추가단말서비스신청

  • 쪼****
  • 조회 66
  • 댓글 3

신청하면 바로적용가능인가요?

3개의 댓글
  • 운영진 이상희
    안녕하세요 고객님~!
    백메가 이상희입니다 ^ㅡ^

    아하! 추가단말 서비스를 신청하시기 전에
    신청하면 바로 적용되는지가 궁금해서 문의주셨군요~!

    아마 댁에서 PC를 3대 이상 사용하고 계셔서
    2대까지는 문제없이 이용되지만, 그 이상부터는
    '추가단말 서비스를 신청하라'는 경고창을 발견하신 게 아닐까 싶습니다 +_+

    우선 질문에 답부터 드리면요!

    추가단말 서비스를 신청한다고 해서 즉시 적용되는 건 아니고,
    청약정보가 연동되는 시간이 필요해서 보통 신청 후 10분 정도 뒤부터 적용됩니다.

    다만 전산 반영이 늦어지면 최장 1시간 정도 걸리는 경우도 있어요.

    만약 1시간이 지났는데도 계속 추가단말 경고창이 뜬다면
    인터넷 브라우저의 쿠키를 삭제한 뒤 다시 접속해보시고요~!

    그럼에도 동일하다면 KT 고객센터(국번없이 100번)로 연락하셔서
    추가단말 서비스가 정상적으로 적용된 게 맞는지 재확인해보시면 됩니다ㅎㅎ



    그런데 말입니다!

    혹시 특별한 목적으로 여러 대의 PC를 돌리시는 게 아니라,
    단순히 가족분들이 많아서 집에서 PC 3~4대 정도를 사용하시는 상황이라면요~!

    추가단말 서비스를 바로 신청하시기 전에 KT측에 감면이나 면제가 가능한지 한 번 문의해보시는 것도 좋습니다 +_+

    추가단말 경고 메시지에 표기된 고객센터로 전화하셔서
    "추가단말 정책이 있는 건 알고 있지만,
    특별한 목적으로 트래픽을 많이 발생시키는 것도 아니고
    단순히 가족이 많아 집에서 사용하는 PC가 여러 대일 뿐입니다.

    제가 가입한 인터넷을 가족끼리 나눠 쓰는 것인데
    PC가 늘어날 때마다 추가요금을 내야 한다니 조금 부담스럽습니다.
    혹시 추가단말 요금을 감면하거나 면제해주실 수는 없을까요?"

    하고 정중하게 요청해보시는 거예요ㅎㅎ

    물론 추가단말 정책 자체가 존재하는 만큼
    KT에서 반드시 요청을 받아준다고 장담할 수는 없습니다만,
    그래도 일반 가정에서 단순히 PC 몇 대를 더 이용하는 상황이라면
    한 번 이야기해볼 만합니다! :)
    밑져야 본전이니까요 😁

    요 방법도 참고해보시면 좋겠습니다 ^ㅁ^)/
  • 쪼****
    혹시지금 두대사용중인데도 3대까진가능하겠죠?
  • 운영진 이상희
    @쪼****넵! PC 3대까지라면 일단 별도 신청 없이 그냥 사용해보셔도 됩니다 ㅎㅎ

    사실 추가단말 제한이 칼같이 적용되는 건 아니라서
    3대 정도 사용하시는 환경에서는 추가단말 서비스를 결제하라는 경고창 자체를 못 보실 수도 있거든요 +_+

    그러니 미리 추가단말 서비스를 신청하실 필요는 없고요!

    우선 PC 3대 모두 연결해서 사용해보시고 → 실제로 경고창이 뜨면 그때 추가단말 서비스를 신청하거나, 앞서 말씀드린 것처럼 KT측에 감면/면제를 요청해보시면 됩니다.

    경고창도 안 뜨는데 미리 돈부터 낼 필요는 없으니까요 😁ㅎㅎ

    우선 편하게 사용해보셔요~!
전국 어디서나1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다