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전체 댓글1개

• 운영진 김가영 23년 02월 01일, 10시
  이근석님! 안녕하세요? 백메가의 김가영입니다.
  소중한 시간 내주시어 문의 글도 남겨주시고 정말 감사드려요😆
  
  오피스텔에서 쓰시는 LG인터넷이 있지만
  이를 해지하고 이사가시는 곳에 LG인터넷과 TV를 새로 설치하기 원하시는 것이지요~?!
  
  이근석님께서는 LG인터넷을 해지하는 방향으로 염두에 두셨는데..!
  해지시 발생하는 위약금 문제는 차치하고 이사가시는 곳에
  LG인터넷을 신규가입할 수 있는 상황인지 살펴봐야 합니다.
  
  현재 동일 통신사는 해지 후 바로 재가입(신규)하는 게 불가한데
  해지일 기준으로 3개월이 지나야 LG인터넷 신규가입이 가능합니다.
  
  이사가는 상황이라 주소를 변경하면 되지 않소? 라고 하실 수 있지만
  주소 뿐만이 아닌 명의자, 요금 납부자 명의, 휴대폰 결합 이력을 모두 살펴보며
  편법 가입을 가려내고 있기에 다시 가입하는 게 불가해요💦
  
  더불어 지금 쓰시는 LG인터넷에 이근석님 LG휴대폰을 결합해 두셨을 텐데
  다른 분 명의로 가입하더라도 이사가시는 곳에 휴대폰을 결합하기 위해서는
  개통일 기준으로 1년이 지나야 휴대폰 결합이 가능합니다.
  휴대폰 결합 여부, 이력은 꽤 오랜 시간 검열하고 있거든요ㅠ;;
  
  
  우선 제가 말씀해주신 내용을 바탕으로 추측하여 안내드렸기 때문에
  이근석님께 몇 가지 질문을 드리려고 합니다.
  현재 상황을 조금 더 상세히 살펴보기 위함이죠.
  
  질문1) 오피스텔에서 쓰시는 LG인터넷 해지 위약금을 확인해 주세요!
  아래 순서대로 하시면 쉽게 조회할 수 있습니다.
  
  ① https://www.lguplus.com 접속하셔서
  <우측 상단>에 위치한 사람모양(👩) 아이콘을 클릭해 로그인을 해주세요
  
  ② 홈페이지 최상단 대메뉴(GNB)에서 [마이페이지] -> [가입정보] -> [내 가입정보 조회/변경] 메뉴 클릭
  
  ③ 내가 청약한 상품 목록에 송출되는데, 개별 상품의
  우측 상단에 메뉴(점 세개) 버튼을 클릭하신 후 [자세히 보기]를 클릭해주세요.
  
  ④ 해당 페이지의 2~3번째 단락에서 <약정 해지 시 예상 할인 반환금 정보>를 확인하실 수 있습니다.
  
  
  질문2) 지금 쓰시는 LG인터넷에 이근석님 휴대폰 1회선이 결합되어 있는 게 맞지요~?!
  그렇다면 아파트에 LG인터넷+TV를 신규가입하려면 가족분 명의로 가입해야 하고,
  1년 뒤 휴대폰을 결합할 수 있는데 요금 할인을 받지 못하더라도 신규가입하기 원하시는 걸까요?
  
  
  질문3) 평소 인터넷을 사용하실 때 어떤 용도로 쓰시는지?
  인터넷 또는 와이파이를 연결해 사용하는 단말기 대수를 알려주세요.
  단말기는 휴대폰, 노트북, 태블릿, PC를 뜻합니다.
  
  *예시답변: 웹서핑 / 게임 / 파일 업다운로드 / 와이파이 위주 / 영상 시청
  단말기는 PC 1대, 휴대폰 2대입니다.
  
  
  질문4) 입주일은 3월 예정이라고 하셨는데 아직 날짜가 정해지지 않은 것이죠?
  혹, 날짜가 정해져 있다면 입주일을 다시 말씀해 주세요!
  
  
  여기까지 총 4가지입니다.
  댓글 남겨주시면 어떻게 하시는 게 좋을지 정리해 드릴게요~🤗
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