오랜만에 재약정 문의드려요!

  • 상일동****
  • 조회 39
  • 댓글 1

안녕하세요~ 

어제자로 엘지인터넷 약정이 만료되서 오랜만에 다시 백메가 찾았습니다 ㅎㅎ


현재 상황)

- 500메가 인터넷 + IPTV = 27,500원 

- UHD3 셋탑, 기가와이파이6 공유기

- 알뜰폰 1개 회선 결합중 (리브모바일 LTE 15GB+ 100분/100건 LGU+망)

- 고객센터에 3년 재약정 문의하니 현재 요금 동결에 상품권 37만원 준다고 해요!


문의1) 재약정 혜택 괜찮은 수준인가요? 아니면 갈아타는게 좋을까요?


문의2) TV를 거의 안봐서 인터넷만 재약정하고 전체 요금을 줄일 수 있을까 싶은데 현재 요금기준으로는 결합해서 쓰는게 더 나은건가요?


문의3) 별개로 셋탑 및 공유기는 사용한 지 5년 정도 됬는데 교체 하는게 좋을까요? (사실 현재 쓰는데 불편은 없는데, 재약정할때 요청하는게 좋은지 아니면 나중에 노후화 되면 그때 요청 하는게 좋을지 해서요)  


감사합니다~


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1개의 댓글
  • 운영진 김가영
    안녕하세요? 백메가의 김가영입니다.
    오홍! 저희 백메가 통해 가입해 주셨군요?!
    매번 잊지 않고 찾아주셔서 정말 감사합니다💖😄

    남겨주신 내용을 쭉 살펴봤는데
    약정 만료일이 도래한 LG인터넷을 재약정하는 쪽으로 결정하셨군요?

    아무래도 요금을 저렴하게 사용하고 있으며
    휴대폰 결합 할인도 받고 계시기 때문에
    휴대폰 통신사 이동을 하지 않는다면 무조건 LG를 유지하시는 게 이득입니다.

    이미 LG통해 재약정 혜택을 확인하셨는데
    LG에서 제시한 혜택은 무난한 조건이에요~!
    한 번 더 밀당을 해보실 필요가 있습니다.


    헌데, TV를 거의 시청하지 않으신다면
    현재 매월 12,100원이 청구되고 있으니 TV를 해지하고 요금을 아끼시는 게 어떨까 싶습니다🤔

    물론 TV없이 인터넷만 재약정한다면 재약정 혜택은 37만원보다 적게 지급되겠지만
    12,100원을 3년치로 계산하면 435,600원으로 적은 금액이 아닙니다.
    이 금액 이상을 챙겨준다면 TV유지를 고려해 볼만하지만.. 그게 아니라면
    해지하고 월 지출액을 줄이는 게 낫지요🙋‍♀️

    이와 별개로 공유기는 사용하시는데 불편함이 없으시다면 굳이 교체하지 않으셔도 됩니다!
    사용 중에 문제가 있을 때 A/S요청하며 공유기를 교체해 달라고 말씀하시면 되지요.ㅎㅎ

    셋톱박스는 TV를 해지한다면 이야기할 필요가 없지만?!
    가볍에 안내드릴게요!ㅎㅎ
    UHD3 후속에 등장한 UHD4 셋톱박스로 교체하는 길이 있는데 LG는 무상으로 교체해 주는 사례가 드물어서요😭
    즉, 셋톱박스를 다른 모델로 교체하면 4,400원 임대료를 청구할 것입니다.

    UHD 3세대와 4세대 차이는 크지 않기에
    TV를 유지하는 쪽으로 결정하신다면 UHD 3세대 유지를 추천드립니다.
    그래도 재약정하실 때 말이라도 해보는 게 좋으니
    TV를 유지하기로 결정하신다면
    "UHD3 셋톱박스가 오래되었는데 UHD4 셋톱박스를 무상 교체해 줄 수 없소?"라고 무심하게(?) 툭 물어보세요ㅎㅎ
    시도라도 해보시는 게 좋지 않겠습니까~!


    자, 고객님께서 다시 액션을 취해주셔야 하는 건
    인터넷만 재약정했을 때 혜택입니다🙌
    시간되실 때 통화하신 후 안내 받으신 혜택을 댓글로 남겨주시구요~
    TV를 유지하는 쪽으로 생각하신다면 셋톱박스도 함께 언급해 주세요ㅎㅎ

    그럼 소식 기다리고 있겠습니다🙇‍♀️
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