백메가를 통해서
Sk사용중이며 약정은 10월말에 종료 되었습니다
휴대폰 인터넷 tv 결합상품 이용중이구요
휴대폰 3회선, tv 2대, 인터넷 500메가 입니다
현재 요금 상세내역이
인터넷은 46200원 - 할인34650원 11550원
TV 29700원 - 할인 8800원 20900원
TV 33000원 - 할인 21450원 11550원
총 44000원 납부 중입니다
TV1회선은 해지할 예정입니다
(인터넷 500메가+TV1회선으로 조정)
현 조건에서 약정 연장을 하는것이 유리한지
LG나 KT로 옮기는 것이 유리한지 알고싶습니다
오?! 저희 백메가 통해 가입해 주셨군요?
잊지 않고 다시 방문해 주셨다니 너무 반갑고 감사합니다. 그동안 잘 지내셨지요?🙇♀️♥️
SK인터넷 약정 기간은 이미 지난 10월에 만료되었다면 새롭게 재정비하는 시간을 가져셔야 하는데요~
어떤 선택을 하시는 게 좋을지 결정하기 위해서는 고객신 상황을 조금 더 상세히 살펴봐야 합니다.
그/래/서 몇 가지 질문 먼저 드리려고 해요.
한 번 가입하면 오랜 시간 쓰는 인터넷이니 꼼꼼히 살펴봐야죠✨
질문1) 사용중인 SK휴대폰은 쭉 유지할 예정이신가요?
반대로 통신사 이동을 염두에 두셨다면 몇 대를 이동할 수 있는지, 해당 휴대폰은 어떤 요금제를 사용하고 계신지 요금제 명칭을 알려주세요💪
*예시답변: 3회선 중 1회선만 이동 가능, T플랜 라지
=> 예시와 같이 요금제의 정확한 명칭이 필요합니다.
질문2) 거주하고 계신 곳 주소가 필요해요!
새로 가입하는 인터넷이 비대칭 망으로 지원된다면 인터넷 속도 느림, 끊김 문제로 인터넷을 사용하실 때마다 스트레스를 받게 될 것입니다😮
예를 들어, LG인터넷이 비대칭 망이라면?! 선택지에서 탈락이에요;;
-영상 12초부터 보시면 딱 정리돼요: https://youtu.be/OPfDxFXV04Q?t=12
주소는 지역명, 번지수, 건물명, 아파트라면 동까지 모두 필요하고요~
#비공개 메모 통해 주소를 남겨주시면 됩니다. 링크를 클릭하면 메모를 등록할 수 있는 창이 띄워져요!
질문3) 3번 질문은 질문이라기 보다는 요청에 가깝습니다🙌
SK 고객센터(국번없이 106번)로 전화해 재약정 혜택을 확인해 주시겠어요?
"인터넷 약정이 이미 만료돼 통신사를 바꿀지 말지 고민중입니다.
타 사로 알아보니 사은품을 47만원 이상 혜택을 준다고 하는데 재약정한다면 사은품이나 요금 할인 혜택이 있을까요?
이번엔 TV 1대는 해지하려고 합니다. 1대만 사용하는 기준으로 요금과 혜택을 계산해 주세요"라고 말씀하세요!
통화 후 안내 받으신 혜택을 댓글로 남겨주시면 괜찮은 조건인지 살펴봐 드리겠습니다.
질문4) 혹시나 가족(직계)분들 중 KT 또는 LG인터넷을 쓰시는 분이 계실까요?
결합할 휴대폰이 없다면 인터넷끼리 엮어 패밀리 할인을 받을 수 있거든요🙋♀️
예를 들어, 본가에서 KT인터넷을 사용하신다면
고객님 댁은 KT로 가입하며 요금 할인을 받는 것이죠ㅎㅎ
그럼 본가는 모회선, 고객님 댁은 자회선이 됩니다.
질문5) 인터넷 요금이 11,550원이라면..!!
가입 연수에 따라 요금을 할인해 주는 온가족할인을 적용해 뒀을 확률이 높아서요!
제 추측대로 온가족할인이 적용되어 있는 상태일까요?
여기까지 5가지 질문입니다.
시간 되실 때 확인하신 후 댓글 남겨주시면
어떻게 하시면 될지 깔끔하게 정리해 드릴게요.
소식 기다리고 있겠습니다😉