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전체 댓글1개

• 운영진 곽은정 18년 04월 17일, 10시
  안녕하세요, new님~!?
  백메가의 곽은정입니다^0^
  
  먼저.. 인터넷은 망은 크게 "대칭형"과 "비대칭형",
  이렇게 2가지 방식으로 제공되는데요~!
  비대칭형 방식이면 -> 인터넷 속도와 끊김 문제 발생으로
  엄청난 스트레스를 받을 수 있습니다^^;;
  (참고링크글: http://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162 )
  
  인터넷이 느리다는 말씀에 불안불안해서
  SK인터넷 망이 어느 방식으로 제공되는지부터 확인해보니
  다행히 품질 좋은 "대칭형"으로 깔려있는 것으로 확인되었어요 +_+
  즉! 원천 망 자체에는 문제없습니다ㅎㅎ
  
  
  1. 다만, 인터넷 속도 문제는 원천 망 품질 뿐만 아니라
  연결한 기기의 스펙(성능), 동시수용 상태(접속자 포화여부) 등 워낙 다양해서요..
  
  우선 장애신고를 하시어 new님께서 체감하는 속도가 느린 것인지,
  정말로 어딘가에 문제가 있는지 점검을 받아보신 후에
  기가급 인터넷으로 변경할지 결정하시기를 권유드려요 +_+
  
  만약 기기 문제가 있는 것이라면 기가급으로 변경하셔도
  체감 속도 차이가 엄청나게 좋아지거나 하지 않을테니까요^^;;
  
  
  2. 위약금(할인반환금)의 주된 논리는 약속한 기간을 채우지 않았으니
  그동안에 할인받았던 요금을 몽~~~땅 돌려달라는 것이 됩니다.
  
   - (╭☞• o• )╭☞ 인터넷 해지 위약금의 진실:
  http://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=9251
  
  원천 요금을 비싸게 책정해둔 상태에서
  1) 3년약정으로 가입하면 요금할인해드릴게요~~
  2) 핸드폰까지 결합하면 더 할인되어요~!
  3) TV도 함께 가입하면 추가할인을 적용해드립니다.
  
  이렇게 할인 조건(?)에 해당되는 것이 있으면 요금할인을 적용해주어
  사용기간이 길어질수록 위약금도 덩달아 커져서요..
  2년 가까이 사용하셨다면 충분히 나올 수 있는 위약금이 맞습니다ㅠㅠ
  
  지금 상황에서는 결합할 타사 핸드폰이 없고
  타사 신규가입으로 받을 사은품으로
  위약금에 보태기에 터무니없이 부족한지라
  타사로 이동하는 것이 전혀 메리트가 없어요ㅠ
  해서, 남은 약정기간 그대로 유지해주셔야 합니다;;
  
  
  3. 기가급 인터넷은 잘 알고 계시다시피
  0.5기가(500메가)와 1기가(1000메가) 이렇게 두가지가 있는데요~!
  아쉽게도.. 1기가는 설치불가한 것으로 확인되었어요ㅠ
  만약 가능하더라도 1기가로 이용하시려는 것은 비추라고 말씀드렸을 거예요.
  
  아무래도 1기가로 이용하시면 더 빠른 속도를
  누릴 수 있지만 그만큼 요금부담도 커지거든요^^;
  사실... 지금 0.5기가는 하나의 흐름이 되었지만
  1기가는 아직까진 오버스펙입니다ㅎㅎ
  
  이와 관련된 좋은 정보글이 있으니
  아래 링크를 클릭하시어 찬찬히 참고해주시겠어요~?
  
   - 기가인터넷 선택시 고려해야 할 사항 (Ver 2.0):
  http://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=4710
  
  한 줄로 요약해서 말씀드리면,
  "0.5기가 인터넷이 최고예요~!"
  기가급 인터넷 전체 가입자 중 약 80% 이상이
  0.5기가를 사용 중이라는 것도 좋은 예라 할 수 있지요.
  
  즉! 0.5기가(500메가)만으로도
  충~~~분히 만족하실 거라 믿습니다 +_+bb
  
  
  4. 인터넷을 업그레이드(상향)하셔도,
  TV요금제를 다운그레이드(하향)하셔도
  위약금이나 약정기간 갱신 문제가 없기 때문에
  전~~~혀 걱정하지 마시고 변경해주세요~!
  요금제에 맞춰 요금만 변동될 뿐 다른 것은 그대로랍니다ㅎㅎ
  
  
  5. 요금제 변경은 본사에서 독점하고 있는지라
  SK 본사 고객센터에 연락하시어 말씀해주셔야 하는데요..!
  
  바로 500메가로 변경할거라고 말씀하지 마시고
  아래와 같이 말씀해주세용~~!
  
  1) TV요금제는 베이직으로 바꾸려고 하고
  인터넷은 이번에 더 빠른 500메가로 써보고 싶은데
  부가세를 포함한 월요금이 얼마가 되나요?
  
  2) 친구들 얘기를 들어보니 추가 할인받았다는 친구도 있고,
  상품권받았다는 친구도 있던데 저도 받을 수 있는 혜택이 없을까요?
  인터넷 요금이 부담됩니다.
  
  이런식으로요~ㅎㅎ
  
  요금제 업그레이드 시 혜택이 100% 주어지는 것이 아니어서
  조금이나마 받을 수도, 못 받을 수도 있지만ㅠ
  밑져야 본전이니 꼭 한 번 말씀해보세용~~!
  부디 성공하셔서 좋은 혜택을 받으실 수 있었으면 좋겠습니다^^
  
  
  답변이 다소 길어졌는데요^^;;
  정리해서 말씀드리면,
  
  1) 우선은 남은 약정기간을 유지하는 것이 이득이에요~!
  
  2) 다만, 장애신고를 하시어 인터넷 속도 문제 원인을 찾아보고
    기가급으로 변경할지 결정하시기를 권유드립니다ㅎㅎ
  
  3) 인터넷과 TV요금제 변경 시 요금만 달라질 뿐 다른 문제는 없으니
    마음 편히 원하시는 것으로 촥촥 변경해주세요 +_+
  
  혹시 더 궁금한 점이 있으시면 댓글로 편히 말씀해주시고요~!
  믿고 문의 남겨주셔서 정말 감사드립니다^0^
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