인터넷 설치 당시에 저는 반신반의하는 마음으로
수많은 인터넷 업체중에서 여기가 가장 진솔하고 엄청 자세히!!!!
답변 주시고 또 저는 1년 계약이라는 조건이 필요했는데
거의 95%가 최소 2년부터 계약해야해서 난감했는데
여기서 진짜 인터넷을 설치하기 잘했다고 생각합니다~
인터넷이 끊기거나 불편한 점 한 번도 없이 잘 쓰다가
일년이 지나서, 이사가게 돼서 인터넷 해지하려고 합니다~^^
제가 난청이 있어서 전화 상담이 어려우니 문자로 연락 주셨으면 좋겠고
이번 달 안에 해지해주셨으면 좋겠습니다
해지하는 절차 또한 처음이라 자세한 답변 기다리겠습니다~^^
백메가
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전체 댓글1개
작년에 루다씨(게시판지기)와 쭉쭉 대화나누고
SKT패밀리 1년약정으로 가입해주셨었지요?
이제 인터넷이 필요없어져 해지할 타이밍이 되셨나보군요
그간 별 문제없이 잘 사용하셨다니 정말 다행입니다!bb
혹~시나 해서 약정기간을 살펴보고 왔는데 이미 작년 11월에 끝났더라구요!
따로 SK와 재약정을 진행하지 않으셨다면 해지하셔도 위약금이 청구되지 않겠습니다 +_+ bb
그..그런데 해지 자체는 저희가 해드릴 수 없습니다..!!
해지대행은 불법이라 명의자 본인이 직접 해주셔야 하기 때문이에요ㅠㅠ
1) 하여 아래 루트를 통해 해지상담부서와 통화해주셔야 합니다
- SKT고객센터(080-011-6000) -> 별표(*) -> 1번 -> 0번 (상담사 연결)
2) 해지하겠다고 말씀하시면
분명 SK상담원분이 분명 해지를 만류하며 붙잡으실텐데요;;
"본가로 들어갈 예정이고 본가에선 이미 SK인터넷 쓰고 있다.
그래서 해지하려는 것이고 바빠서 오래 통화 못한다" 라고 말씀해주세요
그럼 붙잡을 의지를 잃고(?) 해지해주실 겁니다.
3) 해지접수가 완료되면 장비철거를 위해 기사님이 방문하시는 게 일반적입니다.
하지만 인터넷 설치받으셨을 당시 SK장비(모뎀이나 공유기)가 설치되지 않았다면
기사님 방문없이 바로! 해지되실 거에요^ㅡ^b
SK장비를 무언가 설치받으셨다면 기사님이 방문하시어 철거해갈텐데
출동비가 따로 발생하진 않으니 염려하지 않으셔도 됩니다 :)
해지까지 저희가 해드릴 수 있었다면 덜 번거로우셨을텐데
저희가 해드리지 못해 죄송해유.. 따흑 ㅠ
이외에 도울 수 있는 일들이라면 제 일이다~ 생각하고 써포트해드리겠습니다! +_+
P.s 이전글에서 블라인드 된 비공개님 연락처를 확인하였습니다!
(게시판 지기들에게만 보입니다!) 연락처로 알림문자 1통 넣어두겠습니다 :)