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결합상품 (KT 인터넷 재가입+ KT TV 신규가입) 문의드립니다~

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  • 송림
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안녕하세요? 이번달 11일 TV상품이 약정만료되어, 아래 내용 문의드립니다~ 

                     현재 가입정보 입니다~ KT인터넷과 TV상품 약정종료일이 일치하지 않아서 결합상품가입을 어떻게 해야 되는지

                     궁금해서 문의드립니다 


                     0. KT인터넷                :  약정가입일 2020. 01. 17,  종료예정일 2023. 01. 16 (약정기간 3년) 

                                                           * 요금제 : 인터넷 베이직(기가인터넷 최대 500M)

                     0. 종합유선방송 TV   :  약정가입일 2019. 08. 12,  종료예정일 2022. 08. 11 (약정기간 3년)   * 지역종합유선방송 가입

                     0. 모바일                    :  약정가입일 2021. 11. 19, 종료계정일  2022. 11. 18 (선택약정 만료후 1년 재약정)


                      - 현재 KT에 이용중인 결합상품은 총액결합할인 입니다 : KT모바일 + KT인터넷 + KT집전화


              궁금한 내용은, 현재 종합유선방송TV 상품이 이번달 11일 약정기간이 종료 됩니다~  TV상품 종료후

              이번달 11일 신규가입 KT TV( 231채널 베이직상품) + KT인터넷(기존 상품과 동일)결합상품으로 재약정을 할경우, 


              KT 홈에 검색을 하니까 현재가입중인 인터넷을 해지하면 해지위약금이 약 20만원이 넘게 나오네요ㅠ

              TV는 약정기간 종료후 무약정으로 하면 해지시 위약금이 없다고 하구요~


              1. KT TV와 KT인터넷을 결합하기 위하여 현재사용중인 KT인터넷을 해지해도 위약금이 부과되는지?

              2. 아니면,기존 TV 계속 시청하다가, KT인터넷이 약정 종료되는 2023.01.16일이후, 현재 사용중인 TV상품 해지하고,

                   KT인터넷과 KT TV를  결합상품으로 같이 신청하는것이 맞는건지? 

              3. 2번 내용과 같이 진행하는 것이 적합한 경우라면, 내년 1월16일 이후, TV상품 해지후,  바로 백메가로 연락드리면 되는지?                 


               궁금한 내용 도움 좀 주시면 감사하겠습니다^^

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               [ 참고 ] 종합유선방송 서비스 이용약관

                  6. 계약의 변경 및 양도

                     제16조(계약의 변경 및 해지)

                    ① 사업자는 계약 기간이 종료 및 변경될 경우, 요금고지서, 전화, 이메일 혹은 문자 등의 방법으로 계약기간 종료 한달 전까지

                          통보합니다. 

                    ② 사업자는 정기 계약 만료시점 전까지 이용고객 동의 후 계약을 연장하며, 이용고객이 새로운 계약의 체결이나 해지 신청이 

                         없는 경우,  계약은 1년 단위로 자동 연장됩니다. 

                        단, 자동 연장된 계약기간 중에는 최초 계약기간의 할인요금이 적용되며,자동 연장 기간 중 해지 시 위약금은 부과하지 않습니다.

 

전체 댓글9

  • 회원님의 사진 운영진 이루다
    송림님, 안녕하세요~~!!
    저는 백메가의 이루다라고 하구요!!^ㅁ^)//
    귀한 시간을 내어 백메가에 걸음 해주셔서 감사드려요!

    아하~~!!
    현재 인터넷과 티비는 : KT 상품을 이용중이시며!
    티비는 : 지역케이블 티비로 이용중이신데요~~!!

    * 케이블티비는 이번에 약정이 만료되는 반면...!!
    * KT인터넷은 약정이 약 5개월 가량 남아있군요~~?!

    한편, KT휴대폰 (1회선?)은~~?!!
    KT인터넷과 <총액결합할인>으로 결합중이시며!
    약정은 약 3개월 정도가 남아있네유~~!!^ㅇ^bbb


    1)
    자아, 그런데...!! 우선~~!!

    말씀하신 1~3번 방법은~~?!! 모두 불가능해요...!!

    KT인터넷을 해지하고…!!
    바로 다시, 같은 KT인터넷 가입할 수는 없거든요;;;;
    (동일통신사 해지 후 재가입은? 제한된답니다;;;)

    2)
    따라서, 만약 KT인터넷을 계~~속 쓰고자 하시면?

    인터넷 해지 후 재가입은 불가능하므로...!!
    기존 KT인터넷을 '재약정' 걸고 쓰시면 됩니당~~!!

    그럼... 다시 약정 노예(?)가 되는 대신에~~!!
    상품권 등의 혜택이 따라오므로!
    신규가입을 진행하지 못하는 아쉬움을 덜 수 있어용!

    3)
    참고로, KT인터넷 재약정은~~?!!
    약정만료일이 되기 6개월 전부터 가능하므로…!!
    지금도 원하시면 바로 재약정이 가능하구요!!^ㅂ^)//

    또한, 이번에는~~?! 말씀하신대로,
    KT의 IPTV 1대 가입까지 함께 진행하시면 됩니다!!

    4)
    해서, 지금 바로~~!!

    ★ KT 500메가급 + otv베이직 (기가지니A 셋탑박스)
    = 3년 재약정을 진행하신다면~~?!!

    KT 500메가급 인터넷요금은 그대로 유지되구용!!
    (즉, KT폰 결합 할인이 적용된 요금 : 22,000원)
    여기에 otv베이직 (기가지니A ) 요금 15,400원이
    추가되므로~~!!

    = 37,400원 / 사은품 총 27만원 / 설치비 27,500원

    ㄴ 요로코롬 이용하시게 됩니다~~!!^ㅁ^bbb


    ----------------------------------------------


    송림님~~!!

    앞으로 KT휴대폰을 쭉~ 이용하실 예정이시라면?
    계획하신대로 KT인터넷 + KT IPTV = 구성으로
    이용하시는 것도 매우 좋은데요~~!!

    ★★
    이왕에, 더 완벽한 맞춤 설계 받아보고자 하시면?

    질문 1)
    KT휴대폰의 요금제 이름 & 타사 이동 계획~~?!!
    (다른 가족분들 휴대폰도 있다면 함께 알려주세요)

    ㄴ 예를 들어서
     : 본인 KT 데이터ON 비디오
      / 11월에 약정 끝나면 타사로 이동해도 무방함!
      (알뜰폰도 고려중입니다)

    질문 2)
    가족분께서 따로 이용중이신 인터넷이 있는지??

    ㄴ 예를 들어서
      : 부모님댁 LG 100메가 + 티비 = 약정 2년 남음
      (여기에 결합된 인터넷이나 휴대폰은 전혀 없음)

    질문 3)
    인터넷이 설치되어 있는 정확한 주소~~?!!

    ㄴ 예를 들어서
      : 대구 달서구 두류동 148-4 백메가 빌라 A동101호

    질문 4)
    앞으로 꼭 이용하고자 하시는 상품구성~~?!!
    (+ 해외망 이용 여부?)

    ㄴ 예를 들어서
      : 500메가급 + 와이파이 공유기 + 기본 티비 1대
      (+ 해외서버로 게임 접속도 자주 합니다)


    요로코롬 네가지 질문에 답 주시겠어요?^ㅇ^)//


    그럼 이번에는 반대로 제가,
    송림님의 소중한 화답을 오매불망 기다릴게요~~!!
    머리 숙여 감사드립니다~~♡



    p.s.
    저희 백메가 홈페이지에
    회원가입 해주셨었던 정보(= 휴대폰 번호)로
    '답변완료 알림 문자' 하나 넣어드렸습니당~~!!
  • 회원님의 사진 송림
    안녕하세요? 자세한 내용 알려주셔서 감사드립니다^^
                       KT인터넷 상품같은 경우는 제가 22년8개월 사용중이라서, 앞으로도 계속 인터넷,휴대폰,TV,집전화 포함 계속 KT상품으로 이용할 에정입니다~
                       맞춤 설계 질문한 내용 답변입니다~

                       질문 1) KT휴대폰의 요금제 이름 & 타사 이동 계획~~?!! (다른 가족분들 휴대폰도 있다면 함께 알려주세요)
                           답변 : LTE베이직 상품입니다(월 33,000원), 타사 이동계획은 없습니다~
                                      (아내가 KT휴대폰인데 요금제는 확인이 안되네요ㅠ (무제한 요금제) (010-27**-****)
                       질문 2) 가족분께서 따로 이용중이신 인터넷이 있는지??
                           답변 : 없습니다~
                        질문 3) 인터넷이 설치되어 있는 정확한 주소~~?!!
                            답변 : 경남 하동군 하동읍 남당길 **-*(송림아트빌라 ***호)
                        질문 4) 앞으로 꼭 이용하고자 하시는 상품구성~~?!!(+ 해외망 이용 여부?)
                            답변 : 현재와 동일하구요, 해외망 이용은 없습니다~
                      
        [추가 문의사항 입니다]
                       *  8월11일 TV상품이 약정종료되면 해지신청은 제가 지역유선방송에 접수하면 되는데, KT인터넷 재약정등 나머지 추가 사항은 어떻게 진행해야
                          하는지 자세히 좀 알려주세요~   그리고, KT TV신규가입은 거실과 안방 2곳에 설치해야 합니다(참고)
                       *  희망 상품구성 :  KT 500메가급 + otv베이직 (기가지니A 셋탑박스)= 3년 재약정
  • 회원님의 사진 운영진 이루다
    @송림화답 해주셔서 감사합니다~~!!^ㅁ^)//

    아하, KT인터넷을 꼭 계속 이용하고자 하시며…!!
    KT폰들 역시 타사 이동 계획은 없으시군요~~?!

    그렇다면야 KT인터넷 재약정이 정답이지용~~♡

    1)
    티비는... 총 2대 (거실, 안방) 필요하시므로…!!
    IPTV 2대 가입으로 진행하시면 되구요!!^ㅁ^)//

    2)
    IPTV 2대 모~~두!! 가장 기본적이고 대중적인
    otv베이직 (기가지니A 셋탑박스) 로 가입하신다면?

    역시나 전부 3년 약정 가입을 전제로~~!!

    * 메인TV 월요금은 : 15,400원
    * 서브TV 월요금은 : 10,670원이 된답니다~~!!

    3)
    해서, 재약정 (3년) 조건을 다시 정리해보면~~?!!

    KT폰들과의 <총액결합할인> 결합 유지를 전제로!!

    ★ KT 500메가급 베이직 인터넷 22,000원
    + otv베이직 (기가지니A) 15,400원
    + otv베이직 (기가지니A) 10,670원
    = 48,070원 / 사은품 총 30만원 / 설치비 38,500원

    ㄴ 요로코롬 현재 진행되고 있구요~~!!>ㅂ<bbb

    4)
    기존에 사용하시던 지역케이블 티비는~~?!!

    약정만료 이후부터는 언제든지
    '위약금 걱정 없이' 해지하실 수가 있는데요~~☆
    가능하면, KT IPTV가 설치된 후에! 해지해주세용!!

    그래야 티비를 볼 수 없는 공백이... 없으니까유~~!!


    --------------------------------------------

    ★★
    해서, KT 인터넷 재약정 (+ IPTV 2대 가입)을
    진행하고자 하신다면~~?!!

    언제든지 통화 (= 진행) 가능하실 때,
    아래 직통 링크에 휴대폰 번호를 남겨주시와요!!

    ㄴ ☎ https://www.100mb.kr/?TRS=@c483645


    +
    그럼 저희 백메가의 베테랑 전화 담당자분께서
    여기의 문&답 내용을 모두 숙지한 후 연락드리므로
    위 내용에 대해 다시 설명하실 번거로움이 없구용!!

    ㄴ 가장 빠르고 쾌적한 진행이 가능하시답니다~~♡
  • 회원님의 사진 송림
    안녕하세요?  오전에 조예현 상담원님과 통화하였습니다~ 근데, 제가 인터넷을 20년 넘게 사용하여 인터넷티비2대를 이용하면, 요금할인이 중복이 안되기 때문에, 장기요금할인을 해지해야 한다고 하네요ㅠ (8,800원) 해지가 안되면 약정갱신이 안된다고 하구요ㅜ
    - 인터넷 요금 5,500원 장기케어 할인,  와이파이공유기 3,300원 장기케어 할인~

    1. 3년약정에 매월 8,800원 할인을 받지 못하면  8,800원 X 36개월 = 316,800원이 되면 약정조건에 말씀하신 사은품 30만원보다 많은건가요?
    2. 인터넷이 약정만료되는 내년 1월16일 재약정해도 장기요금할인이 적용되지 못하는지? 아니면 그냥 TV만 KT에 신청하는게 나을지?
    3. 결합상품때문에 장기요금할인이 안되면 인터넷과 TV는 별도로 약정하는게 맞는지?

       어느방법으로 진행하는게 나을지 도움 주시면 감사하겠습니다~
      
  • 회원님의 사진 운영진 이루다
    @송림 송림님~~!! 피드백 감사드려용!!

    저도 송림님 상황을 조예현님께 전달받았어요~~☆

    재약정을 체결하실 경우,
    스페셜한 장기요금할인을 해지하셔야 하므로...!!

    8,800원씩 3년간 약 32만원의 할인을 유지할지??
    이를 포기하고 재약정 혜택을 얻을 거것인지~~??!!
    이를 고민해야 하는 상황인데요~~!!>ㅅ<)//

    이용중이신 와이파이 공유기의 경우~~?!
    패키지 상품이 아닌 단품으로 가입하신 상품으로...
    요게 3년이 아직 안되었더라구요~~ㅠㅠㅠㅠ

    해서...지금 상황에서 '재약정'을 진행하시게 되면??
    앞서 안내드린 총요금에 3,300원이 더해집니다...;;;


    1)
    즉, 결론적으로~~!!

    KT인터넷 + IPTV 2대 = 재약정 3년을 진행하시면?

    ★ KT 500메가급 (+ 와이파이 공유기 계속 임대)
    + otv베이직 (기가지니A) 2대
    = 51,370원 / 사은품 총 30만원 / 설치비 38,500원

    ㄴ 요렇게 진행해드리게 될 것이구요~~!!^ㅁ^a

    ( KT폰결합 할인이 적용된 인터넷 요금이옵니다~~!!)


    2)
    반면...!! KT인터넷 재약정을 포기하시고...!!

    그냥 단순히 IPTV 2대 신규가입만 진행하신다면~??

    ★ otv베이직 (기가지니A) 2대
    = 26,070원 / 사은품 총 6만원 / 설치비 38,500원
    (+ 여기에 사용하시던 KT인터넷 요금이 더해지지요)

    ㄴ 요로코롬 이용하시게 되며~~!! (3년 약정 조건!)

    이 경우라면, 내년 1월 인터넷약정만료 이후에!
    인터넷만 따로 재약정하시는 것도 가능합니다~~!!
    그리고....500메가급 인터넷 단독 재약정 혜택은?
    현재 시각을 기준으로... 총합 11만원이에유~~!!ㅎㅎ


    3)
    즉~~!!
    3,300원 인상을 감수하고 + 인터넷도 재약정 해서
    사은품 총합 30만원을 지금 다 챙기느냐~~?!!

    아니면 3,300원의 요금인상을 피하기 위해...
    이번에는 IPTV만 가입하고!
    내년에 인터넷만 따로 재약정을 체결하느냐~~??!!

    ㄴ 요것을 결정하시는 셈인데요~~!!>ㅅ<)//

    해서, 3년간 총 비용 차이를 따지면~~?!!
    첫번째 방법은 : 118,800원 추가 지출 + 30만원 이득!!
    두번째 방법은 : 추가 지출없음 + 17만원 이득... 예상!!

    ㄴ 결국....비용차이는 별반 없는 셈인데요~~!!ㅎㅎ

    4)
    첫번째 방법 (= 몽땅 재약정)을 추천드려요!!^ㅁ^bbb

    일단...!! 비용면에서도 쬐금 더 이득일 뿐더러....!!
    무엇보다도 인터넷과 IPTV 2대의 약정기간이 일치해서,
    앞으로 약정 관리가 더욱 편하고 좋으실 거거든요~~♡

    (인터넷의 약정 남은 5개월을... 없애는 셈이니까유!!)


    ----------------------------------------------------------


    따라서~~!! 어차피 KT 상품을 쭉 이용하실 거라면?

    지금 전~~부 재약정하시는 것을 추천드립니다~~☆

    송림님 생각은 어떠신가요~~?!^ㅂ^)// 후후후
  • 회원님의 사진 송림
    자세한 내용 감사합니다^^ 추가로 또문의 드립니다 ~ 번거롭게 해서 죄송합니다
      1.  장기요금할인을 8,800원(인터넷 5,500원+공유기3,300원) 해지해야 한다고 하였는데,  왜 3,300원만 해당되는지요?
      2.  앞전에  KT 500메가급(베이직)상품을 22,000원으로 알려주셨는데, 27,500원이 아닌가요? 
          첫번째 방법에 51,370은  인터넷 22,000원 + TV 26,070원 + 추가분 3,300원이면 인터넷을 22,000원으로 적용한거 같아서요ㅠ
      3. 인상되는 금액이 8,800원이 아니고 3,300원 이면 첫번째 방법으로 진행하는게 좋을거 같습니다^^
          (첫번째 방법으로 진행한다고 하면 해지 신청은 kt에 별도로 해야 하는지도 좀 알려주세요~)
  • 회원님의 사진 운영진 이루다
    @송림어머나, 송림님~~!!

    전~~혀 번거롭지 않사옵니다!!
    궁금하신 점들 팍팍 다~~ 질문 던져주세유~~♡

    (제가 외출했다가 오느라, 답변이 쫌 늦어졌네요;;;)


    현재 납부중이신 KT인터넷 요금이 얼마인지 모르나,
    일단 현재 적용되어 있는 할인 혜택의 명목(?!)이
    '장기요금할인'에 해당하는 상황인데요~~!!

    이번에 인터넷 재약정으로 인해,
    기존의 '장기요금할인' 혜택이 사라지더라도~~??

    인터넷은 어쨌거나 정상(!)요금으로 이용 가능합니다!

    (다만, 와이파이 임대료 3,300원이 더해질 뿐이쥬;;;)


    정리하자면~~!!

    KT 500메가급 인터넷 정상 (3년 재약정시) 요금은?
    IPTV와 함께 이용하실 경우 27,500원이 되는데요!!

    여기에.. KT폰과의 <총액결합할인> 결합 혜택은?
    그대로 유지가 되므로…!!
    500메가급 요금은 : 결국 22,000원이 됩니다~~☆

    즉, 앞서 안내드렸듯~~!!

    KT폰과의 결합으로 인한! 할인 혜택까지 적용된
    실제 납부하실 요금으로 계산해드린 것이어유~~!!


    -----------------------------------------------


    해서, 첫번째 방법으로 진행하신다면~~?!! (뚜둔)

    1)
    기존 KT인터넷을 '해지'하시는 것이 아니라....
    기존 KT인터넷을 '재약정' 걸고서,
    계~~속 이용하시는 방법! 이라서요~~!! 후후후

    따로 본사로 전화하시어 조치 취하실 것은 없어용!

    2)
    즉~~!! 그냥 저희 백메가를 통해서,
    한번에 다~~ 진행이 됩니다~~!!>ㅂ<bbb

    인터넷 (재약정) + IPTV 2대 = 요렇게 3년으로요!

    3)
    이렇게 재약정 및 IPTV 설치까지 완료되면~~??!!
    일주일 이내에 사은품이 지급되는데요~~♡

    IPTV 설치 후 -> 댓글 남겨주시면~~?!
    하루라도 더 빠르게 사은품 받아보실 수 있도록!
    따로 요청 넣어드릴 수 있어용~~!!^ㅁ^)//

    (해서, 아주 빠르면? 설치 당일 입금도 가능하지요)


    ★★
    해서, 언제든지 재약정 진행 원하실 때에~~!!

    * 원하시는 통화시간을 댓글로 남겨주시거나~~?!
    * 아래 링크에 다시 한번 폰번호 남겨주시겠어요?!

    ㄴ ☎ https://www.100mb.kr/?TRS=@c483645

    그럼 전화 담당자님게서 촥촥 진행해드릴 거랍니다!


    p.s.
    물론! 여기에 계속 댓글로 문의주셔도 대환영이에요~♡
  • 회원님의 사진 송림
    여러번 문의드렸는데,  자세히 알려주셔서 정말 감사드립니다^^, 위 링크로 다시 폰번호 남겨야 하는지요? 아니면 오늘 상담한 조예현님에게 연락드려야 하는지요?
  • 회원님의 사진 운영진 이루다
    @송림어머나, 별 말씀을요~~!!

    계속해서 문의 해주셔서 제가 더더 감사드립니당!!

    1)
    위 링크로 한번더 폰번호 남겨주시면?
    조예현 담당자님께서 연락드릴 거예요~~!!^ㅁ^bbb

    2)
    혹은, 쪼금이라도 더 빠른 통화연결 원하시면~~??
    원하시는 통화시간 + 통화하실 휴대폰번호
    두가지를 댓글로 남겨주셔도 됩니다~~!! 후후후

    (이 역시, 조예현담당자님과 다시 통화하실 루트!)

    +
    폰번호는? 010-XXXX-XXXX 형태로 남겨주시면,
    자동으로 블라인드 처리가 되어,
    저희 쪽에서만 온전한 번호 확인이 가능해져용~~♡

    (블라인드된 번호는? 구글 검색에도 걸리지 않구요)


    ㄴ 편하신 방법으로 선택해주시면 됩니다!!^ㅂ^bbb
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