안녕하세요? 3년전에 LG인터넷과 휴대폰 묶음관련 사항을 여쭤봤는데 벌써 재약정 관련 사항을 여쭤보네요.
인터넷은 3년, 휴대폰은 작년에 재약정해서 내년까지는 LG휴대폰(가족 총 5대)를 사용할 예정입니다. 그래서 LG인터넷을 재약정하려고 하는데 실제 재약정 시에는 혜택이 없다고 들었습니다. 그럴 경우 타 인터넷으로 변경하는게 좋은지(1만원 정도 할인 받는거 보다 이익일수 있어서) 아니면 작은 혜택을 받고 재약정하는게 좋은지 질문드립니다. 비슷한 질문들이 많은데 딱 정리된게 없어서 한번 더 여쭤봅니다.
비슷한 서비스는 많지만 이런 답변은 백메가가 잘 정리해주시더라고요.
먼저 감사드립니다.
어머나..! 오랜 시간 백메가와 함께해 주셨군요?!
잊지 않고 찾아주셔서 너무 반갑고 감사합니다🙇♀️💗
그동안 잘 지내셨지요?
남겨주신 내용을 쭉 살펴봤는데요~
LG휴대폰이 무려 5회선 결합되어 있다면 할인액은 1만원보다 훨씬 클 것입니다.
헌데, LG에서는 재약정 혜택이 없다고 했다니 이상하네요.
인터넷만 사용하시더라도 재약정 혜택을 쏠쏠히 챙겨주거든요.
이 때에는 한 번 더 밀당 할 필요가 있습니다.
번거로우시겠지만 LG고객센터(국번없이 101번)로 전화해 재약정 혜택을 다시 확인해 주시겠어요~?!
전화하셨을 때 이렇게 말씀하세요!
"이전에 재약정 혜택 확인을 위해 전화했는데 혜택이 없다고 헀다.
그래서 내가 타 사로 알아보고 있는데 사은품을 20만원 이상 준다고 했고,
내 친구 철수는 나와 동일한 상황인데 LG인터넷 재약정 혜택을 받았다고 했다.
왜 나는 혜택이 없는지 궁금하다.
3년 재약정 혜택이 있다면 얼마인지, 1년만 재약정하며 혜택도 받을 수 있는지 궁금하다"라고 말씀하세요.
통화 후 다시 안내 받으신 혜택을 댓글로 남겨주시면 됩니다🙋♀️
이와 별개로 몇 가지 질문이 있습니다.
현재 상황을 상세히 살펴보고 알맞는 길로 가이드 해드리기 위함이죠.
질문1) LG휴대폰 5회선 모두 내년까지 사용하신다면 아마 27년 6월까지이겠지요?
이후에 5회선 모두 통신사 이동을 염두에 두셨을까요?
질문2) 현재 결합되어 있는 인터넷+휴대폰 결합상품 명칭을 알려주세요.
가족무한사랑, 참 쉬운 가족결합, 투게더 결합 => 정확한 명칭이 필요합니다.
질문3) 가족(직계)분께서 따로 쓰시는 KT 또는 SK인터넷이 있을까요?
결합할 휴대폰이 없다면 인터넷끼리 엮어 "패밀리 할인"을 받는 길도 있습니다.
예를 들어, 본가에서 KT인터넷을 쓰신다면
새로 가입하는 곳도 KT로 가입하면 인터넷끼리 결합하는 것이죠.
그럼 본가는 → 모회선, 고객님 댁은 → 자회선이 됩니다🙌
질문4) 이번에 통신사를 이동하신다면 지금과 똑같이 TV없이 인터넷만 가입할 예정이시죠?!
질문5) 3년 전 백메가 통해 가입하셨던 곳과 동일한 장소인지요?!
즉, 이사가시지 않으셨는지 여쭤봅니다!
위 5가지 질문에 대해 댓글 남겨주시면
어떤 선택을 하시는 게 좋을지 가이드 해드리겠습니다. 소식 기다릴게요~😆
LG에 문의한 결과 현재 재약정은 5만원이며 15만원 까지 제공가능한 갱신은 와이파이 1대더 조건(요금 2,200원 상승, 설치비 22,000 1회청구 기준)라고 하네요
질문 1) 현재는 통산사 이동을 생각하지 않고 있음
질문 2) U+ 투게더 결합
질문 3) 따로 쓰는 인터넷 없음
질문 4) TV없이 인터넷만 가입할 예정
질문 5) 동일한 장소입니다.
감사합니다.