안녕하세요. 인터넷 통신사 변경 및 신규 설치 관련하여 문의드립니다.
1. 본가 인터넷 통신사 변경 (KT → SK브로드밴드)
- 현재 KT 인터넷 이용 중이며, 약정 3년 만료
- 변경 희망: 인터넷 100Mbps + TV 스탠다드 + Wi-Fi
- 본인 휴대폰 통신사: SKT 이용 중(가족결합30년이상)
2. 신혼 집 인터넷 신규 설치 (SK브로드밴드 희망)
- 설치 희망: 인터넷 500Mbps + TV 스탠다드 + Wi-Fi
- 현재 아파트 인테리어 공사 초기 단계
- 거실에 sk브로드밴드 공유기를 설치하고, 각 방에서는 유선 인터넷을 사용할 예정
- 각 방에 랜포트가 설치되어 있으며, 통신단자함에 랜선이 연결되어 있는 것으로 보이나 실제 사용 가능 여부는 확인되지 않은 상태
3. 신규 설치 전 사전점검 문의
인테리어 공사가 진행 중이어서 마감 전에 인터넷 배선 상태를 점검하고 싶습니다.
① 통신단자함에서 각 방으로 연결된 랜선 및 랜포트의 정상 작동 여부를 확인할 수 있나요?
② 각 방에서 500Mbps 유선 인터넷을 사용할 수 있는지, 기존 배선으로 가능한지 점검받을 수 있나요?
③ 통신단자함 내부에 전원 콘센트가 없는 상태인데, 별도의 스위칭허브나 추가 배선 작업이 필요한지 확인할 수 있나요?
④ 인터넷 정식 설치 전에 기사님 방문을 통한 사전점검이 가능한지, 신청 방법과 비용이 궁금합니다.
4. 요금 및 가입 혜택 문의
두 주소에서 각각 통신사 변경 및 신규 가입을 진행할 예정입니다.
- 두 건을 동시에 신청할 경우 추가 혜택이 있는지
- 각각의 월요금(결합할인 적용 전·후), 설치비 및 사은품
- 현재 SKT 휴대폰을 이용 중인데,(30년이상 가족결합 적용중)
- SK브로드밴드로 두 집 모두 가입하는 경우와의 혜택
위 사항에 대해 안내 부탁드립니다.
특히 신규 설치 예정인 집은 현재 인테리어 공사 중이므로 공사 마감 전 통신 배선 사전점검 가능 여부를 우선 확인하고 싶습니다.
백메가 미소지기 최유진이에요~♥.♥
저희 백메가를 믿고 찾아와 주시고 정성스러운 문의글까지 남겨주셔서 정말 고맙습니다~🥰
🏠 본가 : KT 인터넷 이용중 = 약정 만료됨.
🏠 신혼집 : 인터넷을 처음(?) 설치하시려는 상황!
📱 휴대폰 : 본인 SK 휴대폰은 (가족들과 함께) '온가족할인 (30년 이상)'에 결합되어 있음~!
→ 위와 같은 상황이라 하셨는데요~!+_+
1. 신혼집은?
인테리어 공사 중 → 배선 작업을 위해, 인터넷 통신사 기사님의 '선(先)출동'이 필요하신 상황이군요~!
1) 기사님 선출동은? : KT와 LG에서만 가능합니다.
(아쉽게도 SK는 선출동이 아예 불가능해요..ㅠ)
2) KT나 LG 인터넷 신규 가입 진행 후..! 고객님게서 직접 기사님 선출동을 요청해주시면 되고요~!>.<
(본사 고객센터 or 기사님께 "인테리어 공사중이라 선을 미리 빼두려고 합니다" 하고 요청하시면 되어요)
3) 그럼 기사님이 오셔서 인테리어 업자와 이야기하고 선을 빼두시고요! 추후 설치(개통)하러 다시 한번 방문하신답니다.
※ 그리고 이렇게 기사님이 선출동 해주셨을 때..!
각방 랜포트의 정상 작동 여부 (유선인터넷 가능 여부) 확인을 부탁드리면 → 기사님께서 봐주실 수도 있을 거예요~!+_+
+ 참고로..!
단자함 내부에 전원수여장치가 없다면? : 그에 대해서도 기사님의 조언을 구해보시는 것이 좋겠습니다.
4) 선출동은 따로 비용이 나가지 않고요. 선출동은 개통(설치)되는 게 아니라서 요금이 나가지도 않습니다.
추후 기사님이 다시 나오셔서 개통 처리 해주시면? 그때가 개통일이 되고, 요금도 그때부터 청구됩니다.
2. SK 휴대폰들의 경우~?!
SK '온가족할인 (30년 이상)' 결합 할인을 적용받고 계시므로 앞으로도 SK로 쭉~ 유지하실 텐데요.
현재 가족분들의 온가족할인에 "이미 함께" 결합되어 있는 SK 인터넷이 전혀 없는 상황이라면?
이번에 굳이 SK 인터넷을 가입하실 필요가 없습니다. 어차피 휴대폰과는 결합하실 수 없으니까요 ㅠ
다만 어느 통신사의 인터넷을 가입하시든지~?!
두 인터넷끼리 인터넷 + 인터넷 = 결합은 가능해요.
즉! 본가와 신혼집을 같은 통신사로 통일하신다면, 인터넷끼리의 결합 할인 적용은 가능하시고요.
혹시 온가족할인에 결합된 SK폰들 외에 타사 휴대폰(알뜰폰)이 있다면..! 꼭 말씀해주시기 바랄게요~!+_+
3. 즉! 이번에 본가와 신혼집은~?!
신혼집은 SK 인터넷 가입을 피하셔야 하는 만큼..!
이번에 본가와 신혼집 모두! LG 인터넷을 가입하시고, 인터넷끼리 결합하여 할인도 받으시면 좋은데요.
두 주소지의 인터넷 '품질'을 먼저 확인해야 합니다!
인터넷 품질이 나쁘면?
아무리 비용 조건이 유리하고, 인터넷을 가볍게 쓰시더라도..! 느린 속도나 끊김 문제로 스트레스 받으실 수 있기에.. 가입을 추천드릴 수가 없으니까요😅
하여 먼저 아래 질문에 답 해주시면 감사하겠습니다.
① 본가, 신혼집 각각의 정확한 설치 주소지?
: 이는 #비공개 메모 → 파란 글자를 클릭!하고 남겨주시면, 3사 인터넷 품질 모두 확인해 드리겠습니다.
② 현재 '온가족할인'에 함께 결합되어 있는 가족분들의 SK 인터넷이.. 하나라도 있는지 여부?
③ 본가 KT 인터넷 외에, 현재 가족분들께서 이용 중이신 KT 인터넷이나 LG 인터넷이 있는지 여부?
④ SK 휴대폰 외에, 타사 휴대폰(알뜰폰)도 있는지? 가족분 명의 휴대폰도 포함해서 알려주세요~!
예시)
: 본인 서브폰 - ktM모바일 통화맘껏 10GB+ / 결합된 데 전혀 없고 / 타사(알뜰폰) 이동도 가능함~!
위 ①~④번 질문에 댓글로 답을 주시면 → 제가 호다닥 우선적으로 달려와서 안내를 마저 이어가겠습니다.
그럼 저는 고객님의 소중한 회신을 기다리고 있을게요. 꼭 댓글 남겨주시면 감사하겠습니다~(∗❛⌄❛∗)