안녕하세요 재약정 문의드립니다.

• 사용중인 인터넷 통신사가 어디인가요?  : KT
• 인터넷을 주로 어떤 용도로 사용하시나요? : 게임, 유툽, OTT 등....
• IPTV나 공유기도 필요하신가요? : 고민을 해봐야 될 것 같은데 현재 공유기는 아이피타임 씁니다.
• 결합할인을 위해 휴대폰 통신사와 요금제를 알려주시겠어요? : 예

집에 4명 모두 다 KT 통신사이며

인터넷 + TV + 집전화까지 다 KT입니다

이렇게 할인을 받고 있으며 14년도 이후부터 재약정 없이 그냥 쭉 쓰고 있었습니다.

KT에서 지금 쓰고 있는 요금제 (집전화 제외)

▷TV 요금제 : 지니 TV슬림(현재 단종된 요금제)

   월 11,000원 (220개 채널, UHD 3개 채널)

   TV 2대 : tv-1 9,900원(10%할인받은금액) / tv-2 6,600원

▷인터넷 100메가 : 월 22,000원

며칠 전에 제가 SK브로드밴드에 전화해서 신규로 문의했을 땐 이 조건을 받았습니다.

SK 신규상담 후  KT 해지부서로 연결하여 조건을 받았는데요

▶ 인터넷 500메가 업그레이드 (500메가 하려면 5,500원 추가인데 요금인상 없이)

    ↪⚠25년 12월 16일 통화에선 500메가해도 똑같이 22,000원이라고 했음)

▶ TV 요금제는 그대로

     셋톱박스는 업그레이드 교체 (기가지니A 안드로이드)

     ↪⚠오래된 셋톱박스는 무료로 업그레이드 해준다는 공지가 작년부터 있었음

▶ 기사출동비 38,500원 추가 / 셋톱박스 대여비는 무료

🔹사은품🔹

월 39,600원 납부

상품권 42만원

🔸할인형🔸

월 10,000원 할인되어

실제 내는 요금 : 30,700원 (사은품❌ 할인으로만 36만원)

KT에서 받은 조건이 그다지 메리트가 없게 느껴져서요.

12월 말쯤에 재약정으로 문의했었고 저번주에 해지부서로 연결해서 문의했었습니다.

재약정문의 때와 해지부서 때 혜택 조건이 똑같더라구요.

그리고 상담사분이 말씀하신 것들은 이미 제가 신청하면 받을 수 있는 혜택들이더라고요. (총액결합/프리미엄결합)

셋톱박스도 지금 쓰고 있는 건 구형이라 작년부터 무료로 업그레이드 해준다는 공지가 떴었구요,

한가지 헷갈리는 건 작년 12월에 재약정문의로 받을 땐 100메가와 500메가 요금제가 어차피 동일하다고 받았거든요?

그런데 이번 해지부서에서 받은 내용에는 5,500원 추가라고 해서 이게 좀 헷갈리네요...

와이파이 공유기는 하게되면 월 1,100원이 추가된다고 들었습니다.

이건 좀 더 생각해보고 결정 해야될 것 같아서 보류하구요..

재약정 혜택이 정말 이게 끝인건지

따로 여기서 요금할인을 추가로 더 받을 순 없는지 궁금해서 문의드립니다.

미리미리 재약정을 계속 했어야 했는데... 그게 진짜 후회가 됩니다..

답변 부탁드립니다!