안녕하세요. 3년전 와이프 명의 사업자를 내면서
백메가를 통해 kt인터넷과 텔레캅을 가입했습니다.
날짜를 보니 며칠전에 3년이 지났는데, 보통 개인 자택 인터넷 재약정은 많이 해봤으니 개념을 알겠는데, 텔레캅은 어떤식으로 프로세스가 돌아가는지 잘 모르겠네요.
한번 안내해주시면 좋겠습니다.
안녕하세요. 3년전 와이프 명의 사업자를 내면서
백메가를 통해 kt인터넷과 텔레캅을 가입했습니다.
날짜를 보니 며칠전에 3년이 지났는데, 보통 개인 자택 인터넷 재약정은 많이 해봤으니 개념을 알겠는데, 텔레캅은 어떤식으로 프로세스가 돌아가는지 잘 모르겠네요.
한번 안내해주시면 좋겠습니다.
저희 백메가를 잊지 않고 또다시 찾아주시고, 이렇게 믿고 문의 남겨주셔서 감사합니다 😍
아마 기존 상품을 만족하며 이용 중이셔서 타사 요금 편익이 좋더라도 KT를 유지하고자 하신 거겠지요~!?
1. 너무나 아쉽게도 현재 저희 백메가에서는 KT 재약정이 불가하여 KT 본사 고객센터로 문의해 주셔야 하는데요ㅎㅎ
가정에서 사용하는 인터넷 재약정을 할 때와 같이 이야기하시면 됩니다.
즉 KT 본사 고객센터에 전화하셔서
"인터넷과 텔레캅 상품을 사용 중인데 약정기간이 만료되어 재약정 혜택 좀 받고 싶습니다~"
하고 말씀하시면 KT 본사 상담원분이 이어서 소상하게 안내해 주실 거예요 😁
KT 본사 고객센터 대표번호인 국번없이 100번으로 전화하시면 되고요,
혹여나 텔레캅 상품은 별도 부서를 통해 안내받으셔야 한다면 상담원분이 연결해 주실 터이니 너무 우려치 말아주세요 😊
2. 그런데 말입니다..
재약정 혜택은 신규가입과 달리 100% 제공되는 건 아닙니다 😅
하여 재약정 혜택은 친구에게 선물받은 즉석복권을 긁어본다는 가벼운(?) 마음으로 확인해 보는 것이 좋고요ㅎㅎ
이미 경험해보셨겠지만, 보통은 조금이라도 혜택을 받으실 수 있으니 찬찬히 한 번 이야기해보시기를 권유드려요.
부디 잘 이야기되어 재약정 혜택을 안내 받으셨다는 기쁜 소식으로 만나뵐 수 있었으면 좋겠습니다 😍😍
요약해 드리면,
1) 가정에서 사용하는 상품의 재약정 혜택을 확인하듯이 KT 본사로 동일하게 말씀하시면 되어요.
2) 만약 별도 부서 안내가 필요할 경우, 본사 상담원분이 연결해 주실 터이니 이는 너무 우려치 말아주세요~
그밖에 궁금한 점이 있으면 편히 말씀해 주시고요,
저희 백메가를 믿고 문의 남겨주셔서 다시 한 번 감사 인사를 드립니다 😄