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LG U+ 3년 약정 만료에 따른 문의

회원님의 사진
  • 멍멍이
  • 댓글: 5
  • 조회: 756

7월중순쯤에LG U+ 인터넷/TV 가 만료가 됩니다.

오늘 전화해서 재약정시 혜택을 물어보니

14만원어치의 상품권 외에는 별도로 할인 혜택은 없다고

하네요...(엄청 쿨하게 틱틱대는 투로)

(원래 해지팀이 이렇게 쿨했었나요?)

 

이럴 경우에는 아마 타사로 이동하는편이 나을것같은데요,

SK, KT 어느쪽으로 이동을 하는게 나을까요?

 

 

 

 

전체 댓글5

  • 회원님의 사진 운영진 한아름
    오~! 안녕하세요 ^ㅇ^)/ 멍멍이님~~!

    한아름 상담원입니다!

    백메가 믿고 문의주셔서 감사드려용~♥

    즐거운 주말 아침입니다~~!!



    조만간 사용 중이신 LG 인터넷과 TV 약정이 만료되는군요 ^ㅡ^

    그런데 재약정을 문의해보시니 "14만원 상품권 외에 다른 혜택은 없다"고

    불친절한 말투로 안내를 받으셨다구요 ㅠㅜ~~


    이상하네요...!

    상담원의 태도는 물론이고,

    재약정 헤택이 평소 LG랑은 사뭇 다르네요..! ㅠㅠ

    (혹시 3년 재약정 조건이 맞았나요...!?)


    아마도 다시 재약정 혜택을 문의하신다면

    더 좋은 혜택을 제시받으실 수도 있겠습니다만

    이 기회에 다른 통신사 이동도 한번 고려해보시면 좋겠습니다!





    따라서 상황을 좀 더 파악하고 정확한 안내를 드리기 위해서

    제가 멍멍이님께 몇가지 정보를 요청드리고 싶어요~! ^ㅡ^



    1) 우선 통신사 망품질을 확인해보고자 합니다!

     현재 인터넷을 설치하실 주소지를 말씀해주세요! ^^


     각 통신사 인터넷이 모두 가용된다고 하더라도

     만약 비대칭형으로 들어간다고 하면 품질이 아주 안좋거든요 ㅠㅜ

     아래 링크를 참고해주세요...!

     [ * 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0)

      : http://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162 ]


     참고로 같은 건물이래도 층수에 따라서도 가용이 달라질 정도로 지역에 따라 편차가 크기 때문에

     정확한 주소지를 말씀해주셔야지만 확인이 가능합니당~


     ( 예 : 대구광역시 달서구 두류동 148-4 백메가 아파트 101동 101호 )

     이처럼 풀 주소지로 부탁드립니다~!

     남겨주신 주소지는 바로 블라인드 하고 있으니 염려마시구요~! ^ㅇ^



    2) 현재 멍멍이님과 가족 분들께서 사용하시는 휴대폰의 월요금제와

     남은 약정 기간을 말씀해주세요 ^~^


     * 멍멍이님 - SK LTE 밴드 데이터 퍼펙트 요금제, 약정 만료

     * 가족분 - KT LTE 순 21요금제, 1년 약정 남음

     * 다른 가족분 - LG LTE 데이터 스페셜 A 요금제, 1개월 약정 남음


     등등 정확하게 말씀해주시면 좋겠습니다~~!



    3) 그리고 현재 주로 어떠한 목적으로 인터넷을 사용 중이신가용? ^^*

     간단한 웹서핑 혹은 다운로드, 대용량 다운로드 /업로드, 주식, 화상 전화, 방송, 온라인 게임 (타이틀 명)

     해외 토렌트 다운로드, 해외 사이트 접속, 서버 운영 등등

     간략하게나마 말씀해주세요!




    이렇게 세가지 정보를 부탁드립니다..! ^ㅡ^
     
    댓글 혹은 새글로 정보를 남겨주신다면 제가 가용여부와 품질을 확인해볼거구요~

    가장 메리트 있는 방법으로 꼼꼼히 안내 도와드리겠습니다 >_<


    댓글 부탁드립니다~♥ 멍멍이님~~! ^ㅇ^)/
  • 회원님의 사진 멍멍이
    1) 인터넷 설치 주소 : 서울시 **************************
    2) 가족현황(같은곳에 거주하지 않아요)
        본인 -> LG LTE데이터스페셜A
        동생 -> SK 5~6 만원정도 요금제
        어머니 -> SK 밴드요금제 300MB
    3) 인터넷 목적
      웹서핑 & 토렌트 다운로드 & IT업무

    본인은 SK가 아니어도 SK인터넷시 결합이가능한가요?
    좋은 상품좀 초이스 해서 알려주세용~
    사은품 혜택도 알려주실수있을까요??
    ********@naver.com입니당
  • 회원님의 사진 운영진 한아름
    @멍멍이오! 멍멍이님 ^ㅇ^)/ 댓글 감사드립니다~!

    현재 SK 휴대폰을 2회선이나 사용 중이시군요!

    그렇다면 SK 인터넷 가입시 결합 혜택을 받으실 수 있겠습니다 ^-^~!



    그런데...

    현재 멍멍이님께서 사용하시는 LTE 스페셜 A 요금제 1회선 결합 혜택이나,

    어머님과 동생분의 휴대폰 2회선 결합 혜택이 비슷할 거에요..!

    멍멍이님께서는 높은 요금제를 사용하셔서

    일반 1회선 보다 더 큰 혜택을 받으실 수 있으니까요~

    따라서 굳이 SK로 이동하셔도 더 늘어나는 혜택은 없습니다 ㅠ



    그리고 무엇보다.. 현재 주소지로 들어가는 인터넷 망이

    SK 광랜W 망입니다 ㅠㅠ


    현재 SK에서 서비스되는 망은 아래와 같습니다!

    * 대칭형 : 광랜R, 광랜F, 광랜E

    * 비대칭형 : 광랜V, 광랜W, 광랜T


    광랜W는 비대칭망 중에서도 안좋은 편에 속하는 망입니다...

    따라서 SK로 이동하신다면 토렌트나 IT 업무를 보시기에는 좀 많이 힘들거에요 ㅠ




    따라서 지금으로서는 두가지 선택이 있습니다~~!

    1) LG 인터넷을 재약정하시는 방법

    2) 만약 사용하시는 휴대폰 3회선의 약정이 많이 남지 않았다면

     인터넷 망 품질이 좋은 KT로 모두 이동하시는 방법

    이렇게 말이죠~~!


    LG 인터넷의 품질이 마음에 드신다면 → 1)안으로  추천드리구요~! ^^

    LG 인터넷 품질이 조금 불편하시다면.. → 2) 안으로 가입하시길 추천드립니다!


    어떠신가요~!? 멍멍이님 ^ㅡ^

    멍멍이님의 의향에 따라서 추후 안내 맞춰서 도와드리겠습니다!
  • 회원님의 사진 멍멍이
    일단  KT로 옮기면 망자체는 저희 주소지에서는
    좋은가요?
    KT로 옮긴다면 현재는 인터넷+TV 외에 휴대폰결합은 없을것같은데  이럴경우 추천부탁드릴게요
    혜택등도 궁금합니다.
  • 회원님의 사진 운영진 한아름
    @멍멍이넵~! ^^ 보통 주택이나 빌라에서는 KT 인터넷 품질이 가장 좋습니다 ㅎㅎ

    만약 KT로 가입하신다면 지금으로서는 휴대폰 결합 혜택은 없겠습니다만...

    언제라도 결합이 가능하기 때문에

    사용하시는 휴대폰 약정이 만료된다면 -> KT로 이동하셔서 결합하셔도 되구요~!



    << 1. KT 요금에 대해서 >>

    바로 요금안내 도와드리겠습니다 ^ㅡ^


    TV나 휴대폰 결합이 가능한 100메가 올레 인터넷 월요금은 28,050원이구요 ^^

    → TV나 모바일 결합 할인 (TM 결합) 6,050원 할인이 들어가 월 22,000원이 됩니다!


     * 월요금 : 100메가 올레 인터넷 22,000원 + OTV 10 (UHD) 15,400원 = 월 37,400원 부과

     * 사은품 : 현금 16만원 (6월 30일 기준)

     * 설치비 : 인터넷 22,000원 + TV 15,400원 = 총 37,400원 (첫달에 합산)


    참고로 백메가에서 안내드리고 있는 모든 요금은

    부가세와 장비임대료를 모두 포함한 최종적으로 통장에서 빠져나가는 요금이랍니다 ^^*





    << 2. KT TV에 대해서 >>

    TV 상품은 OTV 10과 UHD 셋톱박스 기준으로 안내드렸습니다 ^^*


    ① OTV 10

    OTV 10은 KT에서 가입하실 수 있는 가장 기본적인 상품이에요~!

    이보다 저렴한 상품은 없답니당 ^ㅡ^;;


    그래도 타 통신사의 동급대 채널 수에 비하면 정말 많은 채널을 시청하실 수 있어요!

    타 통신사는 대략 140 ~ 160개 채널을 제공하는데에 비해서

    KT의 OTV 10은 최소 210여개의 채널을 시청하실 수 있거든요 ^ㅡ^

    가격 대비 성능으로 따지자면 정말 좋습니다!



    TV 채널은 아래에서 확인하실 수 있어용~

     [ * 채널확인 : http://tv.olleh.com/tvinfo/liveCH/live.asp]



    ② UHD 셋톱박스

    그리고 UHD 셋톱박스로 안내드렸습니다~

    백메가에서 기존에 안내드리던 스마트 셋톱박스에 비해서 (현재는 단종됐습니다 ^^; ㅎㅎ)

    CPU와 메모리 성능이 3배 이상 좋아졌기 때문에 더 빠른 구동 속도와 다운로드 속도가 가능하구요~!

    그리고 FHD 화질을 업스케일링 해주어서 더 선명하고 부드러운 화면을 시청하실 수 있습니다 ^-^


    그런데 UHD 셋톱박스는 꼭 HDMI 단자에만 연결이 가능합니다 ^^;

    댁에서 사용하시는 TV에 HDMI 단자가 없거나 고장났을 경우 개통이 불가능하죠 ㅠ

    이 경우엔 일반 셋톱박스로 가입하셔야 되는데요~

    성능은 살짝 떨어지고, HD 화질까지만 지원이 가능하죵 ^^;;

    따라서 꼭 HDMI 단자를 확인해주세요...!!!



    마침 저희 백메가 직원 수빈씨가 KT UHD 셋톱과 일반 셋톱을 비교한 리뷰를 올렸으니

    한번 참고해주시면 좋겠습니다 ^ㅡ^

     [ * KT 셋톱박스 비교 리뷰 : http://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=6953 ]





    보시다시피 KT는 사은품 혜택이 조금 아쉽습니다 ㅠㅜ

    품질에 대한 자신감(?) 때문이랄까요...


    따라서 앞서 말씀드린대로

    1) LG 인터넷의 품질이 마음에 드신다면 → LG 재약정을!

    2) LG 인터넷 품질이 조금 불편하시다면.. → KT로 신규 가입하시길 추천드립니다!


    둘 중에 원하시는 방향을 말씀해주신다면

    이어서 방법을 안내드리겠습니다 ^ㅡ^ ㅎㅎ
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