안녕하세요~ 늘 많은 정보를 잘 보고 있습니다.
현재 SK 브로드밴드를 10년 정도 사용하고 있습니다.
약정 기간도 모두 끝난 상황이고.
다만, 핸드폰과 결합되어서 타사 인터넷 및 TV를 사용하기는 현실적으로 어려워 보입니다.
개인적으로는 현재 사용하는 셋탑박스가 너무 구형(스마트2)이어서, 넷플릭스나 디즈니+, 유튜브 등의 사용에 불편함이 큰 상황인데요. 3년 약정 재가입으로 신형셋톱박스 교체와 상품권 혜택을 받을 수 있을 지 문의를 드립니다.
현재 월 총 납입금은 14,300원이고, 사용 중인 상품과 비용은 다음과 같습니다.
- [인터넷] T_기가라이트인터넷: 기본료 49,500원, 약정할인 -16,500원, TB끼리온가족무료 -33,000원으로 0원 납부
- [TV](N)스마트 : 기본료 20,900원, 약정할인 -6,600원, 결합할인 -2,200원으로 12,100원 납부
- [유선전화] T_집전화프리5000_070 : 기본료 11,500, 발신번호표시 부가서비스 1,100원, 약정할인 -3,850원, 프로모션할인 -1,100원, 집전화프리5000결합할인 -5,500원으로 2,200원 납부 (발신번호표시 부가서비스는 언제 가입되었는지 기억이 안나네요)
수고하세요. (_ _)
백메가 미소지기 최유진이에요~♥.♥
오! '온가족무료' 유무선 결합을 적용하시어, SK 인터넷과 SK 휴대폰들을 오래 이용해오셨군요?
그렇다면,
SK 500메가 인터넷을 무료로 이용 중이신 만큼..!
SK 휴대폰들 모두 유지하시는 한은 → SK 인터넷도 무조건 유지하시는 것이 이득이지요~!+_+b
즉! 인터넷 약정이 만료되었다면 이번에도 재약정을 걸고 계속 이용하시는 것이 정답인데요.
아쉽게도 재약정은 저희가 진행해드릴 수 없기에.. 재약정 혜택 또한 정확히 알 수가 없답니다 ㅠ
1. 이용 중이신 SK 인터넷과 IPTV 재약정은?
SK 인터넷 본사를 통해서 진행해주시면 됩니다.
즉! 본사로 직접 전화하시어 재약정 조건을 물어보시면 본사에서도 자세히 안내를 해주실 거예요.
2. 재약정 혜택은~?!
보통 상품권 or 요금 할인 or 신형 장비로 무상 (혹은 할인 받아서) 교체.. 등등이 될 수 있고요.
위 혜택 중에서 하나로 적용 받거나, 두 가지 이상 혜택으로 '나누어' 적용 받으실 수도 있을 것입니다.
현재 고객님댁은..! 인터넷 요금이 0원이고, IPTV 요금도 일반적인 정상 요금보다 저렴해서요~!
(= 특히 셋톱박스 임대료가 면제된 상태니까요)
상품권과 요금할인 중에서는, 아무래도 상품권 혜택을 적용받으실 가능성이 높아 보이기는 하네요.
※ 물론..! 재약정이 처음이 아니라 n회차인 경우라면.. 재약정 혜택이 아예 없기도 하답니다 ㅠ
3. 한편..! 신형 셋톱박스로 교체받으시는 것은~?!
원하신다면 당연히 가능하지요!+_+
다만..! 지금과 요금 변동 없이 (=즉, 임대료 면제를 유지하면서) 교체받기는 어려우실 거예요. (셋톱박스 월 비용은 최소 월 4,400원이지요..ㅠ)
그래도 혹시 모르는 일이니까요~! (면제까지는 안 되더라도 혹시 할인은 적용될 지도 모르니..)
이번에 재약정 조건을 문의하실 때, 아래와 같이 함께 문의를 해보시면 더더욱 좋겠네요!^0^
"셋톱박스가 너무너무 느리고 답답한데다 유튜브/넷플릭스 앱도 지원하지 않아서 불편하네요..
요금 변동 없이, OTT앱 지원하는 신형 셋톱박스 (스마트3 혹은 애플TV)로 교체받을 수 있을까요?"
# 고객님~😁
비록 저희가 진행을 해드릴 수는 없지만.. 제 안내가 조금이나마 도움 되었기를 바라고요.
이번에 본사와 이야기 잘 나눠보시고, 더 궁금하신 점 있으시면 댓글 편히 남겨주세요~!
그리고..!
나중에라도 인터넷 신규 가입이 필요해지시면, 그때는 꼭 백메가에서 가입도 부탁드리겠습니다!(∗❛⌄❛∗)