- 1. 사용중인 인터넷 통신사가 어디인가요?
- 2. 인터넷을 주로 어떤 용도로 사용하시나요?
- 3. IPTV나 공유기도 필요하신가요?
- 4. 결합할인을 위해 휴대폰 통신사와 요금제를 알려주시겠어요?
안녕하세요. 인터넷+TV 약정 만료로 문의 드립니다.
먼저 작성 가이드에 대한 답변입니다.
1. 사용중인 인터넷 통신사가 어디인가요?
- KT(저희집), LG(부모님집)
2. 인터넷을 주로 어떤 용도로 사용하시나요?
- 두집 모두 와이파이 위주로(노트북, 태블릿, 휴대폰) 웹서핑, ZOOM, 유튜브, 넷플릭스, 웹하드 등 사용
3. IPTV나 공유기도 필요하신가요?
- 네 (두집 동일)
4. 결합할인을 위해 휴대폰 통신사와 요금제를 알려주시겠어요?
- KT(부부 : 베이직70GB+베이직30GB, 지난달에 약정만료후 1년 재약정 상태),
SK(아버지, 어머니 : 아버지 6만원대 요금, 어머니는 베스트109, 번호이동 기기할인으로 6개월 한시적사용,
두분 다 SK로 번호이동한지 각각 7개월, 4개월 경과)
* 저희 아이(22세) : KT알뜰폰
ㅇ 추가사항 (두서없이)
- 저희집은 약정만료 약 1주일 경과, 부모집은 약정만료 약 1년(위약금 있을겁니다.)
- 저희집은 인터넷이 베이직, TV는 에센스 사용중입니다.
- 부모님은 모두 복지할인중이며, 6개월전 휴대폰 교체로 1.5년 정도 약정유지필요)
(질문사항) 저희집과 부모님집으로 나눠서 답변 가능하신가요? 주소는 아래 비공개 메모 참조
1. 통신사는 어디가 좋을까요?(대칭 : 비대칭, 설치비, 요금 등)
2. 인터넷 속도(100MB, 500MB, 1GB)의 최적 선택은?
3. TV 요금제 추천해주세요. (부모님집은 가장 낮은 등급 무방)
4. 상품별, 요금제별 사은품은 각각 어떻게 되나요?
5. 통신3사 홈페이지도 2~3백만원 혜택을 광고하던데, 백메가 등 영업사와 어떤 차이가 있나요?
6. 인터넷 검색시 여러 회사가 사은품 등 광고 하는데, 실제 회사별로 사은품 차이가 많은가요?
7. 저희집과 부모님집이 통째로 결합되나요?
8. 기타 알아야 하거나 알면 좋은 내용은요?
저희 백메가 홈페이지까지 먼 발걸음(?)을 하시어 믿고 문의 남겨주셔서 감사합니다 ㅎㅎ
일단 두 댁을 같은 통신사로 이용한다면 함께 결합해서 요금 할인을 받을 수 있고요~!
2~3백만원 혜택은 과장 광고라 보셔도 무방합니다 ^^; 어디에서 가입하시든 동일하게 적용받을 수 있는 약정할인, 결합할인, 제휴카드 할인 등을 2~3백만원 혜택에 넣은 것이기 때문이죠.
저희 백메가와 본사 차이는 아래 영상을 참고해 주시면 감사하겠습니다 😍
- https://youtu.be/NptBu8YIWWM
그나저나 두 댁 각각 어떻게 이용하는 것이 좋을지 편익 계산을 하기 위해 몇 가지 정보가 더 필요합니다. 통신사 선택 전에 은~근히 고려해야 할 사항이 많답니다.
1. 하여 질문드립니다.
고객님 댁에서 납부 중인 인터넷+TV 월요금은 얼마인가요?
혹시 굉장히 저렴하게 이용 중이면 KT를 그대로 유지하는 편이 이득일 수 있습니다.
2. 고객님 댁에서 꼭 보셔야 하는 TV채널은 무엇인가요?
스포츠채널을 즐기시면 고가 요금제가 적합할 가능성이 높고요~! 아니시면 대부분 기본 요금제로도 충분합니다. 즐겨보시는 채널을 알려주시면 그에 맞춰 요금제를 추천해 드릴게요 ㅎㅎ
3. 부모님 댁에서 사용 중인 인터넷, TV 요금제는 무엇인가요?
TV요금제는 가장 낮은 것으로도 무방하다 말씀해 주셨는데요, 만약 고가 요금제를 사용 중이시면 낮출 필요가 있어서 여쭈어요 😊
4. 부모님 댁에서 납부 중인 인터넷+TV 월요금은 얼마인가요?
역시나 아주 저렴하게 이용 중이시면 그대로 유지하는 편이 이득일 수 있습니다.
5. 부모님 댁에서 와이파이는 잘 이용 중이신가요?
부모님 댁은 27평 이상일 듯한데, 이 경우라면 와이파이 음영지역이 있을 수 있습니다.
일부 공간에서만 잘 이용 중이면 큰 문제없이 이용하실 텐데요~ 여러 공간에서 이용하신다면 와이파이 속도 저하나 끊김 문제가 있을 수도 있어서 함께 여쭈어요 ^^;
6. 부모님 댁의 인터넷+TV 해지 시 각각의 위약금은 얼마인지요?
위약금이 크면 남은 약정기간을 일단 유지하시고, 이후에 재정비를 하는 것이 유리해요~!
정확한 위약금은 LG 본사를 통해 확인할 수 있으나, 앱에서 대략적인 예상 위약금을 알 수 있습니다.
① U+one 앱에서 가입자분 계정으로 로그인을 하시고
② 우측 상단에 있는 三(석삼 모양, 줄 3개 짜리) 메뉴 버튼을 클릭신 후
③ [가입 정보 관리] 클릭, [가입 정보 조회/변경]을 클릭해 주세요.
④ 그러면 기본 정보로 인터넷이 확인될 것이고요, 쭉 아래를 내려보시면 예상 할인반환금이 보일 텐데요, 모든 내역과 금액을 알려주시겠어요?
청구될 위약금과 미청구될 위약금을 분리해서 계산해 드리겠습니다 +_+
⑤ 다시 위로 올라가시면 三 메뉴 버튼 아래에 V자 모양 버튼이 보이실 텐데요~! 이 버튼을 클릭, IPTV 클릭, 확인을 클릭해 주세요.
⑥ 역시나 예상 할인반환금이 보일 것이고, 모든 내역과 금액을 알려주세요~!
마찬가지로 청구될 위약금과 미청구될 위약금을 분리해서 계산해 드리겠습니다.
아이코야.. 답변드리다보니 오히려 제가 질문을 드리게 되었는데요 😅
두 댁 각각 어떤 선택이 유리할지 찾기 위해 아래 정보를 더 확인해 주시겠어요?
1) 고객님 댁에서 납부 중인 인터넷+TV 월요금은 얼마인가요?
2) 고객님 댁에서 꼭 보셔야 하는 TV채널은 무엇인가요?
3) 부모님 댁에서 사용 중인 인터넷, TV 요금제는 무엇인가요?
4) 부모님 댁에서 납부 중인 인터넷+TV 월요금은 얼마인가요?
5) 부모님 댁에서 와이파이는 잘 이용 중이신가요?
6) 부모님 댁의 인터넷+TV 해지 시 각각의 위약금은 얼마인지요?
찬찬히 확인해 보시고 댓글로 남겨주시면 그 다음 단계로 이어 나가보겠습니다.
그럼, 이번에는 제가 화답을 기다리고 있을게요~ 😄