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우리 헬로비전이 달라졌어요!

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  • 이루다
  • 댓글: 152
  • 조회: 45,047

안녕하세요, 여러분~~!! 백메가의 자칭(?!) 귀염둥이 이루다라고 합니다~~!! ^ㅁ^)// (사실상.... 귀염둥이 시절은 천년 전에 지났지만요;;) 저희 백메가에 한두번 걸음 해주신 분들이시라면? 인터넷망 품질의 중요성을 이미 잘~~ 알고 계시리라 믿습니다! 쉽게 한 문장으로 요약이 가능하겠네요.

  

 

"우리집까지 비대칭형 인터넷을

제공하는 통신사는

반드시 믿고 거르는 게 상식."

  

 

물론 메이저 통신사인 SK, LG, KT 라 해서 무/조/건 대칭형 인터넷을 제공하지는 않습니다만... 지역케이블 인터넷은 거의 대부분 비대칭형 방식의 인터넷을 제공하는 게 현실이었습니다.

 

 

 

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[비대칭 망에서는 초현실을 볼 수 있습니다 ^^]

 

하지만 최근 LG헬로비전 (구 CJ헬로)가 개과천선했습니다~~!! (짝짝짝) LG유플러스와 흡수 합병되면서, LG 인터넷망을 임대하게 된 것이지요♡ 후후후

  

 

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[LG에 인수되면서, CJ라는 이름은 저멀리 역사속으로 사라집니다]

  

논외입니다만, LG헬로비전 뿐 아니라 티브로드도 최근 SK에 합병되었고요! 딜라이브 또한 KT측에서 인수합병의 각을 재고(?) 있는 상황입니다. 즉, 지역케이블 3대장이 모두 팔려가거나, 팔려가기 직전인데... 이는 메이저 통신사의 가입자수 확대에 대한 열망이 만들어 낸 열병? 아닐까... 싶습니다~~!! ^ㅇ^a

  

 

 


1. 도대체 무엇이 어떻게?

 

구 CJ헬로 시절, CJ가 자체적으로 구축한 대칭형(FTTx)망은 전체의 25%수준에 불과했습니다. 사실 이 정도 수치면 지역케이블 회사 중에서는 완전 대장급이긴 합니다만... 그러다가 작년 LG유플러스와 + CJ헬로가 합병되고 차근차근 망통합을 준비한 결과, 올해부터는 LG유플러스 + CJ헬로망을 모두 사용할 수 있게 되었지요!!

 

 

 

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[이 둘의 합병을 사진으로 요약하자면 이렇습니다.ㅎㅎ]

 

 

1) 따라서 LG헬로비전 인터넷 가입시 LG헬로비전과 LG유플러스 중, 더 나은 품질로 공급되는 망이 설치되고요~

  

2) 이미 LG헬로비전을 비대칭형 방식(HFC)으로 이용하시는 분들도 고객센터에 전화하셔서 망 교체를 요청하실 수 있게 된 것이지요!! ^ㅁ^bbb


물론 LG유플러스마저 비대칭형으로 제공되거나, 아예 안 들어올 수도 있습니다 ㅠㅠ

 

  

 

 

2. 안타까운 점

 

1) 일단! LG헬로비전은 한정된 지역에서만 서비스됩니다…(따흑) 헬로비전이 서비스되는 지역에 거주중인 당신..? 부러우면 지는 거겠죠... +_+; 크흡...

 

 

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[전 결코 이긴 적이 없습니다ㅠ]

 

 

이는 선로(망)의 문제가 아니라, 영업권(권역)에 대한 문제이기에! LG유플러스 망을 임대했다 해도 동일합니다. 

 

권역시/군/구
서울양천구, 은평구
인천부평구, 계양구
경기부천시, 김포시, 의정부시, 양주시, 포천시, 동두천시, 연천군
충남서산시, 당진시, 홍성군, 예산군, 태안군, 청양군
대구수성구, 동구
부산영도구, 동구, 중구,부산진구, 금정구, 해운대구, 기장군
경남창원시 의창구, 성산구, 진해구, 함안군, 의령군, 창원시 마산회원구, 마산합포구, 거제시, 통영시, 고성군, 김해시, 양산시, 밀양시, 창녕군, 거창군, 합천군
경북안동시, 영주시, 문경시, 의성군, 예천군, 봉화군, 청송군, 영양군, 경주시, 경산시, 영천시, 청도군
강원강릉시, 동해시, 속초시, 삼척시, 태백시, 양양군, 고성군, 원주시, 평창군, 정선군, 영월군, 횡성군, 춘천시, 철원군, 화천군, 양구군, 인제군, 홍천군
전남여수시, 순천시, 광양시, 고흥군, 목포시, 해남군, 무안군, 영암군, 완도군, 신안군, 장흥군, 강진군, 진도군
전북정읍시, 김제시, 남원시, 고창군, 부안군, 순창군, 임실군

[위의 지역들만 LG헬로비전 청약이 가능합니다]

  

 

2) 메이저 통신사인 LG라고 해서 전국 어디에나 "좋은" 품질만 제공하는 것은 아니잖습니꽈~?! 여전히 구축건물이나, 도서산간 읍,면,리 지역에서는 HFC 방식의 비대칭형 인터넷이 공급되거나

VDSL 기반의 떨떠름한 방식으로 제공되는 곳이 있어요;;;;

 

 

 

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[이 21세기에 VDSL이란 정말 미.친. 속도 입니다 ^ㅇ^;]

  

즉! 헬로비전 가입시 => LG망을 이용하실 수 있다고 해서 무/조/건 품질이 '보장'되는 것은 아닙지요~~!!ㅠㅅㅠa 결국 이 모든 것은~?! 기사님께서 내방해보셔야 100% 확실하게 확인할 수 있다는 말씀!!

 

 

3) 그리고 셋톱박스가 쪼금 구립니다... 즉, 메이저 3사에 비해서 스펙이 떨어지는데요 헬로비전에서도 좋은 걸 몰라서(?) 못만드는 건 아니에요~~!!ㅎㅎ 메이저 1계위 통신사들과 비교하면 셋톱박스 생산규모 차이가 너무 크고 생산규모 차이는 -> 생산단가 차이를 야기합니다! 한마디로 '규모의 경제'라는 경영학의 절대진리에 발목 잡히는 것이죠ㅠ 메이저 통신사랑 동일한 스펙의 셋톱박스를 공급하려면 뱁새 다리가 찢어집니다. 그치만 헬로비전 셋톱박스도 쓸만은 하니, 너무 염려치 마세요!^ㅂ^)// 특히, 저렴한 요금을 보면? 마음이 너그러워집니다~!

 

 

 

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[고지서. 그것은 만병통치약!]

 

 

  

3. 앞으로는?

  

다행히 미래는 밝습니다~~!! 지금 당장은 우리집에 들어오는 구 CJ망/LG망이 비대칭형 망이라 해도? 그저 그대로 머물러 있지만은 않을 겁니다~~!! ^ㅁ^)// LG유플러스에서 LG헬로비전을 인수합병과 동시에 네트워크 설비에 대한 공격적 투자 로드맵을 밝혔거든요? LG헬로비전 네트워크에만 6,200억원 규모를 투자한다니, 결코 우습게 볼 수 없습니다. 점차 더 많~~은 LG헬로비전 유저분들께서 안정적인 품질의 대칭형 망을 제공받으실 수 있겠쥬!! 물론 우리 지역이 언제 차례가 돌아올지는 알 수 없습니다만....

 

 

 

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[오랜 기다림이 필요할 수도...]

  

  

 

 

4.결론적으로, LG헬로비전은?

 

결코 나쁘지 않습니다.

 

1) 케이블 통신사 특유의 저렴한 요금

2) 메이저 통신사 휴대폰과 결합이 가능하고

3) 과거보다 훨~씬 높은 확률로! 든든한 망 품질까지 갖추게 되었기 때문이죠…!! (뚜둔)

 

하지만 설치받을 수 있는 권역이 한정적이고 셋톱박스 이용 만족도(최적화, 반응성, UI 등)가 메이저 1계위 통신사에 비해 확실히 떨어진다는 단점도 있습니다. 적어도 가격값은 합니다 ㅎㅎㅎ

 

  

CJ케이블넷 → CJ헬로비전 CJ헬로 LG헬로비전

 

1995년 설립된 LG헬로비전은 무려 3번의 사명 변경을 거쳐왔습니다. 이제 비로소 LG의 품안에서 오랫동안 안착되기를 바랍니다.

 



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[헬로비전이 걸어갈 길이 아주 기대됩니다! ^^)/]

 

 



읽어주셔서 감사합니다! (꾸벅)

 

 

전체 댓글152

  • 회원님의 사진 yongwo****
    헬로티비 인터넷을 가입할까 고민중인데요 제가사는곳이 경기도 **시 **로**번길 *(**, *******)입니다
    혹시 대칭지역으로 속도가 빠르게나올수잇는지 궁금하네요
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @yongwo****yongwo님, 안녕하세요?!
    백메가의 김가영입니당 :)

    새로 가입할 통신사로 LG헬로비전 인터넷을 염두에 두셨네요!
    얼마전까지만 해도 백메가에서 전산으로 인터넷 망을 조회하는 게 가능했는데
    지금은 불가하옵니다ㅠ

    이 때에는 기사님이 방문했을 때 확인할 수 밖에 없는데
    LG망으로 설치할 수 있다면 LG망으로 설치 받으시는 쪽으로 추천드려요!
    LG는 인터넷 망을 살펴보니 FTTH 대칭망으로 지원되고 있어서요ㅎㅎ

    이미 위 글의 내용을 읽어보셔서 알고 계시겠지만
    LG와 CJ헬로비전이 합병되면서 인터넷 망이 LG망과 통합된 상황이라
    LG통신사 망을 함께 사용하시는 게 가능합니다.
    물론 LG망 설치 가능여부 또한 기사님 방문시 확실하게 확인할 수 있지만요ㅠ

    하여, LG헬로비전을 가입하신다면?!
    기사님이 방문했을 때 + 설치하기 전에
    => LG인터넷 망으로 설치 받을 수 있는지,
    또는 LG헬로비전 인터넷은 대칭형으로 지원되는지 확인해 주시면 되어요.

    LG헬로비전 망이 대칭형으로 지원된다면
    굳이 LG망으로 설치 받으실 필요도 없겠지요~!ㅎㅎ

    설치 전에 확인하셔야 하는 이유는 최악(?)의 경우를 대비하기 위함입니다.
    LG인터넷 망을 연결하지 못하는데 + 헬로비전이 비대칭 망으로 지원된다면
    LG헬로비전이 아닌 타 통신사로 가입하시는 게 옳습니다.
    헬로비전 가입시 비대칭 망으로 설치 받으셔야 하니깐요;;
    설치 전에 취소하신다면 위약금이나 설치비, 요금이 청구되지 않아요.


    자, LG헬로비전 요금과 사은품을 정리해 드리기 전
    몇가지 질문 먼저 드리도록 하겠습니다.
    yongwo님의 상황을 조금 더 상세히 살펴보고 하나씩 정리해 드리려구요! 라고
    답변을 작성했는데 문의게시판에 남겨주신 yongwo님 글을 발견했습니다ㅎㅎㅎ

    [문의 게시판에 남겨주신 글 링크]
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=customer&wr_id=400783


    게시판 문의글은 올라온 순서대로 안내드리고 있다보니
    yongwo님 문의글에 바로 답변드리지 못할 듯하여
    여기서 이어서 안내드릴게요~!

    제가 위에서 LG헬로비전 망에 대해 설명드렸는데
    지금 헬로비전 TV를 사용하고 계신 상황이시라면
    백메가 통해서는 인터넷과 TV를 새로 가입할 수 없습니다.
    본사 통해 인터넷을 추가 가입하셔야 해요.

    또한 설명드린 그대로 인터넷 망 확인이 필요하기 때문에
    기사님이 방문했을 때 망을 확인해 주셔야 하구요.
    (LG헬로비전이 대칭망으로 지원된다면 품질 문제는 걱정하지 않으셔도 됩니다ㅎㅎ)


    이와 별개로 yongwo님께 몇가지 질문이 있습니다.
    아에 타 통신사로 이동하시는 게 맞는지?
    LG헬로비전 인터넷을 가입하시는 게 옳은지를 살펴봐 드리기 위함이죠 :)

    질문1) yongwo님과 가족(직계)분들께서  쓰시는 핸드폰은 없으신지요?
    있다면 어느 통신사인지 어떤 요금제를 사용하고 계신지
    요금제 명칭을 알려주세요.
    핸드폰 정보를 여쭙는 이유는 인터넷과 핸드폰을 결합하면 요금 할인을 받을 수 있기 떄문입니다.

    *예시답변: 본인 LG핸드폰 추가 요금 걱정 없는 데이터 59요금제
    => 예시와 같이 요금제의 정확한 명칭이 필요합니다.
     

    질문2) 혹, 가족(직계)분께서 따로 쓰시는 인터넷이 있다면 통신사를 알려주세요.
    인터넷끼리 엮어 패밀리 할인을 받는 방법도 있습니다.


    질문3) LG헬로비전 본사 통해 현금지원도 안내 받으셨는데
    얼마의 혜택을 챙겨준다는 안내를 받으셨나요?!


    위 세가지 질문에 대해 댓글 남겨주시면
    어떤 선택을 하시는 게 좋을지 방향을 잡아드리겠습니다.
    그럼 yongwo님 소식 기다릴게요~!
  • 회원님의 사진 yongwo****
    @김가영부모님은 따로 인터넷을 쓰지않으시구요 알뜰폰 가입자이십니다  저는 kt 이용자구요
    헬로비전 상담사분통해서 대략 35만원정도 지원해주신다는 말씀들었습니다
    아.. 그리고 집에 tv가 두대잇는데 한대는 iptv셋톱방식이고 한대는 지역케이블방식으로 쓰고있거든요..  헬로비전에서는 이두대값으로 19000원을 받고있구요
    만일 헬로비전이 아닌 유플러스나 sk로 이동하면 지역케이블식 방송은 못보는건가요
    무조건 티비 한대씩 다 셋톱방식으로 해서 봐야 가능한지 알고싶습니다
    케이블식 유선으로 보는 티비는 구형티비라 셋톱방식이 안통하거든요 그럼 iptv값 두대를 지불해야하는지도 궁금하구요

  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @yongwo****yongwo님~ 빠르게 댓글 남겨주셨네요ㅎㅎ

    아하! yongwo님께서 쓰시는 핸드폰은 KT이고,
    부모님께서는 알뜰폰을 사용하고 계시네요.
    제가 짚은 상황이 맞지요~?!

    집에서 쓰시는 TV는 2대이지만
    1대는 구형 TV라 동축케이블로 연결되어 있고,
    나머지 1대는 셋톱박스를 연결하여 사용하고 계신 듯하옵니다.

    구형 TV라서 셋톱박스를 별도로 설치하지 않으셨을 텐데
    메이저 3사 통신사 중 한 곳으로 이동하는 경우 지금 쓰시는 지역케이블 방식이 아닌
    브라운관 TV에 연결할 수 있는 컴포넌트 단자를 지원하는 구형 셋톱박스로 연결됩니다.
    즉, TV 2대 모두 셋톱박스를 설치해야 하기에 1대는 신형, 1대는 구형으로 설치되지요.


    LG헬로비전에서 제시한 35만원 혜택은 괜찮은 조건이네요!
    아마 인터넷은 새로 가입하고,
    TV 2대는 재약정하시는 쪽으로 안내 받으셨을 겁니다.

    또한 yongwo님께서 쓰시는 핸드폰이 KT라면
    KT핸드폰을 결합하여 요금 할인을 받을 수 있어서요.
    "케이블총액결합할인"을 적용할 수 있는데 1회선 결합시
    어떤 요금제를 쓰시는 지에 따라 할인액이 달라지며
    인터넷과 TV 요금을 작게나마 할인 받을 수 있습니다.

    하여, LG헬로비전으로 전화해 핸드폰을 결합한 기준으로
    매월 납부하게 될 요금과 사은품을 한번 더 확인해 주시겠어요~?!
    요금과 사은품을 확인하고 타 통신사로 이동한 경우 요금 편익을 비교해 드리겠습니다.

    LG헬로비전으로 전화하셨을 때 이렇게 말씀하세요.
    "지금 KT핸드폰을 1회선 보유하고 있는데
    인터넷을 추가 가입하면서 케이블총액결합할인을 적용하면 요금이 어떻게 되나요?
    ***요금제를 쓰고 있습니다. 인터넷이랑 TV 2대 요금을 알려주세요~
    사은품은 35만원이라고 하셨는데 다른 통신사를 알아보니 40만원 이상 지급해준다는데
    혜택을 조금 더 챙겨줄 수 없나요?"라고 말씀하세요.
    이왕 전화하신김에 사은품 밀당도 해주십시오ㅎㅎ

    본사와 통화하신 후 댓글 남겨주시면
    통신사를 이동하셨을 때와 요금 편익을 비교해 드리겠습니다 :)
  • 회원님의 사진 yongwo****
    @김가영tv 셋톱박스 1대는 신형 1대는 구형이면..두대값을 지불해야하는건가요? 헬로비전은 구형셋톱박스도 설치를 안했거든요.. 그냥 선 연결해서 두대값 받더라구요 그럼 유플이나 sk는 신청하면.. 구형셋톱박스값도 따로 지불해야하는건지 궁금하구..가격은 어느정도나 될까요

    프리미엄은 아닌 베이직으로요//프리미엄은 채널이 너무 많아서 잘 안보거든요
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @yongwo****네 맞습니다!
    구형 셋톱박스가 설치되더라도 셋톱박스 비용이 청구되어요~!
    말씀하신 SK와 LG TV요금만 살펴보겠습니다.

    LG의 경우 메인TV는 베이직 + UHD 3세대 기준으로 16,500원,
    추가TV는 베이직 + 구글 셋톱박스 기준으로 6,050원입니다.
    => TV 2대 요금은 22,550원이 되지요.
    그나마 LG는 추가TV 프로모션을 진행하고 있어 셋톱박스 요금 3,300원이
    면제된 요금이라 저렴하게 쓰시는 겁니다! 원래 9,350원이에유!ㅎㅎ

    다음으로 SK를 살펴보겠습니다.
    SK 메인TV 요금은 B tv Lite + 스마트3 셋톱박스 기준으로 17,600원입니다.
    추가 TV는 B tv Lite + 일반 셋톱박스(2,200원) 기준으로 9,900원으로
    => TV 2대 요금은 27,500원이 됩니다.
    지금 쓰시는 LG헬로비전 2대 요금 19,000원보다는 SK와 LG가 요금이 살짝 더 비쌉니다ㅠ

    요금에 대한 궁금증이 해소 되었는지요?!
    이전에 요청드린 LG헬로비전 + KT핸드폰 결합시 요금을 꼭 확인해 주세요 :)
    yongwo님 댓글 기다리겠습니당!
  • 회원님의 사진 yongwo****
    @김가영방금 헬로비전측과통화해보니 .. 500m 핸드폰 iptv결합시 17130원정도라고하네요..근데
    어제와는다르게 현금지원금문의해보니 그냥 백화점상품권 7만원대만 준다고 또 말이바뀌네요.. 해지부서가 아닌 상담부서라 말이 달라지는건 모르겠네요

    또.. 제가사는지역이 대칭지역이라고하고 lg망으로 설치된다고 합니다

    g현재 제가 쓰고있는 인터넷 kt 100보다 헬로비전 500m 이 훨 좋다고하는데 믿어도될까요:>
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @yongwo****yongwo님~! 좋은 아침입니다 :)

    헬로비전 본사와 통화한 결과 17,130원이라는 안내를 받으셨는데
    인터넷과 TV 2대 요금을 -> 17,130원이라는 것일까유~?!
    39,000원 요금이었는데 안내 받으신 요금을 살펴보면
    줄어든 요금이 21,870원으로 적은 금액이 아니라서요;; 너무 저렴해서 놀랐습니다.ㅎㅎ..

    아니면 19,000원 TV 2대 요금이 -> 17,130원이 된다는 것일까용?
    제가 추측한 상황 중 어느쪽에 해당되는지 꼭 말씀해 주십시오~!

    사은품은 7만원만 안내 받으셨는데
    상담부서와 해지부서가 달라 말이 달랐을 수도 있습니다.
    또한 그날그날 정책에 따라서, 가입하시는 상품, 결합하는 핸드폰 상황에 따라서도
    혜택이나 요금이 바뀔 수 있지요 :)

    만약 17,130원 요금이 인터넷 + TV 2대 요금이라면
    요금 할인을 많이 해주는 대신 사은품 지급액이 줄어든 것으로 추측됩니다.
    둘 다 혜택을 많이 쥐어주지 않거든요ㅎㅎ
    요금 할인액이 크면 -> 상품권 지급액이 줄어들거나
    상품권 지급액이 크면 -> 할인액이 없거나, 쥐꼬리(?) 만하거나 이렇게 말이죠.

    그리고 LG망으로 설치할 수 있다면 대칭형으로 사용하실 수 있을 텐데
    상담사의 헬로비전 품질이 더 좋다는 것은 피셜일뿐 직접 사용해 보기 전까진 알 수 없어요ㅠ
    인터넷 품질은 환경에 따라, 어떤 망이 지원되는지에 따라 상이하기 때문에
    전국 어디든 동일하지 않으며 집집마다 또 다릅니다ㅎㅎㅎ

    그래도 LG망으로 사용할 수 있다면 대칭망이기 때문에
    KT와 비슷한 품질로 이용하실 수 있을 거예요^.^


    자, yongwo님께 다시 여쭙습니다.
    안내 받으신 17,130원은 인터넷과 TV 2대를 합산한 요금인지요?
    그렇다면 타 통신사로 이동하실 필요없이 LG헬로비전 인터넷을 쓰시는 게 맞습니다.
    요금이 너~무 저렴해서요!! 타 사로 이동하며 사은품을 받을 수 있겠지만
    저렴한 요금을 이기지 못합니다ㅠ
    안내 받으신 요금에 대해 말씀해 주시면 확인 후 가셔야 할 방향을 잡아드릴게요!ㅎㅎ
  • 회원님의 사진 yongwo****
    @김가영근데 한가지 간과한게.. 헬로티비 명의는 또 제 동생명의로신청이 돼 있거든요.. 제동생폰은 kt폰이 아니라서요 또 멀리 떨어져 살고....가족인 제폰명의로는 결합 헤택을 못받는건가요

    아 ,,그리고 갈아탔을떄.. 설치비 따로 내야하나요?
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @yongwo****아! 동생분께서 KT핸드폰을 쓰지 않으셔도
    yongwo님과 동생분이 직계 가족관계임이 확인된다면
    문제없이 핸드폰을 결합할 수 있어요ㅎㅎ
    핸드폰을 결합할 때 가족관계증명서 또는 등본 하나만 준비해 주시면 되지요^.^
    yongwo님 핸드폰을 결합할 수 있으니 걱정하지 마십시옹!

    갈아탔을 때 설치비를 말씀하셨는데
    타 통신사로 이동하신 경우를 뜻하시는 거지요?
    통신사를 변경한다면 신규가입 설치비는 청구되어요~
    현재 3사 통신사 모두 인터넷+TV 기준으로 동일하게 38,500원으로 청구됩니다!
  • 회원님의 사진 yongwo****
    @김가영헬로비전측에 문의했더니

    U+망을 통해 대칭형 기가인터넷 이용이 가능한 것으로 확인되었습니다.

     

    또한, "케이블총액 결합할인(KT)"은
    헬로인터넷과 KT 모바일(1~5회선)을 결합하면 요금 할인되는 결합 상품이며,
    KT 모바일 월 이용요금 총액이 늘어날수록 모바일 할인 금액이 증가합니다.

     

    헬로인터넷 명의자 기준으로, KT 모바일 명의자가 동일인이거나
    가족관계인 경우 결합 가능합니다.
    다만, 인터넷 할인 요금은 가입 유형에 따라 상이하게 적용되니 참고 바랍니다.

     

    ▶ LG헬로비전 인터넷 상품 및 가입 유형별 할인 요금 (3년 약정/부가세 포함)
      - 인터넷 단독 가입 + 휴대폰과 결합할 경우 : 기가 라이트 23,400원
      - 인터넷 + 헬로tv 와 휴대폰 함께 결합할 경우 :  기가 라이트 17,130원

    이런답변이 왔네요 괜찮은조건인가요
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @yongwo****와우~! 인터넷과 TV 2대를 함께 이용하는 경우 (KT핸드폰 결합)
    17,130원에 쓰실 수 있는 거지요~?!
    그렇다면 고민하실 필요없이 LG헬로비전을 택하시는 게 맞습니다.

    LG 또는 SK로 이동하시더라도
    LG헬로비전에서 안내드린 요금만큼 저렴하게 사용할 수 없을 뿐더러
    통신사 이동이 오히려 손해입니다;;
    17,130원에 저렴하게 쓰시는 게 이득이에요.

    백메가와 함께 할 수 있다면 참 좋겠지만 상황에 맞춰 안내드리는 게 옳다고 생각합니다 :)
    주머니에서 빠져나가는 돈을 아낄 수 있게 설계해 드리는 게 백메가의 역할이기도 하지유!ㅎㅎ

    인터넷 사용하시면서 궁금하신 점이나
    불편하신 점 있으시면 언제든지 백메가로 문의주시고요~
    지인분들께 백메가 소개도 살~짝 부탁드려요ㅎㅎ
    그럼 행복한 오후시간 보내시길 바랍니당♡
  • 회원님의 사진 무슨이름
    헬로비전이 lg랑 합병?되면서 인터넷 망 교체를 신청햇더니 이제 빠른 속도로 쓸수있게 되었습니다!
    그런데 인터넷이 느려서 tv도 느린줄 알았는데 알고보니 그냥 셋톱박스 자체가 느린거더군요?
    그나마 젤 최신껄로 가입한거였는데 말입니다
    전 괜찮은데 저희 아버지가 답답하시다 해서요
    iptv만 lg로 바꿀지 말지 고민인데 어떻게 생각하시나요? 조건 괜찮을까요?
  • 회원님의 사진 운영진 한아름
    @무슨이름오! 무슨이름님 ^ㅇ^)/ 안녕하세요~? 한아름이라고 합니다!

    이번에 LG와 헬로비전이 합병되면서 (LG 헬로비전으로 재탄생 하였죠~ ㅎㅎ)

    기존 헬로비전 망에서 → LG의 망으로 교체받으셨군요 ^ㅡ^

    아무래도 품질이 더 좋은 대칭형 망으로 들어가고 있던 것 같습니다~!

    정말 다행이네요~ ㅎㅎ


    그런데 말씀하신대로... 헬로비전의 셋톱박스는 메이저 통신사에 비해 조금 아쉽긴 합니다 ^^;

    물론 개개인에 따라 조금씩 만족도가 다르긴 하더라구요!

    저희 백메가에서는 사라씨가 헬로비전을 동시에 사용하고 있는데요~?

    사라씨는 답답하다고 따로 설치되어있는 KT IPTV만 시청하는 반면에

    사라씨의 어머님은 헬로비전도 만족하며 사용 중이시라고 하구요...! 흐흐...


    만약 IPTV를 LG로 변경하신다면 '객관적으로' 확실히 품질이 나아질 것입니다

    CPU나 메모리 등의 스펙이 더 좋기 때문에

    채널 변환속도나 셋톱박스 구동속도가 더 빨라지겠지요~?

    허나 IPTV만 단독으로 가입하신다면 혜택이 그닥 좋지 않습니다 ^ㅇ^;

    단독 가입시 요금이 2천원 가량 더 높아지며, 사은품 혜택은 거의 받으실 수 없지요...


    혹시나 헬로비전의 인터넷 약정이 만료되어

    모두 함께 LG로 이동하실 수 있는 것이 아니라면..

    조금만 인내하셨다가 새로운 셋톱이 출시되기를 기다리셨으면 좋겠습니다

    얼마 뒤면 헬로비전에 NEW 셋톱☆이 등장하거든요! +_+


    * https://news.naver.com/main/read.nhn?mode=LSD&mid=sec&sid1=105&oid=015&aid=0004373978

    요약하자면~

    LG헬로비전은 다음달 셋톱박스 최초로 ‘안드로이드 10’을 적용한

    프리미엄 셋톱박스를 내놓을 예정이고,

    기존 셋톱에 비해 크기는 작아졌으며 / UI도 새로워졌고 / 성능도 1.5배 향상되었다!

    라고 보시면 되겠습니다 +_+


    정확히 언제 출시가 될지는 모르겠습니다만...

    출시되는대로 백메가에서 바로 가입해서 리뷰를 남기도록 하겠습니당 ㅎㅎ

    그러니 기다려주시겠어요~? ^ㅡ^ 후후
  • 회원님의 사진 무슨이름
    @한아름오... 타이밍 좋게 여쭤봤군요
    그럼 개인적인 부탁을 드립니다만 혹시 출시하는대로 제게 문자나 메일 하나만 보내주실 수 있을까요? (백메가가입자입니다)
    어려우시다면 제가 그냥 8월 중순부터 자주 접속하겠습니다 ㅠ 무리한 부탁은 안드리고 싶어서요..
  • 회원님의 사진 운영진 한아름
    @무슨이름앗! 무슨이름님 ^0^ 당연히 보내드려야지요~ ㅎㅎ

    전혀 어려운 부탁이 아닙니다!

    만약 어려운 부탁을 주셨어도 도의적으로 마땅히 해드려야지 않겠습니까! ^ㅡ^~


    제가 그럼 따로 컴퓨터에 메모로 등록해놓겠습니다 *^^*

    연락 받으실 수 있는 번호를 010-ㅇㅇㅇㅇ-ㅇㅇㅇㅇ 이렇게 하이픈을 붙여서 남겨주세요!

    그럼 010-12**-**** 이처럼 자동으로 블라인드 처리가 된답니다!
  • 회원님의 사진 무슨이름
    @한아름친절하셔라.. ㅜ 정말 감사합니다
    010-31**-**** 늦게라도 괜찮으니 꼭 연락 부탁드립니다
  • 회원님의 사진 운영진 한아름
    @무슨이름홋홋 ^ㅇ^)/ 염려마세요~!

    제가 컴퓨터 부팅되지마자 나오는 메모창에 똭~ 기재해놓았습니다

    최초의 안드로이도 10 셋톱이라 저도 기대되네요 ^ㅡ^
  • 회원님의 사진 yongwo****
    인터넷 명의 변경에 대해 궁금합니다.. 헬로비전에 문의하니 명의자가 제동생이라 동생하고 통화가 돼야 각종혜택을 더 많이받는다고 하더라구요.. 근데 동생이랑 멀리 떨어져있어서 통화가 불가능하거든요..그래서 그분이 명의변경을 제명의로 변경하면 된다고 하셧는데.. 가능할까요? 제이름으로 신규가입하면 각종혜택이 많이 줄어든다고 해서요

    동생명의를 제명의로 변경하고 신청해도 괜찮은지 궁금합니다
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @yongwo****yongwo님! 오랜만에(?) 인사드립니다 :)
    낯익은 닉네임이 보여 제가 달려왔지유ㅎㅎ
    yongwo님 상황을 잘 알고 있으니 쭉 이어서 설명드리는 게 좋지 않겠습니까~!

    오? 아직 LG헬로비전 인터넷을 가입하지 않은 것인지요?
    헬로비전에서 TV명의자가 동생분으로 되어있어
    동생분과 통화하며 가입하고 재약정해야 혜택이 더 지급된다고 안내 받으신 상황이네요.

    음.. 명의자분이 직접 통화하여 재약정하고,
    인터넷을 추가 가입하는 게 맞지만 yongwo님 명의로 변경하여
    재약정하고 신규가입 했을 때 혜택이 많이 줄어드는 기준이 무엇인지 좀 이해되지 않습니다.
    똑같은 상황에 명의자만 yongwo님으로 바꿀 뿐인데 말이죠?

    동생분께서 멀리 계셔서 통화가 어려운 상황이시라면..
    혹, 국내가 아닌 해외에 계신 걸까유?ㅠ
    이 때에는 본사 통해 하나하나 따져볼 수 밖에 없습니다!
    본사로 전화하시어 이렇게 말씀해 주세요.

    "TV명의자가 동생이라 동생과 통화해야 재약정 혜택과
    인터넷 가입시 혜택을 더 받는다고 하셨었는데
    통화가 어려운 상황이라고 하니 명의자를 저로 바꾸라고 했습니다.
    근데 제 명의로 바꾸면 각종 혜택이 줄어든다고 했는데 명의자만 바꿀 뿐
    인터넷은 새로 가입하고, TV는 그대로 유지할건데 왜 혜택이 줄어든다고 하시는지 이해가 되지 않습니다.
    혜택이 줄어든다면 동생이 직접 했을 때와 제 명의로 변경하고 했을 때 혜택 차이가 무엇인지
    하나씩 설명해주셨으면 좋겠습니다." 라고 말씀하세요.

    아무리 봐도 상황은 똑같고
    명의자만 바꿀 뿐인데 왜 이렇게 안내드리는지 이해가 되지 않습니다ㅠ
    혜택 차이가 발생하는 이유를 설명하지 않았잖아요?!
    번거로우시겠지만 본사와 통화하신 후 안내 받으신 혜택을 말씀해 주시겠어요?!^.^
    이 먼저 확인하고 어떻게 정리하시는 게 좋을지 방향을 잡아드릴게요!
  • 회원님의 사진 yongwo****
    @김가영제이름으로 신규가입하면.. 현금지원이 20만원정도고.. 제동생이름으로 하면 35만원이라고하던데요..근데 한가지 방법이  명의변경을 제걸로  바꾸면 35만원혜택이 있다고 하네요 왜이렇게 까다롭게 해야하나고 물으니.. 무조건 동생 명의자의 녹취가필요하다고 해서 이렇게  하는거랍니다
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @yongwo****음..! 말씀해 주신 상황을 봤을 땐 yongwo님 명의로 신규가입하는 건 인터넷이고,
    TV는 동생분 명의 그대로 두는 기준으로 혜택을 안내드린 것 같네요!
    그래서 TV명의를 동생분 -> yongwo님으로 변경하면 35만원 혜택으로
    동생분이 재약정 + 신규가입하실 때와 혜택이 똑같은 것이죠.
    yongwo님 명의로 인터넷을 가입하며 yongwo님 명의로 변경한 TV를 재약정하는 상황이니깐요!

    메이저 3사 통신사와 지역케이블 모두 개인정보를 중하게 여기다보니
    직계 가족이라도 명의자가 아닌 제 3자가 대신하여 재약정 또는 신규가입 하는 게 불가해요ㅠ
    녹취를 하는 이유도 재약정하며 신규가입한다는 게
    명의자분 동의하에 이뤄졌다는 증거물이구요~!
    나중에 다른 문제가 발생하지 않게 하기 위해 깐깐하게 할 수 밖에 없지요^.^

    번거로우시겠지만 동생분이 직접 통화하시는 게 어렵다면
    모두 yongwo님 명의로 변경하시고 인터넷을 가입하고 TV를 재약정하며
    35만원 혜택을 챙기실 수 밖에 없습니다.

    또한 앞으로를 생각하면 지금 yongwo님 명의로 바꾸시는 게 편하겠어요!
    동생분은 통화가 어려운 상황이셔서 나중에 해지하거나
    상품을 변경하거나, 추가 가입하게 되는 경우 또 동생분과 통화해야하는 상황이 벌어질 테니깐요ㅎㅎ
    하여, 모든 상품의 명의를 yongwo님으로 진행하시는 게 맞아요!
  • 회원님의 사진 알렉스
    각 통신사 셋톱박스 성능 싸이즈(크기) 설명부탁드려요...디자인 까지도..
  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    @알렉스안녕하세요, 알렉스님~!
    백메가 미소지기 최유진이에요~♥.♥

    오! 이 글에서 안내된 헬로비전 외에도.. 메이저 3사의 셋톱박스가 궁금하셨나 보군요~!

    이에 대해서는, 아래의 관련 꿀팁들을 참고해 주시겠어요~?!^~^b

     - KT : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=6953
     - SK : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=20184
     - LG : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=17685


    # 같은 UHD급 최신 셋톱이면, 사실상 성능 면에서 별 차이는 없고요~!
    안내드린, 일반적인 네모 납작한 디자인을 기준으로..
    사이즈는 현재 SK 스마트3 셋톱이 (95 x 95 x 25mm) 제일 콤팩트한데요~!>.<

    다만, 이 외에도..!
    KT의 초소형 'UHD4 무선셋톱'도 있고..! (약 57 x 89 x 23 mm)
    또한 'AI스피커 겸용 셋톱'인 KT의 기가지니2 와 SK의 AI2 셋톱도 있으니 참고해주셔요~*

    ※ 단, AI스피커 겸용 셋톱은~? 현재 유튜브 앱을 지원하지 않습니다;;


    # 더불어..! 부연설명을 좀 드릴 필요가 있을 거예요~!+_+b (찡긋)

    오늘날 통신사들 셋톱박스 특징은 명확합니다.

    K의 IPTV셋톱은, 전통적이고 보수적(?)이긴 하나..
    이달 8월 중순부터 넷플릭스를 정식 도입할 예정이니, 중도보수(?) 정도로 승격한 셈이고요~!

    SK는 안드로이드 STB를 도입하긴 했으나.. 여전히 넷플릭스 정식 지원이 불가하고,
    캐시서버 등의 가용자원이 전무하기에.. (사실상 이름만 안드로이드..)
    아무래도 타사에 비하면 그닥 스마트 해보이지 않지요;;

    (그래도 최근 UI 변경을 꾀하면서.. 약간 넷플릭스? 스러워졌더라고요~!)

    LG는 폐쇄적인 타사에 비해, 가~장 안드로이드 다운 셋톱인지라~!
    다양한 확장성과 부가기능에 대한 평가가 매우 좋답니다!^~^*
    (또한 바로 얼마전까지는.. 메이저 3사를 통틀어! 유일하게 넷플릭스 앱을 지원하는 셋톱이었고요..ㅠ)


    제 안내가 알렉스님께 도움 되었으면 좋겠네요~! 후후

    더 궁금하신 점 있으시면 기탄없이 말씀 남겨주셔요! 감사합니다~(∗❛⌄❛∗)
  • 회원님의 사진 yongwo****
    방금 헬로비전 계약을 했는데요 전화상으로요.. 3년약정 tv두대 인터넷포함 폰결합해서 35290원이랍니다 제가 잘못알았네요 17190원은 인터넷하고 폰결합이더군요.  35만원도 현금이 아닌 상품권 7장으로 대체 된다는데 괜찮은계약일가요  아. 인터넷은 기가라이트라고 합니다 대칭이구요..
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @yongwo****앗! 이전에 안내 받으셨던 17,190원은
    인터넷과 핸드폰을 결합한 기준의 순수 인터넷 요금이었군요?ㅠ.ㅠ

    "인터넷 + 헬로tv 와 휴대폰 함께 결합할 경우 :  기가 라이트 17,130원"
    이렇게 말씀해 주셨어서 TV는 당연히 함께 포함된 것으로 해석했었는데 아니었네요;;

    말씀해 주신 요금 35,290원과
    타 통신사로 이동하시는 기준으로 계산해 보니
    그래도 LG헬로비전을 이용하시는 게 더 이득이네요ㅎㅎ
    똑같은 상품 구성 기준으로 LG헬로비전 요금이 저렴해서요~!

    사은품은 상품권 7만원이 끝이라고 했는데 조금 아쉽네요.
    계속해서 밀당을 하였는데 상품권은 더 이상 지급해 줄 수 없다는 안내를 받으신 걸까요?
    밀당하신 게 아니라면 한번 더 사은품을 더 챙겨줄 수 없는지 확인하시는 게 어떠신지요!
    타 통신사는 40만원 이상을 준다며 아직 고민된다고 이야기하시면 되지요^.^
    (못 먹어도 고..! 하는 겁니다!ㅎㅎㅎ)

    참, 핸드폰은 함께 결합하실 텐데 핸드폰 요금 할인도 받으신다면
    얼마의 할인을 받으시는지 궁금합니다!
  • 회원님의 사진 yongwo****
    @김가영상품권 7만원이 아니라 7장 즉 35만원을 준다고 해요/ 타통신사도 현금을 많이 주긴 하지만.
    티비마다 다 셋톱박스를 설치해야하고 그값도 받는다고 해서요 .. 한마디로 더 비싸더군요
    헬로비전은 그냥 동축케이블선으로 한대 볼수있는데 말이죠 근데 폰 요금할인은 뭔가요?
    상담사분이 폰하고 인터넷 기가라이트 합쳐서 17140원이라고 해서요.. 휴대폰도 따로 할인되는건가요
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @yongwo****아! 35만원을 지급해 주는데 상품권 7장으로 지급된다는 뜻이었군요?ㅎㅎ
    제가 착각하고 7만원으로 생각해 버렸네요~!
    사은품이 35만원이고 안내 받으신 요금으로 비교한다면
    더더욱 LG헬로비전을 택하시는 게 이득입니다.

    말씀하신대로 TV 1대당 셋톱박스 비용이 모두 청구되고
    인터넷과 TV 요금을 합산하면 사은품을 LG헬로비전보다 더 받더라도
    3년치 요금으로 계산하면 헬로비전을 유지하시는 게 더 저렴해요.

    참, 핸드폰 결합시 할인액은 어떤 요금제를 쓰시는 지에 따라 달라지는데
    yongwo님께서 쓰시는 KT핸드폰 요금제가 월정액 64,900원 이하라면
    핸드폰 할인액은 0원이고요~
    반대로 64,900원 이상이라면 5,500원 할인을 받을 수 있습니다 :)

    본사 상담원이 안내드리지 않았다면
    yongwo님 핸드폰 요금제가 월정액 64,900원 이라 요금제라서
    안내 드리지 않았을까? 하는 생각이 드네요~ㅎㅎ

    결론은 LG헬로비전을 유지하시는 게 옳습니다!!^.^
  • 회원님의 사진 yongwo****
    @김가영감사해요 월정액은 64900원 이하거든요  아 그리고.. 지금 쓰는 kt인터넷은..일단 헬로비전 설치하고나서 해지신청하는게 낫겠죠?
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @yongwo****아하! 제 추측이 맞았군요?ㅎㅎ
    그렇다면 아쉽게도 핸드폰 요금 할인액은 0원입니다.

    KT인터넷은 헬로비전 인터넷 설치 후 해지하시는 게 맞습니다.
    미리 해지하시면 LG헬로비전 인터넷이 설치될 때까지 인터넷을 사용하지 못하게 되어요ㅠ
    LG헬로비전 인터넷이 설치되는 날에 KT인터넷을 해지하시면 됩니다^.^
  • 회원님의 사진 yongwo****
    덕분에 헬로비전 가입잘했습니다 조언 감사드립니다.. 근데 헬로측에서 상품권을 2-3주내에 준다고하던데 원래 이렇게 오래 걸리나요? 모바일상품권으로 받아도 이렇게 오래 걸리나요 보통? 아님 헬로측이 늦는건가요?
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @yongwo****아하! 상품권이 바로 지급되지 않는게 마음에 걸리셨나봐요~
    백메가 통해 LG헬로비전을 가입하신다면 개통일 기준으로 사은품이 지급되는데
    본사도 동일할 것입니다.

    본사와 마찬가지로 백메가 통해 가입하셨어도
    상품권 수령일까지 개통 후 1~2주 정도 소요되어요 :)
    개통일 기준으로 사은품 발송일이 정해져 있다보니 시간이 조금 소요되는 것입니다.
    본사에서 문제없이 잘 지급해 드릴 것이니 이에 대해서는 걱정하지 마세요!

    단! 약조한 시간이 지났는데도 소식이 없다면 꼭 본사로 전화해
    상품권이 언제 지급되는지, 누락된건 아닌지 꼼꼼히 확인해 주십시오^.^
  • 회원님의 사진 견우
    현재 LG헬로(북인천) 사용중입니다.
    2년 정도 사용하다 동일권 지역으로 이사와서 계속 이용중인데 이사온 곳 회선 상태가 너무 안좋네요
    비대칭이라 끊기는건 알겠지만  무엇보다 유선다운로드가 1메가 3메가 나오기도 하고 너무 끊겨 사용이 어려워 AS부르니 회선 점검,  동일증상 AS요청하니 또 일주일 있다와서 모뎀교체, 또 동일증상 공유기 교체, 이런식이다가 결국 오늘은 기사가 전화와서 조치가 어려워서 LG망 요금제로 변경하는게 어떠냐, 요금은 만원정도 추가된다 이렇게 얘기하고, 전 그럴바엔 차라리 해지하겠다(당연히 신규가 나으니깐요) 하니 더 알아보고 연락준다 한 상황입니다.

    전 그냥 요금제 변경없이(추가금없이) 망교체만 가능한걸로 알고있었는데 AS기사 얘기는 다르더군요
    혹 제가 잘못이해 한걸까요?
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @견우아이코야;; 하필 이사가신 곳 품질 상태가 더 심각한가보네요ㅜㅜ
    말씀하신대로 단순히 망을 교체해서는 요금이 인상되지 않습니다.
    인터넷 연결방식만 변경되는 것이지 요금제가 바뀌는 건 아니기 때문이에요.

    그리고 인터넷요금제를 변경해야한다 할 지라도?
    헬로비전은 인터넷요금제간 금액차이가 크지 않은데  (끽해야 몇천원차이..)
    1만원이나 인상된다고 말씀하신 게 아리송합니다;;

    하여 무엇으로 변경하는데
    1만원이나 인상되는건지 정확히 파악해볼 필요가 있어보여요
    설마 헬로비전 기사님이 LG인터넷으로 아예 변경하는 걸 이야기하신 건 아닐 텐데 말이죠^^;
    그러니 기사님께 다시 한 번 전화해서 여쭤봐주시면 좋겠구요!

    이와 별개로 유선다운로드 속도는
    위약금면제해지(일명 위면해지)조건을 충족하는 수준입니다;;

    어떤 요금제를 쓰시는지에 따라 다르지만,

    에어, VAN 플러스 헬로 tv 스마트팩 헬로 tv 전용인터넷(SW) : 2Mbps
    광랜라이트, 광랜라이트+ : 15Mbps
    광랜, 광랜 Academy : 30Mbps
    광랜 익스트림 : 50Mbps
    기가라이트 : 150Mbps
    플래티넘 기가 : 300Mbps

    위와 같은 속도가 나오지 않으면 통신사 귀책으로 위면해지를 받아볼 수 있거든요?
    이는 약관에도 명시가 되어 있습니다.

    하여 월요금 인상과 관련해서 전화하시면서
    위면해지를 받을 수 있는 속도 아닌지에 대해서도 같이 이야기해보시면 좋겠습니다.
  • 회원님의 사진 견우
    @이상희친절한 답변 너무 감사드립니다.^o^

    현재 사용중인 요금제는 광랜 라이트 요금제로 인터넷+IPTV(베이직?)=16,880원 정도 나가고 있습니다. 인터넷은 내년 4월말경, TV는 내년12월말까지 약정이고요.

    유선 다운로드 속도는 계속 그리 낮게 나오는건 아니고 90이상 나오기도 했다가 왔다갔다 하고 있고, IPTV 다시보기중에도 끊기기도 하고 신호없음도 가끔 뜨기도 하는 상태입니다.

    만약 위면 해지가 가능할시 현금(상품권)받고 메이저급3사로 갈아타는것과
    아니면 그냥 LG망교체로 계속 사용하는게 나을지 판단이 어렵습니다.
     (단, 추가요금 없거나 아주 조금일 시)

    백메가 조건 기준에서 조언부탁드립니다.

    아, 메이저3사는 복지할인 혜택이 가능한걸로 알고있습니다.
    현재 제 명의인데 신규가입시 와이프명의로 하면 장애인 복지할인이
    되니 그것도 같이 계산에 넣어 주시면 감사하겠습니다.
    핸드폰 결합은 가족 모두 알뜰폰이고 저가형 요금제라 큰 혜택이 없을테니 제외해도 될듯합니다





  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @견우오! 엄청 저렴하게 사용하고 계시네요.
    현재 신규가입 기준으로는 말씀해주신 구성의 요금이 2.5~2.7만원정도인데
    기타 다른 할인들도 많이 적용받고 계신가봅니다.

    메이저통신사들의 요금은 복지할인을 적용한다고 해도!
    LG : 월 40,700원 / 사은품 총 43만원 / 설치비 38,500원
    SK : 월 34,430원 / 사은품 총 43만원 / 설치비 38,500원
    KT : 월 34,100원 / 사은품 총 37만원 / 설치비 38,500원
    3년약정 기준, 이러한 조건에 사용할 수 있기때문에.. 요금차이가 아주! 크거든요 ㄷㄷ

    (참고로 복지할인은.. 통신사마다 적용방법이 조금씩 다른데
    일단 현재(8/20일)기준으로 조건들을 정리해드려보았습니다)

    하여 LG망으로 교체해서 품질문제만 없어지면
    그대로 헬로비전을 유지하시는 게 좋을텐데요~

    LG망으로 교체하면 문제가 해결될 지는
    저희가 확인해봐드릴 수 있습니다~!

    인터넷 사용만족도는
    우리집에 깔린 인터넷이 대칭형이냐 vs 비대칭형이냐에 따라 달라지는데
    이는 통신사들이 해당 건물에 어떤 장비를 깔았는지를 통해 알 수 있고,
    요것은 전산으로 조회가 가능하거든요 ㅎㅎ

    물론 LG는 전산정확도가 떨어져서 아파트나 오피스텔이라면
    정확하게는 확인해드리기가 어렵지만, 준공년도를 보면 대략이나마 짐작할 수 있어서요~

    댓글로 주소를 남겨주시면 확인즉시 블라인드하고  말씀드리겠습니다 ^.^
  • 회원님의 사진 견우
    @이상희인천광역시 부평구 *********** (준공일 2014년인가2015년인가 합니다.)
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @견우오! 여기라면 LG망 교체시 문제없이 쓸 수 있겠습니다 +_+
    (주소는 빛삭(?!) 했습니다)

    전산정확도가 떨어져서 명확히 확인은 불가능했지만,
    1) LG인터넷이 1기가까지 가용되는 걸 보면!
    2) 옆동네 SK가 대칭형으로 들어가는 걸 보면!
    LG역시 대칭형으로 들어갈 확률이 높기 때문이에요

    비대칭형으론 1기가 설치가 불가능할 뿐더러,
    SK와 LG는 매년 인터넷 망 투자 예산이 비슷해서
    인터넷 품질도 비슷하게 들어가는 경우가 많았거든요~
    그러니 LG망으로 교체하시면 문제가 해결될 확률이 높구요!!

    망 교체시 요금이 우찌하여 1만원씩이나 인상된다는 것인지..
    이에 대해서만 확실하게 짚고 넘어가보시면 좋겠습니다 +_+
    아무리 그래도 1만원씩이나 오르는 건 출혈이 크니까요ㅠㅠ
  • 회원님의 사진 견우
    @이상희(인터넷기준)원래요금 28,000, 할인이 15,000원 들어가서 12,000원인데 U+로 교체시 U+라이트 요금제로 변경이 되어 기존 할인부분 없어지고 22~23,000 요금제가 되어 그렇다고 하네요. 근데 집까지 광케이블이나 UTP 들어오는게 아닌 모뎀이 들어온다고 하여 찜찜...

    위에 안내해주신 요금은 기가인터넷 요금제 인가요? 라이트유저라 100M급도 상관없는데..
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @견우음..기사님께서 말씀하신 라이트라는 게 "기가라이트(500M)"가 맞을까요~? ^^;
    광랜이나, 광랜라이트도 LG망으로 충분히 설치받을 수 있을텐데
    왜 요금제를 변경해야하는지 이해가 되질 않습니다.. ㅠ 

    일단 기가라이트를 말씀하신 게 맞다면,
    기가급으로 증폭하기 위한 기가모뎀이 설치되는 경우도 있어서요~
    케이블모뎀(비대칭형 모뎀)이 아닐 확률이 존재하는데요

    만약 비대칭형으로 설치된다고 하면, 설치를 거부하실 수 있으니
    기사님께 미리 이 부분을 짚어주세요.
    광케이블 대칭형 기반이 아니면 설치받지 않을 것이라고 말이죠.

    한편, 위에 설명드렸던 월요금은 모두 100메가급 기준입니다.
    메이저통신사들 100메가+티비요금은 3만원 후반대~4만원 초반대에 형성되있거든요
    특별히 비싼 요금제로 말씀드린 게 아니라, 기본상품들로만 구성해서 말씀드렸슴돠ㄷㄷ

    견우님께서 워낙 저렴하게 이용하고 계셨다보니,
    요금차이가 더욱 크게 느껴지실 것 같습니다 ㅠㅠ
    (그나저나 기존에 요금할인이 엄청 든든하게 잘 들어가고 있었네요ㄷㄷ)
  • 회원님의 사진 운동부족
    @이상희저도 비슷한 상황이라 오늘 헬로비전에 문의했습니다. 현재 광랜라이트를 쓰고 있는데, 광랜라이트+ 요금제로는 LG망으로 교체할 수 없다는 답변받았습니다. 바로 위 광랜 요금제로 변경하면 가능하다고 하네요.
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @운동부족오! 안그래도 루다씨 통해 내용 공유 받았습니다 >.<ㅎㅎ
    소중한 정보 남겨주셔서 정말 감사드려요!

    아마 견우님(댓글 작성자)께서도 광랜라이트를 쓰고 있는 상황인데 ->
    이를 다른 걸로 변경해야한다고 안내들으신 건가 봅니다 +_+
    다시 한 번 감사드립니다~! >.<
  • 회원님의 사진 이민영
    휴대폰 통신사 이용중이고 , 인터넷+티비 신규가입예정입니다.가족결합할인때문이라도 엘지 또는 엘지헬로비전 써야 하는데
    헬로비전은 저희집 비대칭이라고 하더라고요.
    헬로비전으로 가입하고 엘지 대칭망을 이용할 수 있을까요?
    주소는 부산시 기장군 **읍 **리 ***-* 입니다
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @이민영크흡ㅠ 안타깝게도.. LG유플러스도 비대칭형 방식으로 제공되고 있네요ㅠㅠ
    하필이면(?) 이곳에는 SK와 KT만 대칭형으로 제공되고 있습니다.

    혹~~~시 다른 곳에서 민영님이나 직계가족분 명의로
    이용 중인 SK 혹은 KT인터넷이 있나요? 있다면 어느 통신사인지요?

    이를 여쭙는 이유는
    새로 가입할 댁도 같은 통신사로 가입해서
    "패밀리" 할인을 받을 수 있기 때문이에요.

     * "패밀리"란?

    본인 혹은 직계가족 인터넷 모(母)회선이 있는 경우에 ->
    자(子)회선 인터넷 요금에서 할인받을 수 있는 좋은 제도예요 +_+
    즉, 휴대폰 결합없이도 할인받을 수 있다는 이점이 있지요.

    다만, 혹시라도 SK인터넷을 이용하고 계시면
    어느 회사의 인터넷을 사용 중이신지도 확인이 필요합니다.
    같은 소속으로 가입해야 할인받을 수 있고,
    소속에 따라 가입절차가 달라지거든요^^;;
    (SK통신사는 같은 SK 망을 공유하지만 SKB와 SKT로 나뉘어 있어요)

    어느 회사인지는 "인터넷 요금청구서"를 통해 쉽게 확인해볼 수 있습니다~!
    청구서 한켠을 보면 SK브로드밴드 혹은 SK텔레콤 로고가 딱 보인답니다.

    만약 요렇게 가입이 가능하다면
    두 통신사 중에 가입하셔도 할인받을 수 있으니
    돌다리도 두들겨보고 건너는 심정으로 한 번 확인해주세용 +_+
  • 회원님의 사진 이민영
    @곽은정ㅠㅠㅠㅠ없어요...
    엘지로 기가 요금제 사용하면 비대칭이라도 빠를까요
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @이민영아이쿠야ㅠㅠ 아쉽네요..

    비대칭형 망에서는 500메가급까지 설치가능하긴 한데
    (1기가는 아예 설치불가하고, 500메가급 설치불가한 곳도 간혹 있습니다ㅠ)
    요것으로 이용하셔도 100메가로 이용할 때와 크게 다를 바가 없을 거예요.

    물론 더 넉넉한 대역폭으로 사용할 수 있어서
    100메가보다 다운로드 속도는 더 좋을 수 있지만 (업로드 속도는 크게 다르지 않을 겁니다ㅠ)
    오히려 끊김 문제가 심해 더 스트레스받는 분들도 계시거든요ㅠㅠ

    대역폭을 기가급으로 억지로 증폭시켜 ->
    가뜩이나 품질이 너덜너덜(?) 해지는데
    거기다 아날로그를 증폭한 것이니 안정성이 더 떨어지기 때문이지요.


    1. 따라서! 아쉽지만 지금으로선 요금 vs 품질 중 택1해주셔야 합니다.

    1) 요금을 생각하시면 LG헬로비전 가입이 유리해요.
    LG헬로비전으로 가입하셔도, LG유플러스로 가입하셔도
    비대칭형 방식으로 이용하셔야 하니
    훨씬 더 저렴하게 사용할 수 있는 LG헬로비전이 낫지 않을까 싶습니다ㅠ


    2) 품질을 택하신다면 KT 가입을 권유드립니다.
    당장은 SK쪽의 요금 편익이 더 좋긴 한데
    KT는 언제든지 추후에도 휴대폰 결합이 가능하다는 이점이 있기 때문이에요 +_+
    (SK는 인터넷 설치받은 시점으로부터 30일 이내에만 가능합니다ㅠㅠ)

    즉, 인터넷과 TV 먼저 가입해서 이용하시다가
    KT로 번호이동하는 가족분이 계시면
    함께 결합해서 요금할인받는 것이 좋아요ㅎㅎ


    2. 한 눈에 딱!! 보기 쉽도록 요금을 비교해드리면,

    * LG헬로비전 가입 시
    (휴대폰 1대 결합 / 500메가급 기준: 현재 100메가보다 더 저렴하게 이용하는 셈이에요)

    3년간 사용요금: 30,338원(월요금) x 36개월 = 1,092,168원
    사은품: 38만원(현금 22만원+상품권 15만원)
    기사님 출동비: 44,000원


    * KT 가입 시 (휴대폰 결합X / 100메가급 기준)

    3년간 사용요금: 37,400원(월요금) x 36개월 = 1,346,400원

    사은품: 35만원(현금 29만원+상품권 6만원)
    기사님 출동비: 38,500원

    이렇게 됩니다~!

    쉽게 생각하시어
    월 7,700원 투자로 정신건강(?)을 챙길 것인지,
    요것을 아껴 모험(?!)해볼지 결정해주셔야 해요 +_+


    개인적으로는 비대칭을 직접 겪어본 적이 있어서 전자를 택할 것이지만...
    요금, 품질 모두 너무나 중요한지라 어느 쪽을 적극적으로 추천드리기가 어려워서요ㅠ
    가족분들과 찬찬히 말씀 먼저 나눠보시는게 좋지 않을까 싶습니다^^;

    찬찬히 상의해보시고 더 궁금한 점이 있으시면 편히 말씀해주시겠어요~!?
    최대한 쉽게 차근차근 설명드리겠습니당
  • 회원님의 사진 Blink
    헬로비전 비대칭형으로 고통받다가 이 글을 이제서야 봤습니다 ㅠㅠㅠ 진짜 감사합니다.
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @Blink오! ㅎㅎㅎ 도움이 되었다니 기쁩니다.
    지금 쯤이면 헬로비전 고객센터에 전화하셔서
    LG망 설치가능여부랑, LG망은 대칭형으로 설치되는지를 확인해보셨겠지요?!
    부디 기쁜 소식이길 바라봅니다 +_+ bb
  • 회원님의 사진 운동부족
    아.. 지금 헬로비전으로 고통받다가 이제 교체하려고 생각중인데.. LG망으로 전환이 가능하다면 고통이 좀 덜어지겠군요... 정말 정보 감사합니다.
  • 회원님의 사진 운영진 이루다
    @운동부족오옷~~!! 반갑습니다, 운동부족님~~!!^ㅁ^)//

    현재 헬로비전 상품들을 (저렴하게) 이용중이지만,
    품질 문제로 인해서 고통받고 계시다는 말씀이시지용~?!!ㄷㄷㄷ

    확인하신대로~~!!! 이젠 헬로비전 인터넷을 그대로 쓰시되....
    -> LG망으로 연결(교체)해서 이용하시는 것도 가능해졌으니깐요~~☆

    이렇게 적용 가능하신 케이스인지~?!
    헬로비전 본사로 전화하시어 꼭 문의를 해보시기 바랄게용!! 후후후

    물론, 100% 다~~ 가능한 것은 아니구요~~;;;
    어쩌면 해당 주소지에 들어가는 LG망의 품질이 구릴(!) 수도 있지만!
    손해보실 것은 전혀 없으니, 꼭 확인해보시면 좋겠네용~~!!>ㅂ<bbb

    그리고 부디 좋~은 소식이 있기를 응원할게용~~♡ 아자아자~~!!
  • 회원님의 사진 운동부족
    @이루다답변 감사합니다. 오늘 헬로비전에 문의했습니다. 현재 사용하는 요금제(광랜라이트+)로는 LG망 변경이 안된다고 하네요. 다행히 LG망은 대칭형이 맞다라고 하니.. 광랜 요금제로 올리고 헬로비전에서 그대로 사용할지.. 아니면 타 통신사로 넘어갈지 추석동안 고민해봐야겠습니다.
  • 회원님의 사진 운영진 이루다
    @운동부족어머낫~~!! 피드백 정말 감사드려요~~>ㅂ<bbb

    비대칭형 헬로비전 이용 중 -> LG망으로 교체받으신 케이스가...
    아직까지는 많지 않기에, 데이터가 별로 없었는데유~~
    운동부족님 덕분에 데이터가 훨씬 풍성해졌네용!! 감사합니다~~☆

    음.....헬로비전 광랜라이트에서 광랜으로 한단계 올리신다고 해도?
    아마 요금은 여전히 착할 테니까요~~!!ㅎㅎ

    1) 이번에 변경시 요금이 어떻게 달라지는지 꼼꼼하게 확인하시고!
      (혹시 약정이 끝났다면… 아예 재약정 조건도 들어보세용!!)

    2) 타사 (LG 등등) 신규가입 조건과 비교해보신 후!
      (물론, 휴대폰이나 인터넷과의 결합 혜택까지 다 고려해서요~~)

    ㄴ 더~욱 유리하고 좋은 쪽을 선택하시면 그만이지요~~!!^ㅇ^)//


    그럼~~!! 이에 대해서도 언제든지 궁금하신 점 있으시면,
    여기에 (혹은 문의게시판 쪽에) 편하게 말씀 남겨주시구용~~!!

    즐겁고 풍성한 추석명절 보내시기 바랄게용~~!! 감사합니다~~♡
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