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  • 득점왕손흥민님의 글

lg유플러스 재약정 문의에요

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  • 득점왕손흥민
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다음달 17일이면  3년 약정이 끝나는 시기가 왔어요

재약정을 염두에두고 이미 본사와 재약정 문의는 한 상태이구요


인터넷, 티비, 전화, 스마트홈, 핸드폰3대 사용중입니다


현재 요금제

현재요금제인터넷  - 광기가슬림500티비 - 보급형 전화 - 기본(?)스마트홈기타요금 / 합계
기본료46200132002200하나하나ioT 3300

플러그 3300

결합할인-5500-2200


가족무한사랑 
유무선결합
-5500



재약정할인-15400



기가인터넷할인-2200



약정할인
-3300
하나하나ioT -2200

플러그 -2200

우편청구서 대체할인-220


자동이체할인 -296
10원미만 할인 -4
소계1780077002200220029180


인터넷 = 500m, 티비 = 일반형, 전화 = 유지, 스마트홈 = 해지의 방향으로 가려고 상담을 했어요


예상요금제인터넷 - 스마트기가 500티비 - 일반형전화 - 기본(?)합계
기본료63800163902200
약정할인-28600-3300

결합할인-5500-2200

참쉬운가족사랑결합-9900


소계1980010890220032890


재약정 혜택은 상품권 19만원이고

자세히는 못 들었지만 무슨 혜택으로 셋톱박스를 tvg에서 uhd4로 교체 및 임대료 면제의 조건도 있고요


바로 재약정시 ioT해지 위약금이 발생해서 다음달 만료일 이후로 재약정 및 재설치 하려고하는데요


다음달에 또 바뀔것 같은데  현재 상기한 재약정 혜택이면 어느정도인지 궁금해서 문의남겨요 (조금 더 얻어낼 수 있는 여지가 있을지 궁금해서요)



예상질문) 같은 인터넷 속도면 왜 스마트요금제를 사용하나

답) 스마트요금제 사용하여 기가와이파이6 하나 추가 후 메쉬 구성을 하려고요

인터넷 속도를 1기가로 올리는것보다 무선인터넷 음영없는 환경 구축이 저희 집에 더 필요할것 같아서요


예상질문) 가족결합을 왜 참쉬운으로 했는가

답) 참쉬운으로 바꿔 제공되는 데이터로  핸드폰 요금제 낮출까해서요


ps) 백메가 재약정 티비요금제에 일반형이있었으면 백메가에서 했을텐데 그 점이 아쉽네요






전체 댓글1

  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    안녕하세요, 득점왕손흥민님~!
    백메가 곽은정입니다ㅎㅎ

    재약정 혜택이 괜찮은지에 대해선
    답변드리기 어려운 문의 중 하나입니다 ㄷㄷ

    시시때때로 본사 내규도 달라지는데다
    비슷한 조건임에도 어떤 분은 거의 혜택을 못 받았다 하시고,
    또 다른 분은 신규가입할 때와 다를 바없는 혜택을 받았다고 하시는 일이
    꽤 많기 때문이에요^^;;;


    1. 일단 다음달에 재확인하시면 혜택이 달라질 가능성이 있는데
    만에 하나 혜택이 더 안 좋아진다면 ->
    "지난달에는 상품권 19만원에 셋탑박스 무상 교체,
    임대료 안내도 받았는데 아쉽습니다~" 하고 말씀해 보시고,
    혜택이 더 좋아지더라도 ->
    "친구는 최근에 혜택 더 많이 받았다고 하던데
    TV쿠폰이라도 좀 챙겨주실 수 없을지요?" 하고 말씀해 보시기를 권유드려요 +_+

    TV쿠폰을 적어도 2만원 받으실 수 있다면
    집에서 최신 영화 한 편이라도 볼 수 있으니까요😆
    부디 다음달에 더 좋은 조건을 제시받을 수 있었으면 좋겠습니다.


    2. 백메가에서도 일반형으로 재약정이 가능합니다.

    1) 다만, TV요금제는 LG유플러스 본사 통해
    직접 요청해 주셔야 하는 번거로움이 있고

    2) 백메가에선 셋탑박스 무상 교체 혜택을 드릴 수 없습니다ㅠ
    (현금 16만원+상품권 3만원으로 총 사은품은 본사와 동일해요)

    3) LG유플러스 본사에 재약정 관련으로 문의하시면
    문의한 시점으로부터 1개월 내 백메가 통한 재약정이 불가해요^^;

    본사에 재약정을 문의하는 경우, 본사 상담원이
    (재약정 진행 여부와 무관하게) 재약정 예약 건으로 찜(?)해 두는데
    찜이 되면 백메가와 같은 영업점에선 1개월 동안 재약정을 할 수 없도록 막힌답니다;;
    타사 본사에선 요렇게까지 치사하게(?!) 영업하진 않은데 유난히 LG유플러스가 그렇습니다ㅠ

    하여 다음달에 혜택이 터무니없이 떨어지지 않는 이상
    본사 통한 재약정이 유리할 가능성이 아주 높아요 +_+


    요약해 드리면,

    1) 재약정 혜택에 대해선 말씀드리기 애매합니다ㅠ

    2) 다만, 다음달에 재확인하실 때 밑져야 본전이니
    "추가 혜택 좀 다오~" 하고 말씀해 보시기를 권유드려요.

    3) 백메가 통한 재약정도 가능하지만
    본사 통해 재약정하는 편이 이득일 가능성이 높습니다😁

    물론 백메가에서 재약정하시면 더할 나위없이 감사하지만
    저도 집에서 인터넷을 사용하는 소비자로서
    솔직하게 말씀드리는 것이 옳다고 생각합니다.

    혹여나 더 궁금하신 점이 있다면 편하게 말씀 남겨주시고요,
    추후 인터넷 가입을 앞두고 고민하는 지인이 계실 때
    저희 백메가도 살~짝 소개해 주시면 정말 정말 감사하겠습니다^0^
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