SK 재약정 혹은 통신사 이동 문의드립니다

  • 링****
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안녕하세요. 현재 SK브로드밴드 기가라이트 + 와이파이 + ALL 상품으로 사용 중인데 이번에 약정이 끝났습니다.

그래서 재약정 문의를 해봤더니 3년 기준으로 월 5,000원 정도 할인만 가능하다더라고요


인터넷 찾아보니까 다른 분들은 1년 약정에도 10만원 이상 받고,

3년이면 30~40만원 정도 받았다는 글들이 많던데 

제가 받은 조건이 너무 차이가 나는 것 같아서 당황스럽기도 하고, 이게 맞는 건지 잘 모르겠습니다.

상담원 쪽에서는 요즘은 프로모션이 없어서 더 드릴 게 없다 이런 식으로 얘기하는데

그대로 진행하는 게 맞는 건지 고민이 되네요..


혹시 이런 경우에 재약정 조건을 좀 더 끌어올릴 수 있는 방법이 있을지,

아니면 그냥 다른 통신사로 이동하는 게 나을지 조언 부탁드립니다. 감사합니다.

3개의 댓글
  • 운영진 이상희
    안녕하세요, 고객님!
    백메가 이상희라고 합니다
    만나 뵙게 되어 반갑습니다 :)

    아하, 이번에 통신사에 재약정 통화를 하였는데,
    생각보다 적은 혜택 때문에  방법이 없을지 문의 주셨군요?!

    직접 확인하신 사례와 비교해보면 금액이 적어보이니 당연히 속상하셨을 듯 합니다 ㅠㅠ
    이게 제 상황이였어도 사람마다 차별하나..! 라는 생각이 들었을 것 같아요.

    이러한 상황은 생각보다 매우 흔하게 발생합니다 😢
    혜택을 잘 챙겨 받은 고객님이 오히려 특수한 사례(?)일 정도로
    SK는 유독 재약정 혜택이 짠 편이거든요?
    다른 통신사들에 비해 본사 정책이 엄청 보수적이라서 재약정 혜택이 적은 편입니다 😭😭


    📌 그럼 어떻게 해야 더 좋은 조건을 받을 수 있느냐?
    일명 "해지신공" 이라 불리우는 방법을 이용하는 겁니다.

    재약정 혜택은 일정하게 정해진 거 없이 상담원 재량껏 제공되는데,
    해지하려고 하면 혜택이 업그레이드 되는 경우가 많거든요.
    그러니 상담사에게 아래처럼 말씀해보세요!

    "재약정 혜택이 별로여서 해지하려고 한다.

    (휴대폰 결합을 이용 중이실 경우)
    웬만하면 결합도 있으니 그냥 이용하려고 했는데
    차라리 알뜰폰으로 바꾸고 인터넷도 LG로 바꾸는 게 나을 듯 하다.

    알아보니까 LG인터넷이랑 LG알뜰폰 결합하면 500메가 + 티비 요금도 3.5만원이고
    사은품도 50만원 준다고 하는데 바꾸지 않을 이유가 없어보인다.

    장비도 최신형으로 바꿔주고 설치비도 준다고 해서
    이미 LG로 가입신청을 넣어뒀고 설치받기로 했으니 해지 예약 좀 해주셔라"

    라는 식으로 이야기하는 거죠.

    이렇게 말하면,
    상담사는 고객님을 붙잡기 위해 추가 혜택을 제안해오거나,
    아니면 며칠 내로 전담 해지방어팀에서 다시 연락을 줄 지도 모른답니다 ㅎㅎ
    (물론... 이게 먹히지 않을 가능성도 염두에 두시긴 하셔야 합니다💦)

    단! 실제로 해지되면 안 되니까 예약일자 꼭 메모해두시고,
    연락이 없다면 꼭 본사에 전화해서 해지 예약 철회해주셔야 한답니다!!


    모쪼록 좋은 소식이 들려오면 좋겠네요 ㅠ_ㅠ
    이밖에도 다른 궁금한 점이 떠오르시면 언제든 편하게 찾아주세요.

    그리고 혹~시 다른 통신사 이동도 고려해보시겠다면 말씀해주시겠어요?!
    객관적으로 꼼꼼하게 조건을 정리해서 유리한 길로 안내해드리겠습니다 🫡💕

    믿고 문의 주셔서 감사합니다!
  • 링****
    @이상희감사합니다. 그러면 lg로 바꿀까도 싶긴 한데
    500메가 +티비로 조건 알려주실 수 있을까요?
    백메가는 언제와도 친절해서 좋네요
  • 운영진 이상희
    @링****어머나! 그렇게 말씀해주셔서 너무 감사합니다 +_+
    여쭤봐주신 질문에도 답변드려볼게요!

    LG 500M 인터넷 단품 가입 시
    월요금 : 33,000원
    사은품 : 현금 23만원 지급
    설치비 : 36,300원 1회 청구

    LG 500M 인터넷 + 실속형(UHD4 셋톱박스) 가입 시
    월요금 : 45,100원
    사은품 : 현금 47만원 지급
    설치비 : 56,100원 1회 청구

    이렇게 3년 약정으로 가입하실 수 있습니다.
    정리해드린 요금은 모두 부가세까지 포함된 금액입니다

    혹~시나 LG휴대폰 1대만이라도 결합할 수 있다면 위 요금에서 -9,900원이 할인되어요 ㅎㅎ
    할인액이 크기 때문에 인터넷 통신사를 바꾸신다면 휴대폰 이동도 함께 고려해보시면 좋겠습니다 🫡

    혹시 더 궁금한 점이 있으시면 편히 여쭤봐주세요 >_<
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