지금 KT가 위약금 면제 기간중인데 궁금한게 있어요!

  • 박****
  • 조회 64
  • 댓글 1

저는 지금 KT를 사용하고 잇고, 최근에 TV+인터넷+핸드폰을 포함해서 재약정을 하였습니다! (작년 10월?)

그리고 지금 휴대폰은 3월에 약정으로 구매해서 사용하고 있는중이구요!


지금 KT가 위약금 면제기간인데

해지후 기기변경으로 재가입을 할수가 있나요??


핸드폰 용량을 좀 더 큰 최신으로 바꾸고 싶은데

위약금 면제 및 환급 받고, 다시 재가입하고 기존 TV+인터넷 재약정을 할 수 잇는지 궁금합니다!

1개의 댓글
  • 운영진 곽은정
    안녕하세요, 백메가 곽은정입니다 ㅎㅎ
    아마 KT 위약금 면제와 관련해서 알아보시다 우연히 저희 백메가 홈페이지까지 찾아주신 게 아닐까 싶어요 😊


    1. 우선 휴대폰 위약금 면제를 받으시려면 KT 휴대폰 해지를 해야 하는데요~
    해지하는 방법은 2가지가 있습니다.

    ① 타 통신사로 번호이동하기
    ② 번호 해지
    이렇게 말이지요~!

    KT를 계속 사용하려면 ②번을 택하셔야 하고, 완전히 해지를 해야 하기 때문에 기존 전화번호를 유지하는 건 불가합니다 😢
    번호 해지 → 새 기기로 신규가입은 가능할 것으로 예상되지만, 인터넷(유선통신상품)과 휴대폰(무선통신상품) 규정이 다르고 현재 저희 백메가에선 유선통신상품을 취급하고 있어서 자세한 무선통신상품 규정 확인이 어려워요 ㅠ

    하여 기존 전화번호를 사용하지 않으셔도 괜찮다면 KT 본사 고객센터나 KT 휴대폰 가입을 취급하는 대리점을 통해 확인해 보시는 게 안전하고요 ㅎㅎ
    기존 전화번호를 사용하고자 하시면 해지 없이 자급제 휴대폰 구입 또는 기기변경을 하셔야 합니다.


    2. 기존 인터넷+TV 재약정을 할 수 있는지가 궁금하다는 말씀이 어떤 의미인지 잘 이해하지 못 했습니다 ^^;;;

    1) 휴대폰의 새로운 약정 시작 날짜와 인터넷+TV 재약정 시작 날짜를 맞추고자 하신다면 불가해요. 인터넷+TV는 이미 작년 10월에 3년 재약정이 시작됐을 거라 재약정 시작 날짜를 정정할 수 없습니다 😅

    2) 혹시 새로 변경한 휴대폰과 인터넷+TV를 결합해서 할인받을 수 있는지가 궁금한 거라면 이는 문제없이 결합할인을 받을 수 있어요~!


    찬찬히 읽어보시고 헷갈리거나 더 궁금한 점이 있으면 댓글로 편히 말씀해 주시고요,
    추후 인터넷 변경이 필요하실 때도 저희 백메가를 찾아주신다면 정말 정말 감사하겠습니다 😍
전국 어디서나1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다