케이블(HFC)로 서비스 되는 파워콤 프라임과 하나포스 스피드의 경우
해약부서로 연결해서 속도증속을 요청하면 10메가로 개통을 받았더라도
20메가로 속도를 풀어줍니다.(실 사용속도평균 17M~18M 사용가능)
파워콤 1644-7000 --> 3번(서비스해지) -->3번(인터넷및인터넷전화)
하나포스 080-8282-106(무료) --> 4(서비스해지) -->1번(인터넷및 전화해약)
다양한 방법으로 속도증속을 요청할 수 있으며 방법은 무궁무진 합니다.
신규설치시->
사무실에서 광랜 쓰는데, 사무실에 비해서 속도가 낮은거 같다.
속도제한 풀어서 빨리쓰게 해줘!!/
이전에 파워콤(하나포스) 쓸때도 속도가 느려서 속도 증속했다. 이번에도 속도 증속 쫌 해주라!!
인터넷에 보니까 속도증속해서 쓸 수 있다고 하더라 나도 속도증속 쫌 해주라!! etc...
사용중에 신청시->
속도가 느려서 영화 다운받는데 속도가 너무 느리다, 해지를 고려하다가 속도증속 하는 방법이 있다고 해서 요청한다... 그러니 존말할때 빨리 속도 증속 해줘!!
(약정기간이 지났을 경우 약정 1년 연장과 함께 추가비용없이 주택광랜으로 업그레이드 되거나(하나포스) 백화점상품권 10만원을 받을 수 있습니다.(파워콤)
장애부서에 연결되거나, 기타 다른부서로 연결하게 되면 이런내용 모르니 꼭!
해약관련 부서로 연결 하셔야 추가비용없이 속도증속 해서 쓸 수 있습니다.
속도증속을 하다가 6개월마다 한번씩 속도체크 해주세요. 트래픽이 많이
발생하는곳일 경우 과부하를 우려해 스리슬쩍 다시 10메가로 속도를 하향
조정하는 경우도 종종 있습니다.
이럴때 마다 확인한 다음 클레임 쎄게 한번 걸어주세요. 그럼 해당고객의
이력 특이사항에 "절대 속도하향 하지 말것!" 이란 메모가 되어 있어서
담당자가 바껴도 쉽게 속도에 손대지 못할겁니다.
메가패스는 5월 19일부로 프리미엄이 없어지고 라이트로 통합되었습니다.
즉, 라이트 요금으로 프리미엄을 쓸 수 있다는 얘기지요. 저도 지금 사무실에서
메가패스를 테스트용으로 쓰고 있는데 50M까지 풀어줬지만, 실제 테스트해 본
결과 30M가 조금 못미치는 속도가 나오고 있습니다.
메가패스 라이트는 ADSL로 개통될 경우 8메가로 개통이 되지만, 고객님 계신곳
에 담당설치점에 문의하면 (대리점 통해 문의시 보통 30분~1시간 소요) 50메가
포트가 남아 있는지 여부를 알 수 있고 다행히 포트가 남아 있을경우 50메가로
속도 풀어 드릴 수 있고 실제 사용속도는 30~40메가 정도로 쓰실 수 있습니다.
그리고 메가패스 라이트의 경우엔 모뎀면제시 4만원이 차감되지만, 설치전 자가모뎀
사용한다고 얘기해 놓고 인근 고물상이나 네이버 중고나라에서 중고모뎀을 하나 구입해
(꼭 메가패스에서 사용했던 ADSL 이나 VDSL 모뎀이여야 됩니다.)
두면 기사님께서 이전모델은 수거해 가시고 50M를 지원하는 새 모뎀으로 교체를
해주십니다.(설치점 상황에 따라 가변적이며, 최신모델은 (주) 다보텍에서 나온것이며
모뎀에 팬이 달려서 열을 덜 받습니다.
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