주택 이사로 인한 통신사 변경 문의

  • allf****
  • 조회 110
  • 댓글 1

1. 유플러스 이용중입니다.

2. 주택으로 이사하게되어 유플러스 이전설치 신청하였는데

3. KT 회선밖에 안들어온다고 합니다.

4. 유플러스 설치하려면 도로를 까고 담을 허물어서 관로 설치 공사 필요

5. 집주인 반대로 공사 불가 (저도 담을 허물면서까지? 싶고)

상황은 위와 같고, 궁금한건 아래와 같습니다.

1. 유플러스 해지 시 위약금 여부? (캡처보면 아시겠지만 약정은 종료된 상태)

2. 고객센터에 그냥 해지한다고 하면 되는지?

3. KT로 갈아타야할것 같은데(모바일까지) 어떻게 갈아타는게 좋을까요? 모바일은 저랑 배우자 2회선이고, 저는 66000원, 배우자는 와이파이 위주라 저가 요금제 쓰고있습니다. 인터넷은 와이파이랑 티비로 OTT 시청 정도만 합니다. 티비는 거의 안보는데 가끔 본방 시청 정도?

4. 2층 주택인데 공유기 1대로 커버 될까요?

5. 현관문 밖에 cctv를 설치하고 싶은데 집 내부의 와이파이가 잡힐까요?

6. 가무사 아까운데.. 어쩔수 없이 갈아타야겠죠?

유플러스 10년 넘은 장기인데 ㅜㅜ

Screenshot_20261001_171605_U+one.jpg

Screenshot_20261001_171745_U+one.jpg

1개의 댓글
  • 운영진 최유진
    안녕하세요!
    백메가 미소지기 최유진이에요~♥.♥

    저희 백메가를 믿고 찾아와 주시고 정성스러운 문의글도 남겨주셔서 정말 고맙습니다~😊

    # 8년간 써오신 LG 인터넷을 이사오시는 집에 이전설치하려 하셨으나 이전이 불가한 상황이군요~?!

    1. LG 상품들의 약정이 전부 만료된 상태라면?
    언제 해지하시든지 해지위약금 (=할인반환금)이 청구될 일이 없습니다~!+_+b

    2. 다만..! 혹시 모르니,
    본사로 전화하시어 약정이 남은 일부 상품은 없는지? 정확하게 확인해보신 후 해지를 해주시면 되겠습니다.

    ※ 참고로..!
    올려주신 사진 속 (모뎀과 스피커 분실파손비용 & 공유기 임대배상금으로 인한) '예상 할인반환금'은~?!
    상품들을 해지하실 때 LG의 관련 장비를 모두 본사로 반납하시면 청구될 일이 없는 비용이랍니다~😉

    3. KT만 설치가 가능하다면 KT를 가입하셔야지요~!

    백메가에서 KT 인터넷을 가입하실 때,
    LG휴대폰도 인터넷과 함께 KT휴대폰으로 가입(=번호이동) 해주시면, 휴대폰 사은품도 따라온답니다!^^

    ※ 참고로..! 이번 KT 인터넷에 결합하시는 KT폰 2회선들의 요금제 총액이 108,900원 이상이면~?!
    인터넷 + 휴대폰 결합 시 : 인터넷과 휴대폰들에서 총합 약 2만원의 든든~한 할인이 적용된답니다👍

    4. 내부 계단으로 연결된 2층집이라는 말씀일까요?

    그렇다면..!
    1층~2층을 랜선(UTP케이블)으로 연결하여, 2층에서도 유선 연결이 가능하도록 하시는 것이 가장 좋고요.
    2층까지 랜선을 끌어올 수 있든? 없든? : 공유기는 (메시mesh 지원하는 모델) 2대를 쓰시는 것을 추천드립니다.

    5. 현관문 밖의 CCTV라면~?!
    집안 내부에 (아기, 어르신, 반려동물의 상황을 확인하기 위해) 설치하시는 홈캠과는 목적이 다를 테지요!
    즉! 감시/출동/보안을 위한 것일 텐데요~!

    그렇다면 가입하시는 상품이나 설치 환경에 따라서 CCTV는 유선 or 무선 연결 가능할 수 있습니다.

    다만 애석하게도.. 현재 백메가에서는 KT의 CCTV 상품 가입을 진행해드릴 수가 없어서요..ㅠ
    CCTV는 본사 통해서 따로 가입해주시면 되겠습니다.

    6. LG 인터넷을 해지하기 아까우시다면..!
    이 LG 인터넷을 아예 '다른' 장소에 설치하시어 계속해서 이용하시는 방법도 있는데요~!
    혹시 인터넷 신규 가입이 필요하시거나, 기존 인터넷 약정이 만료된 가족분들은 안 계신가요?

    가족분 댁에 : 이 LG 인터넷을 이전 설치하시고!
    고객님 댁에 : 가족분 KT 인터넷을 이전 설치하시거나, 그냥 KT 인터넷을 새로 가입하셔도 좋지요~!>.<

    ※ 참고로..!
    LG 인터넷을 잠시 "일시정지" 해두시는 것은 가능하나, 3년간(?) 장기 정지를 해두실 수는 없답니다..ㅠ



    # 그럼 KT 인터넷 가입 조건을 안내드릴게요~😎

    KT 500메가 + 공유기 2대 (=메시 지원하는 '버디' 포함) + 기본 IPTV 1대 = 구성을 가입하신다면?

    ▶ KT 500메가 (+ wifi 2대 포함) 30,250원
    + 베이직 (기가지니A 셋톱박스) 15,400원
    = 3년 약정 가입 시,

    1) 월요금 : 45,650원 → KT폰 결합되면 40,150원
    2) 폰할인 : KT폰 2회선의 요금제 총액이 108,900원 이상이면, KT폰들에서 총 16,610원이 할인됩니다.
    3) 인터넷/IPTV 사은품 : 총합 45만원!
    4) 휴대폰 가입 사은품 : 총합 26만원 / 이는 KT폰 69,000원 요금제 1회선 가입(=번호이동) 혜택이랍니다~!
    5) 설치비 : 56,200원 (단! 주말, 공휴일, 야간은 할증이 있어서 71,250원으로 청구됩니다 ㅠ)



    # 고객님~😁

    안내드린 내용을 살펴보시고, 더 궁금하신 점 있으시면 기탄없이 댓글로 말씀 남겨주시기 바라고요~!

    언제든지 전화상담 원하시거나 가입진행 원하시면?
    아래의 직통 링크를 클릭!하시고 → 통화하실 휴대폰 번호만 한번 뿅 남겨주세용!^-^b

    : https://www.100mb.kr/?TRS=@c613328 (☜)

    그럼 저희 베테랑 전화 담당자분이 우선적으로 전화드리고! + 전부 다 알아서 잘~ 뫼실 거랍니다~(∗❛⌄❛∗)


    p.s.
    원하시는 인터넷 설치일을 기준으로, 넉넉히 1~2주 전에 가입 진행을 해주시면 가장 좋답니다~!
전국 어디서나1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다