서울 양천구 ***단지 아파트 거주 중입니다.
현재 LGu+ 100M 인터넷만 장기 사용 중이라, 월 15,400원에 이용 중 입니다.
3년 만기가 2021년1월 인데
만기전 500M 인터넷으로 바꾸고 싶습니다..
바꿀 수 있는 방법 알려주세요..
현재 사용 인터넷이 대칭형인지 궁금합니다..
(통신사 결합없이 이용하고자 합니다..)
전체 댓글1개
백메가 곽은정입니다^0^
일단 요금제 업그레이드는
LG유플러스 본사 고객센터에서 독점(?)하고 있는지라
안타깝게도.. 백메가에서 진행해드릴 수 없기에
본사 통해 진행해주셔야 하는데요ㅎㅎ
아무런 결합없이 인터넷만 딱 사용 중이시면
500메가 인터넷 월요금은 무려 33,000원이 되고,
변경 설치받은 다음달 요금 청구서에
기사님 출동비(설치비) 명목으로 11,000원이 합산 청구됩니다^^;
안 그래도 인터넷만 사용 중인 경우엔
100메가과 500메가 요금이 꽤 차이나는데
워낙 저렴하게 이용 중이셔서
요금제를 업그레이드하는 것이 부담되시지 않을까 싶어요ㅠ
하여 밑져야 본전이니
LG유플러스 본사 고객센터에 전화하시어
1) "인터넷을 더 빠른 500메가로 쓰고 싶은데 요금이 어찌 변경되오?"
하고 말씀해주시면 상담원님께서 소상하게 설명해주실텐데요 +_+
2) "요금이 부담되어 고민이오.
오랫동안 LG만 써왔는데 추가 할인이나 상품권 혜택은 없소?"하고 말씀해주세용
그러면 LG유플러스 본사 상담원님이
이에 대해 다시 소상하게 설명해주실 겁니다ㅎㅎ
3) 상품권 혜택을 받는다면 적어도 1년은 더 유지하셔야 할터라
(1년 이내 해지 시 혜택받은 것이 위약금으로 청구될 것이기 때문이죠ㅠ)
확실한 확인을 위해 기존 약정만 유지해도 문제없는지,
혹은 1년 더 사용해야하는지도 확답받아주세요~!
그나저나 설까치님께서 말씀주신 아파트의 비슷한 이름이 많고,
동/호수에 따라서도 망 상황이 다른지라 인터넷 망을 확인해보기가 어려운데요ㅠ
혹시 댁내 들어온 인입선 이후에 바로 연결되어 있는 기기(모뎀)의 모델명이 무엇인가요?
요것으로 어느 방식의 망으로 제공되는지 알 수 있어서
모뎀의 모델명을 확인해보고 알려주시면 촥촥 설명드리겠습니다^^
아마 모뎀 하단을 보시면 모델명이 딱!! 보이실 거예용
요약해드리면,
1) 인터넷 요금제 업그레이드는 LG유플러스 본사를 통해 진행해주셔야 합니다ㅠ
2) 비슷한 이름의 아파트가 많아 망 상황을 확인해보기 어려워서요^^;
연결되어있는 모뎀의 모델명을 알려주시면 어느 방식으로 제공되고 있는지 말씀해드릴게요~!
혹시 또 다른 궁금증이 있으시면 편히 말씀 남겨주시고요,
믿고 문의주셔서 진심으로 감사합니다ㅎㅎ