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신규가입문의

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  • JJ
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현대HCN으로 


TV방송, 인터넷(곧 만료 예정 4/25), 전화를 쓰고 있습니다.

휴대폰은 가족 3명 LGU+ 장기고객입니다.
휴대폰은 가족결합할인을 받아서 가족들 요금합계 7만원이 좀 안됩니다.

가족 두 명은 음성통화무제한이면서 최저요금제(LTE데이터33), 한 명은 LTE인터넷무제한이면서 최저요금제 입니다.


(1) 이런 상황에서 최저요금을 내려면 어디에 어떤 조건으로 가입해야 할까요?

TV방송, 인터넷, 전화(지역번호 있는 일반전화를 쓰고 있는데 이 번호 그대로 사용 원합니다) 모두 사용 원합니다.
프로모션이나 혜택(현금,상품권 등)을 받고 최저요금으로 가입할 수 있는 최선책을 알고 싶습니다.

(2) 현금이나 사은품 혜택은 어느 정도인가요?

(3) 만약 지금 제가 현대HCN을 해지한다면 신규가입을 먼저 하고 해야 할까요?


(4) 그런데 만약 현대HCN 약정만료가 지나고 따로 약정하지 않아도 자동으로 4년 재약정되나요?

(지금까지 약정 주기가 4년이었습니다)

최저요금, 최대혜택을 바랍니다.
문의 드립니다. 



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안녕하세요 JJ님 백메가 이상희라고 합니다
귀한 시간내어 문의주셔서 감사드려요~!

곧 약정만료가 다가와 통신상황을 재정비하고자 문의주셨군요 ㅎㅎ
남겨주신 상황만 보면 이미 최저요금으로 잘 사용중이신 걸로 보여
쓰시는 인터넷/티비에 품질문제만 없다면 그대로 재약정하시는 게 가장 좋아보입니다~!


1. 현대HCN은 지역케이블 사업자인데
메이저 3사 통신사인 KT, SK, LG보다 상대적으로 저렴하다는 강점을 가지고 있습니다.

일례로 3사의 100메가 + 티비 + 전화 구성은
KT 월 42,900원 / 사은품 총 37만원(현금31+상품권6) / 설치비 66,000원 +번호이동수수료 2,000원
SK 월 38,500원 / 사은품 현금 40만원 / 설치비 38,500원 + 번호이동수수료 2,000원
LG 월 44,000원 / 사은품 총 43만원(현금38+상품권5) / 설치비 38,500원

위와 같은 조건으로 3년약정 가입이 가능한데
지금 납부하시는 요금과 비교하면 아마 큰 차이가 있을 거에요.



2. 물론 LG인터넷을 개통하신다면
사용하시는 휴대폰과 묶어 "유무선 결합할인"을 받으실 수 있긴 합니다.
덕분에 100M 인터넷 기준 총 15,400원 정도의 할인을 받아보실 수 있게 되어요

그럼 체감되는 월요금은
인터넷/티비/전화 요금 44,000원 - 유무선결합할인 15,400원 = 28,600원 정도로 저렴해지는데요.

만약 LG휴대폰 끼리 "무선결합" 되있는 상태라면
이를 해제하고 "유무선 결합"으로 변경하셔야 합니다.
두가지는 중복적용이 불가능하거든요


헌데... 저의 추측대로 LG휴대폰끼리 무선결합되있는 상태가 맞고
여기에 가입년수도 총 15년 이상으로 장기가입자 할인까지 추가적으로 받고 계시다면
이를 해제하는 것은 손해가 될 수 있을 겁니다^^;

정확한 상황은
① 현재 납부하시는 현대 HCN 요금이 얼마인지
② LTE데이터무제한이라고 말씀하신 휴대폰요금제는 정확히 어떤 요금제인지
③ 저의 추측대로 LG휴대폰끼리 무선결합되 있는 상태인지,
이게 맞다면 가입년수가 15년이상 쌓여 추가할인을 더 받고 계신 상태인지
세가지를 알아야 확인해봐드릴 수가 있고요~!



3. 지역케이블 상품은
인터넷/티비품질이 상대적으로 열악하다는 문제가 있긴 하지만,
지금까지 품질문제로 불편한 일이 없으셨다면 현대HCN을 유지(재약정)하셔도 괜찮으실 거에요!

지역케이블은 동축케이블(HFC) 기반의 일명 "비대칭형"이라는 인터넷을 제공하는데
이는 고질적으로 다운로드 속도에 비해 업로드 속도가 1/10밖에 나오지 않는다는 문제와,
통신 지연시간때문에 속도저하와 끊김이 있다는 문제가 있습니다.

우리가 쾌적한 인터넷을 사용하려면
광(光)케이블 기반의 "대칭형" 회선을 써야하는데
이것과 완전 반대되는 인터넷을 제공한다는 거죠^^;

[참고글] 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0)
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162

허나 JJ님께서 불편한 일이 없으셨다면 그만 아니겠습니까~!
현대HCN인터넷이 어떤 품질로 제공되든 큰 관계가 없으실 거고요~!
여기까지 저의 추론이 맞다면 현대HCN을 유지하시는 게 메리트 있을 걸로 사료되옵니다.



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우선 여기까지 답변내용을 쫙 읽어봐주시면 감사드리겠고요^ㅁ^)/
자세하게 적어주시긴 했으나 정보들이 부족해서 상황을 유추하여 풀어보았는데
정확한 안내를 위해 몇가지 질문드리고 싶습니다.

① 현대HCN인터넷,티비, 전화 요금은 매월 얼마씩 납부하고 계신가요?
부가세 포함해서 정확한 금액을 알려주세요~!

② LTE인터넷무제한 이라고 말씀하신 LG휴대폰요금제는 정확히 무엇인가요?
혹시 데이터스페셜A(65,890원) 이나 추가요금걱정없는 69(69,000원)을 말씀하신 걸까요?

③ LG휴대폰끼리 무선결합 되있는 상태가 맞으신지도 궁금하고,
이게 맞다면 장기가입년수는 총 몇 년이나 쌓여있는 상태인지도 알아봐주세요!

④ 마지막으로 현대HCN상품을 쓰시면서 품질로 불편한 일은 없으셨는지도 궁금합니다.

이렇게 네가지에 대해 답변남겨주시면
어떻게 하는 것이 최적일지 이어서 가이드해드리겠습니다ㅎㅎ

그럼 답변 기다리고 있겠습니다~!( 꾸벅)


P.S 참, 유선통신상품은 약정이 지나도 자동으로 재약정되지 않습니다.
이는 어느 통신사든 모두 마찬가지이고요,
약정이 종료되어도 -> 요금은 인상되지 않으니 이 점은 염려하지 말아주십시요! 



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우선 답변에 감사드립니다.

아래는 상담사분이 남겨달라 하신 부분입니다.

(1)   인터넷  11,000
           티비     8,800
    전화요금     1,100 + 사용한 만큼

(2) 2명  (LTE)데이터33
      1명  (LTE)추가요금걱정없는데이터시니어69

(3) U+가족무한사랑 가족결합 할인,
      U+가족무한사랑 장기고객 할인을 받고 있습니다.
      U+사용 가구 총 합산기간 29년 이상입니다.

(4) 인터넷 연결이 불안정할 때 있습니다.
여러 기기 동시 사용시 끊기거나 속도 저하가 나타나는 경우가 있습니다.


그리고 상담사분의 답변 중, 


"만약 LG휴대폰 끼리 "무선결합" 되있는 상태라면
이를 해제하고 "유무선 결합"으로 변경하셔야 합니다.
두가지는 중복적용이 불가능하거든요
헌데... 저의 추측대로 LG휴대폰끼리 무선결합되있는 상태가 맞고
여기에 가입년수도 총 15년 이상으로 장기가입자 할인까지 추가적으로 받고 계시다면
이를 해제하는 것은 손해가 될 수 있을 겁니다^^;"

여기에서 말씀하신 손해는 어떤 것인까요?



전체 댓글3

  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    안녕하세요 JJ님 이전에 답변드렸던 백메가 이상희라고 합니다 ^0^
    회신 주셔서 감사드려요~!

    와우.. 역시 제 예상대로군요ㅎㅎ
    유선통신상품은 다 합쳐서 기본료 20,900원을 내고 계시고,
    휴대폰은 무선결합(+장기혜택) 으로 묶어 이용하고 계시네요!

    아마 무선결합으로는 매월 총 19,800원 할인을 받고 계실 겁니다.
    ① LTE데이터 33요금제에 1대당 2,200원씩 (총 4,400원)
    ② 추가요금걱정없는69 요금제에 4,400원 할인
    ③ 가입년수 15~29년에 해당되어 가족 대표 1명에게 11,000원 할인
    => 이렇게해서 말이지요 ㅎㅎ


    즉.... 쉽게 비교해보면
    월요금 20,900원 - 폰할인 총 19,800원이니 = 실질적인 체감요금은 1,100원에 쓰시는 셈인데요~!
    내년이면 가입년수 30년이 되어 휴대폰할인이 11,000원 증가하기 때문에
    내년의 체감요금은 -9,900원(!)이 됩니다.



    여기서 몽땅 LG유플러스 상품으로 싹 바꾸면서
    무선결합 해제 후, "유무선결합"으로 전환하시게 되면... 손해가 되어요ㅠ
    (본문에 남겨주신 질문에 답변이 되겠군요)

    LG 100메가 + 베이직(UHD3) 기준으로
    월요금 : 40,700원 → 휴대폰 결합 후 35,200원으로 인하 (3년약정, 실청구액)
    폰할인 : 총 12,100원 제공
    사은품 : 총 43만원(현금38+상품권5) 지급
    설치비 : 38,500원 최초 요금에 1번 부과


    보시다시피 LG의 체감요금은
    월요금 35,200 - 폰할인 12,100 = 23,100원으로
    현재 납부하시는 체감요금과 비교하면 매월 2만원이상 요금차이가 납니다.

    물론, 애초에 메이저 통신사는 요금이 상대적으로 비싼 대신 품질을 담보하고 있어
    지역케이블사와는 포커스가 좀 다르기도 하고요~
    유무선 결합으로 변경하시면 기존에 받던 장기고객할인을 받지 못하기 때문에
    이러한 차이가 발생하는 거랍니다;;

    어쨌든! LG 신규가입 사은품으로 43만원을 받아보더라도
    매월 체감요금차이가 2만원씩 인상되면 3년간 누적됐을 때 70만원을 우습게 넘기는 수준이라서요!;;
    도리어 LG유플러스로 갈아타는 게 손해가 됩니다 ^^;

    답변이 되셨을지요~?!



    결국... 비용편익 vs 품질 두마리 토끼를 모두 잡을 순 없는 형국인데요;;
    너무 요금차이가 크다보니 현대HCN인터넷이 일상생활에 큰 지장을 줄 만큼 불편하신 게 아니라면
    차라리 재약정해서 쓰시는 편이 나을 수 있겠다는 생각이 듭니다~!

    이에 대한 JJ님의 고견은 어떠하신지요? (__)

  • 회원님의 사진 JJ
    성실하고 솔직한 답변에 감사드립니다.
    도움이 많이 되었습니다.

    정말 감사합니다.
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @JJ이리 인사댓글까지 남겨주시는 사려깊음에 제가 더 감사합니다 ^ㅇ^)/
    제 답변이 도움되셨다니 넘 다행이네요!

    꼭 가입과 관련된 문의가 아니더라도 괜찮으니 언제든 궁금한 게 생기시면 편히 찾아주시고요~
    나중에라도 꼬옥 인연이 되었으면 좋겠습니다😍
    좋은 하루되세용~! JJ님!
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