셋탑 교체 문의

  • ds****
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  • 댓글 1

kt 를 이용한지 5년이상이 된것같은데요

셋탑 박스가 문제인지 tv를 키면 셋탑박스 로딩이 오래걸립니다

이런 문제는 교체를 하면 교체 비용이 드는지 상위모델로 교체하면 비용이 얼마나 추가로 드는지 알고싶습니다

kt인터넷도 같이 이용 중이기도 합니다

1개의 댓글
  • 운영진 김가영
    반갑습니다. 백메가의 김가영이에요.
    이렇게 문의주셔서 정말 감사합니다💞😄

    사용중인 KT 셋톱박스 전원을 켜면 로딩이 오래 걸리고, 이 외에 버벅이거나 끊김, 채널 전환 속도 느림 등
    문제가 발생하고 있다면 5년이라는 오랜 시간 사용하며 노후화 문제라 볼 수 있습니다.

    보통 5년 이상 사용하면 셋톱박스가 느려지고 버벅이는 현상이 일어나거든요?!
    그럴 수 밖에 없는데 1년 365일 자주 보는 TV이다보니 노후화 문제를 마주하지 않을 수가 없지요🥲

    하여, 이전에 사용하실 때 그런 문제가 없었는데 이제 발생한 문제라면
    셋톱박스 교체가 필요한 시점이 도래한 겁니다.

    셋톱박스는 어떤 모델로 선택하는 지에 따라 요금이 상이해요.
    스피커 형태의 기가지니3은 4,400원,
    일반 네모 조약돌 모양의 기가지니A는 3,300원으로
    위 두 개 셋톱박스가 가장 많이 선택되는 녀석들입니다.

    5년 이상 사용하셨다면 셋톱박스 임대료는 0원으로 사용하고 계실 것이기에 셋톱박스를 새로운 모델로 교체한다면 선택하는 셋톱박스에 따라서 임대료가 3,300원~4,400원이 청구됩니다✨

    변경 설치비는 34,100원이지만
    주말, 평일야간(7시 이후)에 설치 받는다면 42,625원으로 상승해요🙌
    다만 아주 가끔 셋톱박스 설치비를 면제해 주는 경우도 있어서요~!
    이는 본사로 전화해 밀당을 해보셔야 합니다.


    자, 본사와 통화하시기 전 한 가지 질문이 있습니다.
    지금 쓰시는 KT인터넷+TV 약정 만료일은 언제인가요?
    약정이 만료된 상태이며 쭉 KT를 유지할 예정이시라면 재약정하며 + 셋톱박스를 교체하면 됩니다🙋‍♀️
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