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  • 최포리
  • 댓글: 3
  • 조회: 1,187

안녕하세요. 

 

일전에 전화로 상담했었는데 그 이전에 게시판에 문의드린 내용이랑 

전화 상담 내용이랑 지원 금액 차이가 있어서 다시 여쭤봅니다 ㅠ

35만원 + 상품권 7만원 + 설치비 4만원 추가 페이백으로 전화 상담시에 얘기했었는데

 

(올레 티비 베이직, UHD 수신, 기가지니2  요금제는 이걸로 했습니다)

 

게시판 문의시는 35만원으로만 댓글 남겨져 있어서 다시한번 확인하려고 합니다.

이번이 2번째 백메가 재약정(추가) 입니다.

전체 댓글3

  • 회원님의 사진 운영진 한아름
    오! 안녕하세요~ ^ㅇ^)/ 최포리님~~!

    백메가 한아름이라고 합니당ㅎㅎ

    다시금 문의주셔서 반갑습니다~♥


    아마도 8월 경에 전화와 게시판 양쪽을 통해

    KT 신규가입 혜택을 상담을 받으셨던 것 같습니다!

    헌제 사은품 혜택 차이가 나서 이에 대해 문의를 주셨는데요!




    헛, 아무래도 전화로 상담을 도와드렸던 직원이

    100메가 기준이 아니라,

    500메가 기준으로 안내드린 것이 아닌가 싶습니다 ㅠㅠ


    KT가 사은품 변동 폭이 큰 편이기는 하나...

    100메가 인터넷 + IPTV 결합은 사은품 혜택이 아무리 높아졌을 때에도

    총 합 40만원을 넘기기가 힘들었거든요 ^^; ㅎㅎ


    지금 전화와 게시판으로 상담을 받으셨던 8월 5일 기준의 사은품 정책을 보니

    100메가 인터넷 IPTV 사은품이 현금 28만원 + 상품권 7만원 = 총 35만원

    500메가 인터넷 IPTV 사은품이 현금 35만원 + 상품권 7만원 = 총 42만원

    이렇게 기재되어 있거든요...!

    (같은 날짜 내에서도 조금씩 달라지긴 합니다 ^^; ㅎㅎ)


    아마도 설치비 4만원은

    전화 상담을 도와드렸던 상담원의 재량에 따라

    추가적으로 약속드렸던 것으로 예상됩니다..! >_<;


    즉, 아마도 전화 상에서는 500메가와 + IPTV 결합으로

    안내 받으신 것이 아닐까 싶습니다~~!! ㅠㅠ

    제 유추가 맞다면... 잘못된 안내로 인해 최포리님께 혼란을 드려서 정말정말 죄송합니다...




    지금 신규가입 혜택 기준은 아래와 같습니다!


    ① 100메가 기준

     * 월요금 : 100메가 인터넷 22,000원 + TV베이직 (기가지니 UHD) 16,500원 = 월 38,500원 부과

     * 사은품 : 현금 31만원 + 상품권 6만원 = 총 37만원

     * 설치비 : 인터넷 23,100원 + TV 15,400원 = 총 38,500원 (첫달에 합산)


    ② 500메가 (0.5기가) 기준

     * 월요금 : 500메가 인터넷 27,500원 + TV베이직 (기가지니 UHD) 16,500원 = 월 44,000원 부과

     * 사은품 : 현금 37만원 + 상품권 6만원 = 총 43만원

     * 설치비 : 인터넷 23,100원 + TV 15,400원 = 총 38,500원 (첫달에 합산)



    3년 약정 기준이며, 부가세 임대료 모두 포함한 최종 요금입니다~! ^^







    그럼...

    혹시 당시에 상담 받으셨던 최포리님의 전화번호를 말씀해주실 수 있을까요~? ^^

    당시 상담원에게 전달하여 다시금 연락 드릴 수 있도록 조치를 취하겠습니다!

    숫자와 하이픈 (-)을 모두 붙여서 남겨주신다면,

    010-12**-**** 이렇게 자동 블라인드 된답니다 ㅎㅎ +_+
  • 회원님의 사진 최포리
    @한아름010-20**-****번 입니다
  • 회원님의 사진 운영진 한아름
    @최포리앗! ^0^ 최포리님~!!

    한달여만에 다시 찾아주셨군요 ㅎㅎ

    추석 연휴는 평안히 잘 보내셨나요~~?


    남겨주신 번호는 블라인드 처리 잘 되었구요 *^^*

    잠시만 기다려주시면 전에 상담 도와드렸던 주희씨가 연락을 드릴거에요!!


    혹시나 이 외에 더 궁금하신 사항 있다면

    게시판으로 남겨주셔도 괜찮습니다 ^^

    제가 쌩~~ 달려와서 도와드릴게요~♥
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