인터넷 해지 위약금없이도 가능한지 여쭤봐요

  • 너****
  • 조회 11


2월달에 이사하면서 기존 유플러스 인터넷을 재약정하게되었습니다.


새로 이사한 아파트에서 처음엔 잘 되다가 2월말부터 지금까지 간혈적으로 인터넷 끊김현상이 발생하고있습니다.


끊겼다 다시 연결되었다 반복을 하는데 이게 1분미만입니다(연결되었다 끊겼다 다시 연결되었다 끊겼다)


고장신고로 현재 AS 2번 받았는데요. 


그때 와서 공유기 바꿔주고 인터넷 랜선 바꿔주고 그랬는데도 끊기네요.


위약금이 없이 해지할수있는 위면해지라는 방법도 있는거같은데, 이런상황에서도 가능할까요?

전국 어디서나1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다