백메가를 통해 2~3월 쯤 LGu+ 인터넷을 가입하였습니다
당시 500Mb를 가입을 신청 하였는데 백메가에서 일부 지원을 받아 1gb 로 가입을 하였습니다
6개월 이후 변경이 가능하다고 기억하는데, 6개월 이후 500mb 로 변경하면 되는 걸까요?
더 낮은 요금제로도 변경이 가능한가요?
변경시 위약금 같은 건 없을까요?
답변 감사합니다
백메가를 통해 2~3월 쯤 LGu+ 인터넷을 가입하였습니다
당시 500Mb를 가입을 신청 하였는데 백메가에서 일부 지원을 받아 1gb 로 가입을 하였습니다
6개월 이후 변경이 가능하다고 기억하는데, 6개월 이후 500mb 로 변경하면 되는 걸까요?
더 낮은 요금제로도 변경이 가능한가요?
변경시 위약금 같은 건 없을까요?
답변 감사합니다
오? 저희 백메가 통해 가입해 주셨군요?ㅎㅎ
인터넷은 문제 없이 잘 사용하고 계신지 궁금합니다만
무소식이 희소식이라 생각합니다😉
오전에 남겨주신 내용 확인 후 빠르게 안내드리고 싶은 마음에 요금제 업그레이드(업셀링)를 권유한 설치점 통해 전화 안내 요청을 해뒀었습니다.
이미 통화하셨지요~?!🤔
요금제 업셀링은 백메가가 아닌 설치 센터에서 권유/진행한 것이고요~
요금제를 다운할 수 있는 시점은 정확히 사용하신지 7개월이 지난 후입니다.
즉, 8개월 차에 접어 들었을 때 요금제를 500메가로 하향할 수 있죠~!ㅎㅎ
따로 날짜를 메모해 두시고 시점이 도래하면
본사 통해 요금제를 하향하시면 되고요~
이 때 하향하는 게 가능하며,
위약금이나 다른 문제는 전혀 없으니 이에 대해서는 걱정하지 않으셔도 됩니다💪
궁금증이 해소 되셨을까요?
3년 약정이 만료되는 날까지 백메가가 함께할 거예요.
도움이 필요하시면 언제든지 말씀해주세요.
그럼 행복한 오후 시간 보내시기 바랍니다💘