안녕하세요 !! 해지 관련 문의 드립니다.

  • 전****
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  • 댓글 1

반갑습니다.

백메가에서 이리저리 문의하고 벌써 3년이 다 되어가서 해지문의를 드립니다..
방금 본사에 전화해서 해지 관련 문의를 한 상태이고 답변은 아래와 같습니다.

1. 30,800 + 30만원 사은품
2. 35,200 + 43만원 사은품
+500m 유지 시 ai 스피커 or 1g로 교체

>AI 스피커에 대한 추가요금은 없는지 궁금하네요
>1G로 교체했을 때 추가요금은 없다고 하셨어요

위 두가지를 말씀하셨고 추가로 2년뒤에 임대료가 빠져서 더 낮아질 것이다 ~ 라고 말씀하셨어요.
근데 임대료는 임대에 대한 요금이 빠지는건데 요금 할인이라고 말씀하시는게 조금 이상했지만요 !

아무튼 위 내용을 토대로 조언을 얻고자 글 남깁니다.

감사합니다.
1개의 댓글
  • 운영진 이상희
    안녕하세요, 고객님~!
    백메가 이상희입니다 😄💞

    어머나~! 벌써 3년이 다 되어 다시 찾아주셨군요 ㅎㅎ
    약정 끝날 때 잊지 않고 백메가 찾아주셔서 감사합니다 +_+

    남겨주신 재약정 조건을 쭉 봤는데요~!
    결론부터 말씀드리면 두 조건의 실질적인 차이는 생각보다 크지 않습니다.

    3년 간 납부하시게 될 비용 기준으로 계산해보면요.

    ① 월 30,800원 + 사은품 30만원
    → 30,800원 × 36개월 - 30만원
    = 총 808,800원

    ② 월 35,200원 + 사은품 43만원
    → 35,200원 × 36개월 - 43만원
    = 총 837,200원

    즉, 3년 전체로 보면
    1번이 약 28,400원 더 저렴합니다.

    월요금만 보면 2번이 4,400원씩 더 비싸지만
    사은품을 13만원 더 주다 보니, 3년으로 펼쳐놓으면 실제 차이는 3만원도 안 되는 셈이에요 ㅎㅎ


    그런데 2번 조건에서 1기가로 올려주는 것까지 포함하면 이야기가 조금 달라집니다.

    3년간 약 28,400원, 월로 따지면 800원도 안 되는 차이로
    500메가 → 1기가를 쓸 수 있는 셈이니, 대용량 파일을 자주 내려받거나 여러 기기를 동시에 많이 쓰신다면 2번도 충분히 괜찮은 조건이에요 +_+

    반대로 평소 웹서핑, 영상시청, 게임 정도가 주 용도라면
    500메가만으로도 충분하니 굳이 1기가까지 올리지 않고 1번으로 요금을 아끼는 쪽이 낫고요~

    그리고 말씀하신 AI스피커는 한 번 더 확인해보시는 게 좋겠습니다.

    본사에서 "500메가 유지 시 AI스피커 제공"이라고 안내했다면
    기기 자체에 별도 임대료나 월 이용료가 붙는 건 아닐텐데 혹시 모르니 말이죠 ㅎㅎ


    마지막으로 "2년 뒤 임대료가 빠져서 요금이 더 내려간다"는 부분은
    고객님께서 이해하신 게 맞습니다~!

    이건 재약정으로 추가 할인을 더 얹어주는 개념이라기보다,
    사용 중인 장비의 임대기간이 오래되어 임대료가 면제되면서 자연스럽게 월요금이 내려가는 것에 가깝습니다.

    그러니 이것까지 "재약정 혜택"처럼 계산하실 필요는 없어요 +_+


    자! 정리해보면
    1) 500메가로 충분하다 → 1번
    2) 1기가를 실제로 활용할 일이 많다 → 2번 + 1기가 업그레이드
    이렇게 고르시면 되겠습니다 >.<

    제안 받으신 조건이 꽤 괜찮은 수준이니
    이번에 요렇게 연장을 이어가보시면 좋겠네유! 흐흐
    저의 답변이 조금이나마 도움되셨길 바라며,
    차후 또 신규 인터넷이 필요해지시거나, 약정만료가 다시 한 번 도래하면 백메가를 찾아주세요 ❤🥰
    감사합니다~!
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