5월26일에 LG U+ 인터넷 1개 + iptv 2개 약정이
만료됩니다.
핸드폰은 가족 모두 알뜰폰 사용중입니다.
어디로 이동하는 게 좋을까요? 아니면 재약정하는 건 어떨까요?
참고로 LG U+ 리모컨의 넷플릭스 바로바기 버튼을 매우 유용하게 사용중입니다.
인터넷 속도는 500메가 사용중인데 100메가로 낮춰도 체감상 큰 차이가 없는지도 궁금하네요.
IPTV 2대 + 핸드폰 1대 스트리밍 동시에 볼 때가 있는데 100메가라고 지장이 있는 건 아니겠죠?
큰 문제 없으면 100메가로 낮추고 TV도 기본형으로 해서 월요금을 낮추고 싶습니다.
어느 통신사로 이동하는게 좋을지, 그럴 경우 요금과 가입조건이 어떻게 되는지 궁금합니다.
전체 댓글5개
백메가의 친절상담원 김가영입니다.
이렇게 문의주셔서 정말 감사드려요!
사용중인 LG인터넷 약정 만료일이 도래한 지금
어떤 선택을 하시는 게 좋을지 고민되셨나봐요ㅎㅎ
재약정하시는 게 나을지, 통신사를 이동하시는 게 옳은지
여부를 결정하기 위해서는 크리스님 상황을 조금 더 상세히 살펴봐야 합니다.
그/래/서 몇 가지 질문 먼저 드리려고 해요 :)
질문1) 가족분께서 쓰시는 알뜰폰 사업자명과 요금제 명칭,
알뜰폰을 개통한 날짜를 함께 말씀해 주세요.
현재 LG인터넷과 알뜰폰 결합이 가능한데
결합 가능 조건에 해당된다면 알뜰폰을 결합하고,
재약정하시는 길이 있습니다ㅎㅎ
*예시답변: 2021년 9월 개통, 리브모바일 LTE든든무제한11GB+
=> 예시와 같이 상세히 말씀해 주세요.
질문2) 평소 인터넷을 사용하실 때 어떤 용도로 쓰시나요?
그리고 인터넷 또는 와이파이를 연결하여 사용하는 단말기 대수를 알려주세요.
단말기는 PC, 노트북, 태블릿, 휴대폰을 뜻합니다!
*예시답변: 웹서핑 / 게임 / 와이파이 위주 / 파일 업다운로드
단말기는 휴대폰 3대, PC 1대
질문3) TV 2대는 동시에 시청하시는 때가 많으신지요?
이 외 TV를 시청하고 있을 때 휴대폰, PC, 노트북, 태블릿을
동에 사용하시는 때가 많은지도 궁금합니다!
질문4) 말씀해주신 내용을 봤을 땐 넷플릭스를 즐겨보시는 듯합니다만
TV 2대는 모두 TV 셋탑박사의 넷플릭스 앱(어플)을 이용하고 계신지요?
그리고 TV 2대 모두 스마트TV인지 궁금합니다 :)
질문5) 5번은 질문이라기 보다는 요청에 가깝습니다.
본사로 전화해 재약정 혜택을 확인해 주세요!
백메가 통해 재약정하시는 게 가능하지만
보통 본사 재약정 혜택이 더 후하게 지급되더라고요ㅠ.ㅠ
그래서 눈물을 머금고 본사로 확인하시는 쪽으로 안내드리고 있습니다.
본사로 확인했을 때 한 가지 문제가 있다면
재약정 혜택을 문의한 시점 기준으로
1개월 이내 백메가 통해 재약정하시는 건 불가하다는 것입니다;; (1개월이 지나야 재약정 가능)
이유는..? 본사로 재약정 문의하는 경우 해당 상담원이 찜(?)해두기 때문이에요.
찜이 되어 있다면 백메가와 같은 대리점 통해서는 1개월 내 재약정하시는 게 불가하죠;;
본사로 재약정 혜택을 문의하고
백메가 통해 재약정을 진행하면 본사에서 재약정 예약건이기 때문에
**월**일 안에 재약정 불가 라는 회신이 내려옵니다...따흐흑..
허나..! 위에서 말씀드린 그대로
본사 혜택이 더 푸짐한 경우가 많았기 때문에
1개월 이라는 제한 때문에 본사 혜택을 확인하지 않을 순 없습니다.
비교해 보고 결정하시는 게 좋으니 본사 혜택을 확인하고 비교한 후에 결정해야 합니다.
자, 재약정 혜택을 확인할 때에는
그냥 하시면 안됩니다! "해지신공"을 발휘하셔야 해요ㅎㅎ
[참고글] 해지신공이란?!
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942
링크 내용을 꼭 읽어주세요 :)
전화하셨을 때 이렇게 말씀하시면 됩니다.
"인터넷 약정이 만료되어 타 통신사로 이동할지 고민중입니다.
타 통신사 가입시 혜택을 알아보니 45만원 이상의 혜택을 지급해 준다고 해서요.
재약정한다면 사은품이나 요금 할인 없나요?" 라고 말씀하세요.
본사와 통화하신 후 어떤 혜택을 안내 받으셨는지
댓글 남겨주시면 괜찮은 조건인지 살펴봐 드리겠습니다!
질문6) 거주하고 계신 곳 주소를 알려주세요.
타 통신사로 이동하시는 게 이득이라면 인터넷 망 확인은 필수입니다.
인터넷 망은 대칭, 비대칭 두 가지가 있는데
이 중 비대칭망이라면? 인터넷 속도 느림, 끊김 문제를 일으켜
인터넷을 사용하실 때마다 스트레스를 받게 될 것입니다;;
[참고글] 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0)
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162
내용을 읽어보시면 아~하고 이해되실 거예요.
주소는 "(예시) 대구 달서구 두류동 148-4 3층"
예시와 같이 지역명, 번지수, 동 호수, 건물명까지 모두 필요하고요~
확인 후 빠르게 블라인드 처리해 드리니 개인정보 노출은 걱정하지 않으셔도 됩니다.
질문7) 가족(직계)분께서 따로 쓰시는 인터넷이 있다면 통신사를 알려주세요!
결합할 휴대폰이 없다면 인터넷끼리 결합해 "패밀리 할인"을 받는 방법이 있습니다.
여기까지 총 일곱 가지 질문이에요.
질문이 좀 많지요~?!ㅎㅎ
허나 꼼꼼히 살펴보고 결정해야 합니다!
그럼 크리스님 소식 기다릴게요 :-)
말씀하신 필요정보들 알려드립니다~
1. 알뜰폰 사업자명과 요금제 명칭
본인 : 이야기모바일 NH콕 100분 15GB+
배우자 : 이야기모바일 NH콕 무한 11GB+
2. 인터넷 사용 용도 및 연결 단말기 대수
PC 1대, 휴대폰 2대, 태블릿 1대 모두 와이파이로 연결
주로 웹서핑, 유튜브 시청으로 활용,
게임, 파일 업다운로드는 전혀 하지 않음
3. TV 2대 동시 시청 여부
TV 2대를 동시에 시청하는 경우가 많음.
다만, TV 2대를 동시에 시청하는 경우 휴대폰, 태블릿까지 함께 사용하는 경우는 많지 않음(3인 가족)
4. TV 2대 모두 넷플릭스 앱 사용 여부, 스마트 TV 여부
2대 모두 넷플릭스 앱 사용하고 스마트 TV임. 2대 동시에 넷플릭스 볼 때도 많음
5. 재약정 혜택 확인
500메가 인터넷 + TV 2대 기본채널 + 핸드폰 1회선(어머니 핸드폰, 2만원대 요금제) 결합 시 월 요금 33900원(셋탑 임대료는 면제), 신세계 또는 이마트 상품권 26만원 제공
6. 주소
대전시 유성구 대덕대로 ***번길** ***동 ***호
7. 직계가족 인터넷
따로 사시는 부모님이 제 명의로 LG U+인터넷, 집전화 사용중
오늘 김가영 상담원 부재로 제가 이어서 답변드리겠습니다.
1. 우선 말씀하신 용도라면
인터넷 요금제는 100메가만으로 충분합니다 +_+
TV 1대당 인터넷 대역폭 20Mbps 전후를 차지하고,
넷플릭스와 같은 스트리밍 서비스에서
화질 좋은 UHD급 콘텐츠를 시청하셔도 대역폭 25~30Mbps 정도를 차지하는데요~!
(즉, 2대 동시에 시청하셔도 60Mbps 정도가 되지요😁)
웹서핑은 인터넷 대역폭을 크게 차지하지 않기 때문에
남은 대역폭으로 충분히 이용할 수 있답니다.
2. 다만, 타사 이동 시 100메가+TV 2대를 이용하면
월요금이 4만원 후반대 ~ 5만원 초반대가 됩니다ㅎㅎ
사은품 혜택을 받으셔도 LG유플러스와의 요금 간극을 크게 좁힐 수 없기에
일단 LG유플러스 재약정이 더 유리해요~!
게다가 재약정 혜택이 조건이 좋아서
100메가를 낮추는 것이 손해일 수도 있습니다.
100메가로 변경하여 재약정하는 경우, 요금과 혜택이 어떻게 달라질지 확인해 보고
유리한 쪽으로 결정해 주세요 +_+
3. 다음으로 결합상품에 대해 말씀드리면,
1) 현재 부모님께서 사용 중인 인터넷 요금제가 무엇인지?
(100메가와 500메가 중 하나일 것으로 예상됩니다)
2) 현재 이용 중인 인터넷+휴대폰 결합상품 명칭은 무엇인지?
3) 어머니께서 사용 중인 휴대폰 요금제 명칭은 무엇인지?
4) 두 댁 각각 인터넷을 개통한 날짜가 언제인지?
5) 두 분(크리스님, 배우자) 각각 휴대폰 개통 날짜는 언제인지?
요렇게 다섯 가지 정보에 따라
기존 결합을 유지하는 편이 이득일 수도,
다른 방안으로 결합하는 것이 이득일 수도 있습니다😍
찬찬히 살펴보고 댓글로 말씀 남겨주시면 모든 상황을 고려하여
가계통신비를 절감할 수 있는 더 좋은 방안이 있을지 함께 고민해 드릴게용^^
요약해 드리면,
1) LG유플러스 재약정이 이득이에요~!
2) 인터넷 요금제는 100메가로 충분합니다.
3) 단, 앞서 말씀드린 5가지 상황과 100메가로 낮출 시 달라질 요금, 혜택에 따라
유리한 요금제와 결합 방식이 달라질 수 있습니다.
그밖에 궁금하신 점이 있다면 함께 말씀 남겨주시고용
믿고 또다시 문의 남겨주셔서 진심으로 감사합니다^0^
찬찬히 고민해 보시고 다른 궁금증이 떠오르면 부~담없이 말씀해 주세유 +_+