3년 약정 끝났는데 아무 연락 없어서 그냥 써도 되는건지 고민입니다

  • 퉁****
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  • 댓글 3

3년 약정이 이번에 끝난 걸로 알고 있는데요
이상하게 통신사에서 아무 연락이 없네요

보통 약정 끝나면 재약정 하라고 연락 오거나
혜택 안내 같은 게 있을 줄 알았는데
조용해서 오히려 이게 맞는건가 싶어서요


지금은 그냥 계속 쓰고 있는 상태인데
이렇게 써도 되는건지, 아니면 제가 따로 문의를 해야 하는건지 잘 모르겠습니다

괜히 먼저 연락했다가 조건 안 좋아질까봐 좀 고민도 되고요 (밀당?)


인터넷은 크게 불편한 건 없는데
요금이 적당한 건지도 잘 모르겠고
요즘은 다른 통신사로 이동하면 혜택이 더 좋다는 얘기도 있어서
괜히 손해보고 있는 건 아닌가 싶기도 합니다


그렇다고 무조건 바꾸자니
위약금 같은 건 없는 건지, 절차가 번거롭진 않은지도 걱정이고요


주변에서는 그냥 쓰는 사람도 있고
무조건 갈아타야 한다는 사람도 있어서 더 헷갈립니다


이런 경우에는 보통 어떻게 하는 게 맞는지 궁금합니다


재약정을 하는 게 나은지 아니면 다른 통신사로 이동하는 게 나은지
기준 같은 게 있을까요?

조언 좀 부탁드립니다 ㅎㅎ

3개의 댓글
  • 운영진 김사라
    안녕하세요~! 😊
    백메가 김사라 입니다
    이렇게 문의 남겨주셔서 정말 감사드립니다 💜

    아하…! 은근히 통신사에서 약정이 끝난 고객님들께 연락을 안드리는 상황이 종종 있더라구요..!

    물론 통신사에서는 약정이 끝났다고 해서 꼭 먼저 연락을 드리는 건 아니거든요
    예전에는 좀 더 적극적이었는데, 요즘은 많이 조용한 편입니다 😅

    다행히 무약정 상태로 유지하신다고 해서, 무약정 요금으로 돌아가는 것은 아니고요~
    3년 약정 요금 그대로 → 무약정 상태를 유지할 수 있습니다 ㅎㅎ

    물론! 앞으로도 인터넷 사용이 필요하시다면, 재약정이 통신사 이동 중에 선택하시는 것이 좋습니다
    그래서 혜택을 받으셔야죠~



    그럼 이제 고민하셔야 할 포인트는 딱 3가지입니다!
    ✔️ 지금 요금이 적절한지
    ✔️ 재약정 혜택이 얼마나 있는지
    ✔️ 이동 시 혜택이 더 큰지

    이 3가지를 비교하셔야 해요~!



    먼저 재약정 쪽을 보자면요~
    통신사로 직접 전화하셔서
    "약정 끝났는데 재약정 혜택이 어떻게 되나요?"
    이렇게 문의하시면 됩니다

    그리고 타사 이동 고민하는 뉘앙스를 살짝 주시면
    조금 더 조건이 나아질 수도 있습니다 😉
    일명 '해지신공'이라고 합니다 ㅎㅎ
    해지하실 것처럼 살짝.. 말씀하신 밀당을 하는 것이죠!
    오히려 먼저 혜택을 요청해보시는 편이 더 나은 경우가 많습니다


    반대로 이동을 고려하신다면요~

    지금은 이미 약정이 끝난 상태이기 때문에
    위약금은 전혀 없습니다!

    그래서
    사은품 혜택과 요금 할인 (결합 여부)
    이 두 가지를 기준으로 비교하시면 됩니다



    혹시 가능하시다면 몇 가지만 더 여쭤볼게요!

    1. 현재 사용 중이신 통신사 / 상품 (인터넷 단독인지, TV 포함인지)
    2. 월 요금이 대략 얼마 정도 나오는지
    3. 결합 중인 휴대폰이 있는지, 다른 통신사로 이동이 가능한지
    4. 다른 가족 분들께서 사용하시는 휴대폰 통신사, 인터넷이 있는지 (결합이 가능하다면요!)

    이 정도만 알려주시면
    👉 재약정이 나은지
    👉 이동이 나은지

    딱 잘라서 계산해드리겠습니다 👍
    손해보시는 일 없도록 제가 꼼꼼하게 봐드릴게요
    편하게 말씀 주세요~! 😊💜
  • 퉁****
    @김사라김사라님 자세한 설명 정말 감사합니다

    아하… 아무 연락 없는 게 이상한 건 아니었군요
    괜히 저만 빼먹힌 건가 싶어서 살짝 찝찝했는데 마음이 좀 놓였습니다^^;;

    무약정 상태로 그냥 써도 요금이 그대로라는 것도 처음 알았네요
    괜히 요금 올라가는 줄 알고 더 고민이었거든요

    말씀해주신 것처럼 일단 재약정 조건부터 한번 확인해보고
    타사 이동이랑 비교를 해보는 게 좋을 것 같네요

    괜히 먼저 얘기 꺼냈다가 손해볼까봐 망설였는데
    오히려 먼저 물어보는 게 낫다고 하시니 참고하겠습니다

    말씀해주신 내용 기준으로 정리해서 다시 한번 문의 드릴게요
  • 운영진 김사라
    @퉁****맞습니다~!
    무약정 상태라고 해서 요금이 올라가거나 하지는 않고요~ 기존에 사용하시던 3년 약정 요금 그대로 유지되기 때문에 일단 급~~하게 뭔가를 바꾸셔야 하는 상황은 아니랍니다 ㅎㅎ

    그래서 지금은 오히려 가장 유리하게 조건을 비교해볼 수 있는 타이밍이에요!

    언제든 댓글 남겨주세요!
    제가 후다닥 달려오겠습니다~
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