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대칭형 인터넷 가능여부 문의

회원님의 사진
  • dong y
  • 댓글: 5
  • 조회: 1,748

현재 LG U+ 기본인터넷100메가짜리 쓰고있는데(인터넷만사용중)

아무래도 인터넷속도측정 사이트에서 속도측정해보니 업로드/다운로드 속도가 너무차이납니다.

 

오래된 주택가이기도 하고, 제가있는곳엔 인터넷이 한번도 설치된적이 없는 집이었습니다.

 

2년약정으로 3월부터 사용중이고

 

집주소만으로 대칭형 인터넷 가능유무를 확인할 수 있는지 궁금합니다.

집주소는 경남 의창구 창원시 ***로***번길 ***-*** 입니다.

 

감사합니다. 

전체 댓글5

  • 회원님의 사진 운영진 이루다
    dong y님, 안녕하세요~~!!
    저는 백메가의 이루다라고 하구요~~^ㅁ^)//
    귀중한 시간을 내어 백메가에 걸음 해주셔서 감사드립니다~~♡

    이용중이신 LG인터넷 망 품질이 궁금하다 하셨는데요~~!!

    저희 백메가에는 각 통신사들 센터(본사) 권한이 있어서,
    전산상으로 조회가 가능한 최대치(!?)까지!
    망 품질을 싹~~다 확인해드릴 수 있습지요~~!!>ㅂ<bbb 후후후

    1)
    하여, 해당 주소지에 제공되고 있는 망 품질을 확인해보니....!

    아쉽게도.... LG와 SK인터넷이 비대칭형 망으로 들어가구요~~!!
    (LG헬로비전 역시 마찬가지입니다...ㅠㅠㅠㅠ)

    유일하게 KT만! 대칭형 망으로 들어가고 있더라구요~~!!>ㅅ<bbb

    2)
    다만..... 비대칭형 망이라고 하더라도~?!
    실제로! 인터넷을 이용함에 있어서… 딱히 불편이 없다면??
    사실상 이는 상관 없는 문제일 거예요~~!!ㅎㅎ

    비대칭형 망의 느린 업로드 속도 및 불안정한 핑은? 물론....
    극복할 수 없는 문제인데요~~!!

    만약 웹서핑, 유튜브 정도만 즐기시는 편이고 + 운도 따라준다면?
    비대칭형 망이라는 것을 거의 느끼지 못할 정도로!
    별다른 불편 없이 잘~~ 이용하시는 케이스도 있거든요!!^ㅇ^)//

    3)
    그런데 반대로~~!!
    실제로 인터넷을 이용하심에 있어서 불편을 겪고 계시다면??

    이 경우에는.... KT로 갈아타시는 것이 정답이겠지요~~!!ㄷㄷㄷ

    이 주소지에 KT는 현재,
    대칭형 망 중에서도 가장 짱짱한 FTTH 방식으로 들어가므로!
    KT와 함께하시면 쾌적한 랜선라이프가 가능해요~~!!>ㅅ<bbb


    --------------------------------------------------------------------------------------


    dong y님~~!!

    현재 LG인터넷을 이용하시면서 불편하신 점이 있으신지요~?!
    있다면...구체적으로 어떤 상황에서 어떤 부분으로 인해
    불편을 겪고 계신지 알려주실 수 있을까요~~?!!

    그리고 이밖에도 궁금하신 점 있으시면 말씀 편히 남겨주세용~~!!

    그럼 이번엔 반대로 제가,
    dong y님의 소중한 화답을 기다리고 있을게유~~!!^ㅇ^)//


    p.s.
    앗!! 인터넷은 보통 3년 약정으로 가입하시는 것이 일반적인데요!
    2년 약정으로 가입하신 것이 확실한지? 요 부분도 궁금해욥!ㄷㄷㄷ
  • 회원님의 사진 dong y
    불편한점은,
    현재 무난하게 사용중이지만 한번씩 유튜브 시청 시, 로딩시간이 길때가 있습니다.
    반응속도가 중요한 온라인게임 시 많이 불편함을 겪는 중 대칭형,비대칭형 인터넷의 개념에 대해서 알게되어서 문의드렸습니다.

    약정기간 확인해보니 lg u+ 고객센터에 전화해보니 3년약정으로 확인했습니다.
    현재 100메가 기본 4개월째 쓰는중이고 오늘날짜기준으로 해지시 위약금 113,033원 정도라고 합니다.
    대리점을 통해서 가입했기 때문에 1년이내 해지시 대리점 사은품 반환금이나 장비수거시 발생하는 기사님 출장비 등 추가금액이 발생할 수 있다고 합니다.

    휴대폰은 현재 SK를사용중이라 따로 묶는건 불가능했고
    현재 사용중인 인터넷에서 KT 500메가 인터넷으로 교체하고싶은데 금액적인 부분이 궁금합니다.
    (* 해지 시 발생하는 금액은 어쩔수없는부분이고, 추가로 지원받을수 있는 금액은 없는지도 궁금합니다.)
  • 회원님의 사진 운영진 이루다
    @dong y아하, 그러셨군요~~!!

    1)
    안내받으신대로!
    LG 신규가입시 받으신 사은품에 대해서는?
    지금 LG인터넷을 해지하시면... 반납 의무가 적용될 거예요~~;;;;

    ㄴ 따라서 LG인터넷을 해지하기로 결정하셨다면~~?!
    ㄴ 인터넷 가입을 맡기셨던 대리점에 이에 대해 말씀하시면 되구요!!

    2)
    다만~~!!
    LG 인터넷 속도가 최저보장속도(SLA)인 50Mbps 이상이고,
    당장 잦은 끊김과 같은 심각한 문제가 없더라도….?!

    "게임할 때 계~~속 끊겨서 정상적인 플레이가 아예 불가능하다"
    라는 것을 근거로 들어서~~!!
    LG본사로 "위면해지 (=위약금 없이 해지)를 적용해주게" 하고
    요청을 해보시는 것을 추천드릴게요~~!!>ㅅ<bbb

    사실 비대칭 망이라는 것 자체가 위면해지의 근거가 될순 없는데유;;;;

    온라인 게임을 하기 위해서 인터넷을 설치했는데,
    게임을 정상적으로 즐길수 없을 정도로 핑문제가 심각한 경우면?
    이와 같은 경우라면, 통신사들에서도 '도의적으로'
    고객님들께 위면해지를 적용해드리기도 하니깐 말이쥬~~!!^ㅇ^)//

    3)
    참고로, 좀더 명확한 근거(이유)가 필요할것 같다 싶으시면~~??!!

    "작업한 파일들 업로드를 자주 해야하는데,
    업로드 속도가 심하게 느려서 재택업무에까지 지장을 주고 있다"

    ㄴ 라는 식으로, 업로드 속도로 인한 고충도 말씀하시면 좋습니당!!

    (이는 비대칭형 인터넷을 쓰는 한, 극복할 수 없는 문제이지요;;;;)


    ㄴ 해서, LG본사로 품질 클레임 & 위면해지 요청! 꼭 해보시구용~~!!


    -----------------------------------------------------------------------------------


    ★★
    저희 백메가를 통해 KT인터넷 신규 가입을 진행하신다면~~?!!

    지금 시각 가입조건 (=3년 약정) 기준으로!

    * KT 100메가급 : 월 22,000원 / 사은품 총합 9만원 지원
    * KT 500메가급 : 월 33,000원 / 사은품 총합 14만원 지원

    ㄴ 요로코롬 각각 진행되고 있으니 참고해주시구요~~!!>ㅂ<bbb

    (안내드린 사은품은~?! 현재 방통위에서 정한 KT의 가이드라인
    맥시멈 혜택까지 풀full로 나오고 있는 것이니 염려치 마셔요~~!!
    즉! 어디서 가입하셔도 이보다 많이 받으실 수 없답니당~~!! 후후후)


    참고로! 설치비 (=기사님 출동비) 27,500원은?
    첫달 인터넷요금과 함께… 무조건 한번 빠져나갈 것이옵니다;;;;
    (요 설치비는, 이제 3사 모두 공통적으로 받아가고 있습지요)

    +
    그리고 혹시 보유중이신 와이파이 공유기가 없다면~~?!
    아예 KT의 와이파이 공유기 임대까지 함께 신청하셔도 되구요~~!!
    와이파이 임대 포함이라면, 위 요금에 딱 1,100원이 추가됩니다~~!!


    ★★
    그럼, dong y님~~!!^ㅇ^)//
    무엇이든지 또 문의사항이 생각나시면 마구마구 질문 던져주시구용!

    저희 백메가와의 가입진행 또는 전화상담을 원하신다면 
    언제든지 아래 링크로 휴대폰 번호를 남겨주시겠어요~~?! (찡긋)

    ㄴ ☎ https://www.100mb.kr/?TRS=@c397509

    +
    그럼 저희 백메가의 베테랑 전화 담당자분께서
    여기의 문&답 내용을 모두 숙지한 후 연락드리기 때문에
    위 내용에 대해서 두 번 브리핑(?) 하시는 번거로움이 없구용!!

    ㄴ 즉, 저희 담당자분께서 전부 다~~ 알아서 잘~~ 뫼실 거예유~~♡
  • 회원님의 사진 dong y
    혹시, 지난번 LG로 신규가입해서 사용한이유도
    KT 인터넷 신규가입하려고했는데, (신규가입시 사은품 혜택등이 있었음)
    직계가족중에 최근에 KT인터넷을 해지한 상황이면(작년 11월경)
    신규가입이 안된다고 안내받았었습니다. 이 상황은 여전한가요?
  • 회원님의 사진 운영진 이루다
    @dong y아하, dong y님~~!!^ㅁ^)//

    가족분들께서 작년 11월에 KT인터넷을 해지하셨더라도~~?!!

    현재 기준,

    1)
    당시 KT인터넷을 사용하셨던 주소지가 "다른" 주소지였다면?
    이번에 dong y님 댁에 KT인터넷을 가입하시는 것에 문제는 없슴돠!!
    (심지어....명의자, 납부자 : 모두 겹치더라도 말이지용~~☆)

    2)
    반대로 dong y님 댁에서 (= 이번에 인터넷을 설치할 주소지에서)
    KT인터넷을 이용하셨던 거라면~~???

    이 경우에는 KT해지 후 --> 만 273일 이상이 지난 이후부터만!!
    KT인터넷 신규가입을 진행해드릴 수 있습지요~~>ㅅ<)//

    3)
    즉, 기존에 KT인터넷을 사용하셨던 주소지가 어디였는지~~??
    이에 따라서…. 답도 달라지는 것인데요~~!!

    오늘 말씀하신 주소지 (=dong y님 댁)은,
    인터넷이 한번도 설치된적 없는 곳이라고 하셨으므로~~!!ㄷㄷㄷ

    ★★
    이번 KT인터넷 신규가입 진행에... 걸림돌은 없겠네유~~!! 후후후
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