• 문의게시판
  • 4177 페이지
  • 김사라님의 글

너~~무 자주 묻는 질문과 답변 ver 5.0

회원님의 사진
  • 김사라
  • 댓글: 299
  • 조회: 569,058

안녕하세요? 백메가 김사라 입니다! ^_^ 제가 백메가에 키보드를 묻은지 어언 7년 차이니 (19년도 개정 기준) 이제 제법 타자 좀 친다고 할 수 있죠. ㅎㅎ

 

 

wz_1893618444_1be902605dd59c2bbc839bb70a1c70ff.gif

한 3만 5천타 나옵니다 (안경 쓱)

 

 

 

이 짧은 듯 긴 기간 동안  백메가 게시판을 통해 고객님들의 수 많은 문의를 접했는데요~ 개인적인 상황만 조금씩 다를 뿐.. 궁금하신 주요 요점들은 거의 비슷하더군요! 해서 추리고 추린 후 -> 무려 5번의 개정을 거친 너~무 자주 묻는 질문 & 답변, Ver.5.0 입니다.

 

 

 

--------------

 

 

Q. 저한테는 어떤 통신사가 제일 좋을까요? 

 

A. 휴대폰 결합할인을 도모할 수 있는 통신사가 甲입니다. 어차피 통신사들 인터넷 요금은 비슷한 반면, 휴대폰 결합으로 취할 수 있는 할인은 최소 몇천원에서 ~ 많게는 무려 3만원 이상이거든요? 즉, 나 + 우리 가족들의 핸드폰 통신사따라 -> 인터넷 통신사가 정해지는 겁니다.

  

 

 

Q. 100메가가 좋아요, 기가가 좋아요?


A. 내 인터넷 사용 목적에 따라 다르지요. 어차피 통신 응답속도는 100메가나 기가나 차이없습니다. ^^; 그저 대역폭(한번에 얼마나 전송할 수 있느냐)의 문제죠.

 

 

 

wz_1893618444_14157c111d37088213106ccb5b79c972.jpg
 기가급 인터넷이 한번에 전송할 수 있는 데이터 양은 어마어마합니다.

 

 

 

간단한 웹서핑, 파일 다운로드, 영상 스트리밍, 게임 플레이는  높은 대역폭이 필요 없으니 100메가급으로 충분합니다. 만약 대용량 파일의 업/다운로드, 여러 컴퓨터 및 단말기 연결, 심리적 만족감(?) 등등을 원하신다면 기가인터넷도 나쁘지 않은 선택이에요. 이 때에는 기가인터넷의 필요충분조건을 꼭 확인해 주세요~ ^0^




Q. 가입 신청은 언제 하는 것이 좋나요?  

 

A. 평일에 설치를 원하신다면 약 2~3일 전에 토요일에 설치를 원하신다면 4~5일 전에 신청하는 것이 좋습니다. (토요일은 모두가 선호하는 예약일입니다. ^^;) 

  

 

 

Q. 일요일이나 야간설치 되나요?

 

A. 설치기사님들께서 일요일에 쉬십니다! 마찬가지의 이유로 저녁 6시 30분 이후로는 설치가 어렵습니다. ^^;

 

 

 

wz_1893618444_4a488149273722b3922a032d24ebe55d.gif 

휴식 is very important☆

 

 

TMI입니다만 기상여건, 해상박명종, 파업(?) 등의 변수에 따라 설치일정이 지연될 수 있어요. ex) 비오는 날 전봇대에 광케이블 작업하러 올라가는건 너무 위험하다 하십니다! 

  

 

 

Q. 위약금 대납도 해주나요? 

 

A. 불법입니다. ^^; 피싱업체의 전형적인 멘트(수법)인데요~ 위약금을 대납해드린다는 명목으로 가입을 유도한 후, 개통과 동시에 잠적해 버리죠. 보통 바지사장을 두고 운영하기 때문에 신고를 해도 잡기가 어렵습니다. ㅠㅠ 의외로 많이 당하는 사기 사례중 하나입니다. ^^;




wz_1893618444_8f442e5cdaf5bd19e26be47a42536e05.jpg
지킬 수 없는 약속만 합니다...^^

  

 

 

Q. 인터넷과 휴대폰을 결합하면 할인이 얼마나 되나요?

 

A. 겁나게 복잡합니다. ^^; 어느 통신사, 어떤 요금제, 어떤 프로모션인지에 따라 달라지거든요? (대략 휴대폰 1대당 = 평균 5,500원 할인이라 여기셔도 무방합니다. ^^) 백메가에 전화주셔서 "내 상황에서 뭘로 하는게 좋겠소?" 라 말씀하시면 상담원이 알아서 리드해드릴겁니다 ㅎㅎ

  

 

 

Q. 휴대폰 결합은 어떻게 해야 하나요?

 

A. 인터넷을 청약(개통)하신 후 본사 고객센터로 전화하시면 만사 오케이입니다. (가족관계증명서 등의 서류를 요구하긴 하나, 귀찮은 과정은 1번뿐이니 참아주셔요!) TMI : SK의 '온가족플랜'이라는 결합상품은 백메가에서 직접 휴대폰 결합까지 일사천리로 진행해드립니다. ^^

  

 

 

Q. 휴대폰 결합을 나중에 해도 되나요?

  

 

wz_1893618444_68cbd3d15aa0914836665b78b7af0ab3.gif
앗.. 맞다. 휴대폰 결합...

 

 

A. 휴대폰 결합을 잊어버리셨나요!? 염려마세요 :) SK를 제외한 나머지 통신사들은 인터넷 개통일에 상관없이 언제든지 휴대폰을 묶을 수 있습니다! (SK는 보수적이라 인터넷 개통 후 30일까지만 휴대폰 결합이 가능하답니다..! ^^)

 

 

 

Q. 할인되는 제휴카드 알려주세요!

 

A. 백메가 홈페이지 통신사 메뉴(SK, LG, KT)에서 확인하실 수 있어요. 통신사 ↔ 카드사의 제휴 계약이 자주 변경되기에 저희가 매번 확인하고 수정하고 있습니다. ^^ 

 

 

wz_1893618444_04a7370277477c2e27e2ffc78c33196e.jpg

S*** UP AND TAKE MY CARD!

  

 

 

Q. 복지할인 중복 가능한가요? 

 

A. 아쉽게도 3년 약정과 중복되지 않을 뿐더러, 선택할 이유도 없습니다. 보여주기식 정책의 대명사지요^^; 하.지.만.

1) 복지할인 대상자(장애인/국가유공자/다자녀/기초생활수급)이고

2) KT라는 전제라면 IPTV는 복지할인이 조금 더 유리합니다^^

복지할인 적용시 티비 요금이 몇백원~1천원 정도 인상될 수 있지만 셋탑박스 임대료가 전액 면제되기 때문이에요 (최대 4천원 할인혜택~!)


그러니

1) 인터넷 + TV 모두 일반적인 3년 약정 가입으로 청약하시되 ->

2) 개통이 완료되면 본사 고객센터로 전화하셔서 ->

3) "IPTV만 복지할인을 적용해주세요" 라고 외쳐주세요. ->

그러면 만사 오케이가 됩니다^^

  

 

  

Q. 우리집은 어디 통신사가 제일 빠른가요? 

 

A. '빠르다'는 것은 얼마나 반응속도가 좋은지, 얼마나 대역폭이 큰지 = 2가지 문제입니다. 반응속도는 통신사 ↔ 집마다 다른데 선천적으로 정해지기 마련인데 통신사가 욕(?)을 먹는 가장 큰 이유이지요. 일명 대칭형 vs 비대칭형 이슈라 칭하는데, 운 나쁘게 비대칭형에 당첨되면 키보드를 뿌수고 싶어집니다.

 

 

wz_1893618444_de65e7f9b742c2d7168c592af7ea6116.jpg
비대칭 망은 천인이 공노할 일입니다

 


 

Q. 인터넷은 필요없고, 와이파이만 쓰고 싶습니다!

 

A. 오.. 불가능합니다..ㄷㄷㄷ 전기 공사 안해놓고, 멀티탭만 꽂아서 쓰는 것이나 마찬가지 입니다 ^^; 유선 인터넷이 기반이 되어야 ---> 공유기를 통해 ---> 무선 신호로 변환하는 것이거든요! 그러니 꼭 유선 인터넷을 가입하셔야 합니다.

  

 

 

wz_1893618444_eedef07c230646a3911f8e681b8062fc.jpg
유선이 베이스가 되지 않는다면, 이 배터리처럼 의미가 없습니다 ^_^;;

  

 

  

Q. 인터넷을 딱 1년만 쓰고 싶어요!

 

A. 아쉽게도 백메가와 같은 대리점을 통해서는 '3년 약정'만 가능하답니다 1년, 2년, 무약정은 본사를 통해서만 가입이 가능하나, 원래도 본사 사은품이 적은데 단기 약정으로 가입하신다면 거의 못받는다 보시면 되죠^^; 그렇다고 3년 약정으로 가입하여 중도 해지하기에는 위약금 때문에 추천드리지 않습니다.. 따라서 1년 뒤 거처에 따라 결정하시는 것이 좋습니다 

 

*다른 곳으로 이사가신다면 인터넷을 계속 이용하셔도 되니 -> 백메가를 통해 3년 약정 가입 & 이전설치를 추천드립니다!

 

*본가로 돌아가거나, 해외로 이민을 가야 된다면 인터넷이 필요 없으니  -> 본사로 단기 약정을 신청하시거나 평화로운 중고나라에서 약정이 1년 이하로 남은 인터넷을 양수하면 됩니다.

  

 

 

Q. 컴퓨터를 3대 이상 연결하려고 합니다. 인터넷을 하나 더 신청해야 되나요?

 

A. 오! 아닙니다 :) 기가급 인터넷을 가입하신다면 3대 이상도 충분히 연결가능합니다. 다만 시대착오의 대명사인 인증수 제한 조치에 당첨(?)될 수도 있습니다. ㅠㅠ 마치 중국집에서 탕수육을 배달시켰는데 3명이서 먹으려면 돈을 더내야된다고 강요하는 격이죠. 보통 통신사와 밀당하여 해제하거나, 월 5,500원으로 모든 회선을 퉁(?) 쳐달라 요청하곤 합니다.

 

 

wz_1893618444_60517724865eb7c9d1cff46d3aa1702a.jpg요런 팝업이 송출된다면 당신도 당첨!

  

 

 

Q. 100메가 인터넷에도 기가 와이파이 공유기를 써도 될까요?  

 

A. 공유기는 컴퓨터와 같습니다! 스펙이 좋을수록, 무선 신호가 더 튼튼하고 강해져요. 100메가 인터넷에 기가 와이파이 공유기를 사용한다 해서 100Mbps 이상의 속도가 나오는 것은 아니지만 부디 안정성에 투자해 주세요^^; 한번 구매하면 적어도 3~5년을 사용하는 기기잖습니까?

  

 

 

Q. 공유기는 임대하는 편이 낫나요? 직접 구입하는 편이 낫나요?

 

A. 기본적으로는 직접 구매가 낫습니다만 프로모션 혜택을 받아 무료 ~ 1천원 내외라면 임대하는 편이 낫죠. ^^ 과거와 달리 통신사 임대 공유기 스펙이 조잡하지는 않고 시중의 약 5~7만원대 공유기와 동급 성능이니 월 1천원이면 꿀입니다 ㅎ Wifi 공유기 구입 VS 임대에서 자세하게 설명하고 있습니다.

  

 

 

Q. 자녀들이 시청하기 좋은 IPTV 서비스를 추천해주세요!


A. 메이저 3사 모두 개성 매력 가득한 키즈 컨텐츠가 존재합니다! 개인적으로는 LG의 손을 들어주고 싶네요 ^^ 아이들나라라는 키즈 컨텐츠를 전문적으로 운영하고 있는데 성인이 봐도 참 재밌더라구요. ㅎㅎ

 

 

wz_1893618444_8223864ae9152c256ef9f9dd35a687ea.jpg
아이들 세계를 주름잡는, 존엄한 분들이십니다

   

 

 

Q. 이미 인터넷을 사용하고 있고, IPTV를 추가하고 싶습니다!

 

A. 가능하지만, 몇가지 단점이 있습니다 

1) 인터넷과 함께 신청할 때 보다 사은품이 현저히 줄어듭니다.

2) IPTV는 가입 시점부터 3년 약정이 시작되니, 이미 사용 중인 인터넷과 약정기간과 따로 놀겠지요?

따라서 인터넷 위약금이 크지 않고, 유무선 결합 혜택을 받고 있지 않다면 인터넷을 해지하고 -> 다른 통신사 인터넷 + IPTV로 가입하는 쪽이 속편합니다.

  

 

 

Q. 집에 TV 2대 있는데, 추가되는 IPTV는 돈을 내야 된다구요?

 

A. 네, 맞습니다! TV수상기 1대당 = 셋탑박스도 각각 설치되어야 합니다~ 

 

 

wz_1893618444_d53f8938ee7270918b186860b9f5eae6.png

아쉽게도 문어발식(?) 연결은 불가능합니다.

 

 

대신 추가되는 셋탑박스들은 메인 셋탑박스보다 약 30% 정도로 저렴하게 사용할 수 있습니다. 간혹 프로모션을 통해 더 저렴하게 사용할 수도 있구요! :)

 

  

 

Q. 일반전화를 070전화로 교체하면서, 지역번호를 유지하고 싶습니다. 

 

A. 쓰시던 지역번호 그대로 이동하실 수 있습니다~^^ 1) 다만 일반전화 ↔ 070전화의 명의자(가입자)가 동일해야 하고요~ 2) 070전화가 개통되기 전에 일반전화를 먼저 해지하시면 큰일납니다!!




Q. 인터넷전화를 02 같은 지역번호로 가입하고 싶습니다 

 

A. 불가능합니다. ㅠㅠ 인터넷전화로 신규 가입한다면 무조건 070 번호가 부여되지요. 지역번호로 인터넷전화를 사용하기 원한다면 일반전화로 가입하여 지역번호를 부여받은 후 -> 인터넷전화로 번호이동 해야 합니다! 조금 번거롭지요~ ^^; ㅎㅎ

  

 

  

Q. 사은품은 언제 입금해주나요? 

 

A. 모바일 상품권은 개통 후 1~3일 내에 문자메시지(MMS)로 전송되는데요~ 스팸메시지함에 골인하는 경우가 생각보다 많습니다 ㅎㅎ 소식이 없다면 백메가로 연락주셔요. 만약 종이 상품권으로 신청하셨다면 개통 후 약 7일 내에 등기우편으로 수령하실 수 있어요. 아참 백메가에서 상품권 ↔ 현금 교환 서비스를 운영하고 있습니다. 현금의 경우 월~수요일 개통 시 금요일, 목~토요일 개통 시 익주 수요일에 송금됩니다.  송금시간은 저녁 7~8시 경이니 쪼~금만 찬찬히 기다려주세요 :) 

  

 

wz_1893618444_0beb7a08e06c1ea88630d8e634b3a0c8.jpg

현금은 사랑입니다

  

 

  

Q. 신규 가입시 쓰던 인터넷은 자동 해지되나요?

 

A. 헉! 아닙니다! 휴대폰처럼 "번호이동" 되는 개념이 아니기에 자동으로 해지되지 않습니다^^; (백메가에서 해지를 대행해드리면 좋을텐데 명의자 본인만 해지를 신청할 수 있답니다 ㅠ) 다만 원스톱전환서비스(OSS)로 자동 해지 신청을 할 수 있고 일반전화 및 070전화는 휴대폰처럼 "번호이동" 개념이니 자동으로 해지됩니다ㅎㅎ

  

 

 

Q. 그러면 인터넷은 언제 해지해야 되나요? 

 

A. 신규 인터넷 설치 후 -> 기존 인터넷을 해지해 주세요! 설치 예약일에 딱! 맞게 인터넷을 해지했다가 공교롭게 일정이 밀려버리면 -> 인터넷 없는 하루이틀을 만끽하게 됩니다 ㅠ 

 

 

wz_1893618444_ddda28e6b3bcc5dcf0c1a5399a38d7df.jpg
인터넷이 없으면 삶이 피폐해집니다

 

어차피 인터넷 요금은 사용한 일수만큼 일할 계산되기에 기존 인터넷 + 신규 인터넷이 하루~이틀 교집합 된다해서 크게 부담되지는 않습니다^^ 선설치 -> 후해지 = 학계의 정설입니다. 

  

 

 

Q. A/S는 백메가에서 해주나요?  

 

A. 원칙적으로 본사에서 처리해야 합니다. 하여 웬만한 문제들은 본사 고객센터로 전화하셔서

장애신고 하면 그만이지만 가끔 본사에서도 나몰라라(?) 하는 희귀 케이스에 당첨될 수도 있습니다^^; 하지만 걱정마십시오. 이 때에는 백메가 문의게시판에 언제든지 글 남겨주시겠습니까? 수많은 장애해결로 백전연마된 게시판지기들이, 도의적인 책임까지 함께 할 것입니다.

 

 

wz_1893618444_02b7dc4c95999075ce6882f1e0a0f1f7.gif
무엇이든 물어보세요!! 콱!!!

  

 

 

Q. 3년 약정이 끝났는데 어떻게 하는 것이 좋을까요?


A. 딱 3가지를 고려하면 됩니다.

1) 휴대폰 + 인터넷 결합

2) 인터넷 품질

3) 재약정 조건

 

어차피 통신사별 신규가입 사은품은 도토리 키재기 수준이기에 가장 중요한 것은 휴대폰 결합입니다. 제 아무리 재약정 조건이 좋다해도 휴대폰 결합으로 도모하는 할인이 빠지면 의미없지요.

  

 

 

Q. 재약정도 안했는데 약정이 걸려있습니다.

 

A. 절~~대 가입자 본인 동의 없이는, 통신사에서 임의대로 재약정을 취할 수 없습니다. 아주 간단합니다. 통신사 측에 '내가 재약정에 동의했다는 증거'를 요구하시면 됩니다. (즉 녹취파일을 요청하시는 것이죠) 녹취록이 모든 계약서 역할과 효력을 갈음할 뿐더러, 통신사는 녹취록 보존의 의무를 가지기에 "기록이 없습니다"라는 핑계가 불가능합니다.

  

 

 

Q. 왜 백메가에서 가입해야 되나요? 

 

A. 백메가의 터줏대감인 이수빈양에게 여쭤보는 게 좋을 듯 합니다!

  

 

 

------------------------

 

여기까지 읽어주셔서 감사합니다!

그밖에 궁금하신 점들은 아래 댓글로 말씀해 주시겠어요?

 

 

 

 

최초 발행 2012.01.30

제 4차 개정판 2016.10.19 

제 5차 개정판 2019.09.30

제 6차 개정판 2022.11.03

 

전체 댓글299

  • 회원님의 사진
    안녕하세요 1인가구로 독립하게 되어 인터넷 설치할 예정입니다. 스마트티비를 가지고 있고 인터넷 설치를 통해 유튜브와 넷플릭스만 시청하려합니다. (일반채널 안봄)

    사용 중인 휴대폰 통신사는 sk로 저 포함 가족 핸드폰 총 3대, 본가 아버지명의sk인터넷 1대로 온가족플랜으로 묶여 제가 대표자로 휴대폰요금 할인 받고 있습니다. (sk 인터넷 사용을 안하려는 이유는 넷플릭스 이용 때문입니다)

    엘지헬로비전 공홈에 저녁상담 신청해놓았는데 그전에 요 홈페이지를 발견하게 되어 문의드립니다.

    1. 티비로 ott시청 및 가끔 노트북 사용 시 100메가로 720 화질 동영상 시청이 가능한가요? 100메가로 이용이 어렵다면 몇메가부터 불편함없이 이용가능한가요. 각각 요금제 안내부탁드립니다

    2. 헬로비전 본사 상담사와 통화 시 집 주소로 대칭형 비대칭형 확인 가능할까요?

    3. 1번에서 안내받은 요금제별 현금지원금 안내부탁드립니다
  • 회원님의 사진 운영진 이루다
    @쩡안녕하세요, 쩡님~~♡

    저는 백메가의 이루다라고 합니다~~!!^ㅁ^)//

    아하~~!!
    쩡님과 가족분들께서 이용 중이시거나,
    이용하실 인터넷은 총 2회선이라 할 수 있겠군요!

    * 본가 : SK인터넷 이용 중! (= SK폰 3회선 결합!!)
    * 쩡님 : 이번에 독립하게 되어 인터넷 설치 필요!!

    ㄴ 요로코롬... 정리하면 되겠지요~~?! 후후후

    1)
    최근에는~~?! SK인터넷을 쓰신다고 해서...
    넷플릭스 스트리밍이 원활하지 않은 경우는 사실상
    거~~의 없다고 보셔도 무방하답니다~~!!^ㅂ^a

    물론~~!! SK인터넷이 좋은 품질로 들어가고 있고,
    스트리밍을 위한 대역폭이 보장되는 환경이라면유!

    2)
    그리고 '1인' 가구라면~~??!! 혼자서
    스마트티비로 유튜브 or 넷플릭스 고화질 시청 시...
    굳~~이 500메가급 대역폭까지는 필요치 않아유~~!!

    다만~~!! 인터넷을 이용하시는 환경에 따라서...
    100메가급 + 공유기 = 구성보다는?
    500메가급 + 더 좋은 공유기 = 구성이…!!
    훨~씬 쾌적하고 시원시원할 수 있지요~~!!>ㅅ<bbb

    3)
    즉~~!! 어느 통신사의 인터넷을 가입하시든지..!!

    또한 인터넷이 100메가급이든지 500메가급이든지!

    일단은~~!! 이 인터넷이 --> 해당 주소지에
    '좋은 품질'로 (= 광케이블 기반인 대칭형 망으로!)
    들어가고 있어야 가입도 추천드릴 수 있구요~~♡

    헬로비전과 SK 둘 다 대칭형망이라고 가정하면??
    3년 약정 신규 가입을 전제로, 각각!
    아래의 조건으로 이용하시게 될 거랍니다~~!!

    -----------------------------------------------


    1. 헬로비전 인터넷 가입

    ★ 헬로비전 광랜 인터넷
    (+ 와이파이 공유기 무료임대 포함)
    = 25,410원 / 사은품 총 13만원 / 설치비 22,000원

    ★ 헬로비전 500메가급 인터넷
    (+ 와이파이 공유기 무료임대 포함)
    = 29,260원 / 사은품 총 18만원 / 설치비 22,000원

    ㄴ 헬로비전 사은품은? 상품권 + 현금 = 구성이에요!


    2. SK 인터넷 가입

    본가 SK인터넷과 결합하여 이용하는 조건이구요!

    ★ SK <패밀리> 100메가급 인터넷
    (+ SK 와이파이 공유기 1대 임대 포함으로)
    = 17,600원 / 사은품 10만원 / 설치비 27,500원;;

    ★ SK <패밀리> 500메가급 인터넷
    (+ SK 와이파이 공유기 1대 임대 포함으로)
    = 23,100원 / 사은품 16만원 / 설치비 27,500원;;

    ㄴ SK 사은품은? 모두 다~~ 현금으로 지급되지요!


    그런데~~!! 만약 본가 SK인터넷의 소속사가...
    SKT (SK텔레콤)가 아닌, SKB (SK브로드밴드) 라면?

    ★ SKB <패밀리> 500메가급 가입 시~~!!

    3년 간 와이파이 공유기 임대료가 면제되므로...!!
    3년 동안 : 실제로는 22,000원만 청구되구요~~♡
    설치비 면제 혜택까지도 함께 적용 받습니다~~♡



    ------------------------------------------------------------


    쩡님~~!!^ㅁ^)//

    보시다시피 SK <패밀리> 가입이 매우 유리해용!!

    다만...!! SK로 가입하시든 타사로 가입하시든…
    인터넷망 품질이 좋아야만 추천 드릴 수 있으므로!
    모든 통신사들의 망 품질을 확인해드릴 수 있도록,
    설치할 주소를 맨 끝까지 말씀해주시겠어요~~?!

    (내일 오전 9시 30분 이후에 남겨주시면,
    제가 바로 확인하고 주소는 싹 지워드리겠습니다)

    ㄴ 주소지 예시
    : 대구 달서구 두류동 148-4 백메가 빌라 A동101호


    이밖에 궁금하신 점이 있다면 함께 말씀 주시구요!

    그럼 저는 쩡님의 화답을 기다릴게요~~!!>ㅂ<bbb
  • 회원님의 사진
    @이루다sk를 넷플릭스 이유로 안쓰겠다고 하는 이유는 스트리밍 속도문제 때문이 아니라 .. 스마트티비가 넷플 자체 지원을 안하면 애플티비를 별도 구매해야하는 걸로 알고 있어서인데 혹시 아닌가요?

    창원시 성산구 신월로 **번길 **, ***호입니다
    헬로비전 본사상담사와 통화하였는데 500메가 이상만 대칭형으로 들어온다고 하네요.. 이럴 경우 100메가 요금제 사용시 동영상 끊김이 많이 발생할까요?
  • 회원님의 사진 운영진 이루다
    @쩡화답 해주셔서 감사합니다, 쩡님~~!!^ㅁ^)//

    1)
    일단, 이 주소지라면~~?!
    다행히 메이저 통신 3사 인터넷 모~~두!!
    사이 좋게 대칭형 망을 제공하고 있더라구요~~♡

    2)
    앗, 그나저나…!! 쩡님께서 보유 중이신 티비가...
    일반 티비가 아닌! '스마트 티비'가 맞다면~~?!!

    스마트티비 자체에서 유튜브 앱, 넷플릭스 앱을
    지원하고 있을 것이구요~~!!ㅎㅎㅎ
    깔려있지 않다면? 셀프로 앱을 설치하시면 되어용!

    3)
    다만, 경우에 따라… 구형 스마트티비 모델이면??
    넷플릭스 앱을 아예 지원하지 않을 수도 있겠지요;;;

    만약… 이러한 경우라면~~?!
    (혹은 스마트티비가 아닌.... 일반 티비라면~~??!)

    구글 크롬캐스트 or 애플TV 등과 같은 장비를!!
    따로 구매해서 설치해서 이용하시면 됩니다~~☆

    우리집 티비에 + 해당 기기를 연결하면~~?!
    티비 화면으로 넷플릭스를 크게 시청할 수 있지용!

    물론~~!! 모두 '인터넷 연결'이 전제 조건이구용~~!!
    이 때... 우리집 '인터넷 통신사'가 SK라고 해도??
    망 품질만 좋다면야 통신사는 상관 없습니다요~~♡

    4)
    어쨌든…!!
    지상파 채널이나 여러 다양한 케이블 채널들을
    시청하실 필요가 전~~혀 없으시다면~~?!

    통신사의 IPTV 상품 가입은 필요 없는 것이 맞구용!!

    만약... 통신사의 IPTV 상품을 가입하신다면~~??!!
    IPTV 셋톱박스 중에서도, 넷플릭스 앱을 지원하는
    셋톱박스 모델을 선택하시면 되어유~~!!>ㅂ<bbb


    ----------------------------------------------


    따라서, 쩡님~~♡

    저는 SK <패밀리> 인터넷 가입을 추천 드리구용!!
    (비용 면에서 월등하게 유리하니까요~~!!ㅎㅎㅎ)

    다만…!!
    쩡님 티비에 넷플릭스 앱을 설치할 수 없다면~~??!!

    (어느 통신사 인터넷을 가입하시든 상관 없이)
    구글 크롬캐스트와 같은 OTT용 장비를 구매하시어
    이용하시기면 되겠습니다~~!!^ㅁ^)//


    ★★
    해서, 언제든지 SK <패밀리> 가입을 원하시면~~?!
    (혹은 전화 상담 원하시면?)
    백메가 고객센터 1544-5823으로 전화 주시거나…!!

    여기에 댓글로 통화하실 휴대폰 번호와,
    원하시는 통화시간을 남겨 주시면 감사하겠습니다!


    p.s.
    댓글로 계속해서 질문 주셔도 대환영이구용~~♡
  • 회원님의 사진 공민식
    안녕하세요 대칭 비대칭 모든 통신사별로 알고싶어서 문의드립니다! 경기도 화성시 병점동로 ***-* ***호입니다!
    그리고 지금 온가족할인으로 30년 이상이라서 sk인터넷을 하려고 하는데 요금제별로 각각 할인된 가격이 얼마나하는지와 사은품 내용이 궁금합니다!
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @공민식공민식님, 안녕하세요?! 백메가의 김가영이에요.
    이렇게 만나 뵙게 되어 너무 반갑고 감사합니다🧡

    아하! 새로 가입할 통신사로 SK를 염두에 두셨군요?
    온가족할인으로 쌓여 있는 가입년수가 무려 30년 이상이라면
    무조건 SK로 가입하는 게 옳지요! 50% 할인을 받을 수 있지 않습니까~!
    굳이 다른 통신사를 고려할 필요가 없죠ㅎㅎ

    먼저 남겨주신 주소로 인터넷 망을 살펴보니
    SK는 대칭망(FTTH)으로 지원되며
    100메가, 500메가, 1기가 뿐만이 아닌 2.5기가까지 설치할 수 있습니다.

    이 외 KT는 SK와 동일하게 대칭망으로 지원되며
    100메가, 500메가, 1기가까지 이용할 수 있구요~
    LG는 아쉽게도 비대칭 망으로 지원되고 있습니다ㅠ

    이 때에는 선택지로 LG를 제외한
    KT와 SK 중 한 곳을 택하시면 됩니다만 "온가족할인" 적용이 가능하기에
    SK인터넷을 가입하는 게 옳습니다.


    그럼 SK인터넷 기준으로 월요금과 사은품을 살펴볼게요✨

    1. 월요금과 사은품
    가입년수 30년 이상이라면 온가족할인 적용시
    인터넷 요금에서 50% 할인을 받습니다.

    요금 할인액을 적용하면,
    그럼 광랜 인터넷(100메가/공유기 포함)는 23,100원 → 11,550원,
    기가라이트(500메가/공유기 포함) 34,100원 → 17,050원이 됩니다.
    TV를 함께 신청하면 B tv 스탠다드 + 스마트3 셋톱박스 기준으로 17,600원이지요.

    월요금을 계산해 보면~?!
    -100메가:
    인터넷만 신청하시면 11,550원 / 사은품 현금 10만원 / 설치비 27,500원
    TV와 함께 한다면 29,150원 / 사은품 현금 42만원 지급 / 설치비 38,500원 부과

    -500메가:
    인터넷만 신청하시면 17,050원 / 사은품 현금 16만원 / 설치비 27,500원
    TV와 함께 한다면 34,650원 / 사은품 현금 47만원 지급 / 설치비 38,500원 부과

    사은품은 3월 13일 오늘 날짜 정책 기준으로 안내드렸고요!
    정책이 시시때때로 바뀌기 때문에 실제로 가입하실 때 혜택과
    지금 안내 드린 혜택이 상이할 수 있어요.


    공유기는 함께 안내드렸습니다.
    인터넷과 공유기를 같이 신청하면 1,100원으로 저렴하게 쓸 수 있거든요.
    더불어 온가족할인 적용시에는 550원으로 50% 할인을 같이 받을 수 있기에
    SK 공유기를 마다할 필요는 없습니다🤗

    그/런/데 500메가 인터넷만 가입한다면
    공유기 요금을 1,100원 할인해 주고요~
    인터넷 설치비를 면제 받습니다.

    하여, 위에서 안내드린 요금 17,050원에 공유기 요금 -1,100원 제외시
    => 월요금은 15,950원이 됩니다.
    공유기 요금 면제는 딱 3년만 적용되기에 약정 만료 후
    SK인터넷을 쭉 유지하신다면 인터넷 요금은 +1,100원 상승합니다.

    공유기 요금, 설치비 면제 프로모션은
    기가라이트(500메가) 인터넷만 가입할 때 해당된다는 점 잊지마세요!!
    TV를 함께 신청하면 적용되지 않습니다.


    2. TV와 함께하는 셋톱박스
    TV 셋톱박스는 "애플TV"와 "스마트3" 셋톱박스가 있습니다😃
    위에서 안내드린 "스마트3" 기준이죠.

    백메가에서 작성해 둔 애플TV 후기글이 있으니
    아래 링크의 내용을 읽어주세요!

    [참고글] SK와 Apple의 기묘한 동침 : 애플TV 셋톱박스 리뷰
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=27760

    애플TV는 스마트3 셋톱박스보다 요금이 +2,200원 더 비쌉니다.
    스마트3 셋톱박스는 4,400원 / 애플TV는 6,600원이지만
    현재 애플TV를 선택시 -2,200원 할인돼 스마트3 셋톱박스와 요금을 동일하게 쓸 수 있어요.

    혹시나 평소 실시간 방송을 즐겨보신다면
    애플TV를 선택하시는 것보다 스마트3 셋톱박스를 이용하시는 편이 낫습니다.
    링크 내용을 보셨다면 알고 계시겠지만 실시간 방송의 채널전환 속도가 느리다는 이유 때문이죠.
    물론 업데이트 통해 살~짝 개선되었지만 체감될 정도로 빨라진건 아닙니다.
    또한 리모콘이 숫자키를 지원하지 않는다는 아쉬움이 있지요🥶


    [참고글2] 6개월 만의 풀체인지, SK의 스마트3 셋톱박스 (BFX-AT100)
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=20184
    위에 띄워둔 링크 내용은 스마트3 셋톱박스 리뷰글입니다ㅎㅎ

    스마트3 셋톱박스의 아쉬운 점은 넷플릭스를 이용할 수 없다는 것이에요.
    두 셋톱박스를 살펴보시고 신중하게 결정하시면 됩니다만
    개인적으로 스마트3 셋톱박스로 추천드립니다.


    3. TV가입 프로모션 진행 중🎵
    ⓐ 월정액 11종 1개월 무료 혜택!
    OCEAN, CJ ENM, JTBC, 지상파, 슈퍼키즈클럽, 채널 A, MBN, TV조선,
    애니프라임, OCEAN시니어, SPOTV를 1개월 무료로 사용할 수 있습니다.

    이중 원하시는 월정액을 가입하시면 되는데 월정액 가입 후 해지는 "직접" 해주셔야 해요.
    1개월 차에 직접해지 하지 않으시면 월요금 청구서에 월정액 요금이 함께 청구되니
    꼭! 잊지 마시고 직접 해지해 주세요.

    월정액 가입은 쿠폰 발송일로부터 60일 이내에 해주셔야 합니다.
    60일이 지나면 무료 혜택은 사라져요~!
    (설치된 IPTV의 쿠폰함 통해 월정액을 이용해 주시면 됩니다.)


    ⓑ B캐쉬 1만점 제공
    이 포인트는 지급일로부터 1개월 이내에 사용해 주셔야 해요.
    B캐쉬는 결제 대상 금액의 30%만 사용할 수 있구요! 이외 금액은 개별 결제입니다.

    예를들어, 1만원짜리 영화 컨텐츠를 시청하신다면 3,000원은 캐쉬로,
    나머지 7,000원은 개인돈으로 결제해야 해요~!


    ⓑ 애플TV 셋탑박스 2,200원 할인
     

    4. New TV플러스 할인에 대하여..!
    인터넷과 TV를 함께 사용하면 적용되는 "New TV플러스" 할인이 있어요.
    이는 명의자 휴대폰 요금 1,100원 + TV 요금에서 1,100원 할인해 주지요.

    한 가지 아쉬운 점이 있다면 New TV플러스 할인 적용시
    인터넷 명의자 휴대폰 가입년수와 인터넷 가입년수가 쌓이지 않는다는 것입니다;;
    이미 가입년수를 30년 최대치로 쌓아두셨다면
    더 이상 가입년수를 쌓을 필요는 없지만 명의자분 휴대폰 가입년수를 쭉 쌓길 원하신다면
    New TV플러스 할인은 적용하지 마세요~!

    만약 New TV플러스 할인을 적용한다면 TV요금은 17,600원 -> 16,500원이 되고요~
    명의자 휴대폰 요금에서 1,100원 할인 받습니다.


    5. 인터넷 요금제 선택
    인터넷 요금제는 100메가와 500메가 중 어떤 요금제를 택할지 고민되실 텐데
    이는 평소 인터넷을 사용하실 때 어떤 용도로 쓰시는 지에 따라 결정됩니다.

    와이파이 위주, 단순 웹서핑, 게임, 동영상 시청 정도라면 => 100메가로도 충분하지만
    파일 업/다운로드를 자주 이용하거나 댁에 인터넷 또는 와이파이를 연결하여 사용하는
    단말기(PC, 노트북, 휴대폰, 태블릿 등) 대수가 많다면 => 500메가로 추천드립니다🙋‍♀️


    여기까지 요금과 사은품 안내를 마쳤습니다.
    말씀해주신 곳의 SK인터넷은 대칭망으로 지원되기에
    SK인터넷을 택하시는 게 옳습니다👏
    50% 할인을 받을 수 있으니 고민하실 필요가 없어요.

    마지막으로 가입 신청 방법을 알려드려야겠지요?ㅎㅎ
    백메가 통해 가입하겠소~ 라고 하신다면
    댓글로 통화 가능 시간과 연락처를 알려주세요.

    연락처는 010-XXXX-XXXX 형태로 남겨주시면
    자동으로 블라인드 처리되니 개인 정보 노출은 염려마세요.
    010-12**-**** ← 이렇게 감춰집니다😉
  • 회원님의 사진 공민식
    @김가영자세한 답글 감사드립니다! 번호는 010-40**-****이구요 입주일인 3월 25일 토요일에 바로 설치하려고 하는데 혹시 토요일 오전에도 설치가능한지 문의드립니다! sk 500메가 이벤트 하는 상품으로 가입하려 합니다!
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @공민식공민식님! 남겨주신 연락처와 내용 모두 확인했습니다😆
    500메가 이벤트 상품이라면 TV없이 인터넷만 가입할 예정이신 거지요?ㅎㅎ

    자, 원하시는 설치일은 3월 25일이라면 다음주 토요일이네요!
    토요일 오전에도 기사님 방문이 가능하구요~
    주말은 인기가 많기 때문에 토요일에 설치 받기 위해서는 미리 가입 신청을 해두시는 게 좋습니다.

    제가 따로 담당자 통해 원하시는 설치일을 요청해 두겠습니다🙌
    최대한 요청하신 때에 맞춰 기사님이 방문하겠지만
    지역에 따라, 기사님 스케줄에 따라 일정이 변경되기도 합니다..!

    따로 남겨주신 연락처로 곧 전화 전문 상담원이 전화드릴 예정이니 조금만 기다려 주세요.
    믿고 이용해 주셔서 정말 감사합니다😁
  • 회원님의 사진 치즈떡뽀끼
    Kt 티비랑 인터넷 가입하려고요 100,500메가
    기준 요금제로 사은품이랑 안내부탁드려용!
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @치즈떡뽀끼안녕하세요, 치즈떡뽀끼님~!
    믿고 가입하는, 백메가의 곽은정입니다ㅎㅎ

    KT 통신사를 콕 집어 말씀해 주셨는데
    우선 100메가+기본TV상품인 베이직(기가지니A셋톱박스) 기준으로
    월요금은 37,400원이 됩니다 😊
    사은품은 35만원(현금 29만원+상품권 6만원)이 지급되는데
    기사님 출동비가 있어서 맨 첫 달 요금에
    출동비(=설치비) 명목으로 47,400원이 합산 청구되어요.
    단, 주말 야간 또는 공휴일 설치 시 출동비는 56,400원이 됩니다.

    500메가+베이직(기가지니A셋톱박스)는
    월 5,500원이 추가된 42,900원에 이용할 수 있어요!
    사은품은 더 든든한 총 41만원(현금 35만원+상품권 6만원)이 지급되며,
    기사님 출동비는 100메가 인터넷+TV를 가입할 때와 동일해요 +_+


    한데... KT 통신사를 특정하신 특별한 연유가 있나유~!?
    KT 선택이 꼭 정답이 아닐 수도 있어서
    돌다리도 두들겨고보고 건너는 심정으로 여쭙습니다ㅎㅎ
  • 회원님의 사진 넥센이정후
    몇달 뒤면 인터넷 약정이 만료되는시점이라
    궁금한사항이 있어 카톡으로 문의할수있을까요?
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @넥센이정후안녕하세요 넥센이정후님~!
    조만간 약정이 종료되어 알아보고자 문의남겨주셨군요?!
    만나뵙게 되어 반갑습니다^ㅡ^

    오! 그런데 아쉽게도 백메가는 카카오톡 상담을 하지 않습니다..ㅠ_ㅠ
    문의게시판과, 전화상담으로만 안내를 도와드리고 있습지요

    인터넷 약정이 몇 달 뒤에 종료된다면 아직 시간여유가 조금 있는 편이니,
    찬찬히 저와 이야기를 나누며 통신상품을 정비해보는 것이 어떠신가요? +_+
    제가 비용 + 품질을 모두 고려하여 가장 최적의 상품을 찾아드리겠습니다 ㅎㅎ

    이에 동의하신다면 아래 질문에 화답해주세요! ^0^

    질문1) 사용하시는 인터넷 통신사는 무엇인가요? (KT, SK, LG, 헬로비전, 지역인터넷 등)

    질문2) 매월 납부하시는 인터넷 요금은 얼마인가요?

    질문3) 결합가능한 3사 휴대폰이나 인터넷이 있으시다면 모~두 알려주세요!
    *예시답변 : 저는 LG 데이터33 사용중이고, 아버지는 SK T플랜 라지, 어머니는 알뜰폰(리브엠, LTE든든무제한7GB+)입니다.
    따로 분가해서 살고 있는 동생은 KT인터넷을 사용하고 있습니다 등

    질문4) 설치받으실 곳의 정확한 주소를 알려주세요
    메이저 통신사가 판매하는 인터넷이라 해서 모두 좋은 품질만 제공치는 않으니,
    통신사별 품질을 조회하기 위해 여쭙습니다.
    남겨주신 정보는 확인 즉시 삭제해드리니 안심해주세요!
    *예시답변 : 대구광역시 중구 중앙대로 273 보람상조빌딩 3층 백메가아파트 101동 103호

    이렇게 네가지만 회신 주시면,
    넥센이정후님께 최적화된 상품을 찾아드리겠습니다 ^ㅡ^)//


    P.S 혹, 게시판 댓글알림이 필요하시면 연락처를 남겨주세요!
    댓글이 달리는대로 '답변이 달렸습니다' 하고 넥센이정후님 연락처로 문자 1통씩 넣어드릴 수 있거든요 ㅎㅎ
    참고로 연락처는 010-XXXX-XXXX 형태로 남겨주시면 자동으로 블라인드 처리되며,
    알림 문자 넣는 이외의 용도로 절대 사용하지 않으니 안심해주셔도 좋습니다✨
  • 회원님의 사진 넥센이정후
    1.LG 유플
    2.61500원
    3.저,와이프 LG 5G프리미어 어센셜
    4.화성시 *** *** **** 아파트
    010-67**-****
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @넥센이정후오! 회신 주셔서 감사합니다 :)
    확인해보니 이 거주지까지는 3사 통신사 모두 "대칭형(=좋은품질)"로 인터넷이 잘 들어가고 있더라구요ㅎㅎ
    해서 품질은 합격점이니 비용만 비교하여 통신사를 결정하시면 될 것으로 보입니다.

    자, 그런데
    넥센이정후님과 배우자분께서 LG 고가요금제 휴대폰을 사용하고 계시다면
    인터넷 역시 LG를 유지하시는 게 좋을 것이에요~!

    투게더 결합으로 묶인 덕에
    휴대폰 1대당 1만원 할인 + 인터넷에서 11,000원 할인 = 총 3만원 이상의 할인을 받고 계실 텐데
    다른 통신사 인터넷으로 변경하면 이 혜택을 더이상 받지 못하기 때문이죠 ^^;

    물론, 투게더 결합은 휴대폰 2대만 있어도 휴대폰 요금할인을 매월 챙겨볼 수 있지만,
    인터넷에 제공되는 월 11,000원 할인을 앞으로 못받는다 생각하면
    3년 약정으로 환산했을 때 40만원 정도의 손해입니다;;

    다른 통신사로 갈아타서 받는 사은품이 40만원 전후인데,
    이런 걸 생각하면 타사로 이동할 메리트가 전혀 없는 것이죠
    차라리 LG와 재약정해서 조금이나마 혜택을 도모하시는 것이 유리합니다.


    또한 LG는 3사 통신사들 중에서도 재약정 혜택도 후하기로 유명한 편이에요~!

    아무래도 유선통신 만년 3위 자리를 지키고 있는 설움의 통신사(?)인지라,
    가입자분들을 붙잡아 두기 위해 많은 보조금을 지급할 수밖에 없었던 거 아닐까 싶습니다 ㅎㅎ;;
    재약정 혜택은 케바케(?!)지만 인터넷+티비 기준으로는 평균 30~40만원 전후로 지급하더라구요!

    정확한 혜택은 LG고객센터(국번없이 101)로 한 번 문의해보셔야 하는데
    약정이 종료된 뒤에 아래 처럼 이야기해보시면 쉽게 조건을 확인하실 수 있을 겁니다 ㅎㅎ

    "안녕하세요. 문의드릴 게 있어 전화드렸습니다
    혹시 재약정하면 어떤 혜택을 받을 수 있을까요?

    요즘 인터넷 바꾸라는 전화가 많이 오는데
    어차피 투게더 결합은 휴대폰끼리만 묶어도 할인이 들어오니 인터넷, 티비만 바꿔볼까 생각중입니다
    다른 통신사로 갈아타면 사은품도 50만원 넘게 나온다더라구요 (과장해주세요!)
    그리고 결합된 거 치고 인터넷, 티비 요금이 많이 나와서요

    일단 조건을 들어보고 비교해보려는데 알려주시면 감사하겠습니다"

    라는 식으로 말이죠! +_+
    다른 통신사로 갈아탈 것을 고민하고 있다는 듯이 말씀하시면 좀 더 효과적으로 먹힐 것이에요 ㅎㅎ
    일명 "해지신공" 이라 부르는데 아래 글을 읽어보시면 쏙쏙 이해되실 겁니다💜

    [참고글] 모르면 손해보는 해지신공 (쉽게 따라하기)
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942


    음! 그런데 IPTV 쪽에 따로 이용하고 계신 부가서비스가 있는 걸까요?
    인터넷, 티비 요금이 꽤나 많이 나와서 우려스러운 마음에 여쭙습니다^^;
    혹시 넥센이정후님께서 모르는 부가서비스가 부과되고 있는 지도 모르는 일이니까요!
    요금고지서를 상세히 한 번 봐주시면 좋겠습니다.
  • 회원님의 사진 진로이즈백
    저는 포털사이트에서 결합할인만 검색했을 뿐인데 한시간째 사이트를 떠나지 못하고 있습니다.
    댓글들이 하나같이 정성스러워서 감탄하면서 보고 있어요.
    바쁘신 와중에 저도 조심스럽게 한가지 여쭙고 싶습니다.

    2가구 3인입니다.
    TB끼리 온가족무료 휴대폰 3회선 모두 약정 종료 + 1가구(서울) 인터넷 5,500원에 사용중이고,
    2가구(경기도)는 지난달 u+ 인터넷+TV+전화 약정 종료되었습니다.
    2가구 인터넷+TV 새로 해야하는데 회사를 바꾸는게 좋을지 연장하는게 나은지 선택하기가 무척 어렵네요.
    혹시 추천해 주실 내용 있으시면 부탁 드립니다.
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @진로이즈백오! 안녕하세요 진로이즈백님
    이렇게 만나뵙게 되어 반갑습니다 ^ㅁ^)/
    먼 발 걸음해주셔서 진심으로 감사드려요~! :)

    1. 그나저나 두 집중 경기도의 인터넷 약정이 종료되어 재정비차 찾아주셨군요~!!
    말씀하신 상황이라면 SK 신규가입 vs LG 재약정의 조건을 모두 확인하신 후 결정하시는 게 좋겠습니다 ㅎㅎ

    SK로 이동하시게 되면 유유선 결합상품인 '패밀리 할인'을 적용받으실 수 있는데
    이는 기존 SK인터넷의 요금이나 약정에 영향주는 거 없이
    신규 SK인터넷에만 매월 5,500~11,000원 할인이 제공되는 결합상품이에요!
    덕분에 기존보다 저렴하게 이용하실 수 있게 되지요 ㅎㅎ


    2. 다만, LG본사의 재약정 조건도 확인해볼 필요가 있습니다~!
    LG는 유선통신 만년 3위 자리를 지키고 있는 설움의 통신사(?)인지라, 재약정 혜택도 준수하게 지급하거든요?
    아무래도 가입자분들을 붙잡아 두기 위해 많은 보조금을 지급할 수밖에 없었던 거 아닐까 싶습니다.
    재약정 혜택은 케바케(?!)지만 보통 30만원 전후로 챙겨보시곤 하더라구요 >ㅅ<

    더군다나 3년간 IPTV 셋톱박스 교체없이 이용해오셨다면
    이 장비의 임대료(4,400원)도 면제해주는 약관이 마련되있어,
    재약정과 별개로 요금도 살짝 절약해볼 수 있답니다 ㅎㅎ

    하여 시간되실 때 LG고객센터(국번없이 101)로 한 번 문의해보시면 좋겠는데요~!
    아래 처럼 이야기해보시면 쉽게 조건을 확인하실 수 있을 겁니다
    통화하시기 쉽게 제가 짧게 대사를 적어보았어요^ㅁ^)/

    "안녕하세요. 문의드릴 게 있어 전화드렸습니다
    혹시 재약정하면 어떤 혜택을 받을 수 있을까요?

    요즘 약정이 끝나가니까 인터넷 바꾸라는 전화가 많이 와서 알아보고 있거든요
    다른 통신사로 바꾸면 사은품도 50만원 가까이 주고 장비도 전부 신형으로 바꿔준다는데
    일단 비교를 좀 해보고 싶습니다
    가족들이 SK인터넷을 쓰고 있어서 저희 집도 SK로 바꾸면 할인도 된다더라구요"

    라는 식으로 말이죠! +_+

    이렇게 해서 듣고 오신 내용을 댓글로 남겨주시겠어요?!
    그러면 매의 눈( •̀ ω •́ )✧ 으로 체크해서 어느 통신사가 유리한지 가이드해드리겠습니다~!

    참고로 조건 확인하실 때에는
    1) 어떤 인터넷/TV요금제로?
    2) 매월 부가세 포함 요금은 얼마인지?
    3) 상품권은 얼마의 액수를 받을 수 있는지?
    4) 이외 공유기나 셋톱박스 교체 혜택은 없는지?
    이렇게 네가지를 구분지어 확인하시면 좋답니다 :)


    3. 그리고 한 가지 더! "품질"도 꼭 확인해보셔야 합니다
    아무리 괜찮은 가입조건을 제공하는 통신사를 선택하신다 하더라도
    더 본질적인 문제인 "통신품질"이 담보되지 않는 상황이라면 모든게 허사가 될 수 있기 때문이에요^^;

    일명 대칭형 VS 비대칭형이라는 개념인데
    아래 글을 읽어보시면 쉽게 이해되실 겁니다.

    [참고글] 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0)
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162

    쉽게 요약하면
    대칭형은 광(光)케이블 기반의 쾌적한 품질을 자랑하지만
    비대칭형은 동축(HFC)케이블 기반의 악명높은 인터넷입니다.
    속도저하와 끊김등의 문제가 심각해서 정상적인 사용이 어렵게 만들지요..
    비단 유선인터넷 뿐 아니라 인터넷 기반의 와이파이, IPTV 까지도 악영향을 주는 녀석이에요
    인터넷은 3년 계약 걸고 쓰는 상품인데 이를 쓰게 되시면 잘못 가입했다 라는 생각이 빡! 드실 겁니다;;

    다행히 대칭형 여부는 사전조회가 가능한데요!
    댓글로 설치받으실 곳의 정확한 주소를 남겨주시면 조회해서 말씀드리겠습니다.
    주소는 남겨주시는 것 확인하는대로 블라인드 처리할 테니 안심하고 남겨주세요!


    결론적으로 두가지 확인사항이 있습니다~!+_+

    1) LG측의 재약정 조건을 확인해보신 후 댓글 남겨주세요!
    2) 설치받으실 곳의 정확한 주소(경기도 지역)를 남겨주세요!

    두가지 회신 주시면 다음 이야기로 넘어가 유불리를 살펴보겠습니다❤


    PS. 참, 경기도 지역의 집전화상품은 꼭 필요하신 걸까요?!
    요즘 통신사들에게 집전화는 계륵같은 존재라.. 함께 가입해도 사은품 추가혜택이 없어 여쭙습니다 ㅎㅎ
  • 회원님의 사진 진로이즈백
    @이상희우와 시간내 주셔서 감사합니다, 이렇게 정성어린 댓글 받아보니 정말 기분이 좋습니다.
    바쁘시겠지만 한번 더 확인 부탁 드립니다.
    1) u+ 재약정 내용 확인하였습니다.
       - 현재 상품 인터넷 100메가+기본TV 월 요금 26,400원(장기할인 2,200원이 들어간다고 합니다)
        - UHD4 셋톱박스, 기가와이파이 변경
       - 상품원 27만원
       - 알뜰폰 결합 시 추가할인, 제휴카드 최대 3만원 할인
    2) 주소는 경기도 남양주시 별내*로 ***-*** 입니다.
    3) 인터넷 전화는 안쓰려고 합니다.
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @진로이즈백오! 회신 주셔서 감사합니다 ㅎㅎ
    안내받으신 조건이라면 LG유플러스와 계약을 이어가시는 게 좋겠어요!

    1. 거주지까지는 3사 통신사 모두 광(光)케이블 기반의 "대칭형"으로 제공됩니다
    어느 통신사든 품질이 떨어지는 곳은 없다는 뜻이죠 ㅎㅎ
    하여 조건만 비교하여 결정하시면 되는데요~


    2. SK로 이동하실 경우!
    기본적인 구성 100M 인터넷 + Btv스탠다드(스마트3 셋톱박스) 월요금은
    37,400원이지만 패밀리 결합 후 34,100원으로 인하됩니다.

    여기에 TV플러스할인 이라는 것까지 적용하면
    명의자 휴대폰 1,100원 & IPTV 1,100원 = 총 2,200원 추가절감이 가능한데요~
    그 조건으로 "1가구"와 "2가구"의 명의자를 서로 다르게 두어야 한다는 점만 지켜주시면 됩니다.
    이렇게 해서 TV플러스할인까지 적용받으면 실 체감요금은 <31,900원>에 쓰시는 셈이지요

    여기에 신규가입 사은품은 현금 40만원을 받으실 수 있으며
    가입설치비는 38,500원이 최초 요금에 1번 합산되어 청구됩니다.


    3. 즉, SK로 이동하는 것이 사은품 13만원을 더 챙길 수 있는 길이지만,
    월요금이 LG유플러스에 비해 5,500원 비쌉니다 ㅠ

    월 5,500원 X 3년약정이면 약 20만원이니
    당장 사은품이 쪼끔 아쉽더라도 LG와 재계약을 이어가시는 게 유리해요
    더군다나 셋톱박스와 공유기도 신형으로 변경해준다 약조하였으니,
    장비 노후화 걱정도 없습니다 ^ㅁ^)//

    (이외 안내받으신 LG알뜰폰, 제휴카드 혜택은 조건부 할인이기 때문에
    조건을 충족하실 수 없다면 굳이 노리지 않으시는 게 나을 수 있어유;;)

    이런 연유로 이번에는 LG유플러스와 재계약 하시는 것을 추천드리고 싶구요!! ^^
    다음에 인터넷 변경이나 가입할 일이 생기시면 저희 백메가를 찾아주시겠어요?!
    항상 객관적인 입장에서 살펴보고, 가장 유리한 길로 이끌어드리겠습니다~❤

    더 궁금하신 점은 편하게 말씀해주세요~!


  • 회원님의 사진 김민서
    백메가 통해서 kt인터넷 요금제 쓰고 있는데요, 3년 기간 중 2년만 지나면 재계약이 가능하고 사은품을 받을 수 있는 걸로 알고 있어요. 상반기에 kt에 문의했을때는 13만원  상품권 준다고 했는데 괜찮은 조건일까요? 이제 2년이
    지나서 다시 문의해볼 예정인데 좋은 조건으로 재계약하려면 어떻게 해야할까요?
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @김민서안녕하세요 민서님 +_+ 오랜만에 찾아주셨군요~!
    인터넷 재약정의 경우, 알고 계신 것과 달리 "약정만료 6개월" 남았을 때부터 가능합니다!
    즉, 올 상반기에 문의하셨을 당시 13만원 상품권을 안내받으신 건
    재약정의 댓가가 아닌 해지신공으로 제안받으셨던 혜택으로 추정되어요

    21년 3월 17일에 개통하셨으니
    조만간이면 실제 재약정을 진행하실 수 있는 타이밍이 되는데요~
    제안받으신 13만원을 받을 수 있다면 아주 괜찮은 조건입니다 +_+
    현재 KT 500M 인터넷을 신규가입하려고 해도 14만원의 사은품이 지급되고 있는데
    재약정시에도 이와 거의 비슷한 수준으로 받을 수 있다면 더할 나위 없기 때문이죠💕

    다만, 그래도 조금 아쉬운 마음이 드신다면~?!
    밀당(?!)을 더 해보시면 좋겠습니다.

    'LG로 바꾸면 인터넷 가입 사은품도 30만원 나온다고 하던데 약정 끝나면 변경하는 게 좋을지 고민중이다.
    혹시 내가 KT를 유지해서 받을 수 있는 혜택이 있는가?
    이전에 13만원을 제안받긴 했지만 그래도 너무 아쉬운 마음이 크다'

    라는 식으로 말이지요 +_+ 후훗
    어차피 밑져야 본전이니 한 번 시도해보시면 좋겠습니다🙌

  • 회원님의 사진 김민서
    안녕하세요,
    늘 친절한 상담 주셔서 감사합니다.

    일전에 조언주신대로 kt인터넷 사용한지 2.6개월이 되어 재갱신 혜택을 문의했는데
    지금 혜택받고 있는 월 2000원 할인 or 13만원 상품권 할인 중 선택해야 한다고 하네요.

    1. 지금 바로 3년 재갱신해서 13만원 상품권 받기(2000원 할인은 바로 취소됨)
    2. 지금 바로 3년 재갱신하지 않고 월 2000원 할인을 받은 뒤, 3년 기간 만료 직전에 13만원 상품권 받기(이때부터 2000원 할인 취소됨)

    물론 재갱신 시점에는 13만원 상품권이 축소될 수도 있습니다.

    kt 인터넷을 유지한다는 조건 하에 어떻게 하면 더 많은 이득일지 조언 부탁드립니다!
  • 회원님의 사진 운영진 한아름
    @김민서오! 김민서님~! >.< 안녕하세요~!
    정말 오랜만에 만나뵙네요 ㅎㅎ
    예전에 안내 도와드린 한아름입니다~ ♥

    이제 KT인터넷을 사용하신지 2년 반이 되어, 재약정을 문의해보셨군요!
    그리고 두가지 선택지를 제시 받으셨는데..
    혹시 인터넷 단독 사용 중이신 걸까요~?

    그렇다면 3년 재약정 조건으로 13만원의 혜택이라면 나쁘지 않습니다 ^ㅡ^
    신규가입 사은품과 거의 차이가 없거든요~
    물론 2,000원 가량의 요금할인이 취소되어, 사실상  5만원 가량의 사은품을 받으시는 셈이지만,
    그래도 기본료로 원복되는 것일 뿐이니 손해는 아닙니다 ^~^

    또한 상품권은 받으신지 1년이 지나면 반환을 하지 않으셔도 됩니다 ㅎㅎ (인터넷 실사용 기간 기준)
    1년 뒤에 한번 해지신공을 시전해보신다면, 추가 혜택을 기대해보실 수도 있구요~!

    따라서 상품권 혜택을 받으시길 추천드립니다!!
  • 회원님의 사진 김민서
    @한아름
    그러면 지금 3년 재갱긴해서 13만원 상품권을 받아야겠네요. 1년 뒤 해지신공은 이제 언제 쓸 수있나요?
  • 회원님의 사진 운영진 한아름
    @김민서넵~! ^ㅡ^ 김민서님
    1년 뒤에는 언제든 해지신공을 시전하실 수 있고요 ㅎㅎ
    대신 중간에 일시정지를 하신다면 그 기간은 포함이 되지 않습니다
    '실사용' 1년이 지나야 되지요
    지금 재약정해서 받으신다면 내년 10월 정도에 문의를 해보시면 딱 좋겠네요~!
  • 회원님의 사진 김민서
    @한아름그때 해지신공은 어떤 멘트로 해야 할지 안내 부탁드립니다!
  • 회원님의 사진 운영진 한아름
    @김민서사용하시는 서비스나 받으시는 혜택 등에 따라 조금씩 달라지겠지만,
    대략 이렇게 말씀하시면 되겠습니다 ㅎㅎ ^~^


    "혹시 지금 해지 위약금이 얼마나 되나요?
    실사용한지 1년이 넘어 작년에 받은 사은품은 반환하지 않아도 되는 것으로 알고 있습니다
    장비는 모두 반납할테니 실제 위약금만 알려주세요

    (위약금을 들으시고)

    실은 가족이 SK 장기회선 사용자라 인터넷 50% 할인이 가능해서 KT보다 훨씬 저렴하게 사용할 수 있습니다
    위약금이 살짝 부담되기는 하지만, 장기적으로 봤을땐 SK 이동이 더 유리하네요
    장비도 모두 새걸로 오고요

    (이런 식으로 과장해주세요 ㅎㅎ)

    그래도 이동하기 번거롭기도 하고 지금껏 사용해온 KT를 유지하고픈 마음도 있는데요
    추가적인 혜택이 가능하다면 약정만료까지 유지할 용의가 있습니다"


    물론 실패할 확률이 높기는 합니다 ㅠㅠ
    KT는 원래도 해지신공 성공률이 그리 좋은 편은 아니거든요
    그래도 실패해도 손해보실 일은 전혀 없으니 (조금 마상은 입으시겠지만요..?! ㅠㅠ)
    밑져야 본전~! 느낌으로 시도해보시면 좋겠습니다!!
    화이팅 입니당 ♥
  • 회원님의 사진 조매력
    안녕하세요-!
    백메가에서 인터넷신청하여 현재 2년 반정도 사용했는데
    다음주에 이사를가게되어 이전설치하려고 합니다!
    이전설치는 어떻게 접수하면될지 확인부탁드립니다~!
  • 회원님의 사진 운영진 김사라
    @조매력오! 안녕하세요  😁❤️ 조매력님~!
    백메가 김사라 입니다
    2년 반 전에 백메가를 통해 가입해주셨었군요!
    이렇게 잊지 않고 다시금 찾아주셔서 진심으로 감사드립니다 꾸벅! ^^

    이제 이사를 앞두시고 이전설치를 신청하실 예정이신데요~
    가입하신 통신사 본사로 전화하셔서
    상담원 연결 후에 이전설치를 신청하시면 됩니다 :)
    이전설치비만 부담하시면 남은 약정과 요금 고대~로 이전하실 수 있지요

    월요일 ~ 토요일 중, 원하시는 날짜로 일정을 잡으실 수 있는데요~
    이삿날 오후 쯤에 설치 받으신다면
    기사님께서 이삿짐을 통해 요리조리 잘 설치 해드릴 거에요 ㅎㅎ
    저도 이사 당일 인터넷 이전설치 유경험자로서(!) 어렵지 않으니 추천드리고 싶습니다
    잊지 마시고 기존 장비들 꼭 갖고 이사하시고요~!!
    (모뎀, 셋톱박스, 공유기, 전원 케이블 등... 랜선은 꼭 가져가진 않으셔도 됩니다 ㅎㅎ)

    KT는 국번없이 100번
    LG는 국번없이 101번
    SKB는 국번없이 106번 / SKT는 080-816-2000번 입니다!

    더 궁금하신 점이나 필요하신 것은 없으실까요~!? ^_^
  • 회원님의 사진 조매력
    @김사라헉 이전설치비가 있는줄은 몰랐네요..! 아직 약정이 6개월정도 남았는데 해지후 재가입하는게 나을까요 그럼..? 위에 댓글들보니 다들 약정 6개월 남았을때 그렇게들 하시는거같아서요..!
  • 회원님의 사진 운영진 김사라
    @조매력앗, 상황이 조금 다릅니다 +_+
    위의 분들은 약정이 아직 만료되기 전에 -> 본사로 재약정을 요청한 것이에요
    간혹 본사에서 남은 기간을 리셋하고
    해당 시점부터 다시금 3년 재약정을 시작해드리는 경우가 있거든요
    대신 사은품이나 요금할인을 해드리고요~!

    약정 만료 전에 해지하신다면 무조건 위약금이 부과됩니다
    인터넷 단독이라도 10만원 후반대 ~ 30만원,
    인터넷 + IPTV 결합이라면 30~40만원 가량이 부과될 테지요
    하루라도 전에 해지하셔도 위약금이 많이 부과됩니다...
    따라서 절대 추천드리지 않습니다 😅


    한번 조매력님도 재약정을 미리 요청해보는 것은 어떨까요 ㅎㅎ
    사용하시는 통신사로 전화하셔서 이렇게 말씀해보시겠어요?

    "약정이 반년 뒤에 만료되고, 지금 이사를 앞두고 있는데
     남은 기간을 리셋하고 지금 재약정할 수 있는가요?
     가능하다면 이사간 이후에도 계속해서 통신사를 유지하겠습니다"

    불가능하다면 이전설치비만 부담해서 이전하고 추후 다른 통신사 이동도 고려한다는 식으로
    말씀하시면 아마 좋은 결과가 있지 않을까 싶네요~!!
  • 회원님의 사진 ncc0****
    sk 3년 약정이 끝났습니다. 약정이 끝난다는게 자세히 뭘 얘기하는 건가요?기기 사용료를 제외한 나머지는 그대로 계속 납부하면 될까요? 그럼 가격이 줄어드나요?
  • 회원님의 사진 운영진 이루다
    @ncc0****안녕하세요, ncc0****님~~!!

    저는 백메가의 이루다라고 합니다~~!!^ㅁ^)//

    1)
    "인터넷 약정이 끝났다! = 만료되었다!" 라는 것은??

    "인터넷을 사용하기로 약속된 기간 (= 약정기간)이
    끝났으니, 이제는 해지해도 위약금이 나오지 않는다"

    ㄴ 라는 뜻이라고 보시면 됩니다~~!! 후후후

    2)
    그리고~~!!
    약속하신 '3년 약정'이 모~~두 만료되었다고 해서,
    약정만료 이후부터 갑자기 요금이 변하진 않아용!!

    해지하기 전까지는 : 계약 조건이 유지(?)되므로...!!

    특별한 경우가 아닌 한은? 약정만료 이후에도
    기존 월요금 (=- '3년 약정' 할인이 적용된 요금)이
    똑같이 계속해서 쭉~~ 청구됩니다~~!!^ㅂ^bbb

    3)
    그런데....!! 혹시라도....!! 본사로부터
    "특정 기간 동안만 일부 할인을 적용해드리겠다"
    라고 안내받으신 스페셜한 혜택이 있었다면~~??
    이 할인은 약속된 기간이 끝나면 사라질 텐데요...!!

    ㄴ 요러한 스페셜한 경우 자체가... 매우 드물구용;;;

    4)
    다만, 참고로~~!!
    일부 상품(장비)들의 경우~~?!
    보통 기기할부금/임대료 청구 기간이 3~5년이므로!

    각각의 고객님들께서 가입하신 상품구성에 따라서...
    * 상품들 약정이 만료되었을 뿐만 아니라,
    * 이러한 기기 비용 청구기간까지 함께 끝났다면?

    ㄴ 이 경우는, 요금이 내려갈 수 있겠지용~~!!^ㅇ^)//


    ==========================


    앗, 그나저나~~!! (뚜뚠)

    문의게시판에도 따로 문의글을 남겨주셨더라구용!!

    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=customer&wr_id=537975

    해서, 다른 문의사항 있으시면~~?!
    위 문의게시판 쪽 문의글에 마저 말씀 남겨주시고,
    맞춤 설계까지 꼭 받아보시기 바랄게요~~!!^ㅂ^bbb

    (물론~~!! 여기에 계속 댓글 주셔도 좋은데요~~♡
    한 쪽에서 싹~ 정리해드리는 것이 더 좋으실 거예유)
1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다