안녕하세요
얼마전에 인터넷 가입 문의드렸습니다
KT 패밀리 추천해주셔서 이걸로 가입을 했습니다
추가적으로 궁금한게 생겨서 또다시 문의드리게 되었고요...;;
댓글보다는 글을 남기는게 보기 편하실 것 같아서 글을 작성하게 되었습니다
1.진행 사항
어제 잘 설치 받았습니다
설치하고 기사분이 속도 측정 해주셨는데 속도 결과도 잘 나왔고
사은품도 빨리 받아서 대만족중이에요 ^_^
2.궁금한점
인터넷+인터넷 결합이 잘 되었는지 궁금해서 찾아보는데
결합정보에 패밀리가 안 보여요....;;
이건 어떻게 확인 해봐야 할까요?
결합이 누락된 것이 아닐지 걱정이 돼서요
제가 확인 해볼 수 있는 방법이나 어떻게 해결하면 좋을지 모르겠어서
또 도움 요청 부탁드립니다 ^_^
다행히 로그인하신 정보로 가입자분이 확인되었는데요~!
패밀리 상품으로 잘 가입되었습니다.
돌다리도 두들겨보고 건너는 심정으로 할인이 잘 반영되어 있는지도 함께 살펴보니, 역시나 패밀리 할인이 잘 반영되어 있어요 ㅎㅎ
KT 본사 홈페이지의 결합정보에 "패밀리"가 보여야 쉽게 확인하기 좋을 텐데, 여기에 패밀리가 뜨지 않아 오해하는 분이 많이 계십니다 😅
저도 처음 발견했을 땐 결합할인이 제대로 적용 안 된 줄 알고 깜짝 놀랐었지요;;
자, 4월 요금 청구서(=3월 사용료)에는
① 사용 기간 만큼 일할 계산된 인터넷 요금과
② 설치비가 청구되어 예상 금액보다 높게 나올 것이고요~!
5월 청구서(=4월 사용료)부터는 이전에 제가 안내드린 요금 그대로 청구될 거예요 😊
-그럴 일은 없겠지만- 혹시라도 5월 청구서를 확인할 때 요금에 문제가 생기면 저에게 꼬옥 말씀해 주시겠습니까?
어떤 상황인지 확인해보고 만~약 문제가 있더라도 고객님께서 단 10원도 손해보시지 않도록 제가 모든 책임을 다하겠습니다 ㅎㅎ
그러니 요금에 대해선 전~혀 우려치 말아주세요 😁
그밖에 헷갈리거나 더 궁금한 점이 떠오르면 편하게 말씀해 주시고요,
오늘 하루도 즐겁게 보내세요~ 😍