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인터넷 결합 재약정 또는 신규가입 문의

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  • 너구리
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현재 뭉치면 올레로 인터넷 500m +tv 2대+모바일 2대(데이터 on 비디오, y데이터 on톡)을 사용하고 있습니다.

이용내역 이용금액 할인금액 납부금액
인터넷 기본료
서비스이용료(홈) 42,000 -40,000 2,000
장비이용료
GiGA WiFi home 이용료 12,000 -12,000 0
소계 54,000 -52,000 2,000
TV 기본료
서비스이용료(TV슬림) 15,000 -9,000 6,000
서비스이용료(홈,TV슬림) 15,000 -6,000 9,000
임대료
GiGA Genie 1 임대료 11,000 -11,000 0
소계 41,000 -26,000 15,000
자동이체할인 0 -169 -169
kt.com웹청구할인 0 -150 -150
10원미만할인요금 0 -9 -9
부가세 9,500 -7,832 1,668
이번달 요금 합계 104,500 -86,160 18,340
총 청구요금 18,340
인터넷 서비스이용료(홈) 재약정할인(기본약정할인) -12,000원
                                       재약정할인(3년, A형) -3,000원
GiGA WiFi home 이용료 장기이용할인100% -12,000원
                                                  kt.com웹청구할인 -150원
                                                 자동이체할인 -19원
                                                부가가치세 -2,717원
TV 서비스이용료(홈,TV슬림) 재약정할인(기본약정할인) -3,000원
                                          재약정할인(3년) -1,000원
GiGA Genie 1 임대료 GiGA Genie임대료무료(5년이후) -11,000원
                                                  자동이체할인 -90원
                                                 10원미만할인요금 -9원
                                                부가가치세 -1,509원
TV 서비스이용료(TV슬림) 멀티룸할인 -7,500원
                                             계약기간할인(3년) -1,500원
                                                  자동이체할인 -60원
                                                 부가가치세 -906원
일반할인액 -56,460원
인터넷 서비스이용료(홈) 결합할인(홈,인터넷 뭉치면올레) -20,000원
                                        결합할인(홈,TV/모바일) -3,000원
                                        결합할인(홈,기본) -2,000원
                                                부가가치세 -2,500원
TV 서비스이용료(홈,TV슬림) 결합할인(홈,3년) -2,000원
                                                부가가치세 -200원
결합할인액 -29,700원
총 할인액 -86,160원

현재 약정기간이 지났는데 계속 사용중에 있다가 재약정을 하게 된다면 받을 수 있는 혜택과 현재 받는 할인과 비교해보고 싶어 문의하게 되었습니다. 

1. 현재 사용하는 결합상품이 혜택이 좋다고 알고 있는데 이 결합을 유지하면서 tv와 인터넷 재약정이 가능한가요? 재약정과 신규 중 어떤 방법이 더 좋을지 모르겠습니다. (일반할인액이 결합할인액보다 더 많은데 이건 무슨 차이인걸까요?)

1-1. 결합이 유지된면 재약정을 할 때 기존 상품구성을 그대로 사용하여야 하나요? 기가지니1이 오래되어 셋톱을 변경하고 싶은데 가능할까요?

1-2. 재약정시 셋톱 임대료는 어떻게 될까요?

2. 현재 상황에서 한명이 알뜰폰으로 나가게 되면 결합상품은 유지하지 못하는 것으로 알고있는데, 만약 결합상품 변경으로 인한 통신비 상승분을 알 수 있을까요?

2-2. 한명이 나가고 다른 한명이 들어오는 경우에도 결합상품 유지는 안되는것인가요? 결합상품 유지조건이 어떻게 되는건지 궁금합니다.

3. 현재상황에서 가장 효율적인 방법을 추천해주실 수 있을까요?

답변 미리 감사드립니다.

전체 댓글9

  • 회원님의 사진 운영진 이상희

    안녕하세요 너구리님 백메가 이상희라고 합니다
    만나뵙게 되어 반갑습니다~!

    아하, 약정기간이 종료되어 통신사 재정비가 필요한 상황이시군요~?!
    이에 관해 여러 가지 질문을 남겨주셨는데 제가 아래에서 하나씩 정리해드리겠습니다 +_+


    1. 먼저 인터넷 뭉치면 올레 결합상품은 현재 단종된 상품입니다.
    16년 여름부로 인터넷 무료 마케팅 금지! 라는 미래부와 방통위에 전언이 내려온 탓이였죠^^;
    그래서 현재는 이 결합을 취할 수 없지만, 기존에 쓰시던 고객분들은 쭉 유지하는 것이 가능합니다.
    재약정을 하시더라도 말이지요~! :)

    또한, 재약정을 진행하시더라도 상품교체는 얼마든지 가능합니다.
    이는 재약정과 관련없이 언제든 원하시면 교체하실 수 있어요.

    단, 셋톱박스는 신형으로 교체하시는 순간 임대료 3,300~4,400원이 발생할 겁니다.
    현재는 장기가입자 혜택으로 인해 기가지니1 셋톱박스 임대료를 면제받고 계신데,
    다른 모델로 교체하시면 해당 모델의 임대료가 발생하게 되는 거죠!

    참고로 기가지니A로 변경하시면 -> 임대료 3,300원 발생
    기가지니3로 변경하시면 -> 임대료 4,400원이 발생하는 것이 기본적이랍니다~!


    (참고로.. 본문에 말씀하신 일반할인액이라 함은, 3년 약정할인을 뜻하시는 듯 하구요! ^^
    결합할인액은, 인터넷뭉치면올레 결합할인액을 말씀하신 듯 합니다~

    애초에 약정할인은 통신사들이 무약정 상품을 비싸게 책정해놓고
    "3년 약정하면 이만큼 할인 해주겠소!" 하는 식으로 생색을 내고 있는 것과 다름 없어서..
    약정할인의 헤택이 더 큰 것처럼 보이곤 한답니다ㅎㅎ)


    2. 인터넷 뭉치면 올레의 최소 조건은 KT인터넷 + KT휴대폰 1대(월정액 2.2만원이상)입니다
    즉, 휴대폰 2대 중 1대만 알뜰폰으로 변경하셔도 해당 결합은 유지되어요

    다만, 둘 중 어떤 휴대폰이 알뜰폰으로 변경하는지에 따라 인터넷 요금이 달라집니다.
    1) 만약 데이터ON 비디오 사용자분이 알뜰폰으로 변경하시면 월 8,250원 할인 = 즉, 인터넷 요금 24,750원으로 인상되고요!
    2) 만약 Y 데이터ON 톡 사용자분이 알뜰폰으로 변경하시면 월 16,500원 할인 = 즉, 인터넷 요금 16,500원으로 인상됩니다.

    여기에 TV요금만 더하면 매월 유선통신 요금이 완성되는데..
    인상되는 폭이 생각보다 크지요 ^^;

    따라서 알뜰폰으로 변경하신다면
    -인상되는 인터넷요금을 상쇄시킬 정도로- 휴대폰 요금이 줄어드는지 꼼꼼하게 계산해서 결정하셔야 합니다!


    3. 앞으로 인터넷은 어떻게 하는 것이 좋은가?!
    이는 휴대폰을 어떻게 하실지에 따라, KT재약정 조건이 어떠한 지에 따라 달라집니다.

    만약 KT휴대폰 2대를 쭉 이어서 이용하신다면
    받고 계신 할인이 워낙 크기 때문에 인터넷 역시 재약정해서 이용하시는 게 유리하구요~!
    (셋톱박스 등은 재약정시 조정하여 이용)

    만약 알뜰폰으로 변경하고자 하신다면
    1) 휴대폰 2대 중 어떤 휴대폰이 알뜰폰으로 변경하려고 하시는 건지?
    2) 변경하려고 염두에 둔 알뜰폰 통신사 & 요금제는 무엇인지?
    (LG인터넷과 결합이 가능한 알뜰폰일 수도 있어서 체크해봐야 합니다)
    3) KT측의 재약정 혜택이 다른 통신사 신규가입 혜택과 비교했을 때 어떠한지?

    위 모두를 고려해야만 유리한 통신사를 가려낼 수 있기 때문이에요~!


    ----------------

    해서 몇 가지 요청드립니다
    1) 휴대폰 2대 중 어떤 휴대폰을 알뜰폰으로 변경하려고 하시는 건가요?
    (데이터ON비디오 인지, 아니면 Y데이터ON톡인지..)

    2) 변경하려고 염두에 둔 알뜰폰 통신사와 요금제가 있다면 말씀해주세요~!
    말씀드린 것처럼 해당 알뜰폰이 LG인터넷과 결합되는 대상인지 한 번 살펴보고 말씀드리겠습니다^^

    3) KT측(국번없이 100)의 재약정 조건도 한 번 확인해봐주시겠습니까?
    아래처럼 이야기해보시면 조건도 빠르게 알아보실 수 있을 거에요 ㅎㅎ

    "요즘 휴대폰 비용이 비싸서 알뜰폰으로 바꾸고 인터넷도 LG로 바꿔볼까 생각중이다.
    LG는 알뜰폰도 결합이 되서 요금도 절약되고 사은품도 50만원 나온다고 해서 고민중인데
    일단 비교를 해보고 싶어 전화드렸다. 재약정 혜택을 알려주실 수 있겠는가?"

    이렇게요~! :)

    그럼 이번엔 제가 너구리님의 소중한 회신 기다리고 있겠습니다.
    감사합니다 ^^
  • 회원님의 사진 너구리
    @이상희1. Y데이터 on 톡을 변경하고자 합니다.
    2. sk망의 2만원대 요금제를 사용하려고 합니다. (이사올 때 들은 바로는 U+ 인터넷이나 전화가 잘 안터진다고 하더라구요. 통신사에 개선을 요청하여 설비를 바꿨는데도 이후에도 잘 안된단 식으로 이야기를 들어서요ㅜ)
    3. 100번에 전화하려고 확인해보니 y데이터 on 톡 약정이 5개월 정도 남아있더라구요. 상의한 결과 핸드폰 약정이 끝나고 인터넷도 결정하자는 결론이 나왔습니다.
    우선 열심히 답변해주셨는데 당장 결론이 나지 않아 죄송하네요. 약정이 끝나고 전화해보고 다시 문의드려야 할 것 같아요. 다만 말씀해주신 부분에 대해 이해한 내용을 정리하면, 100번에 전화했을 때 재약정 혜택이 만족스럽다면 kt에서 재약정을 하고, 아닌 경우에는 타 통신사 신규가입쪽이 낫다는 말씀이시지요?
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @너구리오 아닙니다 죄송하다뇨 ㅎㅎ 괜찮습니다 *_*

    그나저나 Y데이터ON톡 요금제를 2만원대 알뜰폰으로 변경하고자 하시는 군요~?!
    그렇다면 인터넷 요금이 인상되더라도 휴대폰 비용에서 아끼는 금액이 더 클테니, 이 계획을 강행하셔도 되겠습니다 ㅎㅎ
    아직 약정기간이 남았으니 그 이후에 하셔야겠지만요!

    또한, LG알뜰폰으로 변경하실 계획이였다면 LG인터넷으로 갈아타는 방향도 적극적으로 추천드렸을텐데,
    아쉽게도 해당 지역에 LG인터넷/휴대폰이 잘 터지않는다는 문제도 있거니와..
    LG알뜰폰으로 변경하시려는 게 아니니 현재의 통신사를 유지하여서 재약정하시는 게 최선이겠어요 +_+

    재약정 혜택이 아무리 적게 제공된다 하더라도
    인터넷 뭉치면 올레로 받고 있는 혜택 (알뜰폰 변경후에도 제공되는 혜택)들이 너무 쏠쏠해서, (최소 월 11,000원 할인 이상)
    통신사는 KT인터넷을 유지하시는 것이 가장 메리트 있구요~!

    다만, 재약정 혜택을 조금이나마 더 챙겨보시려면
    제가 말씀드렸던 대사처럼 다른 통신사로 이동을 고려하고 계신 척 이야기하시는 게 좋습니다.
    그래야 최대한 너구리님을 붙잡기 위해 달콤한 조건을 제시해올 확률이 높거든요 ㅎㅎ
    설령 LG알뜰폰으로 바꾸시려는 마음이 없더라도 꼭! 타사 이동을 염두에 두신 것처럼 말씀해보시길 바라겠습니다 +_+

    더 궁금한 점은 편하게 말씀해주시길 바랍니다 너구리님! ^ㅁ^)/
  • 회원님의 사진 너구리
    @이상희자꾸 이랬다 저랬다 해서 죄송합니다
    그냥 오늘 전화를 해보았는데요
    1. 셋톱 두개를 기가지니 3와 기가지니a로 변경하고 tv 하나는 에센스로 바꾸어 21,???로 바뀐다고 하더라구요. 상품권 혜택은 없구요.
    2. (1번 항목 포함하고) 뭉치면 올레를 해지하고 상품권 34에 26,???원대로 바뀐다고 하는데, 이거는 지금 총액 결합 할인으로 결합상품을 바꾸어준다는 것일까요?나중에 회선 하나가 나가거나 요금제가 낮아지면 월요금도 오르게 될 것 같아서요. 이런 경우는 어찌해야 할까요?
    귀찮게 해드리는 것 같아 죄송합니다
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @너구리오! 아닙니다 ㅎㅎ 귀찮다니요~! 그렇지 않습니다 *_*
    질문은 언제나 대환영이니 편하게 말씀 남겨주세요

    그나저나 고객센터와 통화해보고 오셨군요 ㅎㅎ
    안내받으신 두 조건 중에서는 2번으로 계약하시는 게 좋아보입니다.

    현재 월요금보다 7,300원 정도 인상되는 금액이지만
    1) 셋톱박스 2대 임대료 없이 교체되고
    2) 티비 1대는 tv에센스라는 높은 등급의 요금제로 변경되는 데다가,
    3) 월 7,300원을 3년 약정으로 계산했을 때 약 26만원 정도의 금액인데
    이를 상쇄할 수 있는 상품권 34만원을 안겨주겠다고 약조를 해왔으니 말이지요!

    다만,
    - 유무선 결합을 총액결합할인으로 변경해주는 것이 맞는지?
    - 그렇다면 안내받았던 인터넷/티비요금 외에도 휴대폰 할인이 들어가는 게 맞는지?
    두가지를 확인해볼 필요가 있어보여요

    짐작하신 바와 같이 인터넷 뭉치면 올레를 해지하고 총액결합할인으로 결합상품 변경을 유도하는 듯 하지만,
    돌다리 두들기는 심정으로 확인해보시는 게 좋아보이거든요 ㅎㅎ

    만약 이 짐작이 맞다면~?!
    총액결합할인은 인터넷 요금 외에도 휴대폰 요금 할인까지 제공해주는 결합이라서요~!
    휴대폰에서도 매월 최소 5천원 이상 할인이 적용되기에 2번의 월요금이 그리 비싸다고 볼 수 없습니다.

    그러니 아래처럼 다시 한 번 문의를 해봐주세요~!

    "이전에 재약정 안내받은 내용 중 궁금한 게 있어 다시 전화드렸다.
    이러이러한 조건을 안내받았었는데 뭉치면올레를 해지한다는 이야기를 해주셨었다.
    이거는 총액결합할인으로 교체된다는 것을 의미하는 것인지 궁금하고,
    총액결합할인으로 변경되는 게 맞다면 휴대폰요금에서도 할인되는 게 있는 지 궁금하다!"

    라는 식으로 말이죠!
    그러면 상담원분이 다시 한 번 내용확인해서 설명을 꼼꼼히 해주실 거랍니다 *_*
    이렇게 한 번 통화해보시고 댓글 남겨주시겠어요?

    총액결합할인으로 변경된 후 할인액은 어떻게 되는지,
    휴대폰 2대 중 1대를 알뜰폰으로 변경했을 때의 할인액은 어떻게 되는지, 계산해드리는 건 어려운 일이 아니니
    제가 살펴봐드리겠습니다 :)
  • 회원님의 사진 너구리
    @이상희오늘 전화해보니 1번 조건은 없고 2번 조건으로 진행하되 뭉치면 올레를 유지하는 조건이라고 하시네요. 그럼 둘 다 별로 메리트 있어 보이지 않는데 이럴 때는 타사 신규가입이나 LG 알뜰폰 결합이 더 나을 수도 있을까요?
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @너구리오! 뭉치면올레는 유지되는 조건이군요
    그러면 휴대폰 요금할인은 따로 제공되는 게 없겠네요..!

    허나... 그렇다 할 지언정..!!
    KT와 재약정하시는 게 낫긴 합니다😲

    1) 아예 아무런 결합없이 SK인터넷으로 갈아타신다면
    500M(와이파이 포함) + Btv스탠다드(스마트3 셋톱박스) 2대 구성으로
    사은품은 현금 50만원을 받을 수 있긴 하지만,
    월요금은 56,100원을 납부해주셔야 합니다ㅠ

    KT와 비교하면 무려 3만원 가량 인상되버리니..
    아무리 사은품을 많이 받는다 한들 되려 손해가 막심해요


    2) 물론 LG알뜰폰 결합을 이용하신다면 위의 상황보단 낫습니다만,
    그럼에도 KT가 우세하긴 합니다.

    LG 500M(와이파이포함) + 베이직(UHD4 셋톱박스) + 베이직(UHD3 셋톱박스) 구성으로
    사은품은 총 50만원(현금47+상품권3)이 지급되고 있는데요~
    월요금은 53,350원에서 -> 알뜰폰을 결합하면 43,450원으로 인하됩니다. ^^;
    알뜰폰 결합을 겸하더라도 요금이 워낙 비싸져서 현재 상품을 유지하시는 게 최선인 거죠!

    심지어는.. KT측에서 아무런 혜택을 제공하지 않는다고 하더라도 인연을 이어가시는 게 나을 정도입니다.
    그만큼 오랜 기간 이용해오셔서 엄청 절약하고 계신 상태라는 뜻인데요~ *_*

    저희 통해 SK나 LG인터넷을 신규가입해주시면 정말 감사드릴 일이지만,
    너구리님께서 득을 볼 수 있는 게 전혀 없는 상황이라 이를 권해드릴 수가 없습니다 ^^;
    그런 연유로 모쪼록 KT와 인연을 기분 좋게 이어가보시면 좋겠습니다 ㅎㅎ
    KT측에서도 최대한 챙겨주려고 한 게 보이거든요. 흐흐

    더 궁금한 점은 없으신지요 너구리님?!
  • 회원님의 사진 너구리
    @이상희그렇군요..ㅜㅜ
    이해하였습니다. 친절히 알려주셔서 감사합니다!
    이번에는 재약정 하게 되었지만 다음에 신규가입하게 된다면 꼭 백메가에서 가입하겠습니다. 친절한 상담 감사드립니다.
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @너구리흐흐, 이렇게 인사댓글까지 남겨주셔서 제가 더 감사합니다 +_+
    다음에 찾아주셨을 때에도 객관적인 눈으로 바라보고 가이드해드릴테니 부담없이 찾아주시길 바라구요~!
    주변에 백메가 소개도 살짝쿵 해주시면 넘넘 감사드리겠습니다. 헤헤..💕

    미세먼지가 다시 기승을 부리는데 건강 조심하시고, 오늘도 힘찬 하루 되시길 바라겠습니다~! (꾸벅)
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