안녕하세요
조금 신경 쓰여서 글 남겨봅니다
인터넷하고 TV 설치한 지는 얼마 안 됐고요
사용 자체는 잘 되고 있습니다
채널도 잘 나오고 끊기거나 느리거나 그런 건 딱히 없습니다
그런데 며칠 전부터 보니까 셋톱박스가 좀 더 뜨겁네요
처음에는 원래 전자기기기도 하고 계속 대기모드로 놓다보니 좀 열이 나나 보다 했는데 생각보다 더 따뜻해서 이게 정상인가 싶습니다
물론 엄청 뜨겁다거나 타는 냄새가 난다거나 하는 건 아닙니다
그 정도는 아닌데 가만히 놔둬도 열이 계속 꾸준히 있는 것 같아서 괜히 신경이 쓰이네요
혹시 환기가 잘 안 되는 자리에 있어서 그런 건가 싶기도 하고 지금 당장 셋톱박스를 옮기지는 못할거 같아서요
계속 이렇게 놔두면 망가지는 건 아닌가....
열이 기기마다 차이가 좀 있는 건지 궁금합니다
지금 SK AI4 가입했습니다
백메가 김사라 입니다
이렇게 백메가 믿고 문의주셔서 감사드려요!
오! 말씀 남겨주신 상황이라면 일단... 너무 크게 걱정하실 부분은 아닙니다ㅎㅎ
타는 냄새가 난다거나, 전원이 꺼진다거나, 화면 끊김 / 재부팅 같은 이상 증상은 없는 상태이니까요
다만, 발열이 아예 없는 수준도 아닙니다 ^~^;;
최근 기가지니4나 AI5처럼 비교적 최신 셋톱박스들은 보통 30도 전후로 측정되는 경우가 많은데요~!
SK AI4는 약 42도 정도로 확인되는 편입니다
즉, SK AI4가 다른 최신 셋톱박스들에 비해 확실히 온도가 좀 높은 편이기는 합니다 😅
괜히 예민하신 게 아니라, 실제로 다른 기기 대비 발열이 조금 더 있는 편이 맞습니다ㅎㅎ
물론 42도 정도라고 해서 바로 위험하거나 고장이라고 볼 수준은 아니지만요~!
환기가 잘 안 되는 자리라면 체감상 더 뜨겁게 느껴질 수 있지요
지금 당장 위치를 옮기기 어려우시다면
*셋톱박스 위에 물건 올려두지 않기
*주변을 너무 막아두지 않기
*벽이나 다른 기기와 간격 조금 두기
이 정도만 해주셔도 열이 덜 갇히는 데 도움이 됩니다 👍
다만 앞으로 열이 점점 더 심해진다거나, 셋톱박스가 자주 버벅거리거나, 혼자 재부팅된다거나, 소음이나 냄새까지 동반된다면....
그때는 단순 발열이 아니라 기기 상태를 의심해볼 수 있으니 SK 본사로 점검이나 교체 요청을 해보시는 편이 좋겠습니다
더 궁금하신 점 없을까요~!? ㅎㅎ
부담없이 말씀해주세요 😄
실제로 AI4가 다른 기기보다 조금 뜨거운 편이라고 하시니 괜히 안심?이 되네요 ㅎㅎ 안심이 되면 안되긴 하지만?
다행히 말씀하신 것처럼 타는 냄새가 나거나 꺼지거나 하진 않아서 지금 당장은 주변에 물건 올려두지 말고 조금 정리해보겠습니다
쉽게 설명해주셔서 감사합니다
넵 ㅎㅎ 지금처럼 주변에 물건 올려두지 않기, 환기 잘 되게 두기 정도만 신경써주시면 충분합니다~!
다만 혹시나 열감이 너무 심한거라면 기기의 뽑기(?) 문제일 수도 있어요~ 해당 기기만 조금 더 열화되어 만들어졌을 가능성 말이죠
이후에라도 열이 더 심해지는 느낌이 들거나,
냄새가 난다거나, 화면 끊김 / 전원 꺼짐 같은 증상이 생기면 그때는 그냥 넘기지 마시고 바로 본사로 점검 요청하셔야 해요 ㅠㅠ
또 사용하시다가 궁금하신 점 있으면 언제든 편하게 말씀해주세요~! 💜