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통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0)

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  • 오상관
  • 댓글: 4,357
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그레벨에 잠이오냐.jpg

안녕하세요 백메가 개발팀의 오상관이라고 합니다. 2년만의 포스팅이라 감회가 새롭습니다.^^ (대표님의 갈굼에 못 이겨 글을 쓰는 건 우리만의 비밀입니다)

 

오늘은 예전에 올렸던 게임용 인터넷은 역시 대칭형(FTTH) 인터넷에 이어 2탄을 준비해 보았는데 지난번 글보다 쉽게 술~술 읽힐 겁니다.^^

 

 

 

어느 통신사 인터넷을 사용 중이십니까?

 

먼저 여쭙고 싶습니다.

어느 통신사 인터넷을 사용 중이십니까?

속도에는 문제 없습니까?

간헐적으로 2차 성징이 온 청소년 마냥 말썽부리진 않나요?

 

 

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[온라인 게임에서 인터넷 끊김은 -> 동료들의 분노로 이어집니다]

 


웹페이지 하나가 로딩되는 데 한참 걸리거나, 게임할 때 잦은 지연시간(ping)으로 캐릭터가 버벅대고 있나요? 그렇다면 "비대칭형"이라 불리는 인터넷을 사용할 가능성이 90% 이상입니다. 

오늘날 대한민국에 공급되는 "초고속인터넷" 상품은 눈에 보이진 않지만 2가지로 나눠집니다. 바로 대칭형(강한놈) vs 비대칭형(약한놈)이라 부르죠.^^

 

 

 

wz_1028236157_77e492365ef5fb4eb5b4f8848275c653.jpg[대칭형 vs 비대칭형을 포켓몬으로 비유해봅니다. 극단적이긴 하지만 이게 사실입니다 ㅎ]

 


그런데 설치받은 인터넷이 비대칭형이라 해서 요금이 저렴한 것도 아닙니다. (같은 요금)

그럼에도 불구하고 비대칭형 방식은 대칭형과 비교할 수 없는 최악의 품질을 제공하죠. (다른 품질)

 

상황이 이렇다 보니.. 사용자 입장에서는 "우리집까지 대칭형 방식 인터넷을 제공하는 회사"를 일일이 찾아가며 선택해야만 합니다.. ㅠ

 

 

 

여기서 사족의 말씀 :

근본 논리대로라면 HFC, MTS, DOCSIS, 종단망, VDSL, ADSL, FTTH, FTTB 등등...

수없는 매커니즘에 대한 이해가 필요하겠지만 이론만큼 따분한 게 없습니다.(저만 그렇습니까?) 기술적 용어들은 상징적이고 함축적으로 기술하겠습니다. 

 

 

 

실제로 봅시다.

아래 그래프는 대칭형 vs 비대칭형의 일반적인 스펙 차이입니다. (물론 측정 환경에 따라 차이가 있을 겁니다)

  

 

wz_1028236157_d99119ca42e35bfa7fbc7fba9ab1d88a.jpg[다운로드와 업로드가 높을수록, 반면 지연시간이 짧을 수록 = 좋은 품질의 인터넷입니다]

 

 

그런데 다운로드만 비교하면 거의 동일해 보이죠~? 바로 일반화의 오류입니다.

인터넷은 다운로드 뿐만 아니라 ①다운로드  ②업로드  ③지연시간(Ping, Latency) 의 조합을 통해 품질의 높고 낮음이 갈립니다. 비대칭형 인터넷 다운로드 속도가 90Mbps 라 한들.. ​"실제 다운로드에 반응하는"하는 시간까지 90Mbps 속도로 제공된다는 의미는 아니지요.^^

 

 

예를 들어봅시다. 

일반적인 인터넷 통신수많은 다운로드 + 응답을 통해 이루어집니다. 

 

wz_1028236157_7151184986aed9f8f418938930271d37.jpg 

 

NAVER(네이버)의 메인 페이지를 접속할 때만 해도 (바로 위 이미지) 91차례나 되는 통신 과정이 이루어 지는데, 실제 다운로드량은 1.9MB 에 불과합니다.


즉,

① 다운로드 속도가 중요한 게 아니라

"얼마나 빠릿빠릿하냐?" 가 중요한 것이고

③ 빠릿함의 잣대인 "지연시간"을 충족하지 못하는 인터넷의 다운로드 속도는

④ 모두 허상에 불과합니다.


 

 

 

통신사는 "비공개"를 사랑해

 

그래서, 현재 사용중이신 인터넷이 대칭형인지 비대칭형인지 알고 계십니까? 혹시 모르더라도 안심하십시오. 모르는 분이 대부분입니다. 통신사에서 제품의 실제성능을 공개하고 있지 않기 때문이죠.^^; 각 통신사의 본사 홈페이지에서 쉽게 할 수 있는 "설치가능 조회"는 단순히 "인터넷이 들어오느냐?"의 수준에 머물러 있을 뿐.. 대칭형 여부에 대한 정보를 제공하지 않습니다. 

 

 

 

 wz_1028236157_f98b1d9c780876608879bc0c47a500e0.jpg

[위 이미지는 SK본사 홈페이지의 "인터넷 설치가능 지역 조회" 결과입니다.

대칭형 / 비대칭형을 뭉뚱그려 "광랜"이라고 일축하고 있는데 비단 SK만의 문제는 아닙니다]


 

같은 명칭이나 같은 통신사 상품을 이용하고 있다고 해서 -> 모두 똑같은 성능을 발휘하고 있지 않은 셈인데.. 이 역차별을 ​눈속임으로 쉬쉬하는 형국입니다.

 

 

 

  

기가인터넷 시대가 열렸다고요?

대~단하십니다?

  

TV에서는 "기가인터넷 시대가 열렸다"는 광고가 끊임없이 송출됩니다. 맞습니다. 2014년 10월에 출시한 기가인터넷은 단 ​2년 만에 전체 인터넷 인구의 30%가 사용하는 상품이 되었습니다.

 

wz_1028236157_4af20c5bd97917ba7ca3fca8b0876719.png[하도 자주봐서 지겹더랍니다]

 


하지만 실상은 형편없습니다. 아직 온전한 100메가급 인터넷 조차 발휘되지 않는 지역이 많고, 짝퉁(?) 기가인터넷을 제공하는 경우도 많죠.

 

 

음 여기서 잠깐.

짝퉁이라니 뭔가 이상하지요?

사실 기가인터넷 설치가 가능한 장소라 해서 "100메가급과 전혀 다른 망"이 설치되는 게 아닙니다. (100~ 1기가급은 동일한 기간망을 사용합니다)

 

그러다 보니

1) 비대칭형 제공 장소는 =>

(끔찍하게도) 비대칭형 기가인터넷이 제공되고

2) 대칭형 제공 장소는 =>

(쾌적한) 대칭형 기가인터넷이 제공되고 있습니다.

 

 

wz_1028236157_5b2b2af30c86a31059c6c7855888f4d3.png[또 포켓몬에 비유합시다.

느리고 말 안 듣는 알통몬 5마리보다.. 말 잘 듣고 빠릿빠릿한 괴력몬 1마리가 더 낫지 않습니까?]

 

 

티코에 비싼 튜닝을 한다고 => 페라리가 될 수 없습니다. 비대칭형 방식의 기가급 인터넷은, 마케팅으로 포장된 "무늬만 기가인터넷" 에 불과하며 실제로는 끔찍할 정도의 지연(Duration, ping)을 유발하고 있지요.

 

 

 

 

대칭형은 어디에 들어와 있나?
 

건물지하에 통신장비(통신실)이 설치된 오피스텔이나 아파트대부분 대칭형 인터넷이 제공됩니다. ​즉, 최근에 준공된 오피스텔이나 아파트는 문제없다고 보시는 게 좋아요.^^ 다만 2000년대 미만에 준공된 곳들의 사정은 녹록지 않습니다. 

 

5층 미만의 건물은 ① KT의 경우 근린 전봇대에 FTTH가 설치되어 있는 곳만 대칭형 광랜을 사용하실 수 있습니다. 즉, 전봇대에 아래 왼쪽 사진과 같은 함이 설치되어 있습니다.

 

 

wz_1028236157_f3a9ef06bd8ff59d378c806253f0fe9d.jpg

 

혹시 전봇대에 함이 설치되어 있어도 가용포트가 없으면(총 12포트인데, 전부 사용 중이라면) 대칭형이 아닌 비대칭형만 가능합니다...ㅠ

 


② 이젠 찾아보기도 힘든 장비이지만- 건물주의 허락 하에 위 오른쪽 사진과 같은 광랜장비가 설치된 곳일 경우 대칭형광랜을 쓸 수 있는데, 건물의 미관을 해치고 옥상방수에 크랙이 간다고 건물주가 잘 허락을 안해줍니다^^; 

 


③ 5층 미만 건물(빌라, 원룸 등)일 경우 KT와 마찬가지로 "아래 그림과 같은 얇은 검은 선"이 들어와 있어야 대칭형 광랜을 쓸 수 있는데, 설치 된 곳보다 안된 곳이 더 많기 때문에 큰 기대를 가지지는 마시기 바랍니다.

 

wz_1028236157_e7347ee60568eff8226a78831cc564d4.jpg

[이게 그 "검고 얇은 선"입니다. 즉, 광케이블이죠]

 

  


마지막으로 특수 케이스 3가지가 있는데, 아래 사진과 함께 설명드리도록 하겠습니다.

  

wz_1028236157_bff8c7e9ac50a68a5a1b3717884c2717.jpg

 

1) 맨 왼쪽 사진처럼 8~12층짜리 건물은 대부분 KT상품만 설치가 가능합니다. 대칭형 광랜 유무는 건물 관리실에 물어보시면 확인이 가능하죠.

 

2) 중간 사진처럼 주변에 전봇대가 없는 "전선 지중화 작업"이 된 곳이라면 역시 KT만 가능하며, 소규모 건물일 경우 기사님께서 내방해 보셔야 대칭형광랜 유/무를 확인할 수 있기 때문에, 신청 후 기사님 연락이 왔을 때 대칭형 광랜이 안된다면 취소해달라고 해주세요. 

이렇게 개통 당일 취소하시는 것은 아무런 위약금이 청구되지 않고 바로 무사히 해지(취소) 처리가 됩니다.

 

3) 맨 오른쪽 사진처럼 주변에 가옥이 없는 "읍" "면" "리" 주소지 역시 KT만 가능하며, 이런 곳일 경우 FTTH의 가능성은 제로에 가깝습니다. 아마 8메가 짜리 ADSL이 설치될 확률이 가장 높죠.

 


 

 

대칭형 지원여부는 어떻게 조회할 수 있나?

 

각 통신사의 "설치지역 조회 서비스"를 통해서 확인이 가능한데 정확도가 떨어지고 조회하기가 참으로 난감하고 난해하게 되어 있습니다. (특히 번지 입력 시스템은 최악으로 정평이 나 있습니다)

  

가장 정확한 FTTH 지원 여부는 설치기사님이 인터넷을 설치하러 오는 시점에서 알 수 있습니다. 즉, 가장 편하고 정확한 방법은 백메가에 인터넷 가입 신청을 하시고 -> 설치기사님이 나오시면 -> FTTH 지원유무를 확인하십시오 -> 만약 안된다고 하면 설치 취소해달라고 하시면 됩니다.

즉, 이렇게 설치 전에 취소하시면 아무런 위약금이 청구되지 않고 바로 무사히 취소 처리가 되는 것이죠.

 

 

위의 방법 외에 특이사항이 있으시거나 궁금하신 점이 있으시다면 언제든지 백메가에 제보해주시면 감사하겠습니다. 오늘도 즐거운 하루 되세요.^^ 

전체 댓글4357

  • 회원님의 사진 씽씽걸
    확인이 늦어져서 맨 밑에 새로 댓글 답니다.

    1) 다른 곳에서 씽씽걸님이나 직계가족 명의로
      이용 중인 메이저 통신사의 인터넷이 있다면 어느 통신사인가요?
      (만약 SK라면 SKB와 SKT 중 어느 곳인지도 알려주세요 +_+)

    -> 현재 알뜰폰 사용중이고 옮길 계획이 없습니다. 따라서 통신사 결합은 어렵습니다.

    2) 현재 혹은 최근까지(1년 이내) 사용한 인터넷이 있다면
      어느 통신사인지와 해지하셨다면 해지 시점도 함께 알려주세요~~

    -> 최근 1년 이내에 사용한 인터넷이 없고 신규 개통입니다.

    3) "VOD고급형" 요금제를 특정해서 말씀주신 건 VOD를 즐겨보기 때문인거죠?

    -> VOD를 즐겨 볼 수준까진 아닐것 같습니다만 은근 보지 않을까 싶네요.
     IPTV 요금제를 3사 비교해 봤을 때 3년 약정 기준으로 LG VOD 고급형이 베이직에 비해 7700원 비싸면서 채널도 많고 10000원 쿠폰을 줘서 골랐습니다.
    프리미엄보다 조금 비싸도 값어치를 할거라 보여서요

    4) 혹시 넷플릭스 콘텐츠도 즐겨볼 예정이신가요~?

    -> 계정은 있는데 거의 안봅니다.
    넷플릭스요금제는 너무 비싸서 보더라도 집에 굴러다니는 기기에 패밀리계정으로 보려 합니다.

    5) 공유기도 필요하신지요?

    -> 공유기는 무료가 아닌 이상 따로 살 예정입니다.
  • 회원님의 사진 씽씽걸
    @씽씽걸아, 그리고 인터넷은 19요금제 > 광랜안심 > 와이파이광랜안심 > 스마트광랜안심 순으로 저렴할수록 좋습니다.
    wifi는 알아서 구해서 설치할거고 ai스피커, 리모컨은 필요도 없는데다 괜히 잃어버려서 나중에 위약금 낼게 뻔해요......
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @씽씽걸다른 곳에서 사용 중인 메이저 통신사의 인터넷도 없다면 (휴대폰이 아닌 인터넷이요 +_+)
    요금 편익만 딱!! 생각해볼 때 SK 가입이 이득입니다ㅎㅎ


    1. 동급 요금제 가입 기준으로 편익을 계산해보면,
    (우선 인터넷 요금제는 3사 통신사 모두 100메가 기준으로,
    TV요금제는 LG유플러스의 경우 베이직,
    SK는 Lite, KT는 베이직 기준으로 말씀드리겠습니다^^;)

    * LG유플러스 가입 시

    3년간 사용요금: 40,700원(월요금) x 36개월 = 1,465,200원
    사은품: 43만원(현금 36만원+상품권 7만원)
    기사님 출동비: 38,500원


    * SK 가입 시

    3년간 사용요금: 37,400원(월요금) x 36개월 = 1,346,400원
    사은품: 43만원(현금 36만원+상품권 7만원)
    설치비: 38,500원


    * KT 가입 시

    3년간 사용요금: 38,500원(월요금) x 36개월 = 1,386,000원
    사은품: 37만원(현금 31만원+상품권 6만원)
    설치비: 38,500원

    => 즉, 3년간 통장에서 빠져나갈 총 요금을 계산해보면
    SK (954,900원) > KT (1,054,500원) > LG유플러스(1,073,700원) 순으로 작습니다.

    씽씽걸님께서 말씀주신 저렴한 요금제들은 구형 요금제로 현재 신규가입이 불가하고요ㅠ
    (기존 사용자분들만 쭉 이용할 수 있습니다;;)
    공유기, AI스피커, AI리모컨은 임대가 필수 조건이어서
    LG유플러스 가입 시 안타깝게도 "요것들은 빼고 임대받겠소~" 를 할 수 없습니다^^;


    2. 한 가지 마음에 걸리는 것이 있습니다.
    현재 코로나로 인해 인터넷 트래픽 이용량이 급증하면서
    SK의 해외망 라우트 경로가 최악의 QoS를 겪고 있습니다.
    (특히 넷플릭스 이용이 늘면서 화질, 끊김 문제로 불편함을 겪는 분들이 계셔요ㅠ)

    최근 해외망 용량을 증설하면서 나아졌다고 말씀주시는 분도 계시지만
    각각의 댁마다 통하는 라우트 경로에 따라 차이가 있을 것이니
    씽씽걸님 댁은 어떨거라 확답드릴 수가 없어요ㅠ

    즉, 요금 편익을 중요시하신다면 -> SK 모험(?)이 유리하지만
    품질 쪽을 생각하신다면 -> 마음 편히 KT로 가입하시는 편을 권유드리고 싶습니다.
    KT는 육양해저케이블을 가장 많이 보유한 통신사라
    타사보다 안정적으로 해외망을 이용할 수 있답니다.


    요약해드리면,

    1) 요금이냐 vs 품질이냐의 싸움인데요~
    2) 요금만 딱 생각하시면 -> SK가 유리 +_+
    3) 품질을 더 중요시하시면 -> 안전한 KT가 이득이어요.

    찬찬히 읽어보시고 더 궁금한 점이 있으시면 편하게 말씀 남겨주시고요,
    믿고 문의주셔서 진심으로 감사합니다^^
  • 회원님의 사진 씽씽걸
    @곽은정자세한 설명 감사드립니다.
    추천해주신 KT나 SK....가 아닌 U+로 거의 마음을 굳혀가고 있습니다^^;;;;;
    가끔씩 보는 넷플릭스는 외국망 이용은 KT가 유리하지만 U+은 국내에 Cache서버를 운영하니 괜찮을것 같구요,
    셋톱박스 활용 측면에서도 TV랑 상시 연결된 안드로이드 기기가 생긴다는 면이 매력적이네요.

    추가 질문이 4개 있는데요,

    1. U+ 넷플릭스 요금에 가입하지 않고 셋톱에서 넷플릭스 앱을 따로 깔고 이용해도 cache 서버를 통한 쾌적한 4k가 가능한지 여부
    이미 넷플릭스에 가입되어 있어 넷플릭스 요금제로 가입할 필요가 없습니다.

    2. U+ 셋톱의 스토리지 사이즈와 OS, 기본 앱을 제외한 실제 가용 용량
    어디는 8G, 어디는 16G라고 하네요

    3. 기가지니2의 기본 설치 앱 리스트
    kt가 망이 탄탄하고 채널도 더 많고 싸니 기본앱들 만으로도 충분히 쓸만할지 궁금합니다.

    4. 인터넷을 사용하게 될 기기는 pc(유선), 노트북(무선), 핸드폰(내년 이후...), 닌텐도 스위치, 그 외 셋톱 & 기본제공 스피커 등 입니다.
    혹시 u+이나 kt나 pc 대수 제한에 걸리게 될까요?

    이렇게 4가지가 궁금합니다.
    사실 1, 2만 만족하면 바로 유쁠 갑니다ㅋㅋㅋ
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @씽씽걸앗ㅋㅋ 장비 여러대가 임대되는 것이 부담되실까봐
    LG유플러스는 살짝(?) 뒤로 미뤘는데
    워낙 셋톱박스 활용성이 좋으니 LG유플러스 쪽으로 기우신거죠~? +_+


    1. LG유플러스의 TV요금제+넷플릭스가 합쳐진 요금제가 아닌
    따로 넷플릭스 요금제를 이용하셔도
    당연히 국내에서 운영하는 캐시서버를 통해 쾌적하게 4K 영상을 즐길 수 있어요ㅎㅎ
    (물론 이미 잘 알고 계시겠지만 모든 영상이 4K로 제공되진 않습니다ㅠ)


    2. 메이저 3사 메이저 셋톱박스 모두
    내장 스토리지는 eMMC 기반의 8GB를 사용하고 있습니다.

    그 중에서 네이티브 앱만 약 2GB정도를 차지하고 있으니
    가용용량은 약 6GB 전후라고 보시면 되어요ㅎㅎ

    헌데 eMMC 기반이기도 하고, 용량 자체가 너무 협소하여
    동영상을 저장하는 등으로 쓰기에는 부적절합니다ㅠㅠ


    3. 기가지니2도 안드로이드 운영체제를 사용하고 있긴 한데
    어플 설치와 루팅 모두 불가하고,
    기본앱이라고 해봤자 쓸만한 것이 없습니다^^;;;
    노래방, 요상한(?) 게임과 같이 호기심에 한 번 켜보고
    다시는 안 켤 앱들만 있기 때문이지요ㅠ


    4. 모든 통신사들이 가정용 인터넷 1개의 회선당
    단말기 2대까지만 허용하고 있습니다.

    여기에서 단말기라 함은?
    윈도우 기반의 기기를 말합니다ㅎㅎ
    통신사에서 인증수(단말기수) 확인 패킷 분석을
    윈도우 운영체제에 한정하고 있거든요..!
    즉! PC, 노트북, 태블릿 등이 Windows 기반이라면 단말기 수에 포함되는 것이죠.

    하/지/만/ 안드로이드 혹은 iOS 기반의 기기라면
    단말기 수에 포함되지 않아 몇 대든지 자유롭게 이용할 수 있지요 +_+
    이에 대해 자세한 것은 아래 글을 참고해주시겠어용~?
    (참고링크글: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=1244 )

    씽씽걸님께서는 인증수에 포함될만한 단말기가 PC와 노트북 뿐이니
    이용 중 단말기 제한에 걸릴 걱정이 없습니다.


    음.. 통신상품이 은~근히 복잡하죠? ㅎㅎ
    혹시 헷갈리거나 더 궁금한 점이 있으시면 편히 말씀해주세용
  • 회원님의 사진 LINE
    안녕하세요 대칭형 인터넷 확인하고싶어서 여기까지 왔습니다.
    다들 주소가 **으로 보이던데 그건 어떻게하는건가요?
    제가 군포시 ***동 ***로 ***길 *** *********아파트로 이사하려고 하는데
    거기 인터넷이 대칭형인지 확인하고싶습니다.
    현재는 비대칭 인터넷 사용중인데 많이 불편해서 미리 알아 보고 싶습니다.
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @LINELINE님, 안녕하세요?
    백메가의 김가영입니당^.^
    이렇게 백메가를 찾아주셔서 정말 감사합니다.

    아항! LINE님댁에 지원되는 인터넷 망이
    어떤 녀석인지 궁금하셨군요?ㅎㅎ
    주소의 별표(*)처리는 주소를 남겨주시면 확인 후 직접 별표 처리해 드리고 있어요.
    주소는 자동으로 블라인드 처리되지 않습니다.

    자, 남겨주신 주소로 인터넷 망을 살펴보니
    SK => 대칭망 지원 / 100메가, 500메가, 설치 가능
    LG => 100메가, 500메가 설치 가능
    KT => 대칭망 지원 / 100메가, 500메가 설치 가능

    이렇게 조회되었습니다.
    헌데, LG는 대칭/비대칭에 대한 설명이 쏙 빠져있지요?
    아쉽게도 아파트라면 대칭/비대칭 망 여부를 확실하게 확인할 수 없습니다ㅠ

    이유는 전산으로 조회했을 때 뭉뚱그려 "광랜"이라고만 표기되기 때문에
    확실한 정보를 확인할 수 없어요.
    때문에 기사님이 방문했을 때 인터넷 망을 다시 확인해야 하죠.

    일례로 광랜(대칭형)으로 확인하고 -> 기사님께서 방문하셨는데
    다시 확인해보니 비대칭으로 조회되었던 경우가 있었거든요ㅠ

    해서 LG를 택하게 된다면 기사님이 방문했을 때 인터넷 망을 다시 확인해 주셔야 해요.
    LG인터넷이 FTTx 방식으로 연결되는 게 맞는지 확인해 주시면 되는데
    만약 비대칭 망이라면 설치전에 취소하시고 -> 타통신사로 변경하시면 되어요.
    설치전에 취소하는 경우 위약금이나 요금이 발생하지 않습니다. :)


    인터넷 망 확인을 마쳤습니다만..!
    지금 쓰시는 통신사가 어디인지 말씀해 주실 수 있을까요?
    이 외 몇가지 질문이 더 있습니다.

    질문1) 지금 쓰고 계신 인터넷은 약정기간이 만료되었나요?
    TV없이 인터넷만 사용하고 계신지 궁금합니다.


    질문2) LINE님과 가족(직계)분들께서 쓰시는 핸드폰이 있다면
    통신사와 요금제 명칭을 알려주세요.
    인터넷과 핸드폰을 결합하면 요금 할인을 받을 수 있기 때문이죠ㅎㅎ

    *예시답변: 본인 LG핸드폰 데이터 스페셜A 요금제
    => 예시와 같이 요금제의 정확한 명칭이 필요합니다.


    질문3) 평소 인터넷을 사용하실 때 어떤 용도로 사용하시나요?
    그리고 인터넷과 연결되어 있는 단말기 대수를 알려주세요.
    여기서 이야기하는 단말기는 컴퓨터, 노트북, 핸드폰, 태블릿을 뜻합니다.

    *예시답변: 웹서핑 / 게임 / 와이파이 위주 / 동영상, 파일 업다운로드 / 넷플릭스 시청 / 해외 사이트 접속
    단말기는 PC 1대, 핸드폰 3대입니다.


    질문4) 혹, 가족(직계)분께서 따로 쓰시는 인터넷이 있다면 통신사를 알려주세요.
    결합할 핸드폰이 없다면 인터넷끼리 엮어 패밀리 할인을 받을 수 있습니다.


    위 4가지 질문에 대해 댓글 남겨주시면
    어떤 선택을 하시는 게 좋을지 방향을 잡아드리겠습니다.
    그럼 LINE님 소식 기다릴게요~!
  • 회원님의 사진 LINE
    @김가영먼저 답변 감사합니다.
     1.현재 약정 한2년 남았고 인터넷100 tv 집전화 묶어 사용중이고 지역방송 사용중입니다.
    2.요금제는 모르겠는데 sk kt lg 다 따로씁니다 ㅠㅠ
    3.간단한 게임,인강 ,영화시청 정도네요. 컴1놋북1핸드폰3? 정도인거같아요.
    4.딱히 없네요 그냥 한인터넷 사용중입니다.
    친절한 설명과 관심 감사합니다.
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @LINE오홍~ 지역케이블 사 인터넷을 사용하고 계셨군요?
    요금이 저렴하다는 장점이 있지만 비대칭 망으로 지원되는 곳이 많다는 게 흠입니다ㅠ

    보유하고 계신 핸드폰이 SK, KT, LG 각 통신사 별로 다 있다면
    요금제 확인이 어려우시다면 통신사별로 몇 대의 핸드폰을
    보유하고 계신지 말씀해 주실 수 있을까요~?!

    그리고 핸드폰의 남아있는 약정기간도 함께 알려주세요.
    약정기간이 만료된 후에 핸드폰 통신사를 이동하시는 게 가능한지도 궁금합니다.
    이왕이면 가족분들 핸드폰을 똑같은 통신사로 통일해 같이 결합하는 게
    요금 할인을 팍팍 받을 수 있는 길이거든요~!

    *예시답변: SK 1회선, KT 2회선, LG 1회선 있습니다.
    이 중 핸드폰 통신사 이동이 가능한 회선은 KT 2회선이고 이 외 그대로 유지할 예정이에요.
    => 예시와 같이 상세히 말씀해 주세요.


    두번째! 지금 쓰고 계신 지역케이블 인터넷 해지 위약금을 확인해 주세요.
    해지 위약금이 터무니 없이 크다면 통신사 변경시 리스크가 크니깐유..ㅠㅠ


    세번째, 인터넷을 사용하시면서 불편함을 느끼셔서 통신사 이동을 염두에 두셨는데요~
    그간 기사님 A/S 방문 요청을 하신적이 있다면 몇 차례 방문했나요?!
    그리고 인터넷 속도를 측정해 주세요!

    [인터넷 속도 측정 벤치비] http://www.benchbee.co.kr
    컴퓨터에 랜선이 연결되어 있는 상태에서 속도를 확인해 주십시오 :)
    업로드, 다운로드 속도를 말씀해 주시면 됩니다.


    추가로 세가지 질문을 드렸습니다ㅎㅎ
    계속된 질문에 번거로움을 느끼실 수 있지만 꼼꼼히 살펴봐야죠~^.^
    그럼 저는 또 LINE님 댓글을 기다리고 있겠습니다!
  • 회원님의 사진 lilla****
    제주시 ***************** 는 대칭형이 들어오나요? 3사 다 알고 싶어요!
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @lilla****안녕하세요~! 답변드리겠습니다 ^_^
  • 회원님의 사진 lilla****
    @이상희넵!!
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @lilla****앗! 기다려주셔서 감사합니다 lilla님~ ^ㅁ^)/
    만나뵙게 되어 반갑습니다~!

    로그인해주신 이메일주소를 슬쩍 확인해보니
    요번에 저희 통해 KT인터넷 신청해주신 걸로 확인되는데요!
    각 통신사의 품질 상태가 어떠한지~ 궁금해서 문의주셨나봅니다 >.<

    다행히 여기라면 3사 모두 대칭형(FTTH)으로 들어가고 있었습니다. 
    품질에 대해선 전~혀 염려하지 않으셔도 되겠어요! (짝짝짝)


    앗, 그리고 문의게시판에도 질문을 하나 남겨주셨는데
    답변드리기까지 오래 걸릴 것 같아 여기서 살짝쿵 말씀드려볼게요! +_+(괜찮으시쥬?)

    1) 본래 신규가입 사은품은
    '해당 통신사 가입이력'이 없는 분들에게만 제공되는 게 원칙인데요~

    2) KT의 경우 9개월간 가입이력이 없어야만 사은품이 지급됩니다
    (통신사마다 개월수가 살짝 다른데 KT는 유독 긴 편이에요ㅠㅠ)

    3) 헌데 KT인터넷 신규개통해서 사은품받고, 아내분의 휴대폰을 결합하게 되면?!
    통신사 입장에선 [기존 가입자]인 것을 알게 되지만 그래도 사은품을 지급합니다.
    인터넷 2회선을 같이 유지해주기만 한다면 통신사들에겐 수익이 되어주는 일이니 말이에요!

    대신, 아내분 휴대폰이 묶여있던 처가댁 인터넷의 10개월 유지 조건이 생기게 되어요
    이 조건을 지키는 대신 사은품이 지급되는 거라고 생각하시면 되고요`!

    이 기간 전에 해지하게 되면 "사은품 취득을 위한 편법가입"으로 간주하고,
    신규회선 가입시 제공되었던 사은품을 통신사에서 모두 몰수해갑니다 ㄷㄷㅠ

    때문에 신규인터넷 개통하고나면
    처가댁 인터넷도 꼭 10개월을 유지해주셔야 해요! ㅠㅂㅠ

    정확히는 실사용일수(일시정지나 미납없이) 273일만 유지해주셔도 되는데
    아마 상담원분께서 안전빵(?)을 위해 10개월이라고 말씀해주신 것 같습니다



    음.. 어쩌면 처가댁도 KT를 유지하는 게 나을 수도 있습니다~!
    요즘 KT가 재약정 혜택을 쏠쏠하게 잘 챙겨주는 경향이 있더라구요^^;

    그러니 바로 해지하시기 보다
    시간되실 때 고객센터(국번없이 100)에 전화하시어
    재약정 혜택을 들어봐주시면 좋겠고요~

    1) 듣고오신 재약정 조건
    2) 처가댁에서 사용중인 인터넷요금제와 티비상품은 무엇인지?
    3) 여기에 결합되있는 휴대폰이 있다면 몇 대나 묶여있고,
        각각 어떤 휴대폰요금제를 사용중이신지! (와이프분 요금제 포함해서 같이 알려주세요!)

    이렇게 세가지를 알아봐주실 수 있을까요? ^ㅁ^)/

    그럼 처가댁 인터넷을 우찌하는 게 좋을지,
    이 결과에 따라 lilla님댁의 인터넷은 어떻게 하는 게 좋을지! 살펴보고 말씀드리겠습니다.
    그럼.. 저는 댓글 기다리겠습니당~!
  • 회원님의 사진 lilla****
    @이상희그럼 제가 굳이 KT로 넘어갈 필요가 없겠군요.
    SK 사용하고 있으니, 그냥 SK를 신청해야겠네요.
    아내는 kt쓰다가 약정 끝나면 SK로 넘어오라고 하고 처가댁 인터넷을 해지하면 편법해지는 아니겠지요?
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @lilla****아핫ㅎㅎ lilla님께선 SK휴대폰을 사용중이란 말씀이시쥬?
    그래서 인터넷도 이에 맞춰 SK로 개통하고,
    차후 배우자분 휴대폰은 약정끝나면 SK로 옮겨서 추가결합하실 예정이시구용?!

    => 위에 말씀주신 상황이라면 처가댁 인터넷을 해지하더라도 아무 문제가 없습니다!

    편법가입으로 간주되는 상황은
    '해당 통신사 가입이력이 있는 사람이 인터넷을 하나 더 개통하였는데,
    기존 인터넷을 의무유지기간을 지키지 않고 해지했을 때!"이거든요 ㅎㅎ
    하여 이 부분에 대해선 염려하지 않으셔도 됩니다.


    음~ 그런데 배우자분 휴대폰 약정은 언제쯤 종료될 예정인가유?

    SK는 보기보다 복잡한 통신사다보니..
    유무선 결합상품 종류만 4가지나 되고,
    한 번결정하면 번복하는 것도 불가능한 데다,
    인터넷 개통후 30일이내 무조건 결합이 완성되어야 하는 조건이 있어서유!
    어떤 결합이 적합할지 살펴봐드리려고 합니다 *_*
  • 회원님의 사진 lilla****
    @이상희그,그래요? 하아 1년 6개월이요 하하 그냥 케티 해야겠네요
  • 회원님의 사진 lilla****
    @이상희아, 하나만 더 여쭐게요.
    제가 KT로 넘어가면서, 요금 할인을 받는다면,
    프리미엄 가족결합 혜택도 중복으로 받을수 있나요?
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @lilla****앗! 휴대폰에 "선택약정할인"을 받게 될 경우,
    프리미엄 가족결합(유무선 결합)과 중복할인이 적용되는지 여쭤봐주신 거맞나유?!
    => 그렇다면 저의 답은 YES입니다~ ㅎㅎ

    1) 선택약정할인은 나라에서 통신비 아끼라고 주는(?) 선물이고,
    2) 프리미엄 가족결합을 비롯한 모든 유무선 결합은 통신사들이
    '우리 회사 상품 많이 써줘서 고맙소~' 하며 제공하는 할인이기 때문이에요

    그래서 위 2가지는 중복적용이 가능합니다 !
  • 회원님의 사진 lilla****
    @이상희감사합니다!!
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @lilla****앗! 이리 인사댓글까지 남겨주셔서 제가 더 감사합니다^0^

    배우자분 휴대폰 약정이 1년 6개월 남았다면.. 아직 한참 남긴 했군요 ㅠㅠ
    차라리 lilla님이 쓰시는 휴대폰을 SK에서 -> KT로 옮기는 게 빠를 수 있겠어유 ㄷㄷ

    참고로 KT는 SK처럼 복잡한 제한사항없이 언제든 추가결합 가능하고요~!
    결합상품도 총액결합할인 / 프리미엄 가족결합 <-
    요렇게 두가지로 이원화되있고 상품간 변경도 얼마든지 가능합니다^_^

    단 프리미엄 가족결합은 아시겠지만
    월 65,890원 이상의 휴대폰요금제를 쓰는 사람이 2명이상 이여야 하니..!
    이 부분도 꼭 참고해주세용!
  • 회원님의 사진 불도저3
    안녕하세요.대전광역시 *구 ***로** **아파트 *동  3사 대칭형상품 어떤게들어가는지알려주세요~
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @불도저3반갑습니다. 불도저3님,
    백메가 게시판 지기로 활동하고 있는 김가영입니다 :)

    거주하고 계신 곳에 어떤 망이 지원되는지 궁금하셨군요?
    전산으로 조회해 보니 SK는 대칭망이 지원되며
    100메가, 500메가, 1기가를 설치할 수 있구요~
    KT도 대칭망으로 지원되지만 100메가, 500메가까지만 설치할 수 있습니다.

    LG는 100메가, 500메가를 설치할 수 있는데
    아쉽게도 LG는 대칭/비대칭 여부를 확인하지 못했어요.

    아파트나 오피스텔의 경우 "광랜"이라고만 표기되는데
    광랜이라고 조회된다면 기사님 방문 확인이 필요해요.
    일례로 광랜으로 확인하고 기사님이 방문했는데 비대칭 망으로 지원되는 경우가 있었거든요;;

    하여, LG로 가입하신다면 꼭 인터넷 망을 확인해 주셔야 합니다.
    설치하기 전에 기사님께 FTTx 방식으로 연결되는 게 맞는지 확인해 주시면 됩니다.
    반대로 비대칭 망으로 지원된다면 설치하기 전에 취소하세요.
    설치 전에 취소하신다면 위약금이나 요금, 설치비가 청구되지 않으니 걱정하지 않으셔도 됩니다.


    여기까지 3사 통신사 인터넷 망 조회 결과를 설명드렸는데요~
    이번엔 제가 불도저3님께 몇가지 질문이 있습니다.
    새로운 통신사로 이동할 예정이시라면 불도저3님 상황이 파악되어야 해서요ㅎㅎ

    질문1) 기존에 사용중인 인터넷 통신사를 이동할 예정이시라면
    사용중인 인터넷 통신사와 약정기간 만료 여부를 말씀해 주세요 :)


    질문2) 불도저3님과 가족(직계)분들께서 쓰시는 핸드폰이 있다면
    통신사와 요금제 명칭을 알려주세요.
    인터넷과 핸드폰을 결합하면 요금 할인을 받을 수 있기 때문에
    핸드폰 정보 확인은 필수입니다.

    *예시답변: 본인 LG핸드폰 추가 요금 걱정 없는 데이터 59요금제
    => 예시와 같이 요금제의 정확한 명칭이 필요합니다.


    질문3) 혹, 가족(직계)분께서 따로 쓰시는 인터넷이 있다면 통신사를 알려주세요.
    결합할 핸드폰이 없다면 인터넷끼리 엮어 패밀리 할인을 받을 수 있어요.


    질문4) 인터넷과 TV를 함께 가입할 예정이신가요?!


    여기까지 총 4가지 질문입니다.
    질문에 대해 댓글 남겨주시면 불도저3님 상황에 맞게 설계해 드리겠습니다 :)
    소식 기다릴게유~~!
  • 회원님의 사진 ㅇㅇ
    안녕하세요 대칭형 인터넷 지원되는지 확인하고싶습니다.
    제가 청주시 **구 **로*번길 **-* 에 살고있는데
    현재 SK 비대칭형 인터넷 사용중인데 너무 불편한 것  같아서
    대칭형 인터넷이 지원되는 다른 통신사 알아보고싶습니다.
  • 회원님의 사진 운영진 이루다
    @ㅇㅇ안녕하세용~~!! 문의주셔서 감사합니다, ㅇㅇ님~~♡
    저는 백메가의 이루다라고 해요~~!!^ㅁ^)//

    아이쿠야.... 말씀하신대로~~!!
    이 주소지는 SK인터넷이
    비대칭형 망 (HFC, 광동축혼합망)으로 들어가고 있구요!ㅠㅠㅠㅠ
    LG역시도....!! SK와 마찬가지로 비대칭형 망으로 들어갑니다요;;;;

    따라서 이번에는 KT로 갈아타시는 것을 추천드릴게요!!>ㅅ<bbb

    KT는 대칭형 망이 잘~~ 들어가고 있구요~~!!
    대칭형 망 중에서도 가장 짱짱한 FTTH 망이 들어가고 있슴돠~~!!
    (즉, 광케이블이 우리집(Home)까지 인입되는 방식이쥬~~)


    그런데....ㅇㅇ님~~!!
    이왕에 먼 걸음 해주신 김에 맞춤 설계까지 받고자 하신다면~?!
    아래의 질문에 대해서 댓글로 답을 주시겠어요~?!^ㅇ^)//

    질문 1)
    이용하고자 하시는 상품구성? (특히...IPTV 포함 여부?)

    질문 2)
    결합 가능한 가족분들의 KT휴대폰 회선~~?!!

    ㄴ 예를 들어서
      : 본인 LG 데이터스페셜 A 이용중이나 -> KT로 변경할 예정!

    질문 3)
    결합 가능한… 가족분들의 KT 인터넷이 있는지 여부??

    ㄴ 예를 들어서
      : 부모님댁 KT 100메가 + 티비 2대 = 이용중! (약정 2년 남음)


    오로코롬 세가지 질문에 대해서 편하실 때 댓글로 답을 주시면?
    모~~든 상황을 고려하여!
    ㅇㅇ님께 가장 유리한 방법을 찾아서 착착 안내 이어가겠습니다!!

    ㄴ 그럼 꼬옥 다시 뵙길 바랄게요~~♡
  • 회원님의 사진 여울맘
    안녕하세요 저희집은 sk 쓰고있는데 컴퓨터가 문젠지 인터넷이 문젠지 인터넷 접속하기까지가 너무 오래걸리고 게임 렉도 심하네요 비대칭 대칭 여부좀 알고싶습니다 경기도 남양주시 **읍 ******* ***동 **** 호 입니다
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @여울맘안녕하세요, 여울맘님~!
    아마 인터넷 문제로 구글링(?)하시다 우연히 요기까지 들리신 거겠죠? ㅎㅎ

    일단 이곳이라면 SK인터넷이 망 품질 좋은 대칭형 방식으로 깔려있고요,
    2010년에 준공된 아파트라 원천 망 품질에는 문제가 없을 것으로 예상됩니다.

    허나 대칭형 방식으로 제공된다 하여 무조건 만능(?)은 아니어서
    원천 망 자체에 문제가 있는지, 혹은 다른 쪽이 문제인지 원인부터 찾는 것이 급선무고요^^;
    인터넷 문제 원인은 워낙 다양하고 복잡하기에 몇 가지 상황부터 살펴보아야 해요.


    1. 하여 여쭙습니다.
    인터넷 접속까지 너무 오래 걸린다는 말씀은
    인터넷 브라우저를 켜고 -> 웹사이트가 뜨기까지 오래걸린다는 의미인가요?

    혹시 제가 예상한 것이 아닌 다른 현상을 의미하는 거라면
    조금 더 자세한 상황을 알려주세요 +_+


    2. 유선, 무선(와이파이) 모두 속도 느림 문제가 있나요?
    또한, 모든 기기에서 느림 문제가 있는지
    혹은 특정한 기기에서만 문제있는지도 궁금해요ㅎㅎ


    3. 댁내 네트워크 모식도는 어찌 되어있나요?

    즉,
    댁내에 들어온 인입선 이후에
    기기들이 어떻게 연결되어 있는지와
    각 기기의 모델명은 무엇인지 확인이 필요합니다ㅎㅎ

    예를 들면,
    모뎀 (h614g) -> 아이피타임 공유기 (a2004ns-mu) -> PC

    요런식으로 알려주세용~!


    4. 와이파이 사용을 위해 공유기도 함께 연결해두셨을텐데
    구입 시기와 모델명은 무엇인가요?

    공유기도 엄밀히 말해 하나의 컴퓨터여서
    성능(스펙)이 중요하고, 수명도 존재합니다.

    하여 공유기 노후화 혹은 성능 문제가 있고,
    공유기를 통해 유선 인터넷을 사용 중이시면
    무선 뿐만 아니라 유선에도 문제있을 수 밖에 없어요^^;;;


    5. 벤치비 통해 유선 속도를 측정해보시고 결과를 캡쳐해서 보여주세용

    와이파이는 정확도가 떨어져
    반드시 유선으로 연결된 단말기로 속도 측정을 해주셔야 하고,
    대역폭을 잡아먹는 프로그램도 미리 모두 꺼주셔야 합니다 +_+

    속도 측정할 땐 보통 벤치비 사이트를 많이 이용하는데
    회원가입을 하지 않아도 부담없이 측정할 수 있으니
    이를 통해 속도를 측정해보고 알려주세용
    (참고사이트:  http://www.benchbee.co.kr )

    또한, 혹시나 모뎀 -> 공유기 -> PC 연결로 사용 중이시면
    공유기를 배제하고 모뎀과 직결할 때 속도 측정도 함께 부탁드려요.


    아이쿠야ㅎㅎ 답변드리다보니 이야기가 길어졌는데요^^;;;
    우선 문제 원인을 찾기 위해
    몇 가지 확인 및 테스트해볼 필요가 있습니다.

    1) 댁인터넷 접속까지 너무 오래 걸린다는 말씀은
    인터넷 브라우저를 켜고 -> 웹사이트가 뜨기까지 오래걸린다는 의미가 맞나유?

    2) 유선, 무선(와이파이) 모두 속도 느림 문제가 있나요?
    또한, 모든 기기에서 느림 문제가 있는지
    혹은 특정한 기기에서만 문제있는지도 궁금합니다.

    3) 댁내 네트워크 모식도는 어찌 되어있나요?

    4) 와이파이 사용을 위해 공유기도 함께 연결해두셨을텐데
    구입 시기와 모델명은 무엇인가요?

    5) 벤치비 통해 유선 속도를 측정해보시고 결과를 캡쳐해서 보여주세용

    이렇게요~!
    찬찬히 확인해보고 화답해주시면
    시도해볼만한 해결책이 있을지 함께 고민해드리겠습니다^^
  • 회원님의 사진 포스트잇
    안녕하세요 제가 이사를 와서 인터넷 가입을 하려고 하는데
    어느 통신사가 대칭형 인터넷을 지원하는지 알고 싶어요
    주소는 청주시 ***구 ***로***길 *** 입니다!
  • 회원님의 사진 운영진 한아름
    @포스트잇안녕하세요 ^0^ 포스트잇님~~~! 반갑습니당!

    이번에 이사하신 곳에 대칭형 인터넷 가입을 고려 중이신가요~!


    헛.. 그런데 지금 살펴보니.....

    조금 망 상황이 특이합니다 ^^;


    1) 일단 SK는 아예 확인이 되고 있지 않구요 ㅠㅠ

    아마 가용이 안되는 곳 같아요


    2) KT는 대칭형 망이 가용되기는 합니다만,

    100메가 인터넷까지만 들어가고 있습니다 ^^;


    3) LG는 FTTH 망으로 아주 튼튼하게 들어가고 있어요

    FIBER TO THE HOME의 약자로

    이름에서 보이는 그대로... 집까지 바로 광랜선이 인입되는 망이에요~!!

    인터넷 망 중에 가장 품질이 좋지요! +_+

    보통 다른 지역은 구) 한국통신의 명성을 이어받아, KT 인터넷 품질이 가장 좋은 편인데...

    특이하게도 LG 인터넷이 가장 품질이 좋고 짱짱하네요 ㅎㅎ



    따라서 3사 중에 고르신다면 LG를 추천드리고 싶구요~!

    어떠한 혜택으로 가입하실 수 있는지 알아보기 위해 몇가지 정보를 요청드립니당


    ① 이사 전에 기존에 사용하시던 인터넷이 LG는 아닌지요!

    해지 후 6개월 내 재가입이 불가능하답니다 ㅠㅠ 명의를 바꾸셔도요~


    ② 혹시 포스트잇님과 다른 가족 분들께서 KT나 LG 휴대폰을 사용하시나요~?

    결합이 가능한 상황인지 (다른 인터넷에 묶여있진 않은지)

    어떠한 요금제를 사용하시는지 (예 : KT LTE 데이터 ON 비디오)

    체크해주시겠어요~? ^^

    결합 혜택을 알아보겠습니당

    참고로 [본인과 배우자의 - 직계가족, 형제자매, 며느리사위]까지 묶을 수 있어요!

    (KT도 요청드린 이유는... 혹시 100메가 인터넷으로도 충분하실 경우,

     KT 결합 혜택이 낫다면 가입을 추천드리기 위해서입니당 ㅎㅎ)


    ③ 결합하실 휴대폰이 마땅치 않다면

    기존 인터넷과 묶는 것도 괜찮습니다 ^^

    다른 가족 분들께서 KT나 LG 인터넷을 사용하시진 않으신가요?


    ④ 인터넷 단독 가입을 원하시나요~? IPTV 가입도 함께 원하시나요~?


    댓글 남겨주시면 제가 가장 유리한 선택지를 골라보겠습니다 +.+)/ 포스트잇님~!
  • 회원님의 사진 포스트잇
    @한아름① 이사 전에는 원룸에서 공통으로 쓰던 인터넷이라서 상관없을것같아요!

    ② 부모님 두분이 LG 휴대폰 사용 중이고 요금제는 모르겠습니다 ㅠㅠ
    저는 SKT 사용중이요

    ③ 부모님집 인터넷이 LG라고 하네요

    (여쭤보니까 저희 매형이 인터넷 가입을 부모님이랑 같이 결합으로 가입 하셨다고 하는데 이 경우 저도 같이 결합이 되는 건지 궁금합니다!)

    ④ 인터넷 단독인데 요금에 따라서 IPTV도 고려중이라서 둘다 알려주시면 감사하겠습니다!
  • 회원님의 사진 운영진 한아름
    @포스트잇앗! 포스트잇님~! ㅠㅠ

    남겨주신 댓글을 이제서야 확인했네요...!

    늦게 말씀 드려서 정말 죄송합니다... 에고고...


    지금 살펴보니 이미 당일에 전화로 상담을 마치셨군요!

    LG 인터넷과 IPTV를 신청하셨고, 익일에 개통을 마치신 걸로 확인이 됩니다

    맞으시지요~?!


    LG 휴대폰 결합으로 진행하시면 딱 좋았을 상황인데,

    포스트잇님께서 알맞게 진행하셨네요...! >_<

    정말 다행입니다 ㅎㅎ


    백메가 믿고 가입을 신청해주셔서 정~~말정말 감사드리구요..!

    사용하시다가 어려운 점 생긴다면 꼭 말씀해주시길 바랍니다

    백메가 게시판은 활짝 열려있습니다! +_+
  • 회원님의 사진 lee choong heon
    집주소 sk 대칭형인지 알수 있을까요? 주소 서울시 서대문구 **동 ***-* ****
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @lee choong heon오홋 ^ㅡ^ 알려주신 주소라면 SK는 대칭형으로 잘 들어가고 있었습니다

    조회하는 김에 타 통신사들도 알아보고 왔는데
    여기는 LG만 유일하게 비대칭형으로 들어가고 있더라구요
    만약 인터넷 신규가입을 위해 조회를 요청하신 거라면 LG만 피해주시면 되겠습니다•̀.̫•́✧

    그밖에 더 궁금한 점 있으시면 편하게 여쭤봐주세요 ^ㅡ^ (꾸벅)


    P.s 혹~시 SK를 쓰고 있는데 품질문제를 겪고 계신 거라면 꼬옥 말씀해주세요!
    대칭형이니 통신사 원천회선엔 문제가 없고,
    분명 다른 원인때문에 불편을 겪으시는 걸텐데 제가 같이 살펴봐드리겠습니다
  • 회원님의 사진 똑순맘
    sk 사용 중 인강 자주 끊김 문제로 갈아타려다... 흘러 들어왔어요.
    주소지 서울 **구 ***로 *** kt 비대칭인가요?
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @똑순맘똑순맘님, 안녕하세요?^.^
    백메가 게시판 지기로 활동하고 있는 김가영입니다.

    SK인터넷 품질 문제로 통신사 변경을 위해
    어떤 선택을 하시는 게 옳은지 고민되셨군요?!
    백메가로 아주 잘 찾아오셨어요!
    똑순맘님께 적합한 통신사를 찾아드리겠습니다ㅎㅎ

    우선 남겨주신 주소로 인터넷 망을 확인해 보니
    KT는 대칭망이 지원되며 100메가, 500메가, 1기가 모두 설치할 수 있습니다.
    조회하는 김에 LG와 SK도 함께 살펴봤는데 두 통신사는 모두 비대칭 망으로 지원되고 있네요;;

    인강을 보실 때 끊김 문제가 있었던 이유는
    SK인터넷이 비대칭 망으로 지원된다는 이유 때문이었네요;;

    이 때에는 스트레스 받지않고 인터넷을 사용하시려면
    대칭망인 KT로 이동할 수 밖에 없습니다.


    우선 요금과 사은품을 정리해 드리기 전
    똑순맘님 상황을 조금 더 상세히 살펴보고 방향을 잡아드리는 게 좋기에
    몇가지 질문 먼저 드리도록 하겠습니다~!

    질문1) 지금 쓰고 계신 SK인터넷은 약정기간이 만료되었나요?
    약정기간이 남아있다면 남은 기간을 말씀해 주세요.
    그리고 해지시 발생하는 위약금도 함께 확인해 주십시오!


    질문2) TV없이 SK인터넷만 사용하고 계신지요?!


    질문3) 똑순맘님과 가족(직계)분들께서 쓰시는 핸드폰이 있다면
    통신사와 요금제 명칭을 알려주세요.
    오늘날(?)에는 인터넷과 핸드폰을 결합해 요금 할인을 받는 것이 필수입니다.
    어떻게든 주머니에서 나가는 돈을 아껴야 하지 않겠습니까~!

    *예시답변: 본인 KT핸드폰 데이터ON 비디오 요금제
    => 예시와 같이 요금제의 정확한 명칭이 필요합니다.


    질문4) SK인터넷을 사용하시면서 품질 문제로 기사님이 방문한 적이 있는지요?
    있다면 몇 차례 A/S신청을 하셨는지 알려주세요.


    질문5) 혹, 가족(직계)분께서 따로 쓰시는 KT인터넷은 없으신지요?
    결합할 핸드폰이 없다면 인터넷끼리 엮어 패밀리 할인을 받는 방법도 있습니다ㅎㅎ


    여기까지 총 다섯가지 질문이에요.
    질문에 대해 댓글 남겨주시면 어떤 선택을 하시는 게 좋을지 방향을 잡아드릴게요.
    똑순맘님 댓글 기다리겠습니다 :-)
  • 회원님의 사진 똑순맘
    @김가영질문1) 지금 쓰고 계신 SK인터넷은 약정기간이 만료되었나요?
      - 약정기간 만료되었습니다.

    질문2) TV없이 SK인터넷만 사용하고 계신지요?!
      - TV+인터넷+집전화 결합해서 사용하고 있습니다. 
      - 변경시에도 동일하게 사용할 예정입니다.

    질문3) 똑순맘님과 가족(직계)분들께서 쓰시는 핸드폰이 있다면
    통신사와 요금제 명칭을 알려주세요.
    오늘날(?)에는 인터넷과 핸드폰을 결합해 요금 할인을 받는 것이 필수입니다.
    어떻게든 주머니에서 나가는 돈을 아껴야 하지 않겠습니까~!
      - 핸드폰은 알뜰폰 사용중입니다. 그동안 가족결합으로 SK를 거의 무료에 이용하였으나 최근 알뜰폰으로 바꿨습니다.

    질문4) SK인터넷을 사용하시면서 품질 문제로 기사님이 방문한 적이 있는지요?
    있다면 몇 차례 A/S신청을 하셨는지 알려주세요.
      - 수차례 방문하셨구요... 몇차례인지는 모르겠습니다.

    질문5) 혹, 가족(직계)분께서 따로 쓰시는 KT인터넷은 없으신지요?
    결합할 핸드폰이 없다면 인터넷끼리 엮어 패밀리 할인을 받는 방법도 있습니다ㅎㅎ
      - 결합할 KT인터넛에 없네요~
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @똑순맘똑순맘님~! 위 질문에 대해 댓글 남겨주셨네용~!ㅎㅎ
    새 문의글에 남겨드린 답변을 확인하신 후 추가로 남겨주신 댓글로 확인했습니다.
    문의게시판에 남겨주신 문의글에서 이어서 답변드릴 예정이니 조금만 기다려 주세요^.^

    [남겨주신 문의글]
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=customer&wr_id=393860
    문의글 링크도 살포시 띄워드려요~!ㅎㅎ
  • 회원님의 사진 으버
    skt 스마트폰 가입년수 30년넘어서 4식구 모두 온가족할인 30프로 할인 받고 있는 상황이고
    현재 인터넷은 KT 케이블은 딜라이브 이용중입니다. 다음달 7월 19일 KT 인터넷 딜라이브 만료이구요....
        요금할인을 스마트폰 온가족할인 해치지 않으면서 인터넷 + iptv  할인도 받을 수 있는 요금제도 있을까요?

     skt 동네 지사에 전화해서 대칭형인지 비대칭형인지 알아보았는데 말로는 대칭형으로 설치가 가능하다고는 하는데 확실히 믿을 수가 없어서... 믿고 설치해도 될까요? 주소는 서울시 구로 **로 **길 **-* *** ***동 ***호 입니다.
    기사님 설치하러 오실때 FTTH 설치 되냐고 물어보고 안된다면 철회 강행해야할까요?


    SKT 실시간 채널 TV 보니까 FHD 송출이던데 공중파 종편 예능 실시간으로 FHD 송출해주는건가요? 
     
    사은품이나 혜택은 어떻게 해야 빠방하게 받을 수 있을까요?
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @으버안녕하세요 으버님~! ^0^ 백메가 이상희라고 합니다
    다가올 약정만료를 대비해 미리 알아보고 계신가봐요~!

    온가족할인(30년이상)이라면,
    인터넷 역시 SK로 가입하시는 게 옳습니다.

    이 결합은 휴대폰만 묶을 수 있는 게 아니라, 인터넷 최대 2회선까지 추가로 묶을 수있는데
    기존에 할인받던 휴대폰할인엔 아무런 영향을 끼치지 않으면서
    인터넷요금을 반값에 사용하실 수 있기 때문이에요 ㅎㅎ

    IPTV는 온가족할인 덕을 보진 못하지만....
    인터넷만이라도 반값에 쓸 수 있는 게 어디겠습니까+_+ㅎㅎ

    아래에서 하나씩 정리해드리겠습니다 :)



    1. 500메가 가입을 고려하신다면~? 티비는 Btv All을 추천드립니다

    SK의 가장 대중적인 요금제는 이보다 한 단계 저렴한 Btv Lite지만,
    프로모션 덕분에 Btv All로 가입하시는 게 혜택도 더 많고 저렴하기 때문이에요

    백문이 불여일견이니 요금을 살짝쿵 정리해드리면
    case1) 500메가 + Btv Lite(스마트3) 월 35,200‬원
    case2) 500메가(공유기) + Btv All(스마트3 OR AI2) 월 34,650‬원

    이렇습니다~!
    보시는 것처럼 후(後)자를 택하시는 게 혜택도 많고 상대적으로 더 저렴하지요? ^ㅡ^

    본래 Btv Lite와 Btv All은 요금은 3,300원 차이인데
    프로모션으로 이것저것 할인이 많이 들어가다보니 요금역전현상이 일어나게 되어요!
    그래서 500메가를 가입하신다면 Btv All 구성을 추천드리고요^ㅁ^)/



    2. IPTV 셋톱박스는 스마트3, AI2 이렇게 두종류가 있는데
    본래는 AI2가 상대적으로 2,200원 더 비싼 모델입니다.

    하지만 500메가 + Btv All구성으로 가입하시면
    AI2는 스마트3과 동일한 요금에 사용하실 수 있게 되어요 ㅎㅎ
    따라서 으너님이 원하는 모델로 선택해서 가입하실 수 있게 되죠!

    참고로...
    두 셋톱의 하드웨어 성능 차이는 거의 없고 "기능별"로 특색이 있는데요!

    #스마트3 : 유튜브 앱(어플) 내장됨, 크롬캐스트 빌트인 기능덕에
                    휴대폰화면을 티비로 미러링 할 수 있음
    #AI2 : 위 기능들은 없지만 음성인식으로 티비제어가능(아리아 티비꺼)
              블루투스 스피커용도로도 사용가능

    요런 식입니다.
    원하시는 기능에 따라 셋톱박스를 데려가주시면 되지요 ^ㅁ^)/



    3. 월요금을 디테일하게 정리해보면?

    500메가(공유기) 34,100원 -> 휴대폰결합시 17,050원 -> 프로모션적용 후 14,850원
    Btv All(스마트3 OR AI2) 20,900원 -> 프로모션 적용 후 19,800원

    => 이렇게해서 합산요금은 34,650원이고요~
    3년약정기준으로 부가세, 셋톱박스/공유기 임대료가 포함된 금액입니다

    ※ 여기에 TV플러스할인이라는 걸 적용받으면
    티비요금 & 명의자휴대폰요금에서 각각 1,100원씩 할인이 들어가는데요!!(총 2,200원절감)

    명의자 휴대폰 가입년수 산정이 멈춘다는 단점이 있습니다^^;
    어차피 가입년수 맥시멈인 30년을 꽉 채우셨으니 이거까지 받으심 좋을 텐데
    선택하실 수 있는 사항이니 편하게 말씀해주세요^ㅡ^


    참고로 위와 같은 동급상품을 타사로 가입하신다면 월요금은 4.8~5만원정도 하는데
    온가족할인덕에 저렴하게 쓰실 수 있는 것이에요
    할인 파워(?)가 대단하지요ㅎ∇ㅎ~*



    신규가입 사은품!
    현재 기준으로는 총 46만원(현금39+상품권7)을 받으실 수 있는데
    이는 인터넷 경품고시제 최대 가이드라인에 해당되는 금액입니다 :D

    만약 상품권을 딱히 사용할 곳이 없다면
    백메가 통해 전액현금으로 교환받아보실 수 있어요~!

    백메가 가입자분들을 위해 작은 서비스를 진행하고 있거든요 :)
    그래서 상품권은 현금과 진배없습니다 +_+
    -링크 : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=customer&wr_id=29637

    대신.. 가입설치비는 38,500원이 첫 달요금에 한번 합산되어 청구되는데요!
    이때문에 첫 달요금이 조금 이상하게(?)청구되어도
    익월부턴 제가 말씀드린대로 똭! 찍힐 것이에요 ^ㅡ^ㅎㅎ





    4. 물론, 대칭형이 아니라면 품질때문에 겪을 스트레스가 어마어마할 테라..
    SK가입을 추천드리기가 어려운데요;;
    여기는 지사에서 확인하신대로 대칭형으로 들어가는 게 맞습니다.

    정확히는 광랜E라 불리우는 FTTB(Fiber to the Building)인데
    광케이블이 건물까지 들어가고, 각 세대까지는 UTP케이블로 올리는 방식이에요

    세대수가 많은 건물은 대부분 이걸로 해서 들어가더라구요 ^ㅡ^
    어쨌든 품질은 합격점이니 안심하시고 가입을 진행해보셔도 됩니다

    mini장비라고 해서 동시수용량이 작은 녀석이 들어가고 있긴 하나,
    건물 수요에 맞는 장비가 들어갔을 터이니! 염려하지 않으셔도 되어요 ㅎㅎ


    그래도 걱정되신다면 말씀하신 것처럼
    SK기사님 오셨을 때 광케이블 대칭형 맞는지 확인해주시면 되고요~!
    아니라고 하면 설치 전까지는 당일취소해도 불이익이 없으니 취소하셔도 무방합니다 +_+




    5. 한편, 메이저 통신사에서 이야기하는 FullHD <- 이건 마케팅 포장일 뿐입니다
    진또배기 FullHD는 1080p(프로그레시브) 방식인데
    오늘날 IPTV는 대부분 1080i(인터레이스) 으로 티비가 송출되고 있어요

    프로그레시브 방식은 한 번에 주사선을 뿌려 손실없이 시청할 수 있으나
    인터레이스 방식은 영상 주사선 홀수열과 짝수열을 번갈아 보내기 때문에 손실이 생깁니다
    하여 영상의 움직임이 많은 (즉, 역동적인) 화면에서 프레임에 대한 잔상이 두드러질 수 밖에 없지요;;

    따라서 화질에 대한 기대는 살짝 놓아주실 필요가 있는데요~ ^^;
    지역케이블에 비해 월등한 IPTV 셋톱박스 성능덕분에 채널전환속도나,
    실시간방송 외에 다른 스마트한 기능을 이용하시는 데는 충분히 만족스러우실 겁니다 :)

     

    --

    여기까지 읽으시느라 고생많으셨습니다! >.< (짝짝짝)
    혹시 설명드린 것중에 이해되지 않거나 궁금한 점 있으시면 편하게 여쭤봐주시구요!

    달리 궁금한 게 없으시다면 7/13~7/14일쯤 다시 찾아주시겠어요?
    약정만료일 맞춰 설치받으시려면 요쯤 가입신청해주시는 게 안전하거든요 ㅎㅎ ;)

    댓글이 달리면 제게 무조건 알림이 와서 바로 달려올 수 있으니,
    불러주시면 후다닥 날아오겠습니다 >ㅁ<bb
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