• 문의게시판
  • 5 페이지
  • sungchul****님의 글

인터넷 설치 3년이 끝나갑니다

회원님의 사진
  • sungchul****
  • 댓글: 1
  • 조회: 1,856

백메가를 통해 인터넷 설치한지 곧 3년입니다

부부가 핸드폰 엘지유플러스를 사용하고 있어 인터넷과 티비도 기존 엘지로 유지하려고 합니다

그대로 유지하려면 해지하고 다시 신청하는게 이익인가요? 

전체 댓글1

  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    안녕하세요, sungchul님~! 백메가 곽은정입니다ㅎㅎ
    3년이라는 시간이 흘러감에도 잊지 않고 찾아주셔서 감사해요 +_+

    일단 두 분 모두 휴대폰 통신사를 LG로 쭉 유지할 계획이시면
    인터넷 통신사도 LG 그대로 이용하는 것이 정석이에요.
    아마 "가족무한사랑" 결합상품을 이용 중이실텐데
    휴대폰 2대 결합으로 꽤 든든한 할인혜택을 받고 계실 것이기 때문이지요~!
    즉, 타사 이동이 메리트가 없어유ㅠ


    1. 허나, 아쉽게도 LG 신규가입은 불가합니다.

    해지 후 같은 통신사로 신규가입하려면 유예기간이 필요한데
    LG는 3개월의 시간이 필요하답니다.
    만약 이를 무시하고(?) 문제없이 신규가입하기 위해선
    아래 사항에 모~두 해당되어야 해요^^;

    ① 기존 주소지가 아닌 다른 주소지로 가입하셔야 하고
    ② 기존 인터넷 대표자가 아닌 다른 가족 명의로 가입하셔야 합니다.
    ③ 요금납부 명의자도 기존 정보와 겹치지 않는 다른 가족이 되어주셔야 하며
    ④ 휴대폰 결합할인을 받은 이력도 없어야 하지요 (결합구성원 명의까지 확인합니다;;)

    즉, 기존에 사용한 이력과 전혀 연관성이 없어야 하는데
    보시다시피 "1번"에서부터 딱 걸려유ㅠㅠ


    2. 이렇게 해서~! LG를 유지한다면
    약정만료일이 지나고 "해지신공"을 발휘해보는 것이 좋습니다.

    그래야 해지 위약금이 없어서 sungchul님께서 타사 이동에 자유로운 상황이니
    상대적으로 아쉬울 LG 본사에서 적극적으로 붙잡을 가능성이 높답니다 +_+

     * "해지신공"이란?

    해지할 마음이 없어도 통신사의 해지부서에 전화하시어
    "해지하려고 생각 중입니다" 하고 말씀하는건데
    아래 꿀팁글을 찬찬히 한 번 읽어보시면 어떤 이야기인지 쏙쏙 이해되실 거예요^^

     - 모르면 손해보는 해지신공 (쉽게 따라하기):
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942


    3. LG 본사 고객센터에 전화하실 땐 아래와 같이 말씀해주세용

    "약정기간이 지났는데 재약정할지, 다른 통신사로 바꿀지 너무 고민됩니다.
    SK에선 신규가입하면 사은품 40만원을 준다 하여
    겸사겸사 휴대폰, 인터넷 모두 SK로 바꿀까 하는데
    만약 LG를 계속 이용하면 어떤 받을 수 있을까요~?

    웬만하면 쭉 사용하고 싶지만 SK로 바꾸면 사은품받을 수 있고
    또다시 결합할인받아 저렴하게 이용할 수 있으니 고민되어요."

    이런식으로요ㅎㅎ
    그러면 LG 본사 상담원분이 촥촥 리드하여 소상하게 설명해주실 겁니다.


    그런데 말입니다...
    해지신공이 100% 통하는 것은 아니고
    상담원분 재량과 본사 내규에 따라 달라져요ㅠ
    내규라 함은 통신사 실적에 영향이 있습니다.
    실적이 안 좋으면 가입자분의 이탈을 막기 위해
    혜택을 어느정도 드리겠다고 하실거고
    실적이 좋다면 드릴 수 있는 혜택이 없다고 할 수도 있지요^^;;

    하여 이것은 친구에게 선물받은
    "긁지 않은 복권" 이라고 생각해주시는 것이 좋아요~!
    꽝이 나오면 조금(?) 아쉽지만
    작은 금액이라도 당첨되면 기분 좋은 복권이요.

    혜택이 제공될지, 제공된다면 얼마나 제공될지 확답드릴 수 없지만
    밑져야 본전이니 꼭 한 번 말씀해보세용
    부디 잘 이야기되어 좋은 혜택을 받을 수 있었으면 좋겠습니다.


    4. 백메가에도 LG 재약정 정책이 있습니다.

    약정만료일이 지난 후, LG 본사 통해 해지신공을 발휘해보시고

    1) 어떤 인터넷(100메가/500메가 중 하나겠죠~?),
    TV요금제(일반형/고급형 중 하나일 것으로 예상됩니다ㅎㅎ)를 사용 중이신지?

    2) 휴대폰 2대 각각의 정확한 요금제 명칭이 무엇인지?

    3) 사용 중인 인터넷+휴대폰 결합상품 이름은 무엇인지?
    ("가족무한사랑"일 가능성이 아주 높아요)

    4) 납부 중인 인터넷+TV 월요금은 얼마인지?

    5) LG 본사 통해 재약정 시 어떤 혜택을 받을 수 있는지?

    위와 같이 총 다섯 가지 상황을 확인해보고나서 말씀 남겨주시면
    어떻게 재약정하시는 것이 유리할지 편익을 계산해드리겠습니다 +_+


    답변이 다소 길어졌는데요ㅎㅎ
    요약해드리면,

    1) 휴대폰 계획에 맞춰 인터넷+TV도 쭉 유지하는 것이 유리합니다.

    2) 단, 아쉽게도 LG 신규가입은 불가해요ㅠ

    3) 약정만료일이 지나고나서 앞서 말씀드린 5가지 상황을 확인해보신 후,
    말씀 남겨주시면 어떻게 재약정하는 것이 유리할지 함께 고민해드리겠습니다^^

    찬찬히 읽어보시고 더 궁금하신 점이 있다면 편하게 말씀 남겨주시고용
    잊지 않고 또다시 들러 믿고 문의 남겨주셔서 진심으로 감사합니다~♡
1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다