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가입했는데..총액결합에서

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가입하고 설치끝낫는데요

요금제6.9인데 총액결합하려고하는데

이 상품에도 약정이있었나요?

6.9요금제 기준 11000원 할인인줄 알았는데

이거마저 그결합서비스가 자체적으로(총액결합할인)약정이 들어가서 3년 유지해야된다네요

무선3년+유선3년 ;;ㄷㄷ

인터넷은 3년 똑같이 써서 뭐 괜찮은데

무선(핸폰)은 2년약정쓰고 당연히 옴길거같은데..

월레이런건지.. kt상담시간끝나서 혹시 자세히 알고계실가봐 글 남겨둡니다

 

인터넷3년유지하는건 맞고 휴대폰1대 2년뒤 거의 이동할거구..

지금 쓰다가 중간에 kt  폰 하나추가할수잇구요

 

알고계시는거 있으면 답해주시면 감사하겠습니다

 

요약하자면

 

1. 지금 6.9요금제 kt,  kt인터넷tv사용중

그런데 총액결합하려니깐 그자체 총액결합 상품이 약정상품임(몰랐음 skt일땐 그런거없던거같아서 2~3회선으로 할인받고있엇어요)

그런데 기존 결합할인표에 나와잇는거처럼 지금6.9요금제+인터넷티비결합 할인 11000받을려면

그상품(총액결합약정)3년을 유지해야됨(물어보니 휴대폰2년뒤번이하면 깨져서 위약금나온다네요) 뭐이런경우가..

이게 맞는건가요? 백메가 kt 결합요금표에는 위약금내용이안나와잇어서요 결합이 약정이있는지도 몰랏네요

2년뒤폰은 다 번이할 가능성이 높은터라 위약금무는게아닌지 그럼 결합 상품가입못하잖아요

 

 

 

2. 프리미엄결합인가 그거는 1인도 가입이되는건가요?

이 결합은 약정이랑 위약금이잇는지?

추후에 kt로 폰이동할수도잇음

현재 1회선 폰(6.9요금제 6개월유지)+ 인터넷티비

추후(2~4달뒤?) 2회선 폰(6.9요금제이상 6개월유지) kt로 이동

프리미엄결합이 총액결합처럼 약정상품아니면 이거 저만가입하다가 추후에 회선추가 가능한가요?

 

설치까지 바로당일되서 좋앗는데 할인받는상품에 약정과 위약금이 있다니 당황스럽네요

전체 댓글7

  • 회원님의 사진 운영진 김사라
    오! 안녕하세요~? 꿋님 ^_^
    백메가 김사라 입니당~
    저번에 안내 도와드렸었지요~ ㅎㅎ
    다시 만나뵙게 되어 반갑습니다♡


    아하! 휴대폰 결합에 대한 약정 때문에 문의를 주셨군요!

    총액결합할인을 묶으시면 약정이 생긴다는 안내를 들으시고
    많이 당혹스러우셨을텐데요 ~^^;


    오, 전혀 염려마세요~ :)
    일단 결혼부터 말씀드리자면,
    현재 IPTV도 함께 결합하셨기 때문에
    휴대폰 결합이 깨지더라도 위약금이 발생하지 않습니다!



    =====================================================

    그 이유에 대해 설명을 드릴게용 :)

    우선 KT에는 기가급 인터넷을 가입하시게 된다면
    TV를 함께 가입하시거나 / MOBILE(휴대폰)을 1회선이라도 묶으셨을 경우,
    'TM 할인'이라는 결합이 적용되게 되어요~!
    인터넷에서 5,500원 할인이 들어가지요~

    그리고 여기에서 총액결합할인에 따른 혜택이
    추가적으로 적용이 되는 것이구요 ㅎㅎ

    6.9 요금제를 총액결합할인으로 묶는다면
    기가급 인터넷에서 5,500원 + 휴대폰에서 5,500원 = 총 11,000원의
    할인 혜택을 적용 받으실 수 있지요~!?


    그럼 이렇게 계산이 됩니다!

    500메가 인터넷을 가입하신다면 기본료가 33,000원인데
    -> TM 할인으로 5,500원 할인이 들어가고
    -> 총액결합할인으로 5,500원 할인이 들어가서
    => 최종적으로는 월 22,000원이 되는 것이에요~ ;D



    1) 만약 인터넷을 단독으로만 사용 중이시라면,
     휴대폰 결합을 깰 경우 (다른 통신사로 이동하실 경우)
     TM 할인이 깨지면서 할인반환금이 부과된답니다...!
     총액결합할인에 대한 위약금은 없으나, TM 할인은 위약금이 있는 것이죠 ㅠㅠ

    2) 그런데 IPTV와 함께 가입하신다면
     TM 할인에서 'T'에 해당되는 (IPTV) 결합이 남아있는 것이잖아요~?
     따라서 휴대폰을 다른 통신사로 이동하신다고 하더라도,
     TM 할인은 계속 유지될 수 있답니다 ^_^
     위약금이 발생하지 않는 거에요~ ㅎㅎ


    현재 꿋님께서는 IPTV를 함께 사용 중이시니,
    2)번 상황이 적용 되겠지요~? ㅎㅎ

    휴대폰을 사용하시다가 다른 통신사로 이동하셔서
    총액결합할인이 아예 깨진다고 하더라도,
    IPTV가 남아있으니 TM 할인에 대한 위약금은 전혀 발생되지 않습니다! ^_^

    그리고 메이저 통신사 3사 모두
    도중에 휴대폰 결합이 깨지더라도 이에 대한 위약금은 발생하지 않구요 ㅎㅎ
    추후 휴대폰이 도중에 추가 결합되더라도 마찬가집니다~ :)



    아마 KT로부터 안내를 받으신 것 같은데...
    상담원이 자세한 상황을 설명드리지 않아서 혼란을 겪으신 것 같습니다 ^.^;
    (상담원도 잘 모르는 경우도 있더라구요...ㅎㅎ;;)

    휴대폰 약정만 만료된다면 (선택약정이나 기기값)
    언제든 다른 통신사로 이동하실 수 있으니
    염려마시고 사용하시길 바랍니다!


    오, 물론 KT로 유지하시는 것도 고려해보시길 바랍니다!
    보통 번호이동으로 휴대폰을 변경하신다면 좀 더 혜택이 좋기는 하지만,
    앞으로 유무선 결합으로 받으시는 혜택이 더 나을 수도 있거든용~? ^^

    추후 휴대폰을 교체하셔야 될 시기가 왔을 때,
    ① 번호이동으로 받게 되실 혜택과
    ② 기기변경으로 받게 되실 혜택 + 유무선 결합 혜택
    이렇게 두가지를 비교해보시고 결정하시길 바랍니다!!


    =====================================================

    아쉽게도 프리미엄 가족결합은 휴대폰 1회선 결합만으로는 묶을 수 없답니다 ㅠㅠ

    1) 65.8 요금제를
    2) 2회선 이상 결합하셨을 때
    에만 묶으실 수 있지요...

    현재 69 요금제 1회선만 사용하시니
    이 조건에 해당되지 않는답니다 ㅠㅠ


    대신!
    추후에 다른 가족 분들께서 69 요금제 이상을
    KT로 2회선이나 이동하실 수 있다면
    요 프리미엄 가족결합을 신청하실 수 있어요~! ^_^

    휴대폰 2회선을 추가로 결합하신 다음에
    총액결합할인에서 -> 프리미엄 가족결합으로 변경만 신청하시면 됩니다
    약정이 갱신되거나 하지는 않으니 염려마세요!


    다만, 휴대폰을 다시 65.8 요금제 이하로 하향하게 된다면,
    아쉽게도 이 프리미엄 가족결합을 계속 유지하실 수는 없어요...
    다시 총액결합할인으로 돌아가셔야 되지요 ^^;

    그래도 이 요금제를 유지하실 6개월 만이라도
    프리미엄 가족결합의 혜택을 받으시는 것이 좋겠습니다! ㅎㅎ



    추후 휴대폰을 이동하시게 된다면
    ① 어떠한 요금제를 사용하시게 되는지
    ② 얼마나 기간을 유지하실 예정이신지
    ③ 추후에는 어떠한 요금제로 하향하실 예정이신지
    정보를 남겨주시겠어요~? :)

    현 상황에서 가장 메리트 있는 결합 방법을 찾아
    꼼꼼히 계산하여 말씀 드릴게요~! ㅎㅎ


    =====================================================

    지금까지 문의주신 내용에 대해 답변을 드렸는데요~! :D
    더 궁금하신 점 있다면 무엇이든 부담없이 말씀해주십쇼!!

    백메가 믿고 가입해주셔서 다시 한번 감사드립니다~♡ 꿋님!
  • 회원님의 사진
    총액결합할인 말한거에요
    티비랑 인터넷 약정해서 5500할인받는게아니구
    요금제 6.9이상시 11000원(인터넷5500+폰5500)
    인터넷tv 결합(tm)말한건 당연히 3년약정 들어가니깐 같이3년어자피쓰니깐 괜찮은데
    휴대폰+인터넷tv (총액결합)해서 할인받는서비스가 약정이3년해야 11000원할인된답니다
    그런데 휴대폰회선이 없을경우 위약금을 물게 되구요
    휴대폰은 2년약정쓰고 번이하는데 이러면 무조건 위약을금 물게 생겼어요
  • 회원님의 사진 운영진 김사라
    @꿋오, 제가 살짝 설명을 이상하게 드렸을까요~? ^ㅂ^; ㅎㅎ



    간단한게 주요점만 먼저 말씀드릴게요!
    "총액결합할인이 깨지더라도 위약금은 1원도 발생하지 않습니다"

    어느 통신사이든지
    인터넷과 + 휴대폰 결합이 깨진다고 해서
    이에 대한 할인금액을 반환 청구하지 않거든요~ ㅎㅎ
    SK나 LG도 마찬가집니다

    언제 결합하시든, 몇 회선을 결합하시든 상관없이 말이죠!
    심지어 지금 당장 휴대폰을 결합 해지하시더라도
    위약금은 부과되지 않아요~!! :)



    총액결합할인이 깨진다면 위약금이 발생된다는 이야기는 KT 상담원에게 들으신 것이죠?
    그렇다면 잘못된 안내를 받으신 겁니다! ^^;

    총액결합할인이 깨지더라도
    위약금이 발생하지 않는 것이 맞습니다
    지금까지 이로 인해 불이익을 받으신 분은 전혀 없으셔요!

    백메가에서 안내드린 모든 내용은 책임질 수 있고,
    혹시나 꿋님께서 불이익을 당하신다면
    모든 도의적인 책임까지 함께 하겠습니다 :)

    그러니.. KT에서 받으신 안내를 머리에서 지워주시겠어요~!?
    잘못된 정보이니까요 ㅠㅠ



    KT 상담원이 착각한 부분은 앞서 말씀드린 'TM 할인'에 대한 부분입니다

    기가급 인터넷을 가입하신 뒤에
    1) IPTV를 함께 가입하시거나
    2) 휴대폰을 1회선이라도 묶으실 경우에는
    'TV MOBILE' (TM)할인 5,500원이 들어가거든요~!?



    500메가를 기준으로 살펴보면,

    1) 500메가 인터넷 단독으로 가입하실 경우를 말씀드릴게요~!
     500메가 인터넷은 월 33,000원이고
     -> 휴대폰을 1회선이라도 결합하신다면 TM 할인을 받으셔서 27,500원이 됩니다
     -> 그리고 휴대폰 요금제에 따라 총액결합할인이 적용되는데,
     6.9 요금제를 사용하신다면 인터넷에서 5,500원이 들어가니, 22,000원이 되겠지요~?

    2) 여기에서는 IPTV를 함께 가입하실 경웁니다!
     500메가 인터넷은 월 33,000원이고
     -> 휴대폰을 결합하시거나 / IPTV를 함께 가입하셔서 TM 할인을 받으신다면 27,500원이 됩니다
     -> 마찬가지로 총액결합할인을 받으신다면 22,000원이 되겠구요


    2)번의 상황에서 휴대폰을 다른 통신사로 이동하실 경우에는
    ① 총액결합할인이 깨지더라도 당연히 위약금은 1원도 부과되지 않구요~
    ② 휴대폰 결합이 깨지더라도 IPTV가 남아있으니 TM 할인은 계속 유지가 되겠지요~?
    => 따라서 불이익이 발생하지 않습니다


    허나 1)번 상황. 즉, 인터넷만 단독으로 사용하신다면...
    ① 총액결합할인이 깨지더라도 위약금은 부과되지 않으나
    ② 휴대폰 결합이 깨질 경우에는 TM 할인을 붙잡아줄 IPTV가 없으니
     이에 대한 위약금이 발생하는 것이죠 ㅠㅠ
     TM 할인 5,500원씩 * 할인을 받으셨던 기간에 따라 계산하여 청구됩니다!
    => 즉, 인터넷을 단독으로 사용하실 때에만 위약금이 발생합니다




    꿋님께서는 2)번 상황이시니,
    1) 총액결합할인에 대한 위약금은 당연히 발생하지 않고
    2) TM 할인 또한 IPTV 결합이 남아있기 때문에 위약금이 발생하지 않습니다!

    KT의 잘못된 안내로 많이 혼란스러우셨을텐데..ㅠㅠ
    한번 찬찬히 읽어봐주시구요~!

    더 궁금하신 점 있다면 기탄없이 문의주십쇼!
  • 회원님의 사진
    2) 여기에서는 IPTV를 함께 가입하실 경웁니다!
     500메가 인터넷은 월 33,000원이고
     -> 휴대폰을 결합하시거나 / IPTV를 함께 가입하셔서 TM 할인을 받으신다면 27,500원이 됩니다
     -> 마찬가지로 총액결합할인을 받으신다면 22,000원이 되겠구요

    이부분에서 TM이란건  인터넷+tv    or      인터넷+폰 일경우 tm으로 5500원 할인이구
    총액결합할인 따로 11000원이 할인되는건가요

    지금 인터넷+티비+집전화해서 44000원인데 <-이미 이건 5500(tm할인 인터넷+티비)되있는거고
    거기서 총액결합폰 추가시 (저같은경우6.9요금제) 11000원추가로할인되어서 인터넷38500원,폰63500원 나오는건가요? 그다음 2년뒤 폰결합없어두 위약금없이 총액결합11000원할인만 없어진다는거죠?
  • 회원님의 사진 운영진 김사라
    @꿋넵 ^^ ~! 꿋님
    계산하신 것이 정확하시고,
    말씀하신 것이 모두 맞습니다


    2년 뒤에 휴대폰을 다른 통신사로 이동하셔서 총액결합할인이 깨진다고 하더라도,
    총액결합할인 11,000원만 사라질 뿐이고,
    IPTV가 있으니 TM할인 5,500원은 유지됩니다
    (즉, 인터넷 IPTV 총 요금은 다시 44,000원이 됩니다)

    위약금이나 할인 반환금 등의 불이익은 전~~혀 발생되지 않아요!
    그러니 염려마시고 자유롭게 이동하시면 되겠습니다~ ㅎㅎ
  • 회원님의 사진
    그리고 집전화는 어제 신청 했었는데 낼 온다고하더라구요
    사은품지급은 언제되는지 전화물어보니 오늘지급해주고 상품권은 집전화까지해야가능하다고하던데
    집전화는 따로 사은품 있나요?
  • 회원님의 사진 운영진 김사라
    @꿋오, 꿋님..!
    일반전화는 본사를 통해 따로 가입하셨을 거에요~ :)


    원래 KT 인터넷과 + IPTV와 함께 일반전화를 가입하신다면,
    기본료가 1,100원 밖에 되지 않습니다만...

    현재 백메가에서 정책이 변동된지라,
    아쉽게도 '유선 3000' 이라는 월정액 요금제로만 가입하실 수 있게 되었고
    부가세 포함 월 6,050원이라는 부담스러운 금액이 부과된답니다 ㅠㅠ

    따라서 백메가에서는 일반전화는 따로 본사로 가입하시길 추천드렸지요~! ^^



    꿋님께서 일반전화 가입 당시에
    KT 본사에서 따로 상품권 혜택을 안내 받으신 것이 없다면,
    추가 사은품은 없는 것입니다!

    대신 3년 약정으로 가입하셨다면
    따로 설치비는 부과되지 않을 거에요~ :)

    그럼 내일 일반전화 설치가 모두 마무리되면
    전 설치 과정이 종료되고,
    이 때 상품권이 KT 전산에 등록되어 ---> 꿋님께 전송이 되지요~ ㅎㅎ
    이마트 모바일 상품권 6만원이 휴대폰으로 전송될 것이고요!

    혹시나 휴대폰에 '스팸차단' 기능을 사용 중이시라면
    경우에 따라서는 요 상품권 메시지를 스팸 처리할 수도 있으니
    잠깐 스팸 기능을 멈춰주시길 바랍니당 >_<;;
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