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인터넷+TV 약정만료로 상담드립니다.

회원님의 사진
  • 짱아
  • 댓글: 5
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안녕하세요. 

아래의 상품들 모두 LG Uplus 사용중입니다.


# 부모님 명의

- TV/인터넷 : 인터넷(와이파이기본_광랜안심) + TV(프리미엄) --> 약정만료

- 핸드폰 : LTE 데이터 33


# 본인 명의

- 핸드폰 : 5G 라이트


# 배우자 명의

- TV/인터넷

1. 인터넷(광랜_19) + TV(일반형) + 인터넷전화(일반형 표준) --> 약정만료

2. 인터넷(와이파이기본_기가슬림안심_500M_FTTH) + TV(고급형) + 인터넷전화(일반형 표준) --> 2020년 11월 10일 가입(1년 넘었음)

- 핸드폰 : 5G 프리미어 에센셜 --> 5G 라이트 요금제로 변경예정


* 현재 부모님/본인/배우자/자녀(2명)으로,  휴대폰 5건 + 인터넷(1건, 2번항목) 결합(가족무한사랑 유무선결합할인)하여 할인적용중입니다.

약정만료된 TV/인터넷들은 저가 상품들이라 결합할인이 안되고 있었는데 이번에 약정이 만료되었습니다.


이번에 약정이 만료된 2곳의 TV/인터넷을 새로 약정하려고 하는데요.


연장을 염두해 두고 해지신공 통해서 밀당하는거나, 

두곳의 명의를 바꿔서 신규로 가입한다거나

한곳으로 다 몬다거나 하는등

어떤 방법이던 두곳의 TV/인터넷을 계혹 사용하려고 하는데, 어떤 방법이 좋을지 조건을 상담받고 싶습니다.

배우자의 핸드폰 요금제도 낮은 등급으로 변경예정인데, 혹시 결합할인요금이나 연장할 TV/인터넷 결합에 영향을 준다면 유지하는것도 고려할 수 있습니다.


조금 복잡한 조건인것 같은데 잘 부탁드립니다.


전체 댓글5

  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    안녕하세요 짱아님 만나뵙게 되어 반갑습니다
    저는 백메가 이상희라고 합니다 ^ㅡ^

    오홍! 약정 종료된 두 집의 인터넷을 재정비하고자 문의주셨군요 :)
    자세하게 남겨주신 덕분에 가계통신상황이 눈에 잘 들어옵니다 ㅎㅎ

    자~ 그런데 몇 가지 추가적으로 확인해야할 게 있어서
    답변이 질문을 낳는 격이지만 조금 더 여쭈어보고 싶어요 +_+
    두 집을 한꺼번에 변경해야하는 일이다보니 꼼꼼하게 살피기 위함입니다.


    1. 각 집에서 납부하고 계신 요금을 알아봐주세요!

    가능하다면 인터넷/티비/전화 요금을 구분지어서 알려주시면 좋은데
    알아보실 수 있는 데까지만 알려주셔도 좋구요!
    혹시 확인이 영 어려우시다면 명의자분 성함과 생년월일, 주소(시/군/구까지)를 알려주셔도 됩니다.
    그러면 개인정보는 즉시 블라인드 처리하고, 전산으로 조회하고 필요한 정보들을 파악할게요!


    2. 자녀분들의 휴대폰은 어떤 요금제를 사용하고 계신지 알려주세요!
    세 분의 휴대폰 요금제는 말씀해주셨으나,
    자녀분들 요금제는 따로 언급이 없으셔서 여쭙습니다 :)


    3. 배우자분 명의의 약정만료된 인터넷전화는 앞으로도 필요하신지요?!
    통신사들의 수익구조가 '음성통화'에서 '데이터'로 넘어간 후,
    전화상품은 계륵취급을 당하고 있는 것이 현실입니다
    그래서 같이 가입해도 별 다른 추가사은품이 없고..
    요금만 더 늘어나는 지라 불필요하다면 가입하지 않는 방향을 추천드리고 싶어요.
    이 부분에 대해 배우자분과 말씀나눠보시고 회신주시면 감사드리겠습니다


    4. 한편, 다른 건 차치하고 두 집의 인터넷 품질을 살펴보아야 합니다.
    메이저 통신사라고 해서 모두 좋은 품질만을 제공하진 않기 때문이에요.

    운이 나쁘면 "비대칭형"이라는 망을 사용하게 될 수 있는데
    속도저하와 끊김등이 심각해 정상적인 사용이 어렵게하는 회선입니다ㅠ
    이에 대해서는 구글이나 네이버에 조금만 검색해봐도 알 수 있는 내용이에요..!

    반대 개념인 "대칭형"을 쓰셔야 쾌적하게 쓰실 수 있는데
    비대칭형을 경험하시면 "괜히 바꿨다" 하는 느낌을 받게 되실 거랍니다 ㅠ.ㅠ

    [참고글] 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0)
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162


    다행히 망 품질은 사전에 조회가 가능합니다.
    대신 해당 건물까지 어떤 장비가 깔려있는지를 조회해야 하고,
    그러기 위해선 정확한 주소가 필요한데요~!

    약정종료된 회선들의 설치주소지를 댓글로 남겨주시겠어요?!
    주소는 빠르게 삭제하고 조회해서 회신드리겠습니다

    [참고글] 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0)
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162



    5. 마지막으로 한가지 의문점이 있습니다!
    배우자분 명의 2번 인터넷과 휴대폰 5대 가족무한사랑(유무선)으로 묶여있다 말씀해주셨는데요!
    가족무한사랑(유무선)은 20년 5월 7일부로 단종된 결합상품입니다.
    그래서 20년 11월에 가입한 인터넷과 결합될 수 없을텐데 어떻게 된 영문인가 싶어요 @_@;;

    혹시 다른 인터넷과 결합되있는데 잘못 알려주신 건 아닐까요?!
    아니면 결합상품 명칭을 잘못 알아보셨을 수 있는데 재확인 해주시면 감사드리겠습니다
    (확인이 어려우시면 마찬가지로 명의자분 정보(성함/생년월일/주소)를 알려주셔도 됩니다!)


    그럼.. 이렇게 다섯가지 질문에 회신 부탁드리겠구용~!! >.<
    회신주시면 본격적인 이야기로 넘어가보도록 하겠습니다.

    감사합니다~!



  • 회원님의 사진 짱아
    1, 2번 항목은 아래 요금제(지난달 기준) 참고하시면 되겠습니다. 주소지는 보시고 삭제 부탁드립니다~
    3번 항목은 인터넷전화는 사용안해도 됩니다.
     

    # 부모님 명의
    - TV/인터넷 : 인터넷(와이파이기본_광랜안심) + TV(프리미엄) --> 약정만료
    - 주소지 : 경기도 부천시 **로 ** **********
    - 인터넷 : 총 16,500원
    - 인터넷기본료(무약정) : 42,900원(U+ 인터넷 기본이용료로 이용기간에 따라 일할 계산됩니다)
    - 약정할인 : -20,900원(약정가입으로 인한 기본료 할인)
    - 인터넷 가족끼리모여 결합할인 : -5,500원(가족 구성원이 U+인터넷을 결합해 이용하는 경우 받을 수 있는 기본료 할인 혜택입니다.)
    - TV : 총 20,900원
    - 기본료(무약정) : 22,000원(U+tv 프리미엄 요금제 이용에 따른 기본료입니다.)
    - U+ tv 약정할인 : -3,300원(U+tv의 기본료에 대해 약정할인이 적용된 요금으로 중도해지 시 반환금이 발생합니다.)
    - U+ tv 결합할인 : -2,200원(홈상품과 결합가입함에 따라 제공되는 할인혜택입니다.)
    - 셋톱박스 임대료 : 9,900원(셋톱박스 임대료입니다.)
    - 셋톱박스 임대료 할인 : -5,500원(셋톱박스(인터넷-TV연결기기) 임대료 할인요금 입니다.)
    - 핸드폰 : LTE 데이터 33
    - 총 14,270원
    - 월정액 : 33,000원
    - 복지감면 기초연금수급자 : -12,100원
    - 가족무한사랑 유무선결합할인 : -6,630원
     
     
    # 본인 명의
    - 핸드폰 : 5G 라이트
    - 총 78,370원
    - 월정액 : 85,000(지난달까지는 5G 프리미어 에센셜 사용했음)
    - 가족무한사랑 유무선결합할인 : -6,630원
     
     
    # 배우자 명의
    - TV/인터넷
    1. 인터넷(광랜_19) + TV(일반형) + 인터넷전화(일반형 표준) --> 약정만료
    - 주소지 : 경기도 부천시 **로 *** ********
    - 인터넷 : 총 7,700원
    - 기본료(무약정) : 36,300원(서비스 이용을 위한 기본요금 입니다.)
    - 약정할일 : -15,400원(약정가입으로 인한 기본료 할인)
    - 결합할인 : -2,200원(홈상품 추가 가입에 따른 할인 혜택입니다.)
    - 인터넷 가족끼리모여 결합할인 : -5,500원(가족 구성원이 U+인터넷을 결합해 이용하는 경우 받을 수 있는 기본료 할인 혜택입니다.)
    - 장기우수고객 감사할인 : -2,200원(장기우수 고객님께 드리는 기본료 할인)
    - 기가인터넷 할인 : -3,300원(약정 기간에 따라 받을 수 있는 기가인터넷 기본료 할인 혜택입니다.)
    - 인터넷전화 : 총 2,200원
    - 기본료 : 2,200원
    - TV : 총 10,890원
    - 기본료(무약정) : 16,390원(서비스 이용을 위한 기본요금 입니다.)
    - 약정할인 : -3,300원(U+tv 서비스 약정가입으로 제공되는 기본료 할인 혜택입니다.)
    - 결합할인 : -2,200원(U+tv, U+인터넷, 070, 휴대폰을 결합한 고객이 받을 수 있는 할인 혜택입니다. 약정기간 내 해지하거나 무약정으로 변경하는 경우 할인 받은 금액이 청구됩니다.)
    2. 인터넷(와이파이기본_기가슬림안심_500M_FTTH) + TV(고급형) + 인터넷전화(일반형 표준) --> 2020년 11월 10일 가입(1년 넘었음)
    - 주소지 : 경기도 고양시 덕양구 ***로 **
    - 인터넷 : 총 14,300원
    - 인터넷기본료(무약정) : 56,100원(U+ 인터넷 기본이용료로 이용기간에 따라 일할 계산됩니다)
    - 결합할인 : -5,500원(홈상품 추가 가입에 따른 할인 혜택입니다.)
    - 가족무한사랑 유무선결합할인 : -11,000원(가족과 함께 인터넷, 휴대폰 결합으로 인한 기본료 할인)
    - 기가인터넷 할인(전환가입 프로모션) : -2,200원(광기가 인터넷 서비스로 약정 변경한 고객이 받을 수 있는 할인 혜택입니다.)
    - 재약정 할인 : -23,100원(재약정으로 인한 기본료 할인)
    - 인터넷전화 : 총 5,555원
    - 기본료 : 2,200원
    - 인터넷전화 할부금 : 3,355원
    - TV : 총 15,400원
    - 기본료(무약정) : 20,900원(서비스 이용을 위한 기본요금 입니다.)
    - 약정할인 : -3,300원(U+tv 서비스 약정가입으로 제공되는 기본료 할인 혜택입니다.)
    - 결합할인 : -2,200원(U+tv, U+인터넷, 070, 휴대폰을 결합한 고객이 받을 수 있는 할인 혜택입니다. 약정기간 내 해지하거나 무약정으로 변경하는 경우 할인 받은 금액이 청구됩니다.)
    - 핸드폰 : 5G 프리미어 에센셜 --> 5G 라이트 요금제로 변경예정
    - 총 78,370원
    - 월정액 : 85,000원
    - 가족무한사랑 유무선결합할인 : -6,630원
    - 자녀1 핸드폰 : 총 25,960원
    - 월정액 : 30,000원
    - 분실파손보험 : 1,900원
    - 가족무한사랑 유무선결합할인 : -6,020원
    - U+Shop Direct 할인 : -2,100원
    - 세금 및 공통요금 : 2,180원
    - 자녀2 핸드폰 : 총 25,960원
    - 월정액 : 30,000원
    - 분실파손보험 : 1,900원
    - 가족무한사랑 유무선결합할인 : -6,020원
    - U+Shop Direct 할인 : -2,100원
    - 세금 및 공통요금 : 2,180원
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @짱아와우~~ 모든 질문에 회신주셔서 감사합니다

    여전히 단종된 가족무한사랑을 어떻게 취하고 계신지 의문이긴 하지만..
    어쨌든 이 결합으로 할인받고 계신 것만 확실하면 되어서 큰 관계는 없습니다 ㅎㅎ
    제가 차근차근 정리해드려볼게요



    1. 먼저 가용조회 결과!
    알려주신 주소 세 곳은 모든 통신사를 대칭형으로 이용할 수 있었습니다.

    부모님 명의)
    LG 대칭형으로 최대 1기가까지 설치가능
    SK 대칭형으로 최대 500메가까지 설치가능
    KT 대칭형으로 최대 1기가까지 설치가능

    배우자분 명의, 부천)
    LG 대칭형으로 최대 500메가까지 가능
    SK 대칭형으로 최대 500메가까지 가능
    KT 대칭형으로 최대 1기가까지 가능

    배우자분 명의, 고양)
    LG 대칭형으로 최대 1기가까지 가능
    SK 대칭형으로 최대 1기가까지 가능
    KT 대칭형으로 최대 1기가까지 가능

    요로코롬 말이지요! ^0^
    하여 품질에 대해선 프리패스(?)를 따놓은 당상이나 다름없으니
    비용만 비교해서 통신사를 결정해주시면 되겠습니다.



    2. 배우자분의 휴대폰 요금제, 변경해도 괜찮은 것인가?
    결론부터 말씀드리면 변경하시는 편이 낫습니다.

    현재 고가요금제를 사용하시는 덕분에
    인터넷 11,000원 + 휴대폰 총 33,110원 = 토탈 44,110원 할인을 챙겨받고 계실 텐데요
    5G 라이트로 변경하시면 인터넷 5,500원 + 휴대폰 총 27,610원 = 토탈 33,110원으로 줄어듭니다.
    하지만 휴대폰 월정액 자체를 저렴한 걸로 변경하는 덕분에 이 비용을 아끼는 금액이 더 커서요~!
    본래 계획대로 5G 라이트로 변경하시는 게 낫습니다.



    3. 약정종료된 인터넷 2회선, 어떻게 하는 것이 좋은가?
    이역시 결론부터 말씀드리면 LG와 재약정 및 해지신공해서 혜택 받으시는 편이 낫겠습니다.

    열심히 계산기 두들겨보니 인터넷, 티비 2회선을
    KT로 변경할 경우 최종 6만원 정도의 편익밖에 얻지 못하고
    SK로 변경할 경우엔 12만원 정도 밖에 얻지 못하는데..
    이를 위해 통신사를 변경하는 건 당위가 충분하지 못하기 때문이에요^^;
    얻는 편익에 비해 통신사 바꾸는 번거로움이 더욱 크실테니 차라리 재약정해서 쓰시는 게 나아보입니다.
    짱아님도 제 의견에 동의하시겠지요?

    이해하실 수 있도록 요금을 한 번 비교해서 정리해드리겠습니다.

    ○ 부모님댁
    현재 100M+프리미엄(UHD) 월 37,400원
    KT로 변경하실 경우 100M+tv에센스(UHD) 월 42,900원 (기존대비 5,500원 인상)
    SK로 변경하실 경우 100M+BtvAll(UHD) 월 40,700원 (기존대비 3,300원 인상)

    ○ 배우자분 명의(부천시)
    현재 100M+일반형+인터넷전화 월 20,790원이지만 인터넷전화는 해지한다는 가정하에,
    KT로 변경하실 경우 100M+tv베이직(UHD) 할인 후 31,900원 (기존대비 11,110원 인상)
    SK로 변경하실 경우 100M+Btv스탠다드(UHD) 할인 후 34,100원 (기존대비 13,310원 인상)

    정리해드린 요금은 3년약정 기준으로 부가세/셋탑박스 임대료까지 싹 포함한 금액이구요
    두 집 모두 같은 통신사로 개통한다는 기준으로 인터넷+인터넷 결합할인까지 적용한 금액입니다.


    즉... 두 집을 KT나 SK로 변경하면 매월 요금은 총 16,610원의 월요금이 인상되는 것인데요~
    이게 3년간 누적된다고 생각하면 597,960원입니다.

    1) KT인터넷, 티비 가입사은품이 총 37만원이고 두 집 모두 받으면 => 총 74만원의 편익이지만..
    3년간 요금인상되는 비용이 597,960원이고
    여기에 설치비(38,500원 * 2번) 내는 거 생각하면 겨우 6만원 정도만 남습니다

    2) SK인터넷, 티비 가입사은품은 총 40만원이고 두 집 받으면 => 총 80만원의 편익이지만..
    마찬가지로 3년간 인상되는 요금이 597,960원이고
    여기에 설치비(38,500원 * 2번) 생각하면 겨우 12만원 정도만 남게 되어요.


    따라서 KT나 SK로 갈아타시는 것은 메리트가 없다고 판단하였고
    LG와 재약정하시는 것이 나아보인다고 말씀드렸답니다 (๑˃̵ᴗ˂̵)و

    (물론 저희 통해 KT/SK 가입해주시면 아주 감사드릴 일이긴 하지만 가감없이 솔직하게 말씀드립니다
    이게 제 상황이였어도 번거롭게 통신사를 변경하진 않았을 것 같아서요^^;)




    4. 엇~ 그렇다면 차라리 LG를 해지하고
    명의바꿔서 재가입(신규가입)하는 게 낫지 않은가? 생각하실 겁니다.
    허나 애석하게도 인터넷 해지 후 동일통신사로는 3개월간 재가입이 불가능합니다😭

    이유인 즉, 통신사들은 사은품 취득을 위한 편법가입을 제한하고 있기 때문이에요
    비단 LG뿐 아니라 다른 통신사들도 모두 마찬가지죠.
    (심지어 KT는 해지 후 재가입하려면 9개월이나 지나야 한답니다ㄷㄷ)

    참고로... 이 기간동안은 인터넷을 해지하더라도
    통신사들이 명의를 포함한 주소/결제정보/메일/휴대폰 결합 등의 정보를 가지고 있는데
    신규가입 들어온 회선과 일치하면 ->  가입 자체를 받아주지 않고 있고요! ㅠ

    이때문에 모든 정보가 기존과 겹치지 않아야 하는 것은 기본이고,
    휴대폰 결합도 포기하셔야지만 어찌저찌 신규가입이 가능하게 됩니다.

    게다가, 설사 가입까진 성공하더라도 뒤늦게 발각(?)되면
    가입시 지급되었던 사은품도 모조리 반납하셔야 해요ㅠ
    그래서 쓰던 통신사를 유지하고자 하신다면 재약정(약정갱신)이 해답입니다.



    5. 자...!  그런데 한가지 문제가 있습니다ㅠ

    약정종료된 회선들은 "인터넷가족끼리모여할인"이 적용되있는데
    이를 받고 계신 상태에서는 원칙상 재약정이 불가능해요.
    그래서 재약정을 위해 전화하셔도 이렇다할 혜택을 받기가 어려울 것입니다...ㅠ

    다만, 아주 가능성이 없는 건 아니긴 합니다.
    드물게 이 할인을 받고 계신 상태임에도 혜택받고 재약정하신 경우가 있긴 했었거든요?!
    그러니 밑져야 본전이다 라고 생각하고 시간되실 때 LG고객센터(국번없이 101)으로 전화해봐주세요!

    "안녕하세요 문의드리려고 전화드렸습니다.
    재약정하면 혹시 어떤 혜택을 받을 수 있을까요?
    부모님 명의와 배우자 명의로 된 인터넷 약정이 모두 종료되었는데
    두 집 한꺼번에 SK로 바꾸면 한 집당 사은품이 40만원 이상 나온다고 하더라구요 (과장해주세요)
    얼추 계산해보면 요금인상되는 것보다 사은품 받는 게 더 크긴 하던데
    재약정 혜택이 있다면 받고 유지할 생각도 있어서 여쭙습니다~"

    라는 식으로 말씀하시면 상담원분이 찰떡같이 알아듣고 피드백 주실 거랍니다+_+


    ---

    요약하자면
    1) 가용조회 결과, 세 곳 모두 전통신사 대칭형으로 짱짱했고요!
    2) 배우자분 휴대폰 요금제는 변경하시는 편이 통신비 절약에 도움됩니다
    3) KT, SK 이동시 6~12만원 정도의 편익을 낼 수 있긴 하나.. 금액자체가 큰 메리트는 없어요;;
    4) LG를 해지하고 명의바꿔 재가입하면 좋겠지만.. 불가능합니다;;
    5) 결국 재약정이 해답인데, 현재 상태에선 재약정 혜택을 받는 게 어려울 수 있습니다ㅠ
    하지만 아주 불가능한 건 아니니 밑져야 본전이다 생각하고 트라이 해보시길 바라겠습니다~!! (๑˃̵ᴗ˂̵)و

    이렇게 정리되겠군요 ㅎㅎ

    그럼..여기까지 저의 답변이 도움되셨길 바라고요~!
    비록 이번에는 짱아님과 함께하지 못하지만, 다음에 언젠가 기회가 된다면 찾아주시와요~ >.<
    그 때에도 변치 않는 마음으로, 객관적인 눈 장착하고(!) 비교해서 유리한 길로 이끌어드리겠습니다~❤

    믿고 찾아주셔서 감사드립니다~!!(꾸벅)
  • 회원님의 사진 짱아
    우와, 정말 상세하고 친절한 답변 감사드립니다.
    열심히 재약정 트라이 해보겠습니다.
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @짱아흐흐, 넵!! 모쪼록 좋은 소식이 들려오길 기도하고 응원하겠습니다 ヽ(✿゚▽゚)ノ~❤
    담에 기회가 되어 저희 백메가에 가입 맡겨주시거나 주변에 소개해주시면 넘넘 감사드리겠구용~!! >ㅅ<
    다른 도움 필요하신 일 생기시면 편하게 찾아주세용~!
    가입과 관련된 일이 아니더라도 성심성의껏 답변드리겠습니다.

    2021년도 얼마 남지 않았네요!
    올 한 해 마무리도 잘 하시고, 내년도 행복한 일만 가득하시길 진심으로 기원하겠습니다 :)
    황금같은 금요일 되시길! (꾸벅)
1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다