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[약정만료 후 가입 변경] LG U+ 사용 중으로 약정만료 후 가입 변경 상담 요청 드립니다.

회원님의 사진
  • 스매싱
  • 댓글: 27
  • 조회: 1,555

 

안녕하세요

 

3년전 백메가를 통해 상담을 받은 이후 LG U+ 가입 이후 잘 사용하고 있습니다.^^

다음달 8/7일부로 3년 약정이 종료 될 예정으로 친절하게 잘 상담 받은 기억을 더듬어서 다시 찾아 왔답니다.~

아래와 같이 현재 가입 정보와 변경하여 사용하기 원하는 상품에 대한 요청 사항을 드리니 고려해주시고 가입 비교를 부탁 드립니다.

 

[가입 정보]

1. 상품: LG 인터넷 0.5기가 + TV 일반형(UHD) / 월 요금: 38,590원 /

    - 별도로 넷플릭스 사용 중입니다.

2. 가입일: 17년 8월 7일(약정 3년)

3. 현재 주소지 : 경기도 고양시 ***구 ***로 ***-*** *****************

 

[요청 상품]

1. 요청 상품 유형 : 인터넷 100MB, IPTV 기본형 : 채널 최소화 (가격 저렴한 상품으로 추천)

    - 인터넷은 서치 정도로 사용하며, TV 시청은 공중파+TVN,JTBC, OCN 정도의 주요 종편만 봅니다. 넷플릭스도 별도로 보고 있음

2. 통신사 : 가격(지원금 등 프로모션 포함) 및 성능(셋탑박스 및 인터넷 속도 등)을 비교하여 결정할 예정으로 비교 견적 요청 드립니다.

3. 휴대폰 사용 정보 : SK 텔레콤 휴대폰 2대 가입 사용 중(본인, 와이프)으로 SK는 결합 상품으로 안내 해주세요.

    - 사용 요금제 : 와이프 T플랜 스페셜 79,000원(부가세포함), 미디엄 50,000원(부가세포함)

 

더 필요하신 정보가 있으면 요청 주시고 현명한 상담을 다시 한 번 부탁 드려요~

 

 

전체 댓글27

  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    안녕하세요 스매싱님
    백메가 이상희라고 합니다^-^

    이전에도 백메가 통해 개통해주셨던 고객님이시군요!
    오랜 시간이 흘렀음에도 잊지 않고 찾아주셔서 감사드립니다♡
    보답하는 마음으로 아래에서 하나씩 정리해드릴게요~!


    1. SK인터넷 가입이 진리입니다+_+

    LG를 해지하고나면 KT와 SK중에 선택하여 가입하셔야 하는데
    SK는 휴대폰 2대 결합하면 매월 1만원 이상 할인받으실 수 있기 때문이에요!

    이 할인을 3년약정동안 받는다면 무려 36만원 이상의 편익이구요 ^-^~
    신규가입 사은품을 한 번 더 받는 셈이니 SK로 가입하심이 옳습니다.

    어차피 두 통신사간의 사은품 차이는 2~3만원 내외이고,
    그마저도 SK쪽의 사은품이 더욱 두둑하거든요 :)
    (KT는 37~40만원 / SK는 39~43만원 선)



    2. 백문이 불여일견이죠~? 비교해보면 요렇습니다 ^.^

    #KT

    100M + TV베이직(일반형 or UHD or 기가지니2)
    월요금: 일반셋탑박스의 경우에만 36,300원 그 외는 38,500원
    사은품 : 셋탑 종류 관계없이 총 37만원(현금31+상품권6) 지급

    500M + TV베이직(일반형 or UHD or 기가지니2)
    월요금: 일반셋탑박스의 경우에만 41,800원 그 외는 44,000원
    사은품 : 셋탑 종류 관계없이 총 40만원(현금34+상품권6) 지급

    => 진행중인 프로모션이 없어서 설명 생략!ㅠ


    # SK

    휴대폰 2대라면 <온가족플랜>이라는 결합으로 묶으시면 되어서
    이를 기준으로 요금을 정리해드려볼게요.

    100M + 베이직(스마트3 or AI2)
    월요금 : 스마트3 셋탑박스만 30,690원, 그 외는 32,890원이며,
    이와 별개로 휴대폰 2대 요금에서도 총 15,400원 할인이 적용됩니다.
    사은품 : 셋탑 종류 관계없이 ALL현금 39만원 지급

    500M + 베이직(스마트3 or AI2)
    월요금 : 스마트3 셋탑박스만 36,190원, 그 외는 38,390원이며,
    이와 별개로 휴대폰 2대 요금에서도 총 6,600원 할인이 적용됩니다.
    사은품 : 셋탑 종류 관계없이 ALL현금 43만원 지급 됩니다.


    => 만약 TV요금제를 베이직이 아닌,
    6,600원 더 비싼 Btv All로 개통하시면?
    여러 프로모션 할인을 적용받으실 수 있습니다

    1) 인터넷/TV요금에서 총 2,200원 할인
    2) SK공유기 임대료 전액할인.
    3) AI2 셋탑박스 선택시 2,200원 할인

    요렇게요~!
    이 구성(500M + Btv All)은 SK가 주력으로 팍팍 밀고 있거든요^-^

    그래서 이를 모두 적용시켜보면?

    500M(공유기) + Btv All(스마트3 or AI2)
    월요금 : 셋탑 종류 관계없이 39,490원이며,
    이와 별개로 휴대폰 2대 요금에서도 총 6,600원 할인이 적용됩니다.
    사은품 : 셋탑 종류 관계없이 ALL현금 44만원 지급되어요

    따라서 500M 가입을 희망하시면서
    AI2셋탑박스를 원하고 + 공유기 임대를 진행하신다면
    TV요금제는 Btv All로 가입하시는 게 이득입니다^^
    베이직보다 채널 수가 100여개정도 더 많으니까요!




    3. 자~~ 여기까지 읽어보셨다면
    KT보단 SK의 가입조건이 훨씬 우세하다는 것을 눈치채셨을 텐데요! ^^

    혹시 요것도 눈치 채셨는지요?
    SK 100메가와 500메가의 휴대폰 할인액 차이를 말이죠.

    100메가를 개통하면 휴대폰쪽 할인이 총 15,400원인데
    500메가를 개통하면 휴대폰쪽 할인이 총 6,600원밖에 안됩니다 ^^;;

    이유인 즉,
    온가족플랜의 재미난 규정(?) 때문이에요

    휴대폰 2대중 1대이상 고가요금제(65,890원)가 포함되있으면
    휴대폰쪽에 추가할인이 팍팍 들어가는데
    이게 100메가급 인터넷을 쓸 때만 적용됩니다;;

    보통 비싼 요금제를 쓸 수록 할인도 정비례하는데
    SK가 상품을 요상하게 만들어 두었어요;;


    그래서 저는 100메가 인터넷을 추천드리고 싶습니다.
    스매싱님께서 애초에 원한 요금제이기도 하거니와,
    인터넷 서칭정도만 하면 굳이 비싼 인터넷을 사용하실 필요가 없거든요

    더불어 온가족플랜의 규정때문에
    100메가급과, 500메가급의 체감요금 차이가 커서
    경제적인 100메가 가입을 추천드립니다.



    4. 추천드린 티비상품에 대해서도 설명해드리겠습니다~!

    1) 티비요금제

    SK는 베이직, Btv Lite, Btv All, Btv All+ 순으로
    채널이 많아지며 요금이 비싸지는데요~

    보시는 채널들이면 베이직만해도 충분합니다.
    130여개의 채널을 지원하니 모자람 없이 보실 수 있을 거에요!
    [채널표] https://www.skbroadband.com/content/realtime/Realtime_List.do


    2) 셋탑박스

    SK는 스마트3(4,400원) AI2(6,600원)
    이렇게 두 종류의 셋탑박스가 있습니다.

    셋탑박스의 성능차이는 채널전환속도, 즉 티비만족도와 직결되는데
    두 모델은 하드웨어 성능차이가 거의 없어요 ㅎㅎ

    대신 특징이 서로 다릅니다 +_+
    - 스마트3 : 유튜브앱(어플) 기본탑재 + 휴대폰 미러링 기능 (넷플릭스는 불가;;)
    - AI2 : 위 기능들이 없는 대신 음성인식으로 티비제어가능, 블루투스 스피커로 활용가능

    이렇게요~!
    만약 500메가+Btv All구성으로 가입하신다면
    AI2 임대료 -2,200원 할인이 들어가
    두 셋탑의 임대료가 동일해지니 취향껏 고르셔도 되고요! ^^

    그게 아니라면 상대적으로 요금이 저렴한 스마트3를 추천드립니다 :)




    5. 자.. 그런데 한가지 허들이 있습니다 ~ ^^;

    주소를 남겨주신 건 통신사별 "대칭형 여부"를 확인하기 위함이셨을 텐데요!
    KT와 SK는 둘다 광(光)케이블 기반의 대칭형이 들어가있으니
    "국내망 품질"에 대해선 전혀 염려하지 않으셔도 됩니다

    [참고글] 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0)
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162


    하/지/만 해외망 품질은 다른 차원의 문제에요ㅠ

    특히 SK는 국가간 통신을 잇는 육양해저케이블을 보유한 게 없어서
    타사에 비해 느린 해외망 속도로 유명합니다 ㅠㅠ
    케이블 보유수는 KT가 6개, LG가 1개, SK 0개(21년에 1개완공예정) 이거든요?


    물론 유튜브/페이스북/인스타그램 정도는
    국내에 마련해둔 "캐시서버(저장소)"덕분에 해외망을 타지 않고,
    국내로 통신하여 쾌적하게 사용하실 수 있는데요~;;!

    SK측에서 넷플릭스 캐시서버도 국내에 들여오면 참 좋을텐데..
    넷플릭스와 가장 적대적으로(?!) 대치하고 있는 통신사다보니
    아마 가까운 시일내에 해결되지는 않을 것이라 생각됩니다..;;

    -참고기사 : SK브로드밴드-넷플릭스 소송, '현재진행형'...양측 "판사 배정되며 진행 중"
    http://www.kukinews.com/newsView/kuk202006290297

    물론 넷플릭스를 원하는 가입자분들이 점차 많아지니
    두 손 놓고 구경만 하고 있진 않겠지만요ㅠㅠ

    상황이 이렇다보니 SK인터넷으로 넷플릭스를 보면
    화질 돌아오는 속도가 느리고, 버퍼링도 간혹 생기곤 합니다 ㅠ.ㅠ


    더불어 IPTV에
    넷플릭스 앱(어플)도 전혀 마련되어 있지 않죠;;

    (요것은 크롬캐스트 라는 장비를 따로 구매해서 쓰면
    TV로 넷플릭스를 보실 수 있지만 화질저하 문제가 큰 허들입니다 ㄷㄷ)


    ---

    핵심만 요약하자면,

    1) 휴대폰 결합이 가능한 SK인터넷 가입이 정답!

    2) 500메가+ Btv All 구성을 가입하시면 여러 프로모션 할인이 따라가지만,
    여러 상황을 고려했을 때 100메가 + 베이직(스마트3) 가입을 추천드립니다.

    3) 거주지까지는 SK망이 대칭형으로 들어가 "국내망"품질은 짱짱하지만,
    국내에 캐시서버가 없는 넷플릭스를 보시기에는 조금 불편하실 겁니다;;

    이렇게 정리되겠네요

    하여..  넷플릭스를 평소에 자주! 빈번하게! 보시는 게 아니라면
    현실과 타협하여(?) SK를 쓰시는 게 좋지 않을까 싶은데요~!
     
    아직 약정만료까진 시간이 조금 남았으니
    찬찬히 고민해보시고 의견을 전해주시겠어요? ^-^
    그리고 그밖에 궁금한 점 있으시면 사소한 것이라도 괜찮으니
    기탄없이 여쭤봐주세요~!

    바로 달려와서 궁금한 점을 해소시켜드리겠습니다+ _+
    감사합니다!
  • 회원님의 사진 스매싱
    100메가 + 베이직(스마트3) 가입시 공유기 임대비용은 얼마인가요?
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @스매싱넵~! 이어서 답변드리겠습니다 :)

    SK공유기 임대료는 1,100원입니다
    500메가 + Btv All 이상을 가입할 때만 무상임대되고
    그 외의 상품구성이라면 모두 임대료 1,100원을 받아가고 있거든요

    그래서 100M (공유기) + 베이직(스마트3)으로 가입하시면?
    인터넷 : 23,100원 -> "온가족플랜" 적용 후 17,490원
    티비는 14,300원 -> "TV플러스 할인" 후 13,200원이라서요~!

    => 합산요금은 30,690원입니다.
    이와 별개로 휴대폰 2대 요금에서도 총 15,400원 할인이 들어가니
    실질적인 체감요금은 1.5만원대인 셈이에요ㅎㅎ

    사은품과 설치비는 마찬가지로
    ALL현금 39만원 지급 / 38,500원이 첫 달 요금에 한번 합산되어 청구됩니다.



    그나저나 지금 요금을 다시 정리해드리고 보니
    윗 댓글 "베이직" 상품구성엔 TV플러스할인을 적용하지 않았더라구요^^;ㅠ
    자주 말씀드리는 상품이 아니다보니 잠시 잊었던 모양입니다 ㅠ 아구.. 죄송합니다!!

    즉.. 윗 댓글에서
    베이직이 들어간 상품구성의 요금은 모두 -1,100원해서 봐주시면 되고요!
    이번 댓글에서 정리해드린 요금은 "있는 그대로" 봐주시면 됩니다 +_+



    아마 100메가 + 베이직 가입을 염두하고 계신 것이겠지요?
    넷플릭스만 조금 타협(?)해주실 수 있다면.. SK가입이 짱짱 좋긴 한데
    이 부분에 대해서도 가족분들과 꼭 말씀나눠보시고 의견 전해주시면 감사하겠습니다^-^
  • 회원님의 사진 스매싱
    8/7일이 기존 통신사 약정 만료일인데 결정을 하게 되면 몇일까지 어덯게 진행 하면 되는지 안내 부탁 드려요~
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @스매싱넵 ^^ 이어서 안내드리겠습니당~!

    그러면
    7/30~31일쯤(목, 금) 신청 하셔서
    8/7일 설치일을 지정해주시면 좋겠습니다 :)

    인터넷 설치는 통상 영업일 기준으로 1-3일 소요되지만
    희망일자가 따로 있다면 7일 이전에는 신청해야
    그 날짜에 대부분 들어가더라구요!

    설치가 마무리 되면?
    그 때 KT인터넷 위약금없는지 체크하신 다음 해지하시면 됩니다 ^-^

    인터넷은 선(先)설치, 후(後)해지 하셔야
    설치스케줄이 갑자기 변동된다거나
    SK인터넷 설치가 불가능하다는 청천벽력같은 일이 생겼을 때 대응할 수 있거든요 +_+

    그러니 7/30~31일쯤 요기다 댓글 하나만 남겨주시겠어요?

    댓글이 달리면 제게 알림이 오니
    1) 바로 달려와서 달라진 점은 없는지
    2) 가입신청 방법과, 3) 필요한 서류, 4) 휴대폰 결합방법, 5) 사은품 수령 방법 등에 대해
    자세히 설명드리러 날아오겠습니다 ^ㅁ^)/

    그럼.. 조만간 다시 뵙겠습니당 스매싱님~!♡
  • 회원님의 사진 스매싱
    현재 사용하고 있는 통신사인 LG에서 문자가 아래와 같이 왔습니다.

    "고객님께서 현재 이용하시는 인터넷의 정기계약이 다음달 만료 될 예정입니다.
    고갠님께서 계약과 관련하여 별도의 요청을 하지 않으셔도 현재와 동일하게
    정기계약 할인을 받으실 수 있습니다.정기계약 이후 해지 하시면 해지로 인한 할인 반환금은 청구 되지 않습니다.
    고객님의 지속적인 이용을 부탁드립니다. 감사합니다."

    안내주신대로 8/7일 후 해지하여도 "별도의 요청을 하지 않으셔도 현재와 동일하게 정기계약 할인을 받으실 수 있습니다.:로 인해 자동 연장 갱신 등의 불이익이 없을지 문의 드립니다.
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @스매싱아고! LG유플러스를 쓰고 계셨지요? ^^;
    착각해서 KT를 해지하시라고 말씀드렸었네요;; 민망합니다..^^;ㅠㅠ

    문자받으신 건 전혀 염려하지 않으셔도 됩니다~!
    위 안내 내용은 약정이 종료된 이후에도 약정할인이 유지되어
    요금인상 되는 일이 없다는 것을 뜻하는 것이고, 그외 다른 뜻은 전혀 없기 때문이에요.

    즉, 인터넷은 명의자 동의없이 절대 계약이 연장되지 않고요 (약정갱신/약정연장 없습니다)
    약정종료 이후 해지하셔도 할인반환금(위약금)은 청구되지 않습니다 ^ㅡ^ㅎㅎ
    요것은 비단 LG유플러스만 그런 게 아니라, 다른 통신사도 모두 마찬가지지요! :)

    인터넷 재약정(계약연장/약정갱신)도 엄연히 계약의 한 종류인데,
    이를 어물쩡 넘어가서 명의자 동의없이 진행되면 아주 큰일나게 될 것이에요^^;
    염려치 말아주시옵소서!
  • 회원님의 사진 스매싱
    @이상희그리고 별도로 겨주지는 다르나 직계가족인 저의 어머니가 휴대폰 SK 사용 중으로 추가 결합이 가능한가요? 가능하다면 100메가 + 베이직 3인 결합 기준 요금 변동의 안내도 부탁 드립니다.
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @스매싱오! 물론입니다 ^^
    가족관계만 증명되면 거주지가 다르더라도 휴대폰 결합이 가능합니다.

    다만, 어머니 휴대폰이 이미 SK인터넷과 결합된 상태라면
    중복으로 묶어두실 순 없는데요~
    그게 아니라면 스매싱님 댁에 묶어서 추가할인 받으실 수 있습니다 ^^

    100M(공유기) + 베이직(스마트3) 구성으로 3대를 결합하시면?
    인터넷 23,100원 -> 17,490원(폰결합)
    티비 14,300원 -> 13,200원(티비결합)

    합산요금은 이전에 말씀드린 것과 동일하게 30,690원이 청구되구요
    이와 별개로 세 분의 휴대폰요금에서 총 17,600원 할인이 들어갑니다^^

    정확히는
    1) 인터넷 명의자분 휴대폰에서 1,100원
    2) 세 분의 휴대폰요금에서 5,500원 / 5,500원 / 5,500원
    요렇게 할인이 쪼개어 들어가는데요!
    => 원하시면 2)번 할인의 경우에는 1명에게 몰빵해주실 수도 있습니다^ㅁ^)/


    휴대폰 2대 결합에 비하면
    휴대폰 할인이 15,400원에서 -> 17,600원으로 2,200원 상승한 것이죠+_+
  • 회원님의 사진 스매싱
    @이상희네 잘 이해 하였습니다. 감사합니다.
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @스매싱흐흐ㅎㅎ 그밖에 궁금한 점 생기시면 사소한 것이라도 괜찮으니
    기탄없이 말씀해주세요 ^^ 제가 더 감사합니당~!
  • 회원님의 사진 스매싱
    안녕하세요
    넷플릭스 관련하여 질문을 드립니다.

    넷플릭스 지원 스마트 tv로 볼수 있는 것으로 알고 있습니다. 현재 제가 사용 중인 LG UM7570PUD TV 모델로 LG U+ IPTV 셋탑박스 사용 없이도 TV 리모컨에 있는 넷플릭스 버튼을 눌러 넷플릭스를 바로 연결하여 보고 있습니다.
    이 경우 SK 로 갈아탔을 때 같은 방식(넷플릭스 지원 스마트 TV로 보는 방법)으로 계속 활용 할 수 있는지 확인 부탁 드립니다.
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @스매싱안녕하세요 스매싱님~ 좋은 아침입니다
    간밤에 좋은 꿈 꾸셨는지요? :)

    넷플릭스 사용은 염려하지 않으셔도 됩니다~!

    기존에 통신사 셋탑박스를 통해 보시던 게 아니니
    보던 방식 그대로 스마트TV를 이용해 넷플릭스를 보실 수 있어요 ㅎㅎ
    티비 자체에 내장된 기능덕분에 쓰실 수 있는 거라
    어느 통신사로 변경하시든 관계없이 보실수 있는거죠 :)

    그러니 이 부분에 대해선 전혀 염려하지 않으셔도 됩니다!
  • 회원님의 사진 스매싱
    @이상희네 그렇다면 고민 없이 추천해주신 sk 100M (공유기) + 베이직(스마트3) 가입을 결정합니다.^^
    안내 주신 대로 약정 만료일 7일 이전 정도인 7/30일에 댓글을 통해 안내 받아 가입을 진행 하겠습니다.
    좋은 하루 보내세요~
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @스매싱넵 ^ㅡ^ ㅎㅎ 다시한 번 믿고 맡겨주셔서 진심으로 감사드립니다.
    언제든 문의사항 생기시면 편하게 찾아주세요~! :D
    스매싱님도 좋은 하루 보내시길 바라겠습니다 !! +_+
  • 회원님의 사진 스매싱
    안내주신대로 가입조건 재확인만 하고 가입을 진행하려고 합니다. 확인후 안내 부탁드려요
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @스매싱안녕하세요 스매싱님 잊지 않고 찾아주셔서 진심으로 감사드립니다 :D

    가입조건 확인 결과!
    월요금은 이전에 안내드린 것과 동일하지만,
    아쉽게도 베이직 사은품 차감금액이 2만원 증가했습니다ㅠㅠ


    1. 그래서 요금을 정리해보면,

    100M(공유기) + 베이직(스마트3) + 휴대폰 3대 결합시 월 30,690원!
    이와 별개로 세 분의 휴대폰요금에서 총 17,600원 할인이 들어가며,
    신규가입 사은품은 현금 37만원이 지급됩니다.
    가입설치비는 38,500원이 한 번 청구되어요



    2. 하여 이 경우에는,
    베이직보다 1단계 높은 Btv Lite로 가입하고
    9개월 뒤에 베이직으로 낮춰주시는 게 좋습니다.

    둘의 요금차이는 한달 3,300원이고 * 9개월이면 29,700원인데요!

    베이직으로 가입해서 3만원 차감당하느니
    차라리 같은 돈을 9개월간 나누어 낸다 생각하고
    Btv Lite를 보시는 게 이득입니다

    9개월이 지나면 필수사용기간이 끝나므로
    이 때 베이직으로 낮춰보시면 되거든요 ㅎㅎ

    그럼 같은 기회비용으로 9개월간 40여개 채널을 더 감상하실 수 있죠! ^^


    3. 제 의견에 동의하신다면?

    100M(공유기)+ Btv Lite(스마트3) 월요금은 33,990원이 되지만,
    사은품은 현금 40만원을 받으실 수 있구요~
    설치비는 위와 동일합니다.

    9개월 뒤에 베이직으로 낮추시면
    월요금은 30,690원으로 낮아지실 거에요^.^



    4. 이렇게해서 SK가입을 진행해보시는 게 어떨까요? :)
    동의하신다면 아래 링크를 클릭해 연락처 남겨주세요!

    -링크 : https://www.100mb.kr/?TRS=@c398994

    그럼 저희 상담원분이 이 글을 읽고 연락드려서
    두 번 설명할 필요없이 가입까지 착착 도와주실 겁니다
    (8/7일 설치일 지정해서요! ^^)




    5. 설치가 완료되면,

    1) 여기에 댓글 하나 남겨주세요
    현금사은품은 개통 후 2~7일 이내 지급되지만,
    조금 더 빨리 받으실 수 있도록 조치해드리겠습니다~!


    2) 그리고 가족관계 증명서 준비하시어
    SK고객센터(국번없이 106)으로 전화해주세요!

    "나와 가족들 휴대폰을 온가족플랜으로 결합하고 싶소~" 이야기하시면
    제가 말씀드린 요금에 사용하실 수 있구요 ^0^


    ※ 주의하실 점!
    반드시 <온가족플랜>이라는 결합으로 묶어주셔야 합니다.

    SK는 이것과 비슷한 이름의 결합상품이 많은데,
    반드시 "플랜"이 들어간 걸로 묶어주셔야 위와 같은 요금에 쓰실 수 있습니다~!
    한 번 결합이 정해지면 번복하는 게 불가능하니 주의해주시고요!

    SK 개통완료 후 30일이내 결합이 완성되어야만 하니
    이 점도 꼭꼭 유념해주시면 좋겠습니다.

    더불어 요금과 할인액은 모두 일할계산되니
    설치되자마자 묶어주셔야 하루치라도 요금을 아낄 수 있는 지름길입니다^^




    --

    여기까지 정리를 모두 마쳤습니다!
    그밖에 궁금하신 점 있으시면 사소한 것이라도 기탄없이 여쭤봐주시고요~ ^^

    가입했다고 해서 이야기가 종결되는 것은 아니니,
    언제든 문제생기거나 문의사항 생기시면 편하게 댓글 남겨주세요
    오래된 글이어도 저에게 알림이 오니 바로 달려오겠습니다 :)

    믿고 맡겨주셔서 진심으로 감사드립니다 ^^
  • 회원님의 사진 스매싱
    @이상희안내주신 링크에 연락처 남겼어요
    그리고 가입은 100M(공유기) + 베이직(스마트3) + 휴대폰 3대 결합으로 할께요. 채널을 많이 보지않고  9개월 이후 변경하는 절차도 좀 번거로울 것 같아요. 안내 감사드리고 그럼 가입 진행 다시 한 번 부탁 드려요.
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @스매싱오! 넵 ^.^알겠습니다.
    그럼 베이직요금제로 해서 가입신청 도와드릴게요.
    이따 오전 9시넘어서 저희 상담원분이 연락주실테니 조금만 기다려주세요!

    믿고 맡겨주셔서 진심으로 감사드립니다.
    가입 이후에도 다른 문의사항 생기시면 편하게 댓글 남겨주세요!
    감사합니다 :)
  • 회원님의 사진 스매싱
    지금 사용중인 iptv와 인터넷이 개통일자가 17년 8월 8일이고 3년 약정인데 해지 및 설치일을 8월7일로 해도 되는거죠?
    확인 부탁드립니다.
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @스매싱오! 아닙니다.
    8월 8일까지는 써주셔야 딱 3년약정을 채우게 되고요

    약정만료일 당일까지는 완전히 써주셔야 하기때문에
    일요일(8/9일) 건너뛰고 월요일(8/10)에 해지하시는 게 안전합니다.

    즉,
    설치는 언제든 편하신 때 받으셔도 무방하지만
    해지만큼은 8/10일에 해주시는 게 좋구요!

    참고로 인터넷은 약정종료가 되더라도
    명의자 동의없이 절대 자동 재약정 되지 않고 + 요금이 인상되지도 않으며,
    사용기간만큼 "일할계산" 됩니다.

    그래서 하루이틀 정도 쓰던 인터넷을 냅두신다고 해도
    요금이 크게 과금되지 않을 거에요
    많아봐야 1~2천원 수준일테니 안전하게 8/10일 해지해주십시요! (__)


    설치일정은 오늘 저녁이나 내일 오전에 스케줄 팀으로부터 해피콜이 갈텐데
    그때 원하시는 일정 조율이 가능하니 편하신 때 잡으셔서 설치받으시면 좋겠습니다!!
  • 회원님의 사진 스매싱
    @이상희네 그래서 LG 에 직접 전화해서 약정 만료후 해지 가능일을 문의 했고  8월8일로 안내 받았는데 토요일이여서 해지부서가 업무를 하지 않는다고 해서 거능한 방법을 문의 하니  금일 해지 예약은 가능하다고 안내 받아서 8월 8일에 해지 예약을 신청하고  아래와 같이 접수 뮨자를 받았습니다. 그리고 sk 신규 설치일은 8일로 변경했어요. 이러면 되는거죠? 문제 있는 부분이 있으면 확인 해주세요
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @스매싱헛 그러셨군요
    그러면 8월 8일 해지해도 위약금이 청구되지 않는지만 확답받아주세요

    안전하게 하려면
    약정만료일 지나고 1-2일 후 해지하시는 걸 권해드리긴 하지만,
    이렇게 확답만 받아둘 수 있다면 굳이 그럴 필요가 없긴 하거든요

    물론, 혹시 있을 지 모르는 SK인터넷 설치불가나,
    스케줄 변동으로 인한 인터넷 공백이 생길지 모르니
    설치받으신 후 해지하시는 게 안전하여 이를 많이 권해드리긴 하는데요..

    번거로우시다면
    8월 8일 해지시 위약금이 확실하게 발생하지 않는지에 대해서
    "확답" 받아주시면 좋겠습니다!

    고객센터와 통화내용은 모두 "녹취"로 남기때문에
    혹여 일이 잘못되었을 때 증거로 남아 힘이 되어줄 수 있거든요


    즉...
    1) 가능하다면 인터넷은 선설치, 후해지를 권해드립니다
    (그래서 설치는 아무때나 받으시더라도 해지는 8/10일 하시는 게 젤 베스트이긴 해요!)

    2) 허나 8/8일 해지예약을 걸어두신 상태라면
    이날 해지되어도 "위약금이 전혀 발생하지 않는지"에 대해서 확답받아주세요!!
    대화내용이 녹취로 남기 때문에 혹여 일이 잘못되었을 때 증거가 되어줄 겁니다 +_+
  • 회원님의 사진 스매싱
    @이상희네 정확하게 위약금 없는 날짜로 안내 받았고 통화 내역도 휴대폰에 자동 녹음되어 있어 다시 한 번 확인 했어요. 중간에  이용정지만 하지 않는다면 위약금은 전혀 없다고 안내 받았으니 설명해주신 2번 방법에 해당하겠죠? ^^
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @스매싱오 넵! ^^그러면 안심이네요
    8/8일에 설치한 후 자동으로 해지될테니 염려치 않으셔도 되겠습니다 :D

    다시 한 번 강조드리지만
    설치받으시면 가족관계 증명서를 준비하셔서 국번없이 106번으로 전화주시구요!
    <온가족플랜> 이라는 걸로 묶어주시면 됩니다 ^.^
    (온가족프리/온가족할인 등.. 비슷한 이름이 많지만 꼭 "플랜"이여야 해요)

    그리고 설치완료 후 여기다 댓글 남겨주시면
    월요일에 현금사은품 송금받으실 수 있도록 처리해드리겠습니다+_+
    본래 토요일 개통이면 차주 수요일 입금되지만 빨리 받으시면 좋으실테니까요! 헤헤

    그럼.. 설치 잘 받으시길 바라고!
    다른 문제나 문의사항 생기시면 편하게 또 찾아주세욥!! ^.^
  • 회원님의 사진 스매싱
    8월8일 14시에 설치 완료 되었습니다.
    현금 사은품 입금 부탁드립니다.
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @스매싱오! 안녕하세요 스매싱님 >.<
    설치를 잘 마치셨다니 다행입니다~!

    1. 휴대폰 결합도 오늘 꼭 진행 해주시고(온가족플랜이란 결합으로요~!)
    2. 현금 사은품은 금일 저녁에 송금받으실 수 있도록 조치해드리겠습니다 +_+
    저녁 6시부터 송금업무를 시작하니 넉넉히 8시쯤 확인해주시면 들어와있을 겁니다!
    <하나은행 : 뒷자리 607> 으로 현금 42만원이 말이죠~!
    (본래 37만원이였으나, 저희 상담원분께서 착각하시어
    5만원을 더 드리기로 약조하셨다 들었습니다 ㅎㅎ낙장불입이니깐요!)
     
    다만, 그럴 일이 잘 없긴 하지만
    혹~시라도 시간내에 입금되지 않거나 금액이 틀리면 꼭 말씀해주시겠습니까?
    사람이 일일이 확인하고 입금하다보니 실수가 있기도 하더라구요;;
    댓글 주시면 어찌된 일인지 바로 체크해본 후 댓글드리겠습니다 +_+;;
    못 받아보시는 일은 결단코 없을테니 염려하지 말아주세요! ㅎㅎ

    3. 이후에 다른 문의사항 생기시면 언제든 부담없이 찾아주세요
    가입했다고 해서 땡~이 아니니깐유 흐흐 ^0^


    그럼 저는 이만 물러나보고
    이후에 또 댓글 달리면 달려오겠습니다~ >.< bb
    다시 한 번 백메가 믿고 맡겨주셔서 진심으로 감사드립니다!!
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