오늘 LG U+에서 개인번호로 전화왔는데 현재 3월 이벤트 행사중이라 7개월동안 1기가를 무료 지원해준다고 합니다.
1기가와 500메가의 차액요금인 5,500 x 7개월 금액을 현금상품이 입금될때 같이 입금되고
7개월 끝나갈즈음에 전화로 101번으로 전화해서 500메라고 변경하라는 안내를 다시 준다고합니다.
이후에 1644-7724 에서 홈서비스 계약 동의 안내서 문자가 왔습니다.
확인해보니 가입신청서, 개인정보 활용동의서, 계약 표준안내서 파일이 첨부되어 있었는데
그중 1기가 사용 3년 약정으로 되어있었습니다.
여기서 제가 궁금한건
우선 가입 신청서에 1기가, 3년 약정이라고 적혀있어서 7개월차에 500메가로 낮춘다면,혹시라도 저에게 어떤 위약금이나 불리한 점이 있지 않는지 확인하고 싶어서 문의 남깁니다.
추가로
추가로
해당 홈서비스 계약 동의 안내서를 확인해보니 선택 동의 부분에 동의로 체크 되어있어서 해당 부분때문에
비동의(수정요청) 처리를 했는데, 이후로 다시 연락이 없어서 진행되고 있는건지 궁금합니다!
저는 백메가의 이루다라고 하구요!!^ㅁ^)//
백메가를 믿고 가입을 맡겨주셔서 감사드려요~~♡
아하~~!!
LG 500메가 '와이파이 기본' 요금제 : 3년 약정 가입
= 월요금 33,000원으로!! 진행 해주셨었는데요~~!!
LG 인터넷 가입이 접수된 상부점(일명 코드점)에게
'1기가급 업셀링'을 권유받으신 상황이었지요~~??!!
★★
업셀링은~~?!
요금제를 업그레이드하여 사용하길 독려하는 것으로!
* 고객님께 비용 부담(추가) 없는 선에서 권유드리고!!
* 대신(?) 약간의 혜택을 지원해드리는데요~~!!
* 요 조건이나 혜택은 그때그때 다르답니다~~!! 후후
문의주신 내용에 대해서는 저희 백메가 담당자분이
아마 전화로 이미 안내드렸을 텐데요~~!!^ㅇ^bbb
1)
LG 1기가 업셀링을 선택하셔도 : 문제 없습니다~~!!
안내받으신 대로....!!
개통 이후 7개월이 경과한 후 --> 연락을 받으시면??
그때 500메가로 다시 낮춰주시면 되구요~~!!
이렇게 진행하셔도 사은품 환수 문제는 없답니다~~!!
(500메가--> 1기가 업셀링 적용받은 케이스니까요)
2)
다만~~!! 7개월 지나서 인터넷 요금제를 낮추실 때...!!
100메가로 낮추시면…. 절대 아니 되어요~~;;;ㄷㄷㄷ
맨~~ 처음 가입을 진행해주신 500메가급 이상으로!!
"최소한 : 실사용기간 만 9개월 (=만 275일) 이상"은
꼭~꼭~ 유지를 해주시기 바랄게요~~!!^ㅂ^)// 후후
3)
그리고, 또한~~!! '홈 서비스 계약 동의 안내서'에서
선택 동의 사항을 ----> "비동의" 하신 부분은~~??!!
현재 고객님 상황이라면 (휴대폰 가입 미포함이라서)
전~~혀 문제될 게 없으니 걱정하지 마시옵소서~~♡
3)
참…!! 마지막으로~~!!
고객님께서 현재 KT 휴대폰을 사용 중이시구요~~!!
LG 인터넷 개통 후, 저희 정유미 상담원분을 통해
LG와 결합되는 알뜰폰 요금제 소개받기로 하셨지용?
아시다시피…. 500메가~1기가 인터넷 월요금은….!!
아무런 유무선 결합 없이 쓰시면 너~무 비싸서요~~;;;
인터넷 개통 후 + LG와 결합되는 알뜰폰과 결합해서
꼭!! 할인을 적용 받으시면 좋겠습니다~~!!>ㅅ<bbb
3년 약정으로 가입하셨으므로…!!
* LG 500메가 : 33,000원 --> 폰결합 후 23,100원!
* LG 1기가 : 38,500원은 --> 폰결합 후 25,300원!!
ㄴ 요렇게 할인을 적용받아서 쓰셔야 '최고'지요~~♡
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그럼 고객님~~♡
궁금하셨던 점들이 싹~ 해소되셨기를 바라구요~~!!
이밖에 다른 궁금하신 점이 떠오르시면~~??
무엇이든지 여기에 댓글 팍팍 다 남겨주시옵소서~~!!
(댓글 주시면 --> 우선적으로 답변드릴 수 있어용!!)
+
그리고 LG 인터넷이 개통되면 댓글 하나 주시겠어요?
그럼 사은품을 조금이라도 더 빨리 받으실 수 있도록
별도로 요청 넣어둘 수 있답니다~~♡ (찡긋)
그럼 조만간 개통 소식으로 다시 뵈어요!! 감사합니다!