를 한건데
생각보다 비용도 비싸고 연계 할인도 얼마 안되는 것 같아서
인터넷을 옮겨볼까 합니다.
예전에 해지방어 관련해서 메일 보내주셨을 때 못한게 너무 아쉽기도 하고
현재 인터넷만 사용하고 있고
앞으로도 인터넷만 사용할 예정입니다.
어디로 옮기는게 좋을까요? 아니면 옮기지 않고 그냥 해지신공을 쓰는게 나을까요?
해지신공을 쓴다면 어떻게 해야 할지도 궁금합니다.
4년만에 와서 참 많은걸 여쭤보네요
좋은 하루 되시기 바랍니다.
백메가 미소지기 최유진이에요~♥.♥
저희 백메가를 믿고 가입을 맡겨주시고, 이번에도 다시 찾아주셔서 정말 고맙습니다~🥰
# 오! 그나저나,
2021년 7월에 가입하신 인터넷이면? : 이미 "약정이 만료된 상태"여야 정상이고요~!
저희 백메가에서는 4년차(?)에 약정만료 알림 문자를 발송하는 일이.. 없답니다!>.<
말씀해주신 휴대폰 번호,
고객님 정보에서 확인되는 이메일 주소로는,
최근 3년 내에 백메가에서 가입해주신 다른 인터넷 회선은 따로 확인되는 게 없었고요~!
또한 이번에 약정만료 메시지가 발송되었는지 확인해도 못 찾겠더라고요~;;
하여 혹시..! 고객님 가족분 혹은 다른 곳에 가입하신 인터넷의 약정만료 메시지가 발송된 것은 아닐까~ 하고 의심되는 상황입니다!^~^;
# 어쩄거나..!
4년간 이용하신 KT 인터넷이라면야? : 이번 기회에 재정비 해보시면 되지요~!😉👍
앞으로도 KT 휴대폰을 쓰실 거라면..
타사 인터넷 신규 가입보다, KT 인터넷 재약정이 유리할 가능성이 높은데요~!
고객님과 가족분들의 이용 상황에 따라서 더~ 좋은 선택지가 있을 수도 있으니..!
먼저 고객님 상황을 자세히 확인해보고 → 그에 맞춰서 방향을 잡아드리겠습니다!+_+b
하여 고객님께 꼭! 맞는 맞춤 설계를 위해, 아래 질문에 답을 주실 수 있을까요~?!
① 현재 KT 인터넷 상품구성 & 월 납부요금?
-> 예시 : KT 500메가 단독 = 27,500원
② 앞으로 이용 원하시는 인터넷 요금제(속도)?
-> 예시 : 500메가 단독! (공유기는 따로 있음)
③ 고객님 KT폰 : 요금제 이름, 현재 적용 중이신 폰결합 상품 이름, 타사 이동 가능성?
-> 예시 : 5G 초이스 베이직 / '프리미엄 싱글결합' / 타사 이동도 가능함! (알뜰폰도 생각 중)
④ 가족분들이 이용 중이신 다른 인터넷 회선들?
-> 예시 : 부모님댁 KT 패밀리 100메가 + 티비 2대 = XX원 / 약정은 조만간 만료 예정~!
⑤ 가족분들의 휴대폰(알뜰폰)들 상황?
-> 예시 : 부모님 모두 SK T플랜 세이브 / 결합된 데 없고 / 조만간 알뜰폰으로 이동 예정~!
⑥ 설치 주소지?
-> #비공개 메모 : 여기를 클릭!하시고 주소를 맨 끝까지 알려주시겠어요~?!+.+
위 ①~⑥에 대해 댓글로 답 주시면 빠르게 달려와 안내 이어가겠습니다~(•̀ᴗ•́)و ̑̑
① 현재 KT 인터넷 상품구성 & 월 납부요금?
- 인터넷 베이직
- (패키지용)와이파이_GIGA WIFI home = 23,100원
- 원래 55,000원인데 31,900원을 할인받고 있네요?
- 서비스이용료 -29,000원
- (패키지용)와이파이_GIGA WIFI home 이용료 -7,000
- 부가세 -2,900원
② 앞으로 이용 원하시는 인터넷 요금제(속도)?
- 딱히 이용을 원하는 요금제나 속도는 없어요. 지금과 비슷하거나 더 저렴하면 좋겠죠
③ 고객님 KT폰 : 요금제 이름, 현재 적용 중이신 폰결합 상품 이름, 타사 이동 가능성?
- 요금제: 5g 슬림 14gb
- 결합상품 이름: 가족 모바일과 고향집 인터넷이 결합되어 있음
인터넷뭉치면 올레(가족 인터넷)_ 고향집 인터넷 할인으로 판단됨
현재 개인적으로 쓰고 있는 인터넷은 결합 없음
- 단통법 폐지 후 상황보고 핸드폰 변경 예정_번호이동 또는 알뜰폰도 고려하고 있음
④ 가족분들이 이용 중이신 다른 인터넷 회선들?
- 인터넷 뭉치면 올레: KT모바일 3건, 인터넷 1건(인터넷 베이직)
⑤ 가족분들의 휴대폰(알뜰폰)들 상황?
- 가족 모두 KT이나, 아버지는 자주 번호이동을 하여 미결합. 어머니, 나, 동생은 KT결합
그렇다면..!
이용 중이신 또다른 KT 인터넷(=고향집?) 에 대한 안내 문자였을 수도 있고요~!
21년에 가입하신 우리집 인터넷도.. 만약 중도에 장기간 일시정지를 하셨었다면, 이제서야 약정이 만료되었을 수도 있겠지요!>.<
# 가족분들 상황은 아래와 같이 정리되는데요!
🏠 고향집
: KT 인터넷 이용중~! / 유지 예정(?)
🏠 우리집
: KT 500메가 +wifi = 23,100원 / 약정 끝!
📱휴대폰
: KT폰 3회선은 (본인 55요금제 포함) 고향집과 '인터넷뭉치면올레'로 결합 중~!
: 아버지 휴대폰만 미결합! (=자주 여기저기로 이동하심)
: 내 KT 휴대폰은 상황 봐서 타사(알뜰폰 포함)로 이동할 생각도 있음~!
1. 고향집은?
만약 내 KT폰이 결합에서 빠지더라도, KT폰 2회선이 결합에 남아 있을 테니..!
앞으로도 기존 KT 인터넷을 쭈욱 유지하시는 것이 유리하고 좋습니다~!+_+b
2. 우리집은?
KT 500메가 + 공유기 = 구성이라면, 월요금은 34,100원이 정상인데요~!>.<
23,100원을 납부 중이신 것을 보아..!
고향집에 '패밀리'로 결합된 상태인 듯해요~!
(그게 아니라면.. KT로부터 아주 스페셜하게 할인을 적용 받으신 상태겠지요!)
그리고 만약 '패밀리' 할인을 적용받고 있는 자회선이 맞다면?
이러한 KT 패밀리 회선은.. 원칙적으로 재약정 체결이 불가능하답니다..ㅠ
즉!
✔️ 패밀리 할인 유지하고, 재약정 혜택 포기!
✔️ 패밀리 할인 포기하고, 재약정 혜택 받기!
: 둘 중에서 선택 가능하신데요~!
간혹 본사에서.. 패밀리 할인을 유지하되 + 혜택을 쪼금 드리는 경우도 있더라고요!^~^*
## 따라서~!
1) KT 본사로 직접 전화하시어, 우리집 KT 인터넷 재약정 조건을 들어보시고요~!
2) 저는 LG 가입 조건을 안내드리겠습니다!
(여기는 LG와 SK 모두 좋은 품질로 들어가고 있으며, 그 중 LG 가입이 더 유리하거든요)
▶ LG 500메가 (+wifi6 공유기 1대 임대)
: 3년 약정 가입 시,
= 월 33,000원 / 사은품 총 23만원 (3사 중에 최고 사은품!) / 설치비 최소 36,300원;;
→ 단! 여기에 언제든지 가족분의 LG폰 (혹은 특정 알뜰폰 요금제)를 결합하신다면~?!
= 위 LG 인터넷 월요금은 23,100원으로 쑥 내려갑니다~🍀후후
3) 즉! 혹시 고객님 혹은 아버지께서 LG와 결합되는 요금제를 쓰실 수만 있다면?
LG 인터넷 신규 가입과,
KT 인터넷 유지 (+재약정) 중에서,
더욱 유리한 쪽을 선택하시면 딱이지요~!
그럼 KT 본사 100번으로 직접 전화하시어, 우리집 KT 인터넷 재약정(유지) 혜택을 잘 들어보시고요~!
댓글로도 소식 꼭 남겨주시겠어요? 이번에도 소중한 회신 기다릴게욧~!😉
결론부터 말씀드리자면 인터넷 계속 이용하기로 하였습니다.
말씀 주셨던 것처럼 고향집에 패밀리로 묶여있는 상황이었고,
패밀리 할인 유지하되 혜택 조금 받는 걸로 결정했습니다.
혹 나중에 저나 다른 가족들이 모바일을 옮기게 되고, 패밀리 할인이 불가능해지면
다시 연락드리겠습니다.
날이 더운데 건강 유의하세요 감사합니다.
KT 패밀리 요금(할인) 그대로 유지하면서 + 추가 혜택도 조금 받으신 것이지요?
(아마도 약정은 따로 안 걸었을 테고요..!)
그렇다면 너무~너무 잘 된 거지요! 혜택 받으시게 된 것을 정말 축하드려요~!🥳🎉
# 나중에 언제든지..!
다른 궁금하신 점이나 도움 필요하신 일 생기면 백메가를 꼭 다시 찾아주시고요!
고객님과 가족분들께서도 여름에 더욱 건강 유의하시고, 즐거운 매일 되시기 바랄게요~*
저야말로 감사합니다! (❁´▽`❁)