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온가족할인 문의
베****
15:26
조회
31
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1
백메가에서 온가족할인 폐지 안내 문자가 왔는데요~ 이게 저희집도 해당되는 사항인지 궁금합니다!
최근에 백메가통해서 sk인터넷결합해서 사용하고있어요!
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운영진
이상희
16:05
안녕하세요, 고객님!
백메가 이상희라고 합니다 😄💞
아하~! 최근 온가족할인 가입 종료 관련 문자를 받아보셨군요!
우선 놀라셨을 수도 있을 것 같아 먼저 말씀드리면,
고객님께서는 해당 대상이 아니시니 안심해주셔도 좋습니다.
이번 안내 문자는 온가족할인 결합 대상자 분에게만 전송되어야 했는데, 사실상 이 대상자 분들에게만 따로 골라서 문자 드리는 게 불가능해서 부득이하게 SK 이용 고객님들께 일괄 안내드리게 되었답니다 😅
그래도 혹시 몰라 고객님의 이전 상담 이력을 꼼꼼하게 살펴보았지만, 현재 이용 중이신 결합이나 가입 상황에서는 이번 온가족할인 가입 종료와는 관련이 없는 것으로 확인되었구요! 지금처럼 이용 중이신 상품과 결합을 그대로 유지해주시면 되겠습니다 +_+
혹시 이와 별개로 사용하시면서 궁금한 점 생기시면 언제든 편하게 찾아주세요.
항상 성심성의껏 안내해드리겠습니다.
감사합니다~! 😊
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백메가 이상희라고 합니다 😄💞
아하~! 최근 온가족할인 가입 종료 관련 문자를 받아보셨군요!
우선 놀라셨을 수도 있을 것 같아 먼저 말씀드리면,
고객님께서는 해당 대상이 아니시니 안심해주셔도 좋습니다.
이번 안내 문자는 온가족할인 결합 대상자 분에게만 전송되어야 했는데, 사실상 이 대상자 분들에게만 따로 골라서 문자 드리는 게 불가능해서 부득이하게 SK 이용 고객님들께 일괄 안내드리게 되었답니다 😅
그래도 혹시 몰라 고객님의 이전 상담 이력을 꼼꼼하게 살펴보았지만, 현재 이용 중이신 결합이나 가입 상황에서는 이번 온가족할인 가입 종료와는 관련이 없는 것으로 확인되었구요! 지금처럼 이용 중이신 상품과 결합을 그대로 유지해주시면 되겠습니다 +_+
혹시 이와 별개로 사용하시면서 궁금한 점 생기시면 언제든 편하게 찾아주세요.
항상 성심성의껏 안내해드리겠습니다.
감사합니다~! 😊