kt 인터넷 500메가에 + tv 1대를 1년정도 사용했을 무렵에
tv를 1대 더 추가했었습니다. 2년 약정으로요.
지난 4월쯤 인터넷과 tv 약정이 전부 끝났고 연장하려고 전화해보니
kt 통신사에서는 상품권 48만원 결합할인까지 이야기 했고
중간에 추가한 tv는 3년을 채워야 결합 대상이 되고 할인이 된다고 했습니다.
저는 분명 tv를 2년 약정으로 가입했었거든요.
이런 안내가 도통 이해가 되지 않습니다.
kt에서는 3년 다 채워야 결합 대상이 되니 약정 끝난 인터넷이랑 tv 1대만 재약정하고
남은 tv 1대는 그냥 결합할인 없이 쓰라고 하는데 그럼 내년 4월까지 기다려서
결합을 하는 것이 맞지 않나 싶기도 한데 계속 똑같은 말만 하네요.
분명 중간에 가입한 tv는 약정 맞춘다고 2년으로 했는데 3년 기다리는 게 맞나요?
백메가에서 답변을 들을 수 있을 것 같아 들렸습니다..
가입 문의가 아니어서 죄송해요ㅠㅠㅜ
