안녕하세요
lg 약정 1주일 남앗습니다
9년차 쓰고 있고요
현재 500메가에 티비 두대 사용중입니다
핸드폰 kt라 결합 불가
월 40,310 나옵니다
재약정시 얼마 받을수 잇나요
타사 이동한다면 혜택은?
이렇게 문의주셔서 정말 감사드려요🙇♀️💖
LG인터넷 약정 만료일이 코앞으로 다가온 지금
어떤 선택을 하시는 게 좋을지 고민되셨군요?
백메가에서 알맞는 길로 가이드 해드릴 테니 걱정하지 마세요!
자, 고객님 상황에서는 재약정 했을 때와
통신사를 이동하셨을 때 요금, 사은품 편익을 비교하고 결정하면 됩니다✨
이를 판단하기 위해서는 고객님 상황을 조금 더 상세히 살펴봐야 하기에
몇 가지 질문 먼저 드리도록 하겠습니다.
질문1) 현재 KT휴대폰을 사용하고 계신데요~
통신사 이동없이 쭉 KT를 유지할 예정이신지요?
그리고 어떤 요금제를 사용하고 계신지 요금제의 정확한 명칭을 알려주세요.
*예시답변: 데이터ON 비디오 플러스
=> 예시와 같이 요금제의 정확한 명칭이 필요합니다.
질문2) 고객님 외에 가족(직계)분께서 쓰시는 휴대폰 중
고객님 댁 인터넷과 결합 가능한 분이 있다면 통신사와 요금제 명칭
또는 알뜰폰이라면 사업자명과 요금제 명칭을 알려주세요~!
단, 다른 곳에서 쓰시는 인터넷에
휴대폰을 결합해 두셨다면 해당 휴대폰 정보는 말씀해 주지 않으셔도 됩니다.
두 장소 인터넷에 휴대폰 1회선을 중복 결합할 수 없거든요🤔
질문3) 사용하고 계신 LG인터넷에 LG휴대폰 또는 알뜰폰을 결합해 두셨을까요~?!
결합 할인을 받고 계신지 궁금합니다.
질문4) 4번 질문은 질문이라기 보다는 요청에 가깝습니다.
LG 고객센터(국번없이 101번)로 전화해 재약정 혜택을 확인해 주시겠어요?
본사로 전화해 이렇게 말씀하세요📞
"약정이 만료되어 통신사를 바꿀지 말지 고민중이오.
타 사로 알아보니 사은품을 50만원 이상 준다고 하는데 재약정한다면 사은품이나 요금 할인 혜택이 있을까요?"라고 말씀하세요.
통화하신 후 안내 받으신 혜택을 댓글로 말씀해 주세요.
여기까지 4가지 질문입니다.
천천히 시간 되실 때 확인하신 후 댓글 남겨주시면
어떤 선택을 하시는 게 좋을지 정리해 드리겠습니다.
소식 기다리고 있을게요~😉