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전체 댓글3개

• 운영진 이상희 22년 09월 29일, 11시
  안녕하세요 제가 답변드리겠습니다
  잠시만 기다려주세요^ㅡ^
  
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• 한지우 22년 09월 29일, 11시
  @이상희제가 다시 kt고객센터 전화해보니 패밀리 인터넷 1년약적은 모뎀료 포함이 필수고 총 19800원이 맞다하더라구요ㅠ제가 이해한게 맞을까요?
  • 답댓글
• 운영진 이상희 22년 09월 29일, 11시
  @한지우기다려주셔서 감사합니다~!
  앞선 문의가 길어져 답변이 쬐끔 늦었네요 ㅠ 따흑
  이어서 여쭤봐주신 질문에 답변드려보겠습니다 +_+
  
  1. 어느 통신사의 인터넷을 개통하시건 최초 설치비는 무조건! 발생합니다.
  어떤 상품으로 가입하시든 통신사 무관하게 27,500원이 최초 요금에 1번 합산되어 청구될 것이에요
  즉, LG단기약정으로 가입하시든, KT패밀리 자회선으로 가입하시든 마찬가지입니다 ㅜㅜ
  
  
  2. 본가에서는 KT인터넷을 사용하고 계셨군요?!
  그렇다면 KT 자회선으로 가입하실 수 있는데,
  100메가 인터넷 패밀리 1년 약정기준으로 월요금은 16,500원입니다.
   
  ☆ 이 때!! 댁내에 모뎀이 설치될 경우 모뎀 임대료 3,300원도 추가로 발생하게 되어요
  이는 이전 답변에서도 두 번 정도 더 언급하고 함께 말씀드렸는데 내용이 길어 못보신 듯 합니다ㅜㅜ;;
  
  
  그런데 본사에서는 공유기 포함 금액으로 19,800원을 안내해주셨네요
  공유기는 선택사항이기에 지우님이 원치 않으시면 가입하지 않을 수 있습니다
  
  아마 본사에서는 '모뎀'을 공유기라고 잘못 표현해서 안내해주신 게 아닐까 싶어요^^;
  모뎀임대료 3,300원을 더하면 인터넷 16,500원 + 모뎀 3,300원 = 총 19,800원으로 금액이 딱 떨어지거든요!
  
  
  여튼, 본사의 혼란스러운 안내는 잊어주시고요~
  위에 강조드린 것처럼 "모뎀이 설치될 경우에 한해서만" 모뎀임대료(3,300원)이 추가됩니다.
  
  즉,
  모뎀이 설치되면 인터넷 요금은 19,800원
  모뎀이 설치되지 않으면 인터넷 요금은 16,500원이 되는 것이에요~!
  (애초에 모뎀이 설치되지 않았는데 모뎀임대료를 받아가는 건 말도 안되는 일이니까요! ^^;;)
  
  제 설명이 잘 이해되시는지요?!
  
  ---------------------
  
  요약하자면
  
  1) 어느 통신사의, 어떤 상품을 이용하시건 최초 설치비 27,500원은 무조건!! 발생합니다.
  
  2) KT 100메가 인터넷 패밀리 결합요금은 1년 약정 16,500원입니다.
  모뎀이 설치되지 않으면 16,500원 / 모뎀이 설치되면 19,800원을 내게 되실 거에요
  
  3) 모뎀 설치여부는?! 현장에 기사님이 내방해보셔야지만 알 수 있습니다.
  본사에서는 일부러 보수적으로 안내드리기 위해 모뎀임대료를 무조건 포함해서 안내해주신 듯 해요 ^~^
  
  자! 이렇게 다시 한 번 답변을 마쳤습니다 :)
  최대한 쉽게 설명해드리려고 노력했는데 제 답변이 조금이라도 도움되시면 좋겠네용! 후훗
  
  혹시나 추가적으로 궁금한 게 생기시면 편하게 여쭤봐주시구용~!! ^^
  저는 댓글이 달리면 다시 달려오겠습니다😎😎
  
  감사합니다~!
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