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위약금 문의

회원님의 사진
  • Mason Kim
  • 댓글: 1
  • 조회: 1,391

LG 휴대폰+인터넷+TV 사용 중인데 요금이 비싸 다른 걸로 갈아타려고 하는데요

위약금 정보를 보니 엄청 많이 나오네요.. 이거 다 내야 하는 건가요?

약정기간은 1년이상 남은 것 같습니다. 


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전체 댓글1

  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    안녕하세요, Mason Kim님~! 백메가 미소지기 최유진이에요~♥.♥

    저희 백메가를 믿고 문의해주셔서 넘넘 고맙습니다~*

    오! LG상품들 해지를 고려중이신데..  조회된 해지위약금이 생각보다 너무 커서 문의 주셨군요~?!


    # 우선..! 조회된 내역을 보니,
    이 중에서 '셋탑박스 손실보상금' 항목과,
    '기가 Wi-Fi AP 임대배상금' 항목은~?!
    통신사 장비만 잘 반납하신다면 지불하실 필요가 없는 금액이라서요..!ㅎㅎ

    실제 지불하실 위약금은~?! 안내된 총합 749,298 - 162,847 - 109,588 = 476,863 원으로 추정되네요..!

    (참고로.. LG인터넷 + 와이파이 공유기 + 티비 = 해지위약금은~?!
    이렇게 40만원대 정도가 나오는 것이 가장 일반적입니다~!>.<)


    그래도.. 혹시 모르니 LG본사로 전화하시어.
    "지금 상품들을 전부 해지한다면, 내가 실제로 납부해야할 해지위약금이 정확히 얼마인가요~?!
    장비반납시 내지않아도 되는 금액은 모두 제외하고 알려주세요~!"

    하고 문의하시면 가장 정확히 확인 가능하실 것이에에요~!+_+b (엄지촥)



    # 음..그런데.. Mason Kim님~!
    앞으로도 지금 이용중이신 상품과 동급의 상품을 쓰실 거라면~?
    이번에 KT나 SK로 갈아타신다고 하더라도.. 요금이 더 저렴해질 수는 없답니다..!ㅠ

    특히.. 지금은 LG휴대폰을 결합하신 덕분에,
    매월 최소한 5,500원의 할인은 적용받고 계실 테니..!
    타사로 갈아타시면.. 외려 통신요금 지출은 더욱 커질 거예요..ㄷㄷㄷ

    물론..! 결합 가능한 타사 휴대폰이 많이(!) 있는 상황이라면, 타사 가입을 고려해보실 만도 한데요~!
    그게 아니라면.. LG상품들을 유지하시는 편이 유리하실 테지요~!^~^;

    혹은..! 차라리 인터넷과 티비 요금제(상품)을
    지금보다 더 저렴한 하위 요금제로 낮추시는 것은 어떠신가요~?!
    물론.. 이처럼 요금제를 낮추셔도 불편하시지 않다고 가정하고요~!>.<



    # 하여.. 이번엔 제가 몇가지 질문을 여쭙고! 방향을 잡아드리려 하는데요~*

    ① 혹시.. 앞으로도! 500메가급 + 상위 티비요금제 (= 유료채널을 제외한 모든 채널이 나오는 요금제)
    = 이 구성으로.. 꼭 이용하고자 하시는지요~?!ㄷㄷ

    -> 예시 : 고용량 파일 업/다운로드 때문에 500메가급은 필요하며 / 티비 요금제는 낮춰도 됩니다! 등등..

    ② 현재 이 LG인터넷과 '가족무한사랑 (유무선)' 으로 결합되어 있는,
    모든 LG휴대폰들을 말씀해주시겠어요~?!

    -> 예시 : 본인 LG폰 1회선 (추가요금걱정없는 데이터 49) 1회선 뿐입니다! 등등..

    ③ 가족분들의 모든 휴대폰들 상황을 자세히 말씀해주세요~!>.<

    -> 예시 : 본인 LG폰 (49요금제)은 조만간 KT로 이동할 예정이며!
                가족 KT폰 총 3회선 (모두 데이터 ON 비디오)은 아무 결합 없고, 계속 유지할 예정입니다~!
                (그래서.. KT 인터넷 가입을 고려중입니다~!)

    ④ 타사 인터넷 가입조건과도 비교해보고자 하신다면,
    인터넷망 품질 확인을 위해, 설치 주소를 아래 예시처럼 말씀해주시겠어요~?!

    -> 예시 : 대구 달서구 두류동 111-11번지 백메가 아파트 111동 111호

    ⑤ 다른 장소에서 따로 이용중이신 인터넷이 있을까요~?! (가족분 명의 포함)

    -> 예시 : 부모님댁에서 KT 100메가 + 티비 = 이용중! (약정 2년 남음 / 폰결합 적용은 안함)


    위 ①~⑤번 질문에 대해서 여기에 댓글로 답을 주시면?
    모든 상황을 다~ 따져보고 고려하여!
    어떤 선택을 하시셔야 최고로 유리할지? 봐드리겠습니다~! 아자!


    혹시 더 궁금하신 점 있으시면, 기탄없이 댓글로 함께 말씀 남겨주시고요~!

    그럼.. 저는 Mason Kim님의 회신을 기다릴게욧~(∗❛⌄❛∗)
1544-5823 1544-5823
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